护航海外 山推建友服务不间断

时值春节,又恰逢疫情,山推建友有这么几位勇士,舍弃团聚的机会,执着地奋斗在海外施工一线,用自己的专注、专业为客户提供着贴心的服务,他们就是山推建友护航海外的售后服务工程师们。

征战喀麦隆,带病完成沥青站架设

去年10月,山推建友两台SjLBZ120B沥青站顺利抵达喀麦隆,客户要求派人指导安装。按照惯例,两台沥青站要求至少去两个人进行安装调试,售后服务工程师邵工勇挑重担,毛遂自荐,他给客户立下军令状,承诺自己一人完成两台设备的机械、电气、软件全部任务,请客户和公司放心。

征战喀麦隆,带病完成沥青站架设

征战喀麦隆,带病完成沥青站架设

出发前,他做足了现场条件艰苦的思想准备。但到达工地现场后,简陋的宿舍、蚊虫肆虐、恶劣的卫生条件、限量的生活物资供应,却还是让他大吃一惊。即便是环境恶劣,邵工也没有退却,为了早日完成设备安装调试,给客户一个满意的答复,他来不及调整时差便进入紧张的施工中。

由于两台设备相距100多公里,为了不影响工期,他实时制定每日安装计划,经常不知疲倦地奔波在两个工地上。由于客户配备的辅助人员是当地人,现场出现语言不通、交流不畅,为避免安装不到位,他就亲自爬上爬下,进行示范,不放过安装过程中的每一个细节,以高标准、严要求完成任务。

恶劣的卫生条件和多日的劳累让邵工身体变得极度虚弱,不幸感染了疟疾。在经过短暂的治疗后,他却毅然拖着虚弱的身体出现在施工现场。他凭着坚强的意志和对客户负责的态度带病施工,指导着客户的安装,甚至春节期间都未曾停下脚步。

经过三个月的努力,山推建友两台沥青站全部安调完毕,正常生产出了沥青,收获了海外客户的满意。

护航柬埔寨,让多套设备全力运转

金港高速,是连接柬埔寨首都金边与西哈努克市的重要道路,公路全长190公里。它的建成将结束柬埔寨没有高速公路的历史,为其社会经济发展发挥重要作用。

在柬埔寨金港高速建设中,山推建友HZS60RE、HZS90RE、HZS120RE、HZS180RE等9台不同型号的混凝土搅拌站和1台WCQ700稳定土拌合站正在全速运转之中。

负责“护航”的售后服务工程师郭工已在这个项目工地连续待了三百余天。在这期间,他每日早出晚归,逐一记录每一台设备的运行情况。检查、记录、汇报是他每日的必修功课。为了保证每台设备正常运转,每日他都会认真进行日常检查,查看设备状态,保证设备每日出灰任务顺利完成。

他一直以高标准、严要求来对待每一次设备检查,通过自己的专业水准让每台设备都开足马力,全速运转,保障着客户项目工期。

冲刺坦桑尼亚,让沥青站再展英姿

春节的坦桑尼亚工地,山推建友1台SjLBZ160型沥青站进入最后收尾冲刺阶段。为了让客户早点投产,山推建友售后服务工程师解工、左工正带队紧张而有序地忙碌着。

冲刺坦桑尼亚,让沥青站再展英姿

冲刺坦桑尼亚,让沥青站再展英姿

为保证设备架设进度,他们放弃过年的休假,加班加点赶进度。白天,他们认真核对架设图纸,仔细勘察每一个部件是否安装到位,推进架设工期;夜晚,他们总结架设遇到的问题,全力商讨方案,确保将每一个问题都彻底解决,让沥青站实现一次调试成功。为了让客户满意,他们不断地努力着。

“客户满意是我们的宗旨”,特别是在全员抗击新型冠状病毒疫情的特殊时刻,山推建友服务支持团队毅然无怨无悔、激情奉献,用真诚的服务诠释着责任和担当,让客户感受到温暖。

责任编辑:Keyi

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山推工程机械股份有限公司

山推工程机械股份有限公司(简称山推股份公司)是中国生产、销售铲土运输机械、道路机械、建筑机械、工业车辆等工程机械系列产品及零部件的国家大型一类骨干企业。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强、中国机械工业效益百强企业、山东省高新技术企业、山东省制造业信息化示范企业,山东省企业文化建设示范单位。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市,入选“沪深300指数股”。山推股份荣获全国五一劳动奖状荣誉称号。山推商标系中国驰名商标。山推品牌为“机电商会推荐出口品牌”。2007年山推牌推土机荣获中国名牌产品称号。山推品牌位居中国500最具价值品牌排行榜376位。已通过ISO14001环境管理体系认证、CE认证和国家“一级”安全质量标准化企业复评。2008年荣获山东省质量管理奖,2009年被评为“山东省诚信企业”。山推股份现有6家控股子公司和3家参股子公司。拥有国家级技术中心、山东省工程技术研究中心和博士后科研工作站。公司制造能力、产品质量、研发能力处于国内领先和贴近国际先进水平。在中国推土机行业内多年保持了“销售收入、销售台量、市场占有率、出口额、利润”五个第一的优势。产品出口120多个国家和地区。目前,年产销能力达到7000台推土机、2000台路面机械、1000台混凝土机械、78000条履带总成、50000台液力变矩器、15000台变速箱、540000件工程机械“四轮”。未来3-5年,山推股份将立足工程机械行业,进一步拓宽产业链,提升品牌影响力和核心竞争力,发展壮大工程机械及其零部件,打造具有国际竞争力的工程机械制造基地,成为国际化的工程机械制造商。
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