# 77S店

石建利：福田欧曼售后服务体系介绍(组图)

北汽福田汽车股份有限公司服务管理部部长 石建利 福田汽车及欧曼业务介绍 福田汽车—全球销量第一、中国最大的商用车企业，成立于1996年8月28日，1998年6月2日在上海证券交易所挂牌上市。总部位于北京，现有资产130亿，员工2.8万人。公司以北京为管理中心，在京、津、鲁等9省市拥有整车和零部件生产基地，是中国品种最全、规模最大的商用车企业。产品全部是自主品牌， 2009年品牌价值达339.

2010-09-16 15:14
福田欧曼
售后服务

尹瑞：工程机械零部件领域里的再制造经验(图)

演讲主题：《工程机械零部件领域里的再制造经验》 主讲嘉宾：卡特彼勒的超级代理商 威斯特（北京）机械设备有限公司 尹瑞 尹瑞：工程机械零部件领域里的再制造经验 各位来宾，各位同仁，大家下午好！我们刚才都听取了刘世参院长分享的国内在再制造行业的经验。作为卡特彼勒的中国代理商，我将要与大家一起分享，卡特彼勒在工程机械零部件再制造方面的一些经验。卡特彼勒的再制造 再制造是将一个零部件一个总成，完全恢

2010-09-15 18:00
工程机械零部件
零部件再制造

张宏庆：中国汽车售后服务市场体系建设

演讲主题：《中国汽车售后服务市场体系建设》 主讲嘉宾：中国汽车工程学会汽车应用与服务分会理事长    张宏庆  张宏庆：中国汽车售后服务市场体系建设 汽车售后服务体系的产生 一、汽车售后服务体系建设历程 25年的历程 汽车生产：完成了从轻型到重型全系列汽车的自主研发、制造。汽车需求：全国汽车保有量142.9万辆，基本满足国民经济发展的需求。汽

2010-09-15 14:38
汽车售后服务
售后市场

引行业新生代 三一SR系列第二代旋挖钻机下线

    2010年7月28日，“辉煌2010携手同行”——北京市三一重机有限公司第二代桩基础施工设备下线签约仪式暨技术推介会在北京龙城丽宫国际酒店隆重举行。在时长近2小时的技术推介会后，来自全国各地的120多名客户及20多家媒体汇聚北京三一产业园，共同见证三一SR系列第二代旋挖钻机的问世。北京三一重机总经理伏卫忠，北京三一重机副总经理、营销公司总经理程桦出席下线仪式。

2010-09-13 09:31
三一SR系列
旋挖钻机

中和的精神

——福田雷沃重工携手无锡锐马的晋级之路 本刊记者 闫　晗     与无锡锐马机械设备有限公司总经理王先珂相识已近两年。民族挖掘机品牌福田雷沃重工与无锡锐马牵手，共同成长，用短短3年多的时间就在苏南市场实现一枝独秀，这背后有着怎样的动人的故事，记者却始终知之甚少。 对于未来，王先珂不急不躁，胸有成竹     2010年6月，

2010-08-05 00:00

广州黄埔工程机械专业市场启动盛大招商

日前，广州市重点项目 “黄埔工程机械专业市场” 藉招商中心全面落成之际同步启动盛大招商活动，本次活动共推出197间西区商铺。黄埔工程机械专业市场占地100万m2，集合4S服务店、整机展示店、零部件销售区、二手设备销售及租赁区等多种复合业态的产业模式，坐拥优越的交通区位，并具有高标准的交铺标准及完善的商务、物流配套。随着黄埔工程机械专业市场的投建，将军山产业基地将成为立足广州、辐射华南、影响全国及链

2010-08-05 00:00
工程机械
黄埔工程机械

火暴市场下的“冷”思考

  本文组织 齐国超     2010年已经过半，如果能跑得过“大势”，那么企业的销售目标肯定早已过半，甚至已超过2009年全年水平。上半年，火暴是对市场最贴切的形容，有人说其后是工程机械这个日渐壮大的产业和它愈加广阔的市场，以及给相关从业者带来的巨大利益。     其实，这仅仅是很多人看到的一个侧面。我们应该明白

2010-08-05 00:00

第三批资质认证企业简介

1.成都小松工程机械有限公司 成都小松工程机械有限公司是工程机械领域的资深维修商，修理和服务建立的质量管理体系已通过ISO9001∶2008标准认证。公司前身是1987年成立的中国机械进出口总公司成都小松技术服务站，现为CCMS工程机械维修分会的副理事长单位。 公司凭借先进的管理理念和20余年的维修经验，进行各种挖掘机、装载机、推土机、平地机、压路机、露天钻机、空压机及发电机组的大修理和技术服务，

2010-07-23 16:05

再制造或获政策支持 工程机械行业最看好

《再制造产品目录》（以下简称《目录》）的研究编制工作已经被提上日程——国家发展和改革委员会副主任解振华在不久前举行的再制造技术与经验现场交流会上这样透露。 工程机械再制造产品比新产品的制造节能60%，平均有70%的部件都是可以被再利用的，在制造过程中可以节省80%以上的能源消耗，价格平均只有新产品的30%~40%，成本实际上不到原来的50%。这一个个惊人的数据绝非耸人听闻。虽然工程机械再制造已经不

2010-06-24 10:06
工程机械
再制造
政策

利星行的四季歌

  利星行机械董事长傅耀生 “15年对于一个企业来说，时间并不算长，但也不算短。我很庆幸能和利星行一起走过15年的风风雨雨。”在接受记者采访的时候，利星行机械董事长傅耀生没有波澜壮阔、慷慨激昂的陈述，平静和缓的语调下，是对可持续发展平实而深刻的理解，是一个外资企业“投资中国，建设中国，贡献中国”实践的点点滴滴。 利星行机械有限公司是香港利星行集团在大陆全资拥有的子公司, 是卡特

2010-05-25 00:00
利星行
卡特彼勒
傅耀生

基于企业愿景的代理商风险战略与财务管理

各位来宾、朋友、各位同行大家上午好，我是武汉千里马工程机械有限公司运营总监刘佳琳。今天和大家共同分享我的话题——基于企业愿景的代理商风险战略与财务管理。 武汉千里马工程机械有限公司营运总监 刘佳琳 武汉千里马机械自成立以来，一直在思考工程机械行业代理商的商业模式。目前，我们以代理商的名义在湖北工程机械市场开创我们自己的工程机械再制造工程。大家知道，湖北是中国工程机械发展重地，尤其是宜昌、三

2009-11-01 10:46
代理商
财务管理
武汉千里马

十余城市争夺郑渝铁路 铁道部表示尚未定线

　　郑渝铁路去年7月正式写入国家中长期铁路网规划方案。消息一出，立即撩起了渝鄂豫三地敏感神经。三地十余市县网民通过各种方式展开“网络争夺”。而在与民众压力的互动之下，十余市县政府合纵连横，也加入了争夺战之中。 　　专家介绍，铁道部与地方共建铁路的战略调整，加大了地方政府在铁路选线的话语权，同时也增加了选线的复杂性。而铁路争夺战背后，考验的是中国式资源分配决策的科学化和民主化。 　一年

2009-08-25 14:49

我亲历的中国工程机械维修行业50年发展史

近一段时间，我接触了几位工程机械维修企业的老总，大家都不约而地提到同样的问题：工程机械的专业维修厂机械代理商和背包客的上压下挤，路在何方？缺乏主机产品的维修，维修厂如何做强，做大？现在都是换件维修，对修复技术有无投资的必要？由于利益的纷争，维修厂能实现强强联合吗？这些问题都是我近几十年遇到、看到、讨论过、应对过、反复博弈的问题。一些问题已经解决、一些问题正在通过改革适应历史。1955年我就读于唐山

2009-07-03 10:58
工程机械维修
售后服务

博弈工程机械后市场

“后市场”这一概念最早由美国汽车行业人士提出，他们认为假如有价值1美元的汽车被销售出去，就会产生价值8美元的相关服务市场。这里的相关服务市场是指：汽车配件、汽车改装、维修保养、精品美容及车载电器安装等内容。随着市场经济的不断发展与规范，后市场的概念被越来越多的领域所引用。后市场有狭义和广义之分，狭义的后市场是指产品销售后，围绕着产品使用过程中的各种服务；广义的后市场是指产品生产和销售前后所出现的所

2009-06-04 11:53
工程机械
后市场

工程机械租赁业蓬勃发展 各国情况分析

目前世界上很多地区促进租赁业务发展的潜在条件日益显著，比如从拥有设备到租赁设备的转变方兴未艾，工程建设的活跃程度保持在较高水平以及主要设备制造商对租赁业务的大力推动等。另外还有很多其他因素使得预测租赁业务的发展速度极其困难。这些因素包括美国经济的发展及其对欧洲经济的影响，而且从拥有设备到租赁设备的转变速度本身就是一个复杂的问题。即使在通常意义上讨论租赁业务的发展速度也具有盲目性。世界各国的租赁公司

2008-11-18 10:23
工程机械租赁
租赁设备

营销论坛主题报告：人力资源 从负债到资本

主题：人力资源，从负债到资本 演讲嘉宾： 特雷克斯（中国）投资有限公司总裁郎华 特雷克斯（中国）投资有限公司总裁郎华 演讲实录：非常高兴今天能跟大家见面，我昨天晚上从美国飞过来，感到非常不一样，不光是经济市场还是经济给人感觉非常好，中国古话说天时地利人和，天时地利是很重要。今天在这里跟大家分享一下我们特雷克斯作为一家跨国公司在人力资源方面的新的经验跟大家共享一下。题目我是讲的是经常把人看作

2008-10-16 16:44
代理商
年会

首台微型环保折臂式随车起重机研制成功

日前，中国首台微型环保折臂式随车起重机在冀中能源石家庄煤矿机械有限责任公司（以下简称石煤机公司）研制成功。近年来，随着经济社会的发展，水、电、气、暖等设施的维修抢险，有毒、有害物品搬运，小型物流、汽贸及4S店售后服务等方面作业量的不断加大，市场急需一种小吨位随车起重机用于该类服务领域。石煤机公司瞄准市场需求，在去年研发出1吨直臂式随车起重机的基础上，自主创新，又开发出国内首台QYS-0.2BⅡ微型

2008-07-28 09:23
随车起重机
起重机

石煤机推出首台微型环保折臂式随车起重机

日前，中国首台微型折臂式随车起重机在冀中能源石家庄煤矿机械有限责任公司研制成功。近年来，随着经济社会的发展，水、电、气、暖等设施的维修抢险，有毒、有害物品搬运，小型物流以及汽贸及4S店售后服务等方面作业量的不断加大，市场急需一种小吨位随车起重机用于该类服务领域。石煤机公司瞄准市场需求，在去年研发出1吨直臂式随车起重机的基础上，自主创新，研发出了国内首台QYS-0.2BⅡ微型折臂式随车起重机。该机自

2008-07-22 10:13
随车起重机
石煤机

如何深入地分析和把握客户信息资源

如何深入地分析和把握客户信息资源 ■ 吴  煜 提及客户信息，企业往往既欢喜，又犯愁。一方面，数字时代带来了大量新的客户数据来源；而另一方面，客户群、销售渠道、门店模式和产品类别在快速增长，这意味着企业必须以一种全新而复杂的方式来整合和集成信息。 具体来说，如果营销者希望将单纯的数据转化为可带来竞争优势的关于客户的详情数据，不再仅限于业界对客户购买动机、时间、方式、地点及所

2008-05-05 00:00

三一重工率先推出新一代X支腿系列泵车(图)

“智能化高效率高质量，更方便更安全”，无论是专家学者还是客户，对三一的又一创新性成果都不吝赞美之词。28米—52米，三一重工率先在行业内推出新一代X支腿系列泵车。 三一X支腿泵车发布现场 三一重工执行总裁易小刚博士讲话 X支腿隆重推出 发车仪式 新品泵车领先行业水准 3月18日，在三一重工广州6S店的新品发布会现场，随着红色幕布的启动，7台全新的X支腿系列泵车震撼亮相，精美的

2008-04-09 22:58
三一泵车
X支腿
混凝土泵车

卡特彼勒：角力中国

从上世纪70年代中美建交伊始，卡特彼勒就进入了中国市场。30年风雨路，伴随着中国工程机械市场的飞速发展，卡特彼勒在中国赢得了市场的认可和用户的赞誉。在CONEXPO Asia 2007亚洲工程机械展会上，卡特彼勒推出的代理商策略、产品租赁服务和对再制造领域的投资，再一次彰显了其作为中国市场先行者的远见和谋略。 “中国市场先行者” 卡特彼勒在中国的业务历史悠久，早在上世纪70年代中期中美关系

2008-02-05 00:00
卡特彼勒
工程机械

光荣与梦想

  光荣与梦想 ——2007中国工程机械市场记录 ■ 本刊记者 闫  晗 时间匆匆，在我们越来越仓促的脚步之中，很难有闲暇梳理一下过往的收获和教训。2007年初，本刊编撰了《2006中国工程机械营销记录》一文来记录2006年中国工程机械行业营销层面的变迁，今年我们将目光放得更广阔一些，通过对过去一年中工程机械行业所发生的一系列事情和现象的梳理，来见证中国民族装备制造

2008-02-05 00:00

在后市场中淘金 ——基于工程机械行业的分析

在后市场中淘金        ——基于工程机械行业的分析 ■ 武汉大学经济与管理学院  谢获宝  巫梦莹  刘怡宁 目前，我国越来越多的行业已经进入微利时代，随着整机销售利润日益降低，更多的获利空间转移到服务领域。如何基于前市场开拓后市场，转变经营理念和发展模式，制定有效的利润策略，是不少企业在

2007-12-05 00:00

工程机械代理商如何开展配件营销

工程机械代理商基本上都有配件经营业务，其中不乏配件经营成功者。但是，相当一部分代理商在配件经营方面并没有找到感觉，不少代理商甚至只是维持运转保本经营，配件经营远远没有成为企业的主要利润来源之一。究其原因，除了国内工程机械产品高度同质化、配件市场秩序混乱之外，与代理商对配件经营的认识、配件营销能力、配件管理水平等有直接关系。本文即是作者根据多年来对工程机械代理商的跟踪了解，针对配件经营提出的一些看法

2007-12-05 00:00
工程机械
代理商
营销

2007年第五届工程机械企业市场部高层沙龙

【2007年第五届工程机械企业市场部高层沙龙】 2007年7月26-29日   北京·明湖山庄 参会邀请函 尊敬的              由今日工程机械杂志社主办的“中国工程机械企业市场部高层沙龙”已经成功举办四届，并在行业内形成了一定

2007-07-05 00:00

2006中国工程机械营销记录(组图)

历史总是需要记录，并从记录中找出一些必然和偶然的因素，来影响和预见今后的发展轨迹。大到一个国家、一个民族，小到一个行业、一个企业，甚或一个人，亦都如此。 2006年虽然已渐渐远去，但是过去一年中工程机械行业所发生的一系列事情仍鲜活地存在于人们的记忆当中。这些事件记录下了一个行业成长的足迹，其中某些是特定的事件，某些只能说是一种现象，但不管怎样，透过这些事件或现象，我们仍能看到其背后隐含的深层次意

2007-02-05 10:27
2006
中国
工程机械
营销

中国工程机械行业不良设备资产问题探析

中国工程机械行业              不良设备资产问题探析 ■ 刘美欧 侯  威   随着2006年12月22日山河智能在深市的成功上市，中国主要工程机械类上市公司达到16家。这16家上市公司中，最多的一家年销售额达到150亿元人民币左右，其他

2007-02-05 00:00

2006中国工程机械营销记录 jiu

2006中国工程机械营销记录 ■ 策划/张凯丽   执行/闫  晗        专家点评/北京精英智汇营销顾问有限公司高级营销咨询顾问曾  祥   历史总是需要记录，并从记录中找出一些必然和偶然的因素，来影响和预见今后的发展轨迹。大到一个国家、一个民族，小到一个行业、一

2007-02-05 00:00

利润转移与利润转移模式

利润转移与利润转移模式 利润转移将永远不是一个一劳永逸的过程，而是一个永远不会停止的反复动态发展过程。 ■ 武汉大学经济与管理学院  谢获宝  汪 洋 为什么工程机械产品制造商整体面对微利经营环境时，部分企业却能够对自己的产品进行涨价，而且获得消费者的认同与接受？为什么面对市场波动，有的企业风雨飘摇，有的企业却稳如泰山？为什么有些工程机械产品的代理商能够在“后市场”的零部

2006-06-05 00:00

工程机械区域市场调查报告 东北篇

   工程机械区域市场调查报告          东北篇--东北市场阔步前行                ■ 本刊记者 

2006-06-05 00:00

工程机械区域市场调查报告－江苏市场全面复苏

工程机械区域市场调查报告  江苏市场全面复苏 江南   江苏，得名于清际江宁府和苏州府二府之首字，简称“苏”。和古老的黄河流域一样，江苏地域也是中华民族诞生的摇篮，自古以来就是经济比较发达的地区之一。 江苏交通发达，长江航线和京沪铁路干线在南京交汇，内河航运密如蜘蛛网，航空线路发展十分迅速。2005年，江苏省GDP达到1.82万亿元，比“九五”末增长

2006-05-05 00:00

走近陆德——访陆德筑路机械制造有限公司总经理张航

张航身上流露出的那种对筑机行业的热爱，以及他“志存高远，脚踏实地”的创业精神，也让我们再一次看到了中国民营企业的希望。 初识张航，和想像中的不太一样。简单的交谈之后，除了感觉到他直率的性格之外，更多地感受到的是他思考问题时的理性与看问题的独到视角。 和陆德的接触，源自2005年10月召开的第八届北京国际工程机械展览及技术交流会以及每期都能收到的《陆德人》。在展会的工程机械外观造型设计及表面质量

2006-04-05 00:00
陆德
筑路机械

工程机械区域市场调查报告---- 河南区

河南是中原文明发祥地，先秦时属豫州，居“九州”之中，素称“中州”、“中原”。近年来，河南经济稳步攀升，郑州新区的兴建更有打造“中原第一城市”的强烈呼声。据统计部门初步核算，2005年河南全省GDP达到10535.20亿元，成为全国第五个经济总量超万亿元的省份，比上年增长14.1％，增速比上年提高0.4个百分点；全省人均GDP突破万元，达到11236元，主要经济指标达到了多年来的最高水平，经济发展实

2006-03-05 00:00

工程机械区域市场调查报告

开栏语 洞察市场态势，抓要害，析利弊 明辩生存环境，省吾身，再创业 拨开代理迷雾，拒风险，树品牌 携手制造企业，看昨天，展未来     市场风云变幻，浪花淘尽英雄。突如其来的宏观调控，逐渐改变着各地工程机械代理商的生存状态。面临中国工程机械市场整合，代理商将何去何从？整机销量急剧下滑，如何应对愈加激烈的市场竞争？利润空间骤减，盈利模式单一，如何从“销售供应商

2006-02-05 00:00