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5月19日，位于湘潭市岳塘经济开发区中部国际机械物流园内的工程机械3S店区正式破土动工兴建。 中部国际机械物流园本次开工建设的工程机械3S店区总占地面积为29507.2平方米，总建筑面积为17383平方米，主要由A、B、C、D个区域组成。目前，3S店区已成功引进了沃尔沃、利勃海尔、约翰迪尔、现代、山推、山重、常林、竹内、沃得、鲁能、夏装、晋工、湘能凯特等30余家国内外知名工程机械品牌。店区建成后，
对于经销商和配件店来说，2023年是一个坎，原因不是市场低迷，而是配件库存。经过十多年的高速增长，工程机械的设备销量翻了几倍，例如：2021年工程机械行业的销售额是2006年的5.6倍，多数企业的配件功能都是保障设备销售，为了满足客户需求从来不考虑配件经营的效率和效益，这导致配件库存增加迅速。 最大的风险还不仅是库存金额的增加，而且在于库存严重错配。存进仓库的配件，有需求的很快卖掉了，没需求
2022年工程机械市场下滑严重，叠加上新冠疫情的影响，不仅整机销售遇到巨大的困难，低开工率也导致很多设备闲置，配件需求也在大幅度萎缩，配件店感受到了巨大的压力。 在市场下滑时，配件店应该如何生存？ 做好现金流准备 在此次疫情当中，很多有基础病的老年人就遇到了巨大的困难，比如：糖尿病人需要每天吃降糖药来控制病情，一旦药品短缺，他们就面临生命危险。其实，配件店的现
5月19日，万众期待的2021长沙国际工程机械展如期而至。来自全球30个国家近1450多家参展商齐聚长沙国际会展中心，人潮涌动，盛况空前。展览会为期4天，三一重卡共有两个展区，分别为位于会展中心室外主干道的S1独立展区，和位于室内W1展区的“三一快闪店”。 三一重卡展区 三一重卡1400平米的独立室外展区，以“这就是英雄的江山”为主题，携共计8台江山、王道、正义版车型全新亮相，多个巨型“卡圣
昆明阳宗海地区刚刚通车的阳春大道，不仅成为七甸工业园与呈贡新区的快速通道，今后或许还将成为七甸工业园区最吸引眼球和最具人气的地方。笔者日前从七甸工业园区了解到，今年中旬，阳春大道边将现身24个工程机械4S店。目前来看，昆明目前还尚没有类似的工程机械4S店集群。 2012年，由云南重工经贸有限公司在七甸工业园区投建的“工程机械组装配送基地项目”开工建设。七甸工业园区管委会资料显示，该项目占地面积21
昆明阳宗海地区刚刚通车的阳春大道，不仅成为七甸工业园与呈贡新区的快速通道，今后或许还将成为七甸工业园区最吸引眼球和最具人气的地方。笔者日前从七甸工业园区了解到，今年中旬，阳春大道边将现身24个工程机械4S店。目前来看，昆明目前还尚没有类似的工程机械4S店集群。 2012年，由云南重工经贸有限公司在七甸工业园区投建的“工程机械组装配送基地项目”开工建设。七甸工业园区管委会资料显示，该项目占地
7月31日，河北承德鸿泰百川三一重机6S店开业庆典暨光彩事业捐助仪式在承德双滦区举行。据介绍，由承德鸿泰百川投资的三一重机6S店为河北省首家工程机械6S店。 三一重机河北首家工程机械6S店正式落户承德 据了解，新建的承德鸿泰百川三一重机6S店占地一万平方米，总投资4000万元，是三一重工在国内的一级代理商。该6S店的投入使用，不仅能够为承德区域内工程机械用户提供产品服务，更能够辐射内蒙赤峰、辽宁
中国广西柳工机械股份有限公司13日在万象宣布成立老挝首家4S店，这是中国工程机械品牌在老挝设立的首家4S店。这家4S店由柳工机械亚太有限公司与老挝VK公司合作设立，占地面积约2000平方米，经营柳工生产的各类工程机械设备，并有完备的配件储备。柳工机械亚太有限公司董事长李东春介绍说，近十年来，柳工在亚太的销售网络从零开始。到目前为止，已在亚太地区拥有21家经销商，近80个销售和服务网点。在越南、马来
工程机械特种车辆，也可以像跑车一样，摆上4S店的展台。昨日，投资60亿元，规划占地2000亩的CTEC中国(长沙)工程机械交易展示中心，在长沙经开区开工奠基，它是国内首个集工程机械研发、展示、交易、电子商务、售后服务、总部办公、商务配套于一体的全产业链平台，预计明年底建成投入使用。它的建设将进一步推进长沙工程机械产业可持续发展。市领导何寄华、李科明出席活动。从生产到销售，从研发到展示，建设中的CT
龙工工程机械进驻黑龙江省鹤岗市，标志着鹤岗市有了第一家工程机械4S店。中国龙工控股有限公司是大型工程机械制造企业。2005年率中国工程机械行业之先在香港主板上市。2010年持续快速增长，公司销售总额突破 120亿元，同比增长74.18%；净利润17.66亿元，同比增长120.75%；名列全球工程机械行业第22位，平均资产回报率跃居全球第三，营业利润率增幅稳居全球第四，销售额增幅保持全球第五。鹤岗市
以市场为中心以客户为导向 从借鉴汽车行业的4S店模式开始，国内工程机械销售服务终端在走过6S店后，又升级进入了7S店新模式。经过四个月的试营业，2月27日，坐落于厦门市翔安区的中联重科股份有限公司7S店正式开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家，也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店，能够提供包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Servi
日前，格尔木市首家工程机械7S店在昆仑经济开发区正式营业，这是该市国产品牌第—家工程机械“7S”店。 据了解，“7S”店就是指集产品销售、服务维修、配件经营、信息反馈、产品展示、专业培训、二手机再制造七项功能于—体。这家工程机械“7S”店总投资900余万元，占地面积近15000平方米，建筑面积3000平方米，维修车间800平方米，实现年产值将达5000万元人民币。该店的建成运营，将有效提升全市专用
1月2日，在震天的炮声中，礼仪人员手中的彩带应声而断，新疆徐工海虹工程机械4s店正式落成。这是继新疆徐工伟业4s店落成之后，徐工效力西部建设的又一重要举措。 徐工机械副总裁、徐州重型机械有限公司总经理孙建忠、徐工机械市场总监刘建森等领导暨各界客户五百余人出席了本次开业盛典。 孙建忠在讲话中提到：“新疆是‘十二五’期间国家重点建设地区，中央提出到2015年新疆人均生产总值要达到全国平均水平的目标
在“中国制造”向“中国创造”转型的关键时期，作为中国装备制造业的领军企业，信息化使三一重工再次站在了舞台中央。“三个第一”为三一重工插上翅膀 为把信息化服务打造为核心竞争力之一，三一重工进行了一系列动作，创造了三个国内第一，为三一重工服务插上了腾飞的翅膀。首个“第一”为国内工程机械行业第一家启动4008呼叫服务系统。2005年6月，三一重工对原有800呼叫服务系统进行升级改造，在国内工程机械行业中
湘潭，别称“莲城”，又称“潭城”，是中国文化名城、红色旅游之乡。是毛泽东、彭德怀、齐白石、曾国藩、马英九、贺国强等著名人物的家乡。悠久的历史、深厚的文化积淀赋予了湘潭厚重的底蕴，也同时是推动着他向着现代化、多元化发展的动力。 做为国家两型社会综合配套改革试验区、长株潭城市群核心城市之一、中南地区的工业重镇，湘潭的冶金、机电和军工产业在全国占有重要地位。为了积极响应省委、政府打造“世界工程机械产业之
4月19日上午，湖南宏龙工程机械有限公司加藤4S店在湘潭岳塘经济开发区中部国际机械物流园隆重开业。 湖南宏龙工程机械设备有限公司成立于1993年，是湖南地区唯一具有KATO（加藤）大挖整机、配件、日产嘉禾润滑油、日本日工石油、浙东斗齿总代理销售权的民营企业。2013年，该公司实现销售收入约1亿元。 目前，中部国际机械物流园已有5家国内外知名品牌工程机械4S、6S店开业经营。下半年还有一批整机3S店
2006年忠诚度“教父”弗雷德·赖克霍尔德先生提出了一种系统方法——客户净推介值NPS方法，可以对客户进行分类，并测量客户忠诚度。他的《终极问题》一书介绍了这种开源方法，很快就被全球三分之二的大企业所广泛采用。 他发明的这种简单而实用的客户分类方法，问客户一个“终极问题”： “你有多大可能把我们公司的产品或服务推荐给朋友或同事？” 请从0到10打分，0分表示完全不可
工程机械行业人都知道，行业正在面临困局，几年前市场还在增长时，很多经销商卖设备已经不赚钱了。从增量市场进入存量市场，很多经销商又无法从存量设备中获得收益，这导致原有的经销商体系面临巨大挑战。 问题到底出在哪里？市场下滑？价格战？免费服务？是行业生态出了问题。 从前的行业生态系统 经常听到人们讲过去的好日子，好在哪里？做完工程有钱赚，卖出设备有回款，供应零件有钱收，销售设备有利润，
在上一篇文章《浅谈中国特色工程机械代理商发展之路（上）》文章中简单介绍了卡特彼勒代理机制是以“共同理念、彼此尊重、团队协作、持续发展“四个基本规则为基础的，同时也讨论了中国工程机械市场的特殊性并不完全适合卡特彼勒以及其它外资品牌比较成熟的代理机制。 如何发展中国特色工程机械代理商一直是热门话题，尤其是当前处于下行周期下近八成代理商亏损，甚至面临“生死存亡”的关键时期。如何增加后市场收入，提升
6月10日“绿色·低碳·推动行业高质量发展”论坛暨中国安全产业协会安全管理与机械租赁服务分会2023一届三次会员代表大会在郑州成功举办，来自工程机械租赁行业专家学者、会员代表和行业全产业链企业共聚一堂，共同探讨现阶段如何抓住新一轮产业变革和绿色低碳发展机遇，培育和壮大行业发展新动能，推动工程机械租赁行业高质量发展。 “绿色·低碳&middo
2023年5月12日至15日，备受行业瞩目的第三届长沙国际工程机械展览会（以下简称：CICEE 2023）时隔两年再度精彩举办。长期活跃在中国工程机械市场的内外资品牌纷纷展示最新的理念、技术和经营成果，为观众带来具有广阔应用前景的优秀解决方案。日立建机此次携6A系列新品亮相，突显集团紧跟行业潮流的创新实力，并以别开生面的现场沟通方式和首次推出的限定快闪活动凝聚人气，传递出日立建机深耕中国市场的强烈
一位国外代理商朋友曾问我，“为什么中国人做什么行业，什么行业就无利可图？中国工程机械市场令我们羡慕不已，可中国经销商却羡慕我们。”是呀，这是一个令人尴尬的问题，坐拥世界最好的市场，最大的设备保有量，令人羡慕，即使2022年国内市场调整，出口生意又开始火爆，甚至都没有受到中美贸易战的影响。可是，这些年经销商的日子却不堪回首，市场火爆却赚不到钱，风险又一点不少地捏在手里。 曾几何时，卖挖掘机是高
笔者本月在广东与行业的朋友们做了一次交流，话题就是：“如何盘活配件呆滞库存”。我高兴地看到，越来越多的配件企业开始关注呆滞库存，这些积压的配件正在侵蚀企业的利润。 呆滞库存产生的原因如下： 1. 库存错配，配件要先采购到仓库里，当客户需要时就能提供现货，满足他们的需求。库存错配就是采购的配件客户不需要，客户需要的配件企业却没有，因为很难准确地知道客户会需要什么配件。 2. 为了完
柳工西北再制造工厂暨客户尊享中心盛大开业 3月18日，柳工西北再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在金城兰州隆重举行！它开业后将成为西北区域工程机械行业客户服务的新标杆，一系列“品牌走进客户”活动将为该区域客户带来更新、更全、更高品质、更丰富的柳工产品购机体验。 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式掠影 开业仪式现场的柳工设备
3月10日，柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心开业庆典在大湖名城合肥隆重举行。广西柳工机械股份有限公司执行董事、高级副总裁文武，政府领导及客户代表、社会各界嘉宾共计400人莅临现场，共同祝贺安徽瑞远柳工迈向新征程。 现场直击 柳工安徽再制造工厂落成暨客户尊享中心盛大开业
传统的配件库存是一种“守株待兔”的供应链模式，根据库存计划把可能需要的配件预先放进仓库，当客户需要时就能提供现货。可是库存计划的基础是需求预测，预测必然有误差，而且需求也在变化，例如，2022年12月非道路机械开始实施4阶段排放标准，一些配置老型号柴油机的配件需求会逐渐消失，完全避免库存错配是不可能的。 那么，是否能降低库存错配的损失呢？在《库存错配能够避免吗？（1）》一文中我就指出：企业必
当抖音用户量从3亿上升到6亿，当看到绝大部分机手和老板没事拿出手机也在刷抖音的时候，我们知道，工程机械进入抖音的时代已经来了。 如果说前两年，行业对要不要做抖音，做抖音有没有用还存在分歧和怀疑，但现在应该已经没有人再怀疑有没有用，要不要做的问题，问题的核心反倒是“怎么做”。 同行为什么能利用抖音平台取得一定效益？看着抖音上海量的自己的客户，却不知道如何在这大海里结网，并用何种方式去捞金
伴随行业持续低迷、进入严冬凛冽之中，作为“智”造发家、智能网联科技成熟的徐工汽车，迅速开启营销新模式，以轻资产网联店竭诚高效服务于广大客户，拥有汉风、幸福一生的您一定要看过来。 徐工汽车 现在我们所说的网联店就是将传统的“货-场-人”转化为“人-货-场”，升级车辆的生产、流通和营销环节，线上和线下平台进行整合，以现代化完善物流系统，更高效的进行运营，减少不必要的流通环节，降低
2022年8月23日华为创始人任正非题为《整个公司的经营方针要从追求规模转向追求利润和现金流》的讲话，在互联网上流传，这已经是他第六次“寒冬论”，距离2001年3月著名的《华为的冬天》，已经过去了20多年。 任正非在文中表示：未来十年应该是非常痛苦的，全球经济会持续衰退，未来3到5年内都不可能转好，全球没有一个地区是亮点。华为应改变思路和经营方针，从追求规模转向追求利润和现金流，保证渡过未来
这些年中国工程机械品牌产品升级很快，根据故障信息迅速更新零部件，根据用户反馈对产品做出改变，当然这是中国企业的优势，但有时候处理不好，优势也可能变成问题。 快速迭代产品是一把双刃剑 一位配件店老板告诉我，他最近报废了几十万死库存，都是十几年来因主机厂改型而积压的老旧配件。经销商和配件店里很多呆滞库存都是因设备改型造成的，很多主机厂在设计变更和产品改型后，并不会回购老配件。 结果，
产品过了质保期以后，维修服务都会收取费用，如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱，疏通堵塞的下水管，你就要支付服务费，这已是各行各业的惯例。 可是，工程机械行业却是个例外，十几年前在各主机厂竞争白热化时，一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号，希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑，增加产品销量，这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益，这本是中
雷沃工程机械 解近忧，是术，是具体措施，是选择“吃药”还是“手术”，完全治愈的可能性小，但能救命，迫切但不能彻底根治。 解近忧具体是十项举措：增进信任（坚定信心），知足感恩，调整架构，停止抱怨，节衣缩食，优员增效，谦虚谨慎，聚焦优势，现金保命，顺势而为。 在解近忧上篇中，笔者会为广大读者同仁们，分别拆解前五项举措。 增进信任 坚定信心 信心——信
如何穿越周期，是我们不断探索的命题。 工程机械代理商不断提升核心竞争力，是其在任何时局中站稳脚跟，突破周期束缚，谋求发展的根本动力。 在日益白热化的新机销售市场竞争中，工程机械后市场被赋予了更多的期望。但要想在厂家和零散维修店中间获取更大市场空间的关键，是清楚自己的核心竞争力，即能够提供深度增值服务，今天来看看业内已积累一定成功经验的工程机械改装。 挖掘机改装 大
2022年工程机械行业的旺季并未如期而至，经济周期、行业周期和疫情影响的叠加，让市场下滑了约50%，让很多代理商和配件店感到不安。最近，国务院稳经济大会和实施细则又让很多人感到兴奋，12万亿的经济刺激让市场又看到了希望。大涨真的会如期而至？ 社科院的张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，做出了一个判断：中国经济在2012年前后告别了工业化高峰期，开始从制造到服务的经济结构
工程机械后市场的互联网平台不少，但是盈利的不多。从创业团队上看，有主机厂层面的平台，有代理商背景的平台，有社会后市场从业者（包括配件贸易商）搭建的平台等等。为啥很多平台都不赚钱，主要原因可能有如下几种： 一、模式没跑通； 二、打样过程中走了样； 三、创业团队的背景不利于规模化和全国市场推广； 四、所选的主营业务很难标准化，而不能标准化，就往往不能实现规模化； 五、外
网联店招募 徐工集团 徐工集团 徐工集团是中国工程机械行业规模宏大、产品品种与系列齐全、极具竞争力、影响力和国家战略地位的千亿级龙头企业。目前位居国内行业第1位、全球行业第3位、世界品牌500强。 徐工工程机械设备 徐工汽车 徐工重卡 1
全球减碳行动之下，工程机械行业主力机型技术创新升级步伐加快，作为中国工程机械企业转型升级、贯彻落实“双碳”目标的重要成果，新能源产品在市场崭露头角。在政策、技术与市场等多重因素的影响之下，工程机械新能源产业正形成动力技术多元化、多技术路线共存的发展格局。 应如何定位不同发展阶段新能源工程机械技术路线的关系？各技术路线的竞争力以及技术创新的突破方向在哪里？政策、产业该如何引导动力技术多元化，企
连绵的“阴雨”笼罩着配件市场，曾几何时车来货往的店面街头变得冷清，老板们在店内无所事事，忧心忡忡泡着茶，茶桌上的手机再也不似从前响个不停。这大概是此时此刻全国各地工程机械配件商家的普遍现状。面对疫情、市场下滑、行业内卷、销量与利润双降的多重挑战，工程机械配件商家的出路在哪？ ▲本该闲情逸致地品茶，但隐隐的忧愁似乎挡住了缕缕的茶香 宏观经济环境的影响不是现在配件商家衰落、无法生
转眼之间一年又要过去，如果用一个词来形容你的2021年，恐怕很多人会用“焦虑”二字，因为疫情就像幽灵一样挥之不去，时不时又潜回到我们身边，导致员工丢掉工作，企业失去订单，百姓无法出门，很多人都感到焦虑。 市场的变化同样让人焦虑，销量虽然创新高，可价格却越来越低，亏损面积越来越大，严重背离商业本质。一旦明年市场出现下滑，会不会产生大面积债权风险和更严重的亏损？想想怎能不焦虑。笔者认为，明年工程
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