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北京的于总，在工程行业叱咤风云三十余年，在砂石料、土方、建筑等领域有丰富的经验，对工程机械设备有深刻的见解，在他的矿山里，几十台挖掘机24小时风雪无阻地施工，产品的可靠性面临着巨大的考验。2017年下半年，于总中标了一个新的土方工程项目，需要采购一批挖掘机来满足生产需要。由于之前购买过雷沃装载机产品，对雷沃产品的品质比较认可。经雷沃营销人员向他介绍雷沃新研制的中大挖产品后，于总决定先购买五台试用，
她蝉联“经济百强县”，名列前茅百业博兴，如今跨入动车时代，腾飞之路再推波澜，这里就是美丽富饶的准格尔！ 美丽富饶的准格尔 4月10日内蒙古自治区准格尔旗跨入动车时代！4趟动车组列车停靠准格尔站 今天我们要说的就是发生在内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗魏家茆镇铁路运煤专线建设中的故事。 2018年4月12日晚，安徽柳工的服务人员李永涛接到魏家茆镇上客户王恩义打来的求助电话：“我这里需要你们过来一下，我有
提起福建三明，或许有的读者不太熟悉，但是提起沙县小吃，相信几乎无人不知无人不晓，这里所说的沙县其实就是隶属于福建省三明市的一个县。沙县小吃从一县之地做到如今成为覆盖了全中国的著名小吃，可以说其发展史也映射出了三明人脚踏实地、敢打敢拼的精神。此行采访的对象，便是一位在三明地区挖掘机圈子里摸爬滚打并闯出了一片天地的小松挖掘机主——郑世雄，这位刚满30岁的80后，已经在这个行业里打拼了10年之久。 初见
三一全液压成为世界项目两河口水电站使用数量最多的设备，并被央视大力推荐；实现了国内首批高性能无人驾驶振动碾集群化作业。 除此之外，三一全液压还参与了 “全球百年工程”之一的青藏铁路、“世界最大水利枢纽”的三峡大坝、“西电东送”骨干工程的洛溪渡水电站等。 因为挑战极限打造极限实力，三一全液压压路机在业界掀起了一股小旋风，2017年C8系列压路机，成为同吨位压路机销售冠军，而销售佳绩并非“昙花
1999年就从事采石行业的李玲夫妇在2006年一次机缘下参加了临工在当地的产品促销会，并抱着试试的心态采购了1台临工装载机，超高的作业效率，过硬的品质的装载机没让李玲失望，通过使用这台装载机使得采石场的石料转运效率成倍提升，随着业务扩展的需求，他们又先后采购了多台临工设备。 临工装载机施工 “目前，我们有三个采石场，其中一个采石场，2017年产量就达到近100万吨，规模在我们当地名列前茅。随着事
连日来，以“齐奋斗共腾飞赢未来”为主题的山河智能客户交流会取得丰硕成果。继3月10日广东首场活动圆满结束后，又先后举办甘青、陕西、吉林三站，会上订单络绎不绝，捷报频传。各站现场销售设备总数达30余台，成交金额近2亿元，另有不少意向订单还在持续跟进中。交流会上，山河智能装备股份有限公司高层领导以及众多行业权威人士纷纷做重要发言，分析行业形势与发展前景，坚定各合作伙伴对未来发展的信心。期间，山河智能还
阳春布德泽，万物生光辉。3月，工程机械施工的黄金季节，2018徐工基础“两钻产品”暖春订货会也如火如荼开展起来，产品订单络绎不绝，每场展会都有令人惊喜的收获，截止小编发稿之日起，徐工“两钻产品”单月订单金额已达10亿元，最大的看点是在贵阳召开的徐工桩工产品暖春订货会单日成交订单106台，金额超4亿元，创徐工基础单日、单省订单额历史记录。 在暖春订货会上的徐工水平定向钻机 每一场订货会，慕名参加的
野河是河北武安地区最优质的石料产区，村子周围遍布着大大小小的石料厂，主要生产青石子。在距离南山石料厂约十多分钟车程的位置，便是兆华石料厂。老板孟维东已在这行从业多年，积累了丰富的经验，并最终走上了创业之路，拥有了自己的工程机械队，开始独立经营起这家石料厂。 兆华石料厂负责管理日常生产的吴涛队长告诉记者：兆华石料与南山石料是兄弟企业，在当地颇有名气。并且都是小松挖掘机的忠实用户，无形中对周边用户的购
三月的重庆，春光明媚，万物复苏。 2018年3月16日，以“技术领先·用不毁”为主题的徐工道路2018高新产品推介会盛大开启，来自重庆及周边地区的300余名客户应邀参加，“零距离”感受徐工世界级品质产品的魅力。活动现场异常火爆节目精彩纷呈，用户们纷纷缴纳订金，徐工道路机械一举斩获1500万元！ 徐工道路营销公司西南大区副总经理王虎，重庆徐渝工程机械有限公司董事长蒋超
1987年，青岛振华机动车销售维修有限公司与山工机械正式开启合作。 时光荏苒如白驹过隙，30年后的今天，青岛振华已经成为山工机械合作时间最长的代理商。在这见证中国社会飞速变化的三十年里，青岛振华与山工机械一起通过产品和服务的创新，悄然改变几代人的生活，使许多美好的憧憬成为可能。 “选择山工机械，就要始终如一” 1976年，20岁的赵书斌响应国家号召应征入伍，在装甲兵部队修理连服役，从事维修坦克车、
【第一工程机械网 现场报道】阳春三月，莺飞草长，春光明媚，槐花飘香。 2018年3月7日，来自全国的经销商、服务备件经理、供应商代表和200多名服务人员齐聚徐州，共同见证“高端品质，卓越服务”徐工装载机“金牌服务，全力全程”全球服务启动仪式的举行。同时出席的还有，徐工铲运机械事业部党委副书记、工会主席、纪委书记王颖、徐工铲运机械事业部副总经理沈勇、徐工铲运机械事业部总经理助理刘鹏、徐工铲运
头顶是冷彻刺骨的寒风，脚下是白茫茫的大雪，王德春已经在海拔高达5400米的山推西藏分公司度过了3个这样的严冬。在接受记者采访时，王德春与山推服务团队正要赶往西藏巨龙铜矿工地，为设备做进一步检修。“西藏地区昼夜温差大，白天温度大概在-5°~-10°，晚上最冷大约有-30°，所以，服务工作基本只能白天进行，但温度还是很低，常常感觉自己被冻僵了。”王德春介绍说。西藏地区海拔高，严重缺氧问题是对服务人员的
莫道春来早，农历狗年春节的喜庆气氛还未淡去，路面机械市场早已是风起云涌。2月27-28日，德国宝马格（中国）产品技术交流会暨客户答谢会在著名的工程机械之都——江苏徐州盛大开幕，再次为日新月异的中国路面机械市场投下了旺旺的一把火。本次会议由宝马格（中国）工程机械有限公司主办，宝马格中国区江苏总代理泛美工程机械有限公司负责承办。来自全国各地的路桥、公路、交通、养护单位的领导、嘉宾和专家等共计1500余
在位于福建福州松下港口岸牛头湾港区的福州松下码头，雷沃装载机的性能品质在这里得到了淋漓尽致的体现，赢得了用户陈茂强的称赞。陈茂强是福州松下码头石料厂总经理，也是雷沃重工在当地的忠实粉丝。自2013年首次购买雷沃装载机至今，陈茂强已连续几年购买同一型号的雷沃装载机，如今他公司旗下拥有的17台装载机中就有15台是雷沃品牌，可见其对雷沃转载机的喜爱和忠实程度。品质为上 “中国市场上的装载机品牌很多，牌子
在岳阳市华容县采石、采矿市场上，很多人都知道李汗军的名字，这一切都源于李汗军经营的采石场订单源源不断，生意十分红火。问及他的致富之道，他告诉大家，雷沃挖掘机是他事业走向成功的好帮手。相信品质 结缘雷沃 在购买雷沃挖掘机之前，李汗军接触过许多挖掘机生产厂家,因为采石场里的花岗岩质地坚硬，对挖掘机可靠性要求很高，很多厂家知道采石场的工况后都不敢接单。2016年11月份,李汗军购买了一台雷沃FR480E
1987年青岛振华机动车销售维修有限公司与山工机械牵手，时间的车轮碾过30年的岁月，青岛振华作为山工机械合作时间最长的代理商，在中国改革开放、社会剧变的三十年间，与山工机械一起通过产品和服务的创新，悄然改变几代人的生活，使许多美好的憧憬成为可能。 “选择山工机械，就要始终如一” 1976年20岁的赵书斌响应国家号召应征入伍，在装甲兵部队修理连服役，从事维修坦克车、装甲车、汽车等工作，他与这些“钢铁
在笔者的印象里，在挖掘机这一行当中摸爬滚打的年轻人并不少，但第一次见到卢爱恩的时候，还是吃惊不小，1992年出生的他，一身儒雅气质，竟然独自经营着7台小松30吨级挖掘机。为此，对于此次采访，同行的1987年出生的男同事不由得自嘲一番：这哪里是来采访，明明是来找虐。 福建省福清永利矿业有限公司总经理、“挖二代”卢爱恩 不一样的“挖二代” 卢爱恩算是传统意义上的高富帅。身高将近190cm，不可谓不“
继2017年销售整车40017辆、增幅全国第一之后，2018年1月，上汽红岩凭借销售5317辆、同比暴增193%的增幅，稳坐增速榜榜首，连续13个月增幅全国第一。 接下来，小红来为大家分析上汽红岩在实现产品、营销、服务水平全面提升的五步走。 上汽红岩以轿运车作为突破口，不仅抢占了中置轴轿运车率先上路的先机，还多次签下千台大单。 12月，上汽红岩在商务年会前发布了行业首款互联网梦想卡车杰狮C500e
2017年底，“小松超万英雄荟” 500多名“超万者” （工作小时数超过10000小时的小松挖掘机机主）经过一周的角逐，所有“超万者”通过各自所属的手机微信海报累计获取了超过400000多次的点赞，这是一场超过10000小时的小松挖掘机机主的“人气实力PK盛会”。 盛会刚刚结束十多天，小编就迫不及待地开启了一场探访“超万者”之旅。这一次的目的地是四川广元。广元地处四川北部，地处秦岭南麓，山地向盆地
每个冬天的句点都是春暖花开。在全球最大的轮式起重机制造基地，230台徐工起重机如等待检阅威武的军人一般整齐列队在调试场上，机械臂全部伸出，直指高远的苍穹。价值4亿元的轮式起重机、履带起重机和塔式起重机将分别走向“一带一路”沿线欧洲、亚太和非洲地区的十多个国家。 230台徐工起重机械出口“一带一路”发车仪式 这不是一场向未知市场的开拔，而是又一次全新的出发。徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠
阿特拉斯科普柯矿山与岩石开挖技术领域已于2017年从阿特拉斯科普柯集团中拆分出来，成为独立的Epiroc（安百拓）集团。新集团将更专注的服务于采矿、基础建设及自然资源领域，持续为客户提供卓越的产品和服务。本文中涉及到阿特拉斯科普柯公司名称的相关内容将统一使用Epiroc（安百拓）。 2017年伴随宏观经济企稳，煤炭行业产能复苏，煤炭资源的开采与消费也在合理回升。此次故事的主角——内蒙古广纳集团就座
当服务不再是一个冰冷的字眼，而是成为产品的另一个标签时，服务对销售的推动作用显而易见。服务与产品品质也成为了天平上的两端，得到了企业的空前重视，以服务赢市场的口号开始沸腾。然而对于早已是世界路面机械行业领军者的宝马格而言，服务不仅是其赢得市场的砝码，更是其深入骨髓的坚持。在世界各地发生的宝马格服务故事，就印证着宝马格这一路面机械行业里面公认的“大佬”对于一流服务的坚持。对于宝马格的服务工程师们而言
2017年，伴随着国内工程机械行业持续回暖，中集凌宇在全国各区域市场内取得了不俗的销售业绩，产品保有量和市场占有率迅速攀升。 2018年，中集凌宇立足客户实际需要，本着“保障就在平时，服务必须先行”的理念，在公司已有的签约售后服务站网络的基础上，在全国各地甄选有实力的专用车汽修企业，授予“中集凌宇特约服务站”的名誉。 被授予“中集凌宇特约服务站”名誉的中集凌宇专用车汽修企业 今后，授牌服务站
【第一工程机械网 报道】郭明健一位80后的挖掘机个体经营者，入行短短两年就已经拥有2台挖掘机，成为同龄人眼中令人羡慕的“成功人士”，究竟是运气逆天还是实力超强?接下来，我们将为您一探究竟! 相比于其他挖掘机个体经营者，郭明健的起点较低。早年没有太多积蓄，只是在当地一家工厂打工维持生计。但是，心怀大志的他从不甘心一直这样持续下去，看着孩子一天天的长大、看着妻子每天含辛茹苦的生活，彻底激发了他内心对生
【第一工程机械网 原创】随着中国“一带一路”战略的持续推进，实现全球化业务布局、特别是加强中国及周边市场的产品服务和提高其品牌影响力，成为众多工程机械企业的首要任务。日立建机在中国发展20多年以来，以不断创新的商业模式、不断增强的产品品质、不断升级的售后服务，特别是5A系列挖掘机的全新换代，为行业终端用户提供了更加全面的施工解决方案。 面对已经不断火爆的市场上升势头，日立建机在2018年将会采取怎
爱尔兰海外售后服务的第三周开始了，周一上班，正在工厂处理一个车桥问题，忽然客户打来电话：在西北部strokestown 小镇有一辆自卸车发生仪表黑屏、电器无法工作现象，车辆停运，急需救援。 查看地图，strokestown小镇距离工厂160多公里，路程相当遥远。我深知在爱尔兰车辆停车误工，车主会索赔误工费，如果长时间车辆停运，也会对中国重汽产品海外品牌形象造成影响。于是我毫不犹豫，赶紧收拾工
2018年伊始，公司收到山推巴基斯坦供方平台项目最终用户-新疆北新路桥巴基斯坦高速公路项目部的一封感谢信，项目部对公司服务人员主动积极、优质高效，尽职尽责的工作，表示高度的认可和赞扬。 山推服务人员为用户检修设备 山推巴基斯坦供方平台项目模式可以理解为国内“跨境金融租赁”和境外“经营租赁”业务相结合，汇集设备制造商、山推海外代理公司和工程承包商各自优势，打造多赢模式。该模式对于售后服务则是
【第一工程机械网 原创】浙江临安昌化公路工程处成立于上世纪九十年代，隶属临安市昌华公路段下属企业（国有独资企业）。其业务范围主要是公路工程施工，公路工程的升级和承包，且拥有公路工程三级总承包 II 类资质、养护公路工程甲乙 II 类资质。 自成立以来，浙江临安昌化公路工程处就与维特根成为了紧密的合作伙伴，总经理朱建军更是见证了公司与维特根中国的携手发展之路。 简单的开始造就与维特根更多的缘分 朱建
曾经的钢铁厂，给人们留下的印象往往都是灰暗而低沉的，重工业的氛围加上昏暗的环境及随风飘扬的尘埃，灰蒙，构成了其基本的色彩。 然而，走进今天的江西某大型钢铁集团，园林般的布景，清新明亮的厂区已经完全打破了曾经固有的印记。 2017年7月，新余钢铁批量采购徐工V系列装载机，其中多台LW600FV装载机正是在这样的崭新环境中，数十台徐工“V”系列装载机扎根于此，凭借节能环保、高效舒适成为了这
近日，安徽光大生物能源有限公司设备管理部孙建尧部长先亲自将一面写有“服务热情，质量可靠”的锦旗送到雷沃工程机械集团党委书记秦宪银手中，代表安徽光大生物能源有限公司以及合肥辉宏工程机械有限公司对雷沃工程机械集团表示感谢。 送锦旗时，孙建尧部长表示：“我们安徽光大生物能源有限公司共购买了13台雷沃装载机，雷沃工程机械产品质量可靠，雷沃工程机械为我们安徽光大生物能源有限公司提供的售后服务非常到位，我们十
西筑TBS400同步碎石封层车以优良的产品性能和稳定的施工效率，在南阳市场稳扎稳打，两年间已有4台封层车先后销往该地，全力服务于南阳市的道路养护施工项目。 西筑TBS400同步碎石封层车 早在今年5月份，南阳海川路桥建设工程有限公司与西筑签订一台TBS400同步碎石封层车后，因使用过程中的出色表现，得到了用户们的一致好评和高度赞誉。南阳淅川个体朱总闻讯，于11月底购买了西筑一台TBS400同步碎
为了满足三一重机日益增长的海外售后服务需求，提升海外服务人员的技能水平。12月4日，三一重机首期海外服务培训在昆山产业园如期举行。来自印度、泰国、澳大利亚等17个国家的50名服务工程师参加了本次培训。 三一重机首期海外服务培训举行 随着三一重机海外市场的不断拓展，今年以来，三一挖掘机的海外销量已超过3700台，桩机销量超过170台，均较去年翻番。截至目前，三一重机的海外设备保有量目前已突破1500
近日，徐工铲运举行了“金牌服务，全力全程” 2017度服务技能大赛总决赛。 服务技能大赛自2017年3月开始，全国经销商选送的近千名参赛选手在为期8个月的角逐中，通过对客户现场服务评价及日常维保质量数据进行整合评判，争夺决赛资格。 徐工装载机2017度服务技能大赛总决赛理论考试现场 服务技能大赛，旨在提升徐工装载机售后服务实力，并为特约维修站及其它一线服务人员搭建一个展示自我能力的平台。进一步提升
在山河智能SWDM36机荣获“中国质量万里行•质量诚信品牌”以及旋挖钻机行业唯一的年度明星产品“用户心仪产品奖”两项殊荣，双喜临门之际，越南市场广义和发工地的3台SWDM36旋挖钻机新机正在紧锣密鼓地装配中。 和发工地是越南最大的工地，将会建成越南最大的钢铁厂，此客户已有8台山河智能SWDM25旋挖钻机在该工地上施工。由于山河智能旋挖钻机施工效率高、故障少、油耗低等优势，客户又选择SWDM36旋挖
“不仅前期机器投资低，而且后期运营成本合理。”碎石场负责人乔伊斯真诚的话语道出了所有购买SDLG装载机客户的心声，他们主要负责将从采石场开采的石块进行破碎以达到客户要求的大小标准，然后再转运给客户。 临工LG958L装载机 这台LG958L装载机，客户买来主要用于给碎石机和转运车上料；每天两班制，每台车每天大概要工作16-18个小时；乔伊斯称从购买机器运营4个月以来，每台装载机都工作超过了200
在江苏有这样一个港口，短短几年，已购买了近50台徐工装载机，其中多台为大吨位产品。他们，为何如此青睐徐工？ 征服恶劣工况，重载节能 在一派繁忙景象的港口作业现场，几十台不断穿梭，挥舞着金色巨臂的徐工装载机着实另人瞩目。 “今年港口非常忙，全年吞吐量要增长1000多万吨，所以平常都是24小时作业，司机三班倒，歇人不歇车。”对此，港口车队队长赵军感叹道，“幸好有这些给力的徐工装载机，
客户服务（Customer Service），是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。 最近，雷沃工程机械集团和最炬公司在处理一次售后服务时为用户所做的努力和付出，让我有些感动，于是忍不住想写点东西表达个人感悟，也让我们的客户对“智能雷沃 品质承诺”这句话有更深的理解
在矿山上，粉尘飞扬，犹如硝烟战场。工况如战场，装备和人同样重要。良好的机械设备可以助你事半功倍！ 雷沃挖掘机 因业务扩大初识雷沃 被誉为“皇家后花园”的承德市，承载了诸多历史和现实的光环。辛亥革命后，废除府建制，民国三年设热河特别区，民国十七年改建热河省，承德为热河省省会。如今，承德已发现的矿产有98种，开发利用50种，已探明钒钛磁铁矿资源储量3.57亿吨，超贫钒钛磁铁矿资源量75.59亿吨。黄
郭明健一位80后的挖掘机个体经营者，入行短短两年就已经拥有2台挖掘机，成为同龄人眼中令人羡慕的“成功人士”，究竟是运气逆天还是实力超强?接下来，我们将为您一探究竟! 相比于其他挖掘机个体经营者，郭明健的起点较低。早年没有太多积蓄，只是在当地一家工厂打工维持生计。但是，心怀大志的他从不甘心一直这样持续下去，看着孩子一天天的长大、看着妻子每天含辛茹苦的生活，彻底激发了他内心对生活现状的强烈不满，也更加
【第一工程机械网 独家报道】在国家政策的大力支持引导下，我国的基础设施建设正在全国各地如火如荼的展开。在此大背景下，四川约翰迪尔老用户李国阳更是抓住时代发展下的大好机遇，通过不断加购约翰迪尔工程机械设备(挖掘机、装载机)来扩大其采石场（资中县的荣盛白石厂）的产量，进而拓宽业务。 四川约翰迪尔老用户——李国阳 两年前，跟随约翰迪尔售后服务团队到访荣盛白石厂，恶劣工况条件下约翰迪尔装载机强劲的动力
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