# 故事

用户故事

最有理想的卡车人董玉丰与曼恩的真爱故事

开卡车，是董玉丰的梦想，是他20年不变的追求，也是他在现实生活中一直从事的工作。在曼恩“车轮上的美食”走进石家庄新润丰物流园时，Lisa遇到了一个让人肃然起敬的“大叔”，从他的身上，Lisa深深被他对梦想的坚持所散发出的个人魅力吸引。董玉丰，这位乐观开朗的大叔，在聊起自己的开车经历时，所表现出的兴奋、激动之情溢于言表。在他的讲述中，曾经的“酸、甜、苦、辣”都是那么的云淡风轻。德国曼恩“车

2015-10-15 15:20

卡车

曼恩

用户

【斗山服务故事】斗山关爱活动走进山东

　　山东烟台，作为斗山挖掘机的生产基地，一直是工程机械客户为之信赖的品牌，在山东，斗山以其品质优良、服务到位以及高度的社会责任感，成为山东当地客户的首选。　　2013年，斗山集结全球技术研发力量，前后历经3年的开发流程，经过8道质量管理监测流程，集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量，成功上市9c系列新品挖掘机。部分投入使用的挖掘机已经工作近3000小时，客户的评价如何?市场反馈如何

2015-10-14 10:40

【用户故事】耕王火了轻松两百亩净挣一万五

　　见到安徽牛集镇王玉合师傅的时候已是傍晚，父子俩刚从外面收割春玉米回来，把车停进了车棚，顾不着洗把脸，便与记者唠起自己拥有谷王、耕王的过程。　　通过交谈得知，王师傅今年47岁，前几年一直在外面打工，2010年才开始进入农机行业，按照他的话说，属于半路出家，是个农机界新人。就是这位农机“新人”，目前家里拖拉机、小麦机、玉米机一应俱全，已经成为远近闻名的农机能手。　　说到自己刚买的这台谷王4CM

2015-08-31 09:20

【探秘西方工业革命1】卡特彼勒与“骡子”的故事

【第一工程机械网独家报道】在工程机械行业，“Caterpillar卡特彼勒”作为全球最具影响力的土方机械解决方案提供商可谓是家喻户晓。可是谁又会想到，盛名之下，卡特彼勒也曾有过一段鲜为人知的“青葱岁月”。从“毛毛虫”说起卡特彼勒的英文“caterpillar”原意是“毛毛虫”。卡特彼勒早期设备是以它的创始人之一本杰明·霍尔特（Benjamin Holt）的名字命名的，就叫“霍尔特（Holt）”

2015-08-27 12:42

卡特彼勒

CAT

故事

雷沃挖掘机售后服务故事泥塘里的温情

“温情服务”是雷沃挖掘机服务团队常提到的一个词。他们怀揣感恩之心，用自身的温情服务，不断赢取新老客户的信任与关爱，一台台雷沃挖掘机也成为客户手中创富的好帮手。 7月初的一天，雷沃挖掘机用户庄庆奎在夜间施工时，一个不留神，机器陷入了泥塘中，无法驶离。庄庆奎第一时间联系到雷沃挖掘机400售后服务热线，请求支援。雷沃挖掘机驻潍坊服务中心主管刘建得到讯息后，马上放下手中的饭碗，迅速与客户取得了联系，简单了

2015-08-19 15:29

挖掘机

沃尔沃轮式挖掘机天山脚下的美丽故事

新疆维吾尔自治区是中国面积最大的省份，曾以“丝绸之路”上的重要贸易站而扬名海外。这里物产丰美，矿藏丰厚，有着巨大的发展潜力。从上世纪50年代开始，新疆生产建设兵团正式设立，对于当地经济发展起到了至关重要的作用。直到今天，这一单位仍然在新疆的全面建设中有着举足轻重的意义。正在施工的沃尔沃挖掘机乌鲁木齐附近的头屯河农场是新疆生产建设兵团下属的170余个单位之一，占地达40,000公顷。多台沃尔沃

2015-07-23 09:49

沃尔沃

挖掘机

用户故事

用户故事钱氏兄弟：一部成功史一段徐工缘

淮海工学院，连云港市花果山西麓的一所初显海洋特色的多科性大学。凉风习习的午后，漫步校园，巍峨壮观的校舍，郁郁葱葱的林荫道，仿佛把我们带回了无忧无虑的学生时代；而间歇传来的机器轰鸣声，和操场边忙碌的金色身影，却在时刻提醒着我们此行的目的。此次淮海工学院之行的目的有两个：一个人、一台车；主人翁钱光武，明星设备XP303胶轮压路机！钱氏兄弟——一部成功史一段徐工缘 XP303胶轮压路机比想象中的更

2015-05-22 10:37

钱氏兄弟

徐工

压路机

哈特系列故事——拆除工地废料的现场加工

施工及拆迁现场都会产生很多废料，我们如何去处理这些废料，通常的方法是什么呢？ 1．运输出去填埋或运至垃圾回收站。 2．引入第三方移动破碎机。如果用哈特斗式挖掘破碎机现场破碎这些废料，处理成本将大大降低，破碎后的物料可直接使用也可也卖掉盈利。在美国的宾夕法尼亚州的Kim Lenker先生，他已使用哈特HBC950斗式挖掘破碎机1年多了，他认为斗式挖掘破碎机在拆除工地的废料处理应用具有很大的优势：

2015-03-31 09:32

哈特

工地废料

现场加工

三一故事：三一重机代理商星级呼叫中心炼成记

　　为提升4008呼叫中心窗口单位的服务质量，三一重机总经办自2011年开始，就实行了一年一度的代理商星级呼叫中心评定工作，通过对呼叫中心硬件、管理体制、人员综合素质三个方面的实地验收，评选出标杆，帮助代理商打造一个超越行业标准及规范的4008体系。　　2015年新年伊始，新一年的星级评定工作圆满结束，烟台宏通、江苏力好两家代理商呼叫中心被评定为“五星级呼叫中心”，石家庄众力、四川盛和则被评为“

2015-03-24 09:26

故事

重机

雷沃挖掘机：服务工程师谱写深夜里的感动故事

“雷沃挖掘机么？我的挖掘机被山上的碎石砸了，机器动不了，赶紧来帮我把机器撤出来吧，要是再有塌方就麻烦了。”“我们马上派人过去，请您告诉我您所在的具体位置，我们马上派距离最近的服务工程师去为您救援。”“我现在在山西阳城……” 雷沃挖掘机正在施工一通紧急的救援电话，使这个腊月里的冬夜变得不寻常。打来电话的是雷沃挖掘机用户张加会，张加会在2012年11月28日购买了一台雷沃FR170挖掘机，虽然现

2015-03-24 09:31

挖掘机

服务工程师

中国铁路，在非洲制造故事

肯尼亚首都内罗毕。火车站响起“祝您旅途愉快”的广播，月台上已没有人影。在晚点三个多小时后，一趟列车终于开动。它行驶的铁路，还是英国殖民者在100年前修建的。由于年久失修、线路老化，火车一直没敢提速，只有每小时30公里。与这条旧轨平行的，是一条建设中的现代化新铁路。当地人都知道，这条蒙巴萨到内罗毕的新轨(蒙内铁路)，来自他们的中国朋友：铁路全部由中国企业承包承建，使用的是中国设计、中国装备、中国技术

2015-03-18 09:29

中国铁路

铁路建设

非洲

真情售后服务：三一服务工程师封亚军的故事

2014年11月15日，繁忙的一天。天色渐暗，三一服务工程师封亚军解决完客户设备故障，回到办事处已是晚上9点。他洗了把脸准备和老婆共进晚餐，就在这时，电话铃声响起。打来电话的是陕西咸阳永寿县永实混凝土有限公司张主管，他们的泵车出现了打料无力故障，开到大修厂处理好，但设备的实际泵送混凝土方量无法验证。三一服务工程师封亚军由于工地工期紧张，当晚11点还有200方混凝土要浇筑，客户担心设备回到工地又

2015-02-03 10:08

服务工程师

封亚军

服务故事：辞旧迎新踏征程时刻彰显雷沃情

2015年元月1日8:50，正当大家都沉浸在元旦佳节喜庆之时，雷沃旋挖钻华中区域服务张经理的手机突然响起，电话里传来武汉客户秦总焦急的声音：“张经理，不好了，我的机器要翻了，现在桩孔塌陷，机器都倾斜了，你快给想想办法啊！”在对客户工地情况详细了解后，老张告知客户迅速准备吊车等辅助设备，他将马上赶往现场。放下电话，老张第一时间把该问题反馈至公司，通过400远程会商系统召集雷沃旋挖钻专家团队展开讨论

2015-01-27 09:50

用户

办案故事：新型犯罪立案难民警摸石头过河

2013年6月，长沙县公安局接到来自三一重工关于其设备GPS被破坏的报案，这类案件在全国范围内从未有过先例，对于公安民警来说是一个全新的领域，民警遇到的第一个难题便是如何立案。究竟这种行为是否构成犯罪？如构成犯罪又属于哪一种犯罪呢？民警们翻阅了大量的法律条款，发现刑法第286条“破坏计算机信息系统罪”与这起案件极为相似，只不过不法分子破坏的是三一重工计算机系统的远程终端，以致这一犯罪行为显得相对

2014-12-24 10:30

办案

犯罪

立案

雷沃挖掘机用户故事：服务客户释放正能量

九月的河南，本应秋高气爽的天气，却因连续半个多月的雨，导致道路湿滑、积水遍地、工地工况危险，种种因素对挖掘机服务人员都是残酷的考验。绵绵细雨中，雷沃挖掘机服务工程师刘正远走在通往客户何振林家的路上。何振林的家在舞钢市偏远的冷岗村，沿途大部分是石头路，一处又一处的水坑，刘正远到何振林家走了将近两个小时。来不及休息，刘正远就跟何振林一道去检查挖掘机。雷沃挖掘机服务人员正在为用户检修机器到了挖掘机旁

2014-12-18 17:57

用户故事：客户关爱沃尔沃持续的承诺

当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋，当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛，当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄，当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方，走向你，我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北，有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山，山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过

2014-11-11 17:13

客户

沃尔沃

客户故事：风雨中并肩同行沃尔沃关爱值得信赖

得益于经济发展、城镇化建设的繁荣等诸多因素，越来越多的工程机械设备的身影出现在了华夏大地上很多人迹罕至的偏远地区，从风沙弥漫的石林戈壁到鳞次栉比的山脊丘陵，从人迹罕至的山区到飞速发展的城市……而这同时也对设备的售后服务提出了更高的要求。从质量保障，到售后维修，“一辈子只用一个机器品牌，无论何处作业都能有专业人士维护保养”，覆盖设备全生命周期的专业服务与贴心关爱是赢得客户信任的关键要素，沃尔沃建筑

2014-10-31 10:31

沃尔沃

售后

全心为你：雷沃旋挖钻机真情服务故事系列

2014年9月10日，雷沃服务工程师于杰对浙江客户蒋总的FR622D钻机实施500小时保养时，发现钻机下方的地面有油渍，于杰迅速钻入钻机上车架底下狭小的空间进行检查。液压油淋在脸上，模糊了于杰的视线，但他仍奋力坚持着，成功完成了油管接头密封圈的更换。2014年9月11日，服务工程师李华永为贵州客户张总的FR615C钻机送1000小时保养配件时，天空下起了瓢泼大雨。驶入深山后，因山路崎岖，车辆陷入泥

2014-10-27 13:48

旋挖钻

中联重科与印度ELECTROMECH公司的投资故事

印度这个市场的门槛并不像外界想的那么低，它绝不放低对产品质量的要求，但又视价格优势为第一竞争要素自2012年8月，中联重科股份有限公司(以下简称“中联重科”)与印度ELECTROMECH公司(以下简称“EM公司”)签署在印合资建厂协议，至今两年过去了。随着中国国家主席习近平访印，中联重科在这个熟悉而又陌生国家的经历，显然足以引起人们的关注。总部位于长沙的中联重科股份有限公司创立于1992年，

2014-10-21 10:12

中联重科

印度

ELECTROMECH

这一刻我们骄傲讲述徐工消防出口第一大单背后的故事

8月26日，对于所有徐工人来说都是一个值得庆贺的日子，在王民董事长的殷切关心和亲自指导下，徐工批量高米数登高平台消防车出口项目在北京洽谈成功，标志着徐工高米数消防装备出口取得重大突破！当晚22时，起重机械事业部连夜成立了包含技术督导组、生产保障组、质量保证组三个紧急出口项目综合团队，确保9月9日完成所有车辆验收交付，9月16日完成顺利发车。今年的中秋月，别样圆 9月8日，中秋佳节，整个消防车车间却

2014-10-11 17:42

徐工

消防车

登高平台

救援故事：请让我加入徐工救援队！

“卞主任，我是徐工的用户孔祥欢，我也要加入你们的救援队伍。” 徐工鲁甸灾区救援队成员、徐工起重机械事业部昆明办事处主任卞勇的电话那头，孔祥欢焦急而又真诚的话语伴着车辆行驶的嘈杂声一并传来。用户孔祥发请求加入救援队，目前已同徐工救援队会合原来，这次受灾的地方就是徐工起重机用户孔祥欢的家乡，在看到重灾区受灾情况的报道后，他再也坐不住了，开着自己的徐工QY30K汽车起重机一路赶往灾区救援，但由于是

2014-08-06 15:20

救援

徐工

鲁甸

老照片的故事中国第一台内燃叉车的诞生

中国最早使用的叉车，源于二次世界大战后的一九四七年，当时国民政府几经周折，购买了几台由美国军队退役的，最初用于搬运军用物资的叉车。新中国成立后百业待兴，掀起了社会主义建设高潮，当时国内几个大的港口仅从前苏联购买了极少量老式叉车，而国民经济各部门急切需要提高装卸机械化水平，改变那种原始落后的人抬肩扛的装卸作业状况。于是，国务院工业主管部门的决策者们，将研制生产中国自制叉车的重任交给了始建于一九四六年

2014-07-09 18:02

叉车

大连叉车

穿梭在大山里的服务工程师三一起重机胡慧的故事

大湘西山高路险，胡慧每进一次大山都要比其他服务工程师多走很远的路，三年来，他早起晚睡，坚持为吉首、张家界地区的客户提供最优质的服务。 “不能因为大山里艰苦就疏忽怠慢，三一的目标是服务全球，如果连大山里的客户都照顾不到，我就不配称自己为三一人”，这是胡慧三年来一直坚持的信念。三一起重机服务工程师奋战在一线环境虽差，但更能考验服务的品质吉首、张家界地区高山峻岭，道路非常狭窄，有些地方车子根本就

2014-07-04 22:58

起重机

视频: 【Cat英雄故事】“华东轮挖第一人”

2014年初春，被长江穿城而过的江苏省南京市，迎来了一场少见的大雪。此时，农历新年刚刚过去，原本在这个季节就潮湿阴冷的南京变得更加寒冷。栖霞区龙潭街道营房村的村民张学林趁着这下雪的日子，精心地保养着他的工程机械――等雪一停，他的Cat M313D轮式挖掘机便可以开工了。

2014-04-21 14:55

视频: 【Cat英雄故事】“15年创业”催生“15年梦想”

问及宋玉国曾经参与过的典型工程，他的自豪溢于言表，如数家珍：亚洲最大的火车站――南京南站、南京地铁2号线、南京地铁3号线和如今正在施工的地铁4号线……无一不是他的骄傲。15年的经商经历，使他从一名退伍军人蜕变成精干的企业家，而他麾下的一支精锐之师――10余台Cat 设备，也被比作为他的成功之源。

2014-04-21 14:52

视频: 【Cat英雄故事】不经意间的华丽转身

一个白手起家的山里人如何完成从普通人到同时涉足四个领域的企业家的蜕变？从汽车修理厂到魔芋种植基地，从采石场到承包工程，陈立云涉足的各项事业皆风生水起，蒸蒸日上。从最初租赁挖掘机到今天拥有Cat 323DL、Cat312D2GC挖掘机，陈立云已将Cat 挖掘机融入到自己事业发展的轨迹，这百花齐放的璀璨，都与Cat 挖掘机有着密不可分的关系。

2014-04-21 14:47

视频: 【Cat英雄故事】筑路架桥通“万方”

在诸多的工程机械产品中，平地机历来不是最主要的设备，显得有些默默无闻。但有这样一家企业，它以路桥施工起家，经过10余年的成长，不断发展壮大，形成涵盖路桥、板业、石油、贸易、房地产等为主干业务的集团化企业，年产值数十亿元，而不起眼的平地机却在其中扮演了重要角色，该企业便是位于山东日照的山东万方集团有限公司(以下简称：万方集团)。在董事长李凤海看来，众多Cat

2014-04-21 14:43

视频: 【Cat英雄故事】去粗取精节节攀升

1977年，高中毕业的张金成被分配到乡办企业，经过一段时间的工作，他又考取了汽车驾驶执照。此后的8年时间里，他都在单位里开货车运输石子。上世纪80年代前期，国家鼓励个人经商，于是张金成辞去了公职，自己凑钱买了辆运输车，下海当了“个体户”。

2014-04-21 14:39

三一创富故事：记淮北浩丰建材科技董事长杨浩

“只要看准了一个行业，就要立即干、马上干，犹豫不决会减少创业的激情和动力，还有可能失掉先机，只有果断出击，全身心投入，并且坚持到底，才能比别人走得更快、更远。”与淮北浩丰建材科技有限公司董事长杨浩聊天，你能深切的感受到他骨子里散发出的那种果敢与坚韧，正是这种与生俱来的王者气质，让他一路披荆斩棘，从一名出身农村的普通青年转变为淮北最大、最专业的商品混凝土公司董事长。淮北浩丰建材科技有限公司董事长杨

2014-02-20 17:41

创富故事

杨浩

创业路上永相伴徐工装载机用户张汝的成功故事

张汝，土生土长凤阳人，家庭的贫寒使得他早早辍学却不甘于面朝黄土背朝天的种地，跟人学开装载机在家乡的采石场当学徒，驾驶的第一台便是徐工ZL50G，聪明灵活的张汝很快熟练掌握装载机驾驶技术，后来辗转几个工地，虽然也驾驶过其他品牌的机子，但徐工装载机的重载厚实及驾驶舒适给张汝留下的深刻印象，用他自己的话讲像是“初恋”一样在心底深深根植，也使徐工装载机成为他日后采购的首选品牌。徐工装载机用户张汝岁月

2014-02-19 08:28

真心换精彩临工“中国好司机”的幕后故事

在“中国好司机”颁奖典礼上，一首充满正能量的《真心英雄》令人心情激荡。没有人能够随随便便成功，“中国好司机”之所以风靡全国，位居“2013年度中国工程机械十大营销事件”之首，离不开幕后工作人员的艰苦努力与无私奉献，而首当其冲的便是这首歌的演唱者——考核鉴定组的小伙子们。在这场历时近7个月，贯穿全国15个城市，涉及3000多名操作手的大型活动中，他们始终冲在最前，用专业、诚恳、公平与热忱，展现了山

2014-01-13 08:59

山东临工

中国好司机

操作手

三一创富故事——林安：我骄傲，我是一名老兵

吃苦耐劳、自信豪迈、冒险精神、团队意识……这些都是军人的优秀品质，同时它们又与创业者需要具备的素质高度吻合。林安是一位成功的企业家，白手起家的他现任黔南州都桥商品混凝土有限公司总经理，旗下拥有上百员工；同时，他也是一名退伍老兵，虽然已离开部队多年，但每每提起军营、提起部队，他的语气中仍然透着深深的热爱与感激。贵州黔南州都桥商品混凝土有限公司总经理林安军魂铸造创业精神林安是福建人，

2013-12-05 10:44

创富故事

林安

用户故事：逢山开山斗山DX500LC挖掘机在达州

四川省达州市四面环山，人口虽然不足700万，但是达州是亚洲最大的硫磺生产基地、全国最大的微波纤生产基地、全国第一大海相气田和全国第一大天然气化工园区等。丰富的天然矿产资源，吸引了众多项目纷纷抢滩达州，达州依据自身得天独厚的优势，近年经济发展迅速。进驻的企业越来越多，相应的城镇化工程，例如建设住房、平山拓地、修筑道路的需求也逐步增多，对大型机械的需求逐年递增。赵学春赵总是地道的达州人，具有巴中蜀人

2013-11-04 15:45

斗山挖掘机

【Cat®（卡特）挖掘机创富故事】十年相守

湖北大集建设集团有限公司董事长徐涛素有“火炉”之称的武汉，今年8月依然酷暑难当，与此同时，这里自2011年开始实施的“工业倍增计划”也在如火如荼地进行着。距离武汉天河机场大约40公里的蔡甸区大集街，是我们此次采访的目的地。在10年前，这里还是一个纯粹的农村乡镇。经过近几年的城镇化建设，这里发生了天翻

2013-10-28 15:17

【Cat®（卡特）挖掘机创富故事】让梦想尽快照进现实

卡特二手挖掘机用户邵福华 15年前，刚刚考取汽车驾驶执照的邵福华开着别人的自卸车，跟在挖掘机后面运输建筑渣土，那时年轻的他心中也充满了对未来的向往，虽然每天要工作10几个小时，但心中的梦想一直支撑着他――他想要1台属于自己的挖掘机！

2013-10-28 15:14

【Cat®（卡特）挖掘机创富故事】“铝”创人生

“铝”创人生：刘军正和他的Cat®(卡特)精兵有一个人，正在河南汝州市张沟村的土地上带领村民们进行“筑梦”行动，他就是刘军正。在与刘军正的接触中，传奇的创富、浓厚的乡情、质朴而宏大的梦想令人动容，而他说，这一切都因为有Cat相伴……

2013-10-28 15:09

【Cat®（卡特）挖掘机创富故事】利器出金光闪

Cat（卡特）挖掘机奏响金矿交响曲挖掘机是挖掘财富的工具，机器一开，万贯家财；机器一停，立损八百。在金矿，挖掘机更是产业链中的重要一环，如果掉链子，流失的便是滚滚黄金。安徽省芜湖市福鑫矿业开发有限公司（以下简称芜湖福鑫）副矿长结缘Cat多年，在他的金矿生产线上，Cat 挖掘机是不可替代的选择，过硬的品质和超前的服务让Cat 挖掘机在金矿演奏着

2013-10-28 15:05

三一服务故事：七个硬币见证三一金牌服务

在外排除故障一整天后，罗继新感觉有点不舒服，去医院一量体温，39度多，正准备输液治疗，他的手机响了，黄山某客户一台拖泵出现主系统压力故障，不能泵送混凝土，需要他马上前去维修。经了解，设备是突然没有了压力，而且混凝土还在泵管里。罗继新二话没说，拔掉手上的输液针，就往客户那里赶。大约40分钟后，罗继新到达施工现场，客户激动地握着他的手说：“罗工，谢谢你，这么晚还能这么快赶过来。快看看，就一车混凝土

2013-09-09 16:59