用户故事:逢山开山 斗山DX500LC挖掘机在达州

四川省达州市四面环山,人口虽然不足700万,但是达州是亚洲最大的硫磺生产基地、全国最大的微波纤生产基地、全国第一大海相气田和全国第一大天然气化工园区等。丰富的天然矿产资源,吸引了众多项目纷纷抢滩达州,达州依据自身得天独厚的优势,近年经济发展迅速。进驻的企业越来越多,相应的城镇化工程,例如建设住房、平山拓地、修筑道路的需求也逐步增多,对大型机械的需求逐年递增。

赵学春赵总是地道的达州人,具有巴中蜀人的耿直和粗犷,看上去也就三四十岁的样貌,但在工程机械领域摸爬滚打也有十余年的经验了。从2001年开始,看到别人买挖掘机发家致富,便也跟着买了几台二手小型挖掘机,对外提供租赁服务。2004年经人推荐,开始购买斗山工程机械的产品,近十年的购买使用经验,让赵总一提起斗山机械的优势,便竖着大拇指说,“我选择机器最看重工作效率,机械高效、操作便利和省油是我决定购买的最大因素,斗山的机械实用,性价比高,投资回报快,配件相对便宜,而且斗山的售后服务很积极。”随着事业规模的不断发展,赵总购买的机器也逐步小型挖掘机转为大型机械,业务范围从单一的机械租赁转变为独立工程承包,并且在每年的工程作业淡季,利用闲置的机械进行机手培训。“机械租赁是按小时计算,我不仅要提供机械还要提供机手,我的机手一般都要求具有三年以上经验的,这样可以有效地减少机器使用中出现的故障,也能提高机械作业的效率。”

逢山开山 斗山在达州

逢山开山 斗山在达州

经过十多年的发展,赵总先后购买过二十多台斗山的产品,目前拥有7台不同型号的斗山产品,主要进行土石方工程,给不同市政工程进行开发的前期工作,最具代表性的工程有达州曲棍球球场、达州矿务局办公楼的场址建设,中石油中石化建厂前的土地清理,以及达州新农村建设中的一些项目。赵总介绍说,“达州四面都是山,城市要发展经济,建厂建楼都需要开山平地,大型机械在达州的作用是越来越大,所以,今年斗山一推出DX500,我就进了一台。” 最新接洽的项目是为某企业新建工厂厂址进行土地清理工作,需要将厂址所在地方的山坡移除,由于四川盆地的地质特点,地层古老,以石灰岩、白云岩、变质岩、砂岩为主,局部有花岗岩分布。在挖掘过程中,对挖掘机铲斗的力度和岩石破碎挖掘要求比较高。斗山DX500LC挖掘机充分满足了客户的使用要求,对山区的各种复杂地形都能适应,功率强劲,生产率高,改进的液压操纵系统让机器大小臂的动作更灵活协调,并且满足大方量土石方装载,经过加装单钩松土器能够更好地适应赵总的项目需求。从购置机械投入使用到现在,DX500LC挖掘机已经使用了近三个多月,快速有效地完成了施工作业,提高了工程进度,在机器挖掘力大和动臂运转灵活性上表现优异。机器仪表盘各项功能一目了然,更方便操作手快速掌握机器运行状态,操作更便利,驾驶空间的设计开阔,座椅舒适,保证了机手在长时间工作状态下的工作效率。

DX500LC挖掘机是在DH500LC-7的基础上的升级改进版,不仅继承了DH500LC-7系列适应中国矿山极端作业环境的优势,而且可以更好的适应中国市场地域多样性的特点,四川盆地多山,地势起伏大,挖掘困难,到了夏季,更是多雨,容易发生山体滑坡事件,工地作业环境恶劣,DX500LC挖掘机的履带行走部件增加了行走稳定性和耐用性,优化了机器前部工作装置,显著提高了生产效率,满足客户应对极端恶劣作业环境。并且DX500LC挖掘机综合考虑到中国市场品种繁多的燃油状况,比DH500LC-7更省油。四川地区的柴油基本符合国三排放标准,高品质柴油能有效延长机器的使用寿命,DX500LC挖掘机安装的机械式发动机,非常适合中国的燃油现状,在于实际作业中,燃油的作用可以发挥到最大。经过在中国发展近二十年的积累,斗山工程机械对于中国油品有很深入的了解,这使得产品从研发开始便注意对油品使用的适应能力。所以,赵学春在使用斗山机器时,发现斗山产品对柴油质量变化的反应并不明显,对油品质量具有良好的适应性。

赵总购买的DX500LC挖掘机使用期间工作日平均开工时间不足8小时,相对使用频率较低,这主要由于四川盆地夏季降雨量多,雨天不能开工作业,再加上赵总的业务目前和达州市政工程结合紧密,很多作业施工需要电力、市政多方协调批准才能进行。另外,达州目前正在搞创建卫生城市的形象工程,对土石方挖掘施工的监管非常严格,这也是导致机器使用率较低的原因之一。客户在选择购买机械设备时,不仅注重产品性价比,也对产品售后服务的质量提出了更高的要求,良好的售后服务能够为客户带来更高的附加价值,已经成为越来越多客户选择购买产品的关键因素之一。斗山秉承“以客户为中心”的发展理念,针对于售后保修服务提供1年不限时间和2年/3000小时先到为准的两种保修政策,任客户自主选择。赵学春在购买DX500LC挖掘机时,选择2年/3000小时先到为准的保修服务,并对于主动上门进行点检维修、提供咨询帮助、活动优先告知等服务,为赵学春维护机械提供了便利,得到客户高度认可。

赵总青睐斗山工程机械产品还有一个原因,就是斗山的金融服务好,工程机械用户的资金大多压在了购置设备上,现金流动有限,为了帮助客户更好地调度和管理资金,同时提高客户对斗山服务的满意度,在购买斗山产品时,斗山经销商可以提供给客户贴心的金融服务,比如贷款购机、按揭还贷等。会根据客户原有的旧机械,进行二手置换,折算一定费用,在客户购买新产品时折算冲抵部分费用,帮助客户进行产品升级更新,更好地支援客户的商业发展。赵学春表示,自己曾经因为资金周转的问题,一时还不上贷款。斗山售后根据自己良好的信用记录,给予了还款延期的优惠,让他倍感贴心。

责任编辑:Daisy

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卡特彼勒(青州)有限公司

·卡特彼勒(青州)有限公司,英文简称CQL,前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,是卡特彼勒在中国战略中重要的组成部分,通过引进吸收卡特彼勒6Sigma、CPS、TPM、5S管理及MQ12005质量管理等先进的管理模式,实现了中国传统文化与卡特彼勒企业管理理念的成功融合,公司现有职工3000余人。·作为卡特彼勒的全资公司,卡特彼勒(青州)目前生产“CAT950GC”和“山工机械”两大品牌产品,山工机械品牌产品包括装载机、推土机、压路机、平地机、垃圾压实机等整机及路面机械结构件、工作机具等零部件。为提高卡特彼勒在中国及其他增长市场的竞争力,2009年起,卡特彼勒加快了对青州工厂的再投资和建设速度。在青州,卡特彼勒(青州)在当地政府支持下征用周边土地,扩大各种主机产品及零部件业务的产能。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主机品牌之一,支持卡特在中国工程机械行业不断增长的客户群。在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员组建了一支拥有高水平人才的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。·卡特彼勒(青州)设施配套齐全,生产工艺先进,技术力量雄厚,检测试验完善,拥有多项专利技术、创新技术,始终保持行业技术领先,并一直持续关注于客户,在中国工程机械行业率先承诺“质保一年,保修一年,24小时服务到位”,率先推出卡特彼勒融资租赁方案,以卓越的品质和服务,赢得世界和中国用户的赞许和信赖。卡特彼勒(青州)在同行业中率先取得了ISO9001-2000质量体系认证。产品具有可靠性强、寿命长、效率高、人性化的特点,广泛运用于矿山、基建、工程、农林水利建设、港口码头等作业环境,并以其过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了消费者的青睐。卡特彼勒(青州)生产的SEM650B装载机更是获得“卡特彼勒董事长质量奖”,这是卡特彼勒给予山工机械品牌产品质量的重大肯定。山工机械SEM658C获得“2013中国工程机械行业十大评选---十大铲运机械产品奖”殊荣,2014年SEM650BLNG轮式装载机入围“卡特彼勒董事长可持续发展奖”,整机装配根据卡特彼勒产品制造标准,节能环保,在全国同行业中唯一实施在线检测;拥有国内唯一亚洲最大的试车场,对每台整机进行爬坡、牵引、转向、制动、颠簸、作业效率等方面进行满负荷载重强化试验。·卡特彼勒(青州)具备中国领先的营销模式和完善的服务支持系统,山工机械品牌产品的国内营销网络体系遍布全国,在国内拥有各级代理商200多家设,130个授权维修服务中心,为用户提供高附加值的产品和服务,最大限度的支持用户的发展与成功。在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,卡特彼勒(青州)建立覆盖全球30多个国家和地区的山工机械品牌海外销售网络体系,产品销往俄罗斯、中东、非洲、巴西、阿根廷等国家。·50多年来,卡特彼勒(青州)始终扮演着工程机械的“先锋者”和“探路者”角色,从中国早期第一台定轴式装载机,到今天多元化的产品体系;从上世纪50年代一个小手工作坊发展到今天卡特彼勒亚太区工程机械生产基地。新的一年,我们制定了明确的品牌战略,对组织机构进行了重组,对代理商体系进行了整合,我们的每一次飞跃和发展都离不开您对我们的支持,卡特彼勒(青州)愿与您携手,共创辉煌!
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