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1月21日——2月1日，陕汽西安办事处联合签约X3000的8家经销商(宝鸡新兴纪元汽车销售有限公司，汉中华夏科技有限公司，陕西华奥德汽车销售服务有限公司，陕西泉财集团运输有限公司，陕西新兴纪元汽车销售有限公司，陕西中富物联科技服务有限公司，铜川荣鑫汽车贸易有限公司，西安普仕德工贸有限责任公司)，在西安、宝鸡、咸阳、汉中、榆林、铜川、渭南7市20个县区开展了德龙X3000万里行巡展活动。 本次巡展活
10月初，山重建机驻伊朗办事处和当地服务人员一起开展了“心连心 万里行”伊朗用户走访活动。本次走访的目的是：收集山重建机产品在中东区域的使用状况、现场听取客户建议，对每台车进行性能检测，现场解决发现的问题。走访的第一站我们来到了伊朗中部城市YAZD，一个距离德黑兰大约600多公里的沙漠城市。 很早就期待着见到我们的机器，如同惦记自己的儿女们在异国他乡过得好不好。YAZD是一座建在沙漠中心的城市，初
有这样一群人，他们风雨无阻、日夜兼程，活跃在客户生产第一线； 有这样一种职业，他们一切为了客户，客户有需要的地方就有他们的身影； 有这样一种服务，他们在面对问题时，积极沟通，拿出最优解决方案，为客户增值； …… 这就是黎明服务，一个用心贴近客户的品牌。 他们是黎明售后服务工程师，以心悦心、为客户创造更多价值。 从成立之初，黎明重工就将“为客户提供最满意的服务”确立为共同愿景。这一共同愿景使全体员工
为回报客户，推广中联品牌，从8月开始，海外公司与中联印度合资公司开展了为期一个月的印度塔机服务万里行活动。活动一方面是为了深入市场，解决客户的操作与维护的问题；另一方面是为了借此机会组织操作人员培训，从而规范安全操作，体现中联重科对客户的关怀。本次活动开展一个月以来，遍及7个城市，30多个客户，中联重科的服务人员每到一个工地，都受到了客户的欢迎。某印度大客户项目经理Kumar表示，很高兴能够获得中
黎明重工2014磨机质量万里行已经顺利开展有些日子了，在这段时间里我们不断的收到小分队们从客户现场传来的消息。中秋节后第一天，“2014磨机质量万里行”华东B组又第一时间奔赴客户现场，慷慨激昂，时刻不停歇。 黎明重工2014磨机质量万里行 华南A组，来到广西拜访当地的一家极具知名度的企业，其领导热情的接待了我们，标准化的生产车间，先进的工艺流程，高大上的磨粉机产品和破碎产品，领导表示，“我是黎明
古人云：“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。又是一年中秋至，来自黎明重工销售中心、技术服务中心的近百名黎明重工员工和往年一样，舍弃中秋回家团圆的机会，分成多组人马穿梭于多个客户生产现场，用更深入、细致的服务回馈客户的支持与信任，于此同时，也感受到了来自客户的热情与温暖。 服务万里行现场 9月1~8日，这个适逢中秋佳节的一周，注定是让黎明重工磨机质量万里行团队难以忘记的时光，他们分组到访了贵州遵义
2012年，黎明重工磨机产品质量万里行全国走访活动开启破冰之旅，深受客户认可和肯定；2013年，黎明重工总结走访经验，更加深入客户现场，广受业界关注；如今，2014年，黎明重工如约而至，重新集结力量，再次踏上服务征程。 磨机质量万里行 黎明重工服务永不止步 华东大区A组拜访了榆林李总，李总2011年11月购买黎明重工一台MTW175做电厂脱硫，使用非常好，随后在2013年七月、2014年四月分别追
8月22日，黎明重工第三届“磨机质量万里行”活动正式开启，参与团队兵分多路，深入20余省市热点区域，全面走访180多家典型客户。 磨机质量万里行：黎明点滴服务赢得客户无限信任 十余日内，黎明重工“磨机质量万里行”团队顶烈日，徒步进山；冒暴雨，行车千里；一路穿山越渠，风雨兼程；十余日内，他们不计奔波劳苦，为使命坚守，为客户坚持，为自己加油；十余日内，他们不是在客户现场，就是在去客户现场的路上。华北
黎明重工年度回馈盛宴—“磨机产品质量万里行”活动已开展多日，磨机销售部联合磨机客服人员兵分数路，走遍华东、华南、华西、华北四个大区，深入客户一线，与客户零距离交流，详细了解生产线的运行情况，对设备进行故障排查和检修，消除隐患，让客户放心使用，用行动践行“服务增值，共享价值”的新主题。 磨机质量万里行 黎明重工一场盛大的回馈之旅 用更优质的服务回馈客户 “磨机产品质量万里行”活动是黎明日常服务的升级
【第一工程机械网 独家报道】2014年9月5日，“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年华北区庆典在三一重工北京产业园拉开帷幕。三一重机及其经销商高层、三一重机京津冀用户代表、高校及行业媒体代表齐聚一堂，共同庆祝“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年。 三一众力工程机械有限公司董事长徐冲为庆典致辞 庆典进行了“设备维护之星”、“服务感动之星”、“年度施工
【第一工程机械网 独家报道】2014年8月28日，“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩巡演五周年庆典在三一重机昆山工业园圆满举行。三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福，三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安等企业领导，中国工程机械工业协会副会长兼秘书长苏子孟，中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长冯桂英，以及代理商企业代表共同参与了此次活动。 2014三一重机
中联重科起重机公司工程起重机分公司的2013年沙特服务万里行活动得到了代理商、客户的一致好评，在沙特团队的努力合作下，中联重科在沙特市场中的品牌影响力和销售业绩得到了显著提升。近日，分公司沙特区域第二次服务万里行活动也圆满结束。本次活动由起重机公司工程起重机分公司区域经理范志德、服务经理曾垂中带队，区域外籍服务工程师Mr.Manzoor和多名中联重科及代理商服务工程师全程参与。整个服务过程历时25
2014年8月22日，黎明重工“磨机产品质量万里行”活动启动仪式在黎明郑州总部拉开帷幕。新一届质量万里行的如约而至昭示着黎明增值服务的又一次经典延续，而“服务增值，共享价值”的新主题将“以心悦心，服务无疆”的黎明精神进行传承。董事会、管委会领导与走访人员齐聚一堂，共同见证了这激动人心的时刻。“磨机产品质量万里行”是黎明重工倾情回馈全国万千客户对黎明品牌持久青睐的一次开创性活动，自2012年8月破冰
产量质量和售后服务一直是检验企业的最高标准，2012年，黎明重工磨机产品质量万里行全国走访活动开启破冰之旅，深受客户认可和肯定；2013年，黎明重工总结走访经验，更加深入客户现场，广受业界关注；2014年，黎明重工如约而至，重新集结力量，再次踏上服务征程。 此次活动，延续了以往的传统，走访服务人员都将继续奔赴客户一线，深入客户生产现场，走访客户负责人和一线操作工人，实地了解设备的使用情况，为客户提
2014年8月，黎明重工“磨机产品质量万里行”活动在总部基地正式启动。来自磨粉机销售部、技术服务中心的七十余名人员代表在启动仪式上承诺并宣誓：做磨粉机设备质量的监督者和守护者，用更深入、细致的服务回馈客户的支持与信任。 业内首创上门回访先河 “磨机质量万里行”全国走访活动为黎明重工首创，自2012年8月正式启动以来已走过了三个年头。我们深入客户一线，与客户直接交流，倾听客户的声音，促成实际问题的解
长久以来，黎明重工一直秉承客户至上的原则，真正做到将客户奉为上帝的准则实践到实际行动中。磨机产品质量万里行是黎明重工倾情回馈全国万千客户对黎明品牌持久青睐的一次开创性活动，自2012年8月正式启动以来已走过三载，期间，在以积极务实的态度不断提高客户的满意度的同时，也引导了行业的发展，这在无形中形成了集团与客户彼此鼓励的良性循环，也为磨机质量万里行活动增添了更多魅力。 衡量产品质量的好坏，不只是看企
“昔年八月十五夜，甘肃兰州与陇南。今年八月十五夜，江西上饶铅山县。”又是一年中秋将至，近百名来自黎明重工销售部、技术服务中心的黎明重工员工正在为即将开启的第三届质量万里行活动进行着最后的紧张准备，他们将和往年一样，舍弃中秋回家团圆的机会，奔赴客户生产现场，用更深入、细致的服务回馈客户的支持与信任。 “质量万里行”是黎明重工倾情回馈全国万千客户对黎明品牌持久青睐的一个渠道，主旨是通过一系列深入客户现
为持续改善产品质量，提高客户满意度，8月4日，山重建机2014年“心连心万里行”走访活动在贵阳启动。山重建机总经理夏禹武，副总经理于永康，经销商代表贵阳帆风营销总监贺利行先生以及各走访小组共同出席了启动仪式。营销部部长助理韩善朋主持了启动仪式。 山重建机副总经理于永康在启动仪式上发表讲话，他说，山重建机始终坚持“专业高效、至诚至善”的服务理念，以客户为中心，以市场需求为导向，齐心协力，锐意进取，在
“产品有价，服务无价”是中联重科消防机械公司一直秉承的服务理念，从建立伊始，消防机械公司就每年开展服务万里行活动。活动不走过场，不流于形式，针对销售到全国的中联牌消防车进行实实在在的全面巡检。2014年的服务万里行活动主要采取技术工程师上门服务的方式，对中联牌消防车辆进行全面检查维修，力求提前发现故障隐患，避免故障发生；了解客户的车辆使用情况，提示客户按时进行车辆保养，确保车辆正常运行，同时对车辆
【第一工程机械网 独家报道】2014年5月23日，“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行出征仪式在三一重机昆山工业园举行。三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福，三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安等企业领导，合肥湘元董事长周驰军，广州京项基董事长林志明等代理商企业代表，以及华东、华北、东北、中南、西南、西北六大战区的服务将士们，共同出席本次服务万里行的启动仪式。 “五载同行 始终
所谓服务，就是为别人做事，满足别人的需要。记得孙中山先生曾经说过服务就是我为人人，人人为我。带着这样的理念柳工走过了55年的光辉历程。赢得了大众的认可和美好的声誉，同时柳工内部也涌现出众多的服务明星。服务是社会和谐的基础，服务是展示自身素质的机会，服务更是公司的理念和追求。在面对庞大复杂的客户群体，消费者各有所求、各有所需，面对这些用户，一般售后服务人员会感到无所适从，难以下手，在烦躁中逐渐陷入迷
伴随着柳工飞速发展的脚步，产品不断升级换代，同时在柳工的服务队伍中涌现出诸多服务明星。他们怀揣梦想，不断追求，提升自我，用自己的真诚服务换来客户满意的微笑。山西兴远工程机械有限公司的郝锐光同志，就是这样一位服务人员。郝锐光在山西兴远工程机械有限公司从一名普通的服务人员做起，经过公司的培育和自身不断的努力，已经为精通多种产品维修的技术服务主管。他不仅自己不断学习，刻苦钻研新知识，真诚对待每一位客户，
【第一工程机械网 独家报道】8月23日，广西千里通机械设备有限公司隆重举行柳工挖掘机“服务神州万里行”出征仪式。在柳工挖掘机“服务神州万里行”活动期间，公司售后服务人员跋山涉水，克服重重困难，走访柳工挖掘机客户，有柳工挖掘机产品的地方就有他们的身影，他们将温暖与感动带给每一位柳工客户。随着售后服务人员的走访，对柳工挖掘机客户的需求有更深一步的了解，拉近了与客户的距离，让更多客户知道柳工、了解柳工、
阳光明媚、白雪皑皑，今年深秋之季，由中联重科环卫机械公司西北运营中心技术服务经理郭铭带队的分公司质量万里行服务分队首次走进青臧高原，开展质量服务万里行活动。近日，服务小分队从青海西宁出发，沿着国道109线途经柴达木盆地(德令哈)、察哈尔盐湖、昆仑山脉(格尔木)穿过“藏羚羊的故乡”可可西里，越过唐古拉山脉与念青唐古拉山脉之间的“世界屋脊”那曲，进入美丽神圣的拉萨。历经十二天，全部行程5000多公里，
在2013柳工服务神州万里行活动号召中，我们如期开展了“啄木鸟行动——寻找柳工服务明星和最美机手”项目活动。今天向大家介绍一位从业5年的最美机手——王祖林。 柳工服务神州万里行之最美机手 王祖林 来自云南省玉溪市易门县的王祖林，现年32岁中专文化的他，自08年以来开始接触工程机械。去过大小不同的城市乡村。据他回忆最艰苦的时候在山里被大雨封困了一个星期。从业的5年时间里，接触过CAT,小松，现代等
春夏秋冬是他月行4000KM服务于客户，风霜雨露是他昼夜不停持续24H工作于现场，凭借精湛的技术、一流的服务态度和高度的责任心赢得了广大客户及公司领导同事的感动和信任，一次次挽回了公司挖机的销售，一次次争分夺秒解决抱怨客户问题，一次次特殊事件的对应等等，他就是辽宁华信柳工挖掘机销售有限公司服务团队的核心代表——徐磊。 在公司，他坚守公司规章制度，积极执行领导安排的工作，对工作认真负责；对客户，耐心
柳工走过了55年的光辉历程，在柳工的服务团队中有众多服务明星，这些服务精英共同担任着设备维护保养的重任，共同保障着柳工设备的正常运转。唐山天宇柳工机械销售有限公司的张春青就是其中一员。刚满25岁的张春青，是唐山天宇柳工机械销售有限公司的一名维修技术骨干。他熟练地掌握了各项柳工装载机产品维修的技能，对车辆维护常识的领悟能力及车辆维护技术的掌握让人称道。无论是装载机的老产品或新产品，还是滑移装载机等多
黎明重工国内高端破碎磨粉机械生产厂家，始终秉承着“虔诚、精细、严密、和谐”生产经营理念，不断引进科学国外先进技术，加大自身科技力量投入，为高质量产品的研制提供最有力的保障，同时，它始终以客户利益为根本，不断提高业务、服务技术，提升、完善整个服务团队和服务体系，为客户服务提供最贴心的保障。 2013年黎明重工第二届“磨机产量质量万里行”全国走访，走访人员，不畏艰难险阻，高山跋涉，走访磨机市场四个大区
8月的盛夏，骄阳似火，挥汗如雨。而柳工服务神州万里行“金扳手”活动犹如一场凉爽的秋风，及时的给华北平原的柳工用户降暑降温，让用户感受到来自柳州的舒适和安逸。2013年8月19日上午九点，广西柳工集团副总裁章二平、河北柳工副总经理曹雁、服务经理姜习彦一同来到中铁十九局进行拜访，中铁十九局采购部崔部长进行了热情的接待。 柳工神州万里行之“金扳手”行动拜访中铁十九 首先章副总裁与崔部长对自1998年之后
2013年7月1日至7月15日，共计15天的湖北地区“夏日送爽，激情柳工”汽车起重机服务巡访活动，在安徽柳工总部和办事处人员的努力下圆满结束。 根据制定好的走访日程安排，柳工驻湖北省办事处和湖北柳通机械设备有限公司的服务人员对湖北省内柳工起重机老客户展开了为期15天的巡访活动。此次走访活动涉及湖北省境内起重机达到50台，在初步了解车辆的使用和故障信息后，依照合理的走访路线准备所需配件，有明确目标的
蓉城成都，自古就有“天府之国”的美誉，李白有诗云：“九天开出一成都，万户千门入画图”，真切地描绘出锦官城的富庶与秀丽,四川蜀星柳工挖掘机有限公司公司就坐落在这座美丽的都市里。2013年7月27日这一天，以“全心全意为用户服务”为主题的柳工服务“神州万里行”活动出征仪式在四川蜀星柳工挖掘机有限公司成都总部正式启动。四川蜀星柳工挖掘机有限公司总经理苏卉霖
7月24日，以“情系客户 放心托付”为主题的“第三届挖掘机服务动车万里行”活动拉开帷幕。山东临工执行总裁于孟生，总经理文德刚，副总经理、总工程师支开印，副总经理、营销公司总经理姚金军，总经理助理迟峰、史生勇等参加了出征授旗仪式。 活动仪式上，公司领导与走访组代表合影 出征仪式上，执行总裁于孟生发表讲话并发布动员令，总经理文德刚对走访活动提出具体要求。公司要求，各走访组要周密计划、严细组织、认真走访
随着中国工程机械行业的不断成熟发展，一个企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须具备两大核心能力：一是对产品的不断技术创新与提升，二是以超越客户满意度为目标的高水准服务体系。 “夏之风”陆德关爱万里行活动扬帆启航 在此背景下，陆德营销团队策划了 2013“夏之风-陆德关爱客户回访万里行”活动，希望在炎炎夏日为陆德公司的产品用户送去清新的服务体验。此次活动以五大重点区域为主力，分别进行
为持续改善产品质量，提高客户满意度，7月24日上午，山重建机在公司广场隆重启动了第三届“心连心 万里行”客户关爱走访活动。山重建机总经理夏禹武、副总经理谢文成、副总经理王鲁峰、财务总监王四荣、副总经理王跃钦、副总经理倪林等公司领导，公司经销商、供应商代表，以及山重建机全体员工共同出席了启动仪式。副总经理王跃钦主持了此次仪式。 启动仪式现场 仪式上，山重建机副总经理王鲁峰发表了讲话。他说，山
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月26日，以“全心全意为用户服务”为主题的2013柳工服务“神州万里行”活动在柳州柳工总部正式启动。本届“神州万里行”是2012年服务品牌宣传活动的延续和升级，引入“重技术、比技能，以服务创造价值”的理念，涵盖柳工全线产品，辐射80余家维修中心区域。 相关专题推荐 点击进入：【寻找柳工小型机】图文征集预告贴 互动拿大奖
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月26日，主题为“全心全意为用户服务”的2013柳工服务“神州万里行”活动正式启动。为充分体现此次神州服务万里行的“全心全意为用户服务”的宗旨，解决前期服务中的遗留问题，同时为大客户提供更多更好的服务体验，“金扳手行动——大客户服务体验”作为“神州万里行”重要项目强势推出。 相关专题推荐
【第一工程机械网 独家报道】2012年，柳工举办的服务“神州万里行”活动相信给广大用户留下了深刻的印象。2013年6月11日“神舟”十号飞船成功发射，借此契机，柳工集团再次启动2013年柳工服务“神州万里行”活动 ，让柳工服务“神州万里行”飞的更高，走的更远，并成为行业服务标杆。 相关专题推荐 点击进入：【寻找柳工小型机】图文征集预告贴 互动拿大奖
【第一工程机械网 独家报道】从中国第一台装载机Z435的成功研制，到成为装载机王牌；从一间厂房苦心经营到今天拥有9个生产基地，15家一级子公司、几乎涉及工程机械全部产品线的大集团，柳工走过了辉煌的55年。 相关专题推荐 点击进入：【寻找柳工小型机】图文征集预告贴 互动拿大奖 这55年中，柳工的服务团队伴随着柳工集团共同成长、进步，在柳工的服务团队中有着
2013年6月26日，以“全心全意为用户服务”为主题的2013年柳工服务“神州万里行”活动在柳州正式启动。本届“神州万里行”是2012年服务品牌宣传活动的延续和升级，引入“重技术、比技能，以服务创造价值”的理念，涵盖柳工全线产品，辐射80余家维修中心区域。图为2013年柳工服务“神州万里行”正式启动的活动现场。#d1cm#page# 在活动的启动仪式上，广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军表示：
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