“夏之风”陆德关爱万里行活动扬帆启航

随着中国工程机械行业的不断成熟发展,一个企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须具备两大核心能力:一是对产品的不断技术创新与提升,二是以超越客户满意度为目标的高水准服务体系。

“夏之风”陆德关爱万里行活动扬帆启航

“夏之风”陆德关爱万里行活动扬帆启航

在此背景下,陆德营销团队策划了  2013“夏之风-陆德关爱客户回访万里行”活动,希望在炎炎夏日为陆德公司的产品用户送去清新的服务体验。此次活动以五大重点区域为主力,分别进行“夏之风-川渝行”、“夏之风-草原行”、“夏之风-西南行”、“夏之风-西北行”、“夏之风-中原行”活动。活动时间横跨7、8、9三个月,总行程将超过2万公里,走遍川渝、内蒙、云贵、甘青宁、鄂豫皖的设备工地,预计拜访重点客户一百位以上。 每到一地,“夏之风”陆德关爱客户回访小分队将对当地的用户工地进行全面走访,按“8S”标准进行设备免费检测保养,对查出的故障隐患免工时费维修,并根据设备使用情况给予配件支持。回访中还将进行“见证辉煌--寻找陆德服务见证人”、“啄木鸟行动--寻找明星操作手”的主题活动,逐一对陆德前期销售的设备进行“千里寻亲”行动,在客户群中征集陆德产品在各地施工的现场照片,记录公司设备的英姿和真实感人的服务场景。计划从客户搅拌站操作手中挑选10名维修技能的佼佼者,在10月份齐聚南阳,参观公司工厂、并组织培训交流活动,提升其技能。培训考试通过后,颁发“陆德产品服务技术能手”证书。这些活动体现了陆德对老客户群体的深度关怀和尊重,必将进一步提升陆德在客户心目中的品牌形象,为陆德产品下一步的市场拓展夯实基础,拓宽渠道。

7月23日,第一批启程的“夏之风-草原行”小分队在陆德筑机门前举行发车仪式,由大区总经理璩锡文和战略运营总监刘延超领队,精神饱满、斗志昂扬的踏上征程。

责任编辑:Daisy

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河南陆德筑机股份有限公司

河南陆德筑机股份有限公司主要设计开发、生产、销售筑路机械与公路养护机械,下设两个分公司:南阳市高新民营工业园开发有限公司、天津陆德筑路机械有限公司。  河南陆德筑机股份有限公司,位于河南省南阳市,占地160余亩,厂房3万多平方米;天津陆德筑路机械有限公司位于天津市武清开发区,占地70余亩,于2003年开始投入使用,目前已成为对外合作和产品出口的窗口与基地。公司资产总额1.2亿元。公司已通过ISO9001国际质量体系认证。系河南省高新技术企业、河南省活力私营企业五十强企业、河南省重点中小型企业、河南省再就业先进企业、南阳市小巨人企业、南阳市重点保护企业。  公司现有员工400多人,其中具有大专以上学历人员300多人,从事产品研究设计开发的科技人员90人,具有高级职称的15人,中级职称的40人。目前,从事研究开发的科技人员,有一半以上具有整机设计能力,其余具有部件设计能力,一般产品的设计周期不超过一个月。  公司先后设计开发了40多种深受用户欢迎的筑路设备,其中含强制式沥青混合料搅拌设备、移动或固定式稳定土厂拌设备、移动式筒式沥青拌和机、水泥混凝土搅拌站、沥青混凝土再生设备等系列产品。目前,有14项技术获得国家专利,1项产品被列为国家“火炬”计划,5种产品获得省级“高新技术产品”称号,5项获得省级科技创新一、二等奖。公司生产的大型成套设备——强制式沥青搅拌机系列(500型、1000型、1500型、2000型、3000型、4000型)等主要用于高速公路、高等级公路、城市道路及机场等施工现场,是公司的拳头产品,该产品结构复杂,对机电一体化、自动控制程度要求高。公司研制开发的系列强制式拌和机,是结合国内外同行产品优点,自主开发,技术水平在国内处于一流。企业综合实力和科研开发能力在河南省首屈一指。
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