磨机质量万里行:黎明点滴服务赢得客户无限信任
8月22日,黎明重工第三届“磨机质量万里行”活动正式开启,参与团队兵分多路,深入20余省市热点区域,全面走访180多家典型客户。
磨机质量万里行:黎明点滴服务赢得客户无限信任
十余日内,黎明重工“磨机质量万里行”团队顶烈日,徒步进山;冒暴雨,行车千里;一路穿山越渠,风雨兼程;十余日内,他们不计奔波劳苦,为使命坚守,为客户坚持,为自己加油;十余日内,他们不是在客户现场,就是在去客户现场的路上。华北B组第一站到的是辽宁大连的客户现场;华北A组首站到了河北的一家老客户生产现场;华南A组第一站到了贵州玉屏一家客户现场,客户使用欧版磨MTW138近3年,设备稳定,易于维护,对公司的产品和服务给予了肯定,同时也给公司提出了一些合理化建议;华南B组第一站到了湖南怀化卢总的生产现场,据说,卢总的厂是怀化地区最干净,流程最合理,生产成本最低的现场,说起黎明重工的欧版磨,卢总对来现场看设备的同行那是赞不绝口;华东A组第一站到的是陕西榆林李总的电厂脱硫生产现场,主要用的是黎明重工的欧版磨MTW175;华东B组第一天拜访的是立磨客户孙总,孙总的磨机生产线自投产两年以来,设备运行平稳可靠、产品质量稳定,为其带来了丰厚的效益。
过去的近两周的时间,从黎明重工“磨机质量万里行” 服务团队在生产现场反馈的情况来看,客户基本都表达了同样的想法,那就是和黎明重工这样的企业合作,就是“省心、放心、贴心、舒心”,后期还会再购买设备进行扩大再生产。
例如,华东A组首站拜访的榆林李总,从2011年11月购买黎明重工第一台欧版磨MTW175做电厂脱硫后,分别在2013年7月、2014年4月各追加一台,四年上了黎明重工三台MTW175设备,原因就是李总看中了黎明的设备质量和服务;再如,华北B组第2站走访的葫芦岛客户李总,李总之前购买的是黎明重工的欧版磨MTW215设备,他带领“磨机质量万里行”成员去看现场原料房的时候,不住夸赞该设备好用,而且售后还能到家门口,眼下还需要再定两台欧版磨MTW215才够销路;华东B组在安徽宿州拜访客户时,杨厂长说自上月投产以来,欧版磨MTW175运行稳定,产量超出了自己的预期,为自己公司成为当地脱硫粉行业龙头企业提供了坚强的后盾,说到兴奋处,杨厂长还不自觉地竖起了大拇指,说到:“黎明重工,就是牛!”
能够得到众多客户的一致肯定和好评,黎明人自然倍感自豪,然而,这一切的信任来之不易,都是建立在黎明重工无数的点滴服务的基础之上的,黎明深知:客户支持黎明重工的设备是希望通过它创造价值,黎明重工只有用更好的服务去回馈这些支持和关注,帮助客户创造出最大的价值,实现其创业致富的愿望,才能不断地赢得客户的无限信任,也才能在满足客户不断变化的需求的同时,促使自身日趋完美!(来自黎明重工)
责任编辑:Nora
买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招
扫码加群 BOSS团同行好友等你交流
中国机床工具工业协会领导来访中国工程机械工业协会就租赁展洽谈
5月13日,中国机床工具工业协会(以下简称:机床协会)执行副理事长兼秘书长王黎明、国际合作部主任张菁[详细]2020-05-15 11:12