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红星专家解读阻碍破碎机行业发展“绊脚石”

破碎机在我国的发展已经有了很长时间的历史,在国内专家对于设备的不断创新与改进下,我国的破碎机行业也取得了很好的成绩和技术突破。尽管如此,我国破碎机行业仍然存在着各品牌设备性能、质量差异大,行业内鱼龙混杂,与外国先进水平仍存在较大差距。阻碍我国破碎机行业发展的“绊脚石”究竟是哪些?本文红星专家为大家来一一解答。 国外破碎机行业的先进技术不断冲击着我国破碎机行业的发展,同时也为我国破碎机行业的发展提供

吉凯恩陆地动力系统专家新品精彩亮相宝马展

    2014年11月25-28日,两年一度亚洲地区最大的国际性工程机械展览会——bauma China 2014暨中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会在上海新国际博览中心隆重上演。   吉凯恩陆地系统(以下简称:GKN)携电力驱动产品、快速拆装车轮技术、反置滑动传动轴等全系列产品在bauma China 2014上展现自身实力,为业界用户提供一场陆地系

稳增长年末发力 专家称明年经济增速7%为宜

稳增长年末发力 明年经济增速7%为宜 近日,一位小企业主向证券时报记者抱怨,称今年生意难做,忙东忙西就是赚不到钱。另外一家企业的人力专员也告诉记者,企业效益不好,只能通过减少工人加班时间来变相降薪,迫使工人自动离职,其实就是软性辞退,而且这种现象比较普遍。 生意难做与我国经济放缓相关,而软性辞退与过去几年的“用工荒”、“招工难”形成鲜明对比。虽然现在的就业数据还比较亮丽,但经济增长是就业的基础,如

徐工新产品发布会暨技术专家研讨会宝马展举行

2014年11月,中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会在上海新国际博览中心如火如荼地进行。借此工程机械盛宴,徐工基础于26日召开了“新品发布会暨技术专家研讨会”。 会议邀请了以中国工程院院士、防护工程专家周丰峻为首的专家、高校教授、学者,徐工基础大客户、大经销商及媒体记者等一百余人参会。 徐工新产品发布会暨技术专家研讨会宝马展举行  高端引领、绿动世界 “新产品发布会”向广

三一重起2014年服务价值全球行表彰晚会在沪举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年11月25日,“全球三一 在您身边 三一之夜”三一重起2014年价值服务全球行表彰晚宴(上海康富开业暨战略合作签约仪式)在上海浦东新区拉开帷幕。三一重起及其经销商高层、三一重起全国用户代表及行业媒体代表齐聚一堂,共同见证了这一盛典。 全球三一在您身边 2014年价值服务全球行表彰晚会 晚会现场 晚会聚集了来自不同国度、不同肤色的嘉宾朋友。本次盛典,汇聚了来

沃尔沃金融服务:具有竞争力的金融解决方案供应商

沃尔沃集团致力于为中国市场及其客户深化优质服务。针对购买沃尔沃建筑设备的中国客户,提供颇具竞争力的融资服务即是沃尔沃集团服务范围中的重要部分。沃尔沃集团的服务范围包括设备解决方案、集团旗下的沃尔沃金融服务提供的融资服务、以及为客户提供长期支持的售后服务,从而降低客户在整个产品生命周期中的维护及运营成本。 沃尔沃金融服务:具有竞争力的金融解决方案供应商 沃尔沃金融服务为在中国购买各类沃尔沃设备的客

记者观察:威斯特中国对于社会和客户的服务愿景

2014 年金秋时节,Caterpillar(卡特彼勒)用户专刊——《笃行》记者走访了位于天津、河北、辽宁、黑龙江的5 位Cat®(卡特)设备用户。这也是我们连续第三年带着采访任务跟随威斯特(北京)机械设备有限公司(以下简称:威斯特中国)的员工踏上这片土地。 威斯特中国对于社会、股东和客户的服务愿景 打开威斯特中国的官方网站,不难发现,在企业文化一栏的“愿景”中是这样描述的:为我们所有利益相关者提

行业“新常态”下 三一为服务注入新内涵

  10月28日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,在此次会议中,连续举办了五届的“十大营销事件”评选活动公布评选结果。“三一重机‘服务万里行’五周年感恩行动”,以及“‘全球三一·在您身边’2014年三一重起价值服务全球行”双双入选“2014中国工程机械十大营销事件”并获得“最佳客户关爱奖”。据悉,“十大营销事件”评选活动自2010年推出至今已经举办了5届,与往届不同的是,“

    2014-11-11 09:59

三一集团赵想章:加强服务体系和后市场建设

2014年11月5日,由中国工程机械工业协会主办的"第四届四次会员代表大会暨第十三届中国工程机械发展高层论坛"在安徽省合肥市召开。来自国家及安徽省、市相关政府部门的领导、协会及所属各分支机构的负责人和行业各领域骨干企业的高层、行业媒体代表等300多人参加了本届行业年度盛会。 三一集团有限公司董事、副总裁赵想章在第十三届工程机械发展高层论坛发表主题演讲,以下为发言内容: 三一集团有限公司董事、副总

中联重科金融服务公司喜获融资租赁两大奖项

10月29日,中国工程机械工业协会工程机械租赁分会2014年年会暨中国工程机械租赁业颁奖盛典在成都举行。中联重科金融服务公司作为租赁分会副理事单位受邀出席本次年会,旗下的中联重科融资租赁(北京)有限公司荣获2014年中国工程机械租赁业“最具竞争力品牌——十大融资租赁企业”及“2014年中国工程机械租赁业50强企业”两大奖项。 本次年会主题为“树立行业榜样,促进转型升级”,租赁分会作为国内终端用户的

三一重机隆重举办第五届服务技术运动会

10月22日-23日,三一重机举办了第五届服务技能运动会,36家代理商的72位决赛选手经过内部选拔,齐聚上海临港。据了解,运动会包括“理论考试”、“技术论文演讲与答辩”和“现场排故”三个比赛项目。比赛采用按团体总成绩高低排名的晋级制,36个决赛组参加第一轮理论考试比拼,前24名进入“技术论文演讲与答辩”环节,最终12组选手晋级“现场排故”环节。“现场排故”是大赛的压轴戏,由资深快反工程师和研究院专

日专家称不惜“零元中标”与中国抢建东盟高铁

据《南洋商报》10月10日报道:日本国际协力机构(JICA)专家铃木基义表示,面对中国大力推动在东盟修建高铁的攻势,日本即使零元中标,也要拿下订单,以后可从车辆更新及维修服务中逐渐收回成本。铃木指出,2015年底东盟经济共同体建成后,区域内的贸易将更加活跃,如果中国占据物流网的主导地位,日本损失将无法估量。 日本高铁 《日经新闻》表示,这看似不着边际的建议,反映出日本对中国控制东南亚铁路网的担心

2014工程机械营销&后市场大会 — 服务总监论坛举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

服务总监论坛:售后服务人员的培养和培训

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

服务总监论坛:各方对广州珠村市场的态度

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

服务总监论坛:二手机的春天来了吗?

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

徐工创新中国起重机服务发展新模式

  2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务 CRM系统全线整合 “最近发现咨询问

全方位全身心 徐工创新中国起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。 管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题

信息化“智慧工厂”徐工创新起重机服务发展新模式

2014年以来,工程机械行业进入内涵式发展时代。中速时期、中速心态成为了把脉中国工程机械发展的重要方式之一。徐工起重机械事业部在不断提升研发制造能力的同时,更是重塑新形势下客户服务品牌,借助一系列信息化工程,深入践行“以客户为中心,提升客户满意度”这一宗旨,在工程机械后市场时代,以信息化“智慧工厂”建设助力中国工程机械的健康良性发展。管家式服务  CRM系统全线整合 “最近发现咨询问题时

    2014-10-20 09:51

沃尔沃建筑设备蓄力后市场服务 培养菁人才共成长

自2011年起,工程机械行业进入了深度调整阶段。在这个机遇与挑战并存的时期里,后市场服务是一块沃土,也是各家企业的必争之地。而对于沃尔沃建筑设备和其经销商来说,培养优秀的人才正是决胜的关键。服务人员不但要有出色的服务技能,更要熟悉各项后市场政策,通晓业务流程,并拥有服务管理的能力。应对时局,沃尔沃建筑设备从2012年正式与经销商共同开展沃尔沃经销商技术专家培训生项目,重点培养高潜力的经销商技术管理

“9.26锡柴机回娘家” 锡柴精芯服务获赞誉

9月26日是锡柴71周年厂庆日,锡柴当日在全国各服务站同时启动了“9.26锡柴机回娘家”活动。活动日期间,锡柴服务站服务人员免费为用户进行发动机“体检”、使用操作指导、维修和保养免工时费用……一系列融质量、效率、服务、亲情于一体的全方位专业化、终端化的“精芯服务”举措,实实在在地解决了用户的难题,让用户体验到了一汽锡柴精湛、精益、精诚的精芯服务内涵,赢得了广大用户的高度认可。据统计,服务日当天,全

专业技工匮乏成为困扰国四柴油机售后服务难题

从2015年1月1日起,国家实施国四柴油车排放标准,国三柴油车产品将不得销售。这是政府有关部门第三次推迟实施国四柴油车排放标准,笔者调查发现,国四柴油机生产准备已经就绪,但售后服务却存在诸多难题。2015年1月1日即将来临,柴油机行业为实施国四柴油车排放标准准备好了吗? 2015年1月1日即将来临,柴油机行业为实施国四柴油车排放标准准备好了吗? 2014年9月1日至3日,第十三届中国国际内燃机及零

吉尼官方微信正式上线 开启客户服务新窗口

紧随微信时代的步伐,全球高空作业平台顶级品牌——吉尼的官方微信于2014年9月22日起正式上线,这将开启全新的吉尼服务窗口,丰富吉尼服务团队与客户沟通的渠道,并且最新的吉尼品牌资讯和产品信息亦将尽在吉尼官方微信粉丝的掌握中。现在起,拿起手机,通过在微信公众号中搜索“Genie_AWP”或扫描以上二维码即可关注吉尼官方微信。与此同时, 2014年9月22日至10月21日期间成功关注吉尼官方微信的粉丝

专家称中国装备制造业面临高端回流等双重挤压

近年来,随着全球经济与贸易环境的变化,先进、高端的装备制造产业,正在成为一些大国参与全球产业分工、争夺全球产业链最上游的角力场。 中国装备制造业面临着发达国家“高端回流”和发展中国家“中低端分流”的双重挤压。 装备制造业是为国民经济各行业提供关键技术装备的战略性产业,是一个国家或地区科技水平、制造能力和综合实力的集中体现。发展高端装备制造业,对于提高国民经济效益,增强区域经济综合实力和可持续发展能

三一重机服务万里行感恩五周年华北区庆典在京举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年9月5日,“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年华北区庆典在三一重工北京产业园拉开帷幕。三一重机及其经销商高层、三一重机京津冀用户代表、高校及行业媒体代表齐聚一堂,共同庆祝“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩五周年。 三一众力工程机械有限公司董事长徐冲为庆典致辞 庆典进行了“设备维护之星”、“服务感动之星”、“年度施工

江苏省工程机械质检中心筹建方案通过专家论证

8月26日,江苏省质量技术监督局在徐州市产品质量监督检验中心组织召开“江苏省工程机械产品质量监督检验中心”筹建方案专家论证会。与会专家听取了省工程机械质检中心筹建目标、拟开展的检验项目、拟购置设备、实验室建设计划、科研工作计划、标准制修订计划、人才引进及培养措施等具体筹建方案,审阅了相关资料,现场查看实验室、检测设备、仪器操作,并召开座谈会进行现场质询和讨论,最终形成论证意见:一是该项目对于全面提

斗山工程机械2014年服务综合能力大赛圆满落幕

2014年9月3日,烟台讯——2014年9月2日,斗山工程机械在山东烟台举行服务综合能力大赛决赛,共有16组参赛团队杀入决赛,角逐斗山最佳服务团队称号。今年是斗山工程机械进入中国市场20周年,为此斗山工程机械售后服务部隆重推出斗山服务年项目以及多种服务活动,包括四季巡检、寻找老客户、DoosanCARE专家随行等。为进一步提升服务意识和品质,规范服务制度,树立斗山服务品牌的优质形象,实现对中国客户

客户心中最信赖的产品 凯斯推土机服务水利水电筑坝、平仓

凯斯工程机械生产的推土机,融合了全球领先的技术,具有业内最高级的传动系统,特别是进入中国市场以来,更是赢得无数赞誉。在近期的客户回访中,来自中国水利水电的老客户为我们揭晓了他们的使用的感受。 据了解,该局所采用的凯斯推土机650K是六年前开始使用的,2000多个日日夜夜,凯斯推土机曾陪他们一起战胜了无数个“不可能完成的任务”。无论是在零下四十多度的东北、新疆等地区,还是在炎热的东南沿海,这两台凯斯

徐工信息入选首批两化融合管理体系咨询服务名单

8月18日,工业和信息化部发布了《关于公布2014年首批推荐的两化融合管理体系贯标咨询服务机构名单的通告》,徐州徐工信息技术服务股份有限公司(以下简称“徐工信息”)以优异成绩成功入选首批贯标咨询服务机构。 两化融合管理体系贯标工作是工信部2014年重点工作。此前,工信部组织编制并发布了《信息化和工业化融合管理体系 要求(试行)》国家标准,并从全国上千家申报企业中遴选出502家企业作为贯标试点企业。

2014年三一重机服务万里行感恩巡演晚会圆满举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年8月28日,“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩巡演五周年庆典在三一重机昆山工业园圆满举行。三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福,三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安等企业领导,中国工程机械工业协会副会长兼秘书长苏子孟,中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长冯桂英,以及代理商企业代表共同参与了此次活动。 2014三一重机

以客户为师 服务提升价值

8月22日上午10:00,黎明重工质量万里行活动启程仪式在企业总部基地准时进行。黎明重工首届“质量万里行”活动于2012年8月启动,今年已是第三届,因其开创性、深入性和持续性,每年就受到国内多家知名媒体的关注,本届活动的主题是:“服务增值,共享价值”,与前两届相比,本届首次明确地提出了向客户学习的号召。生产中心赵经理在启程仪式上提到:“优质产品是不断否定、不断完善、不断提升的结果,而这一切就需要我

“质量标杆移植推广”首站企业 黎明重工开诚布公接受专家现场把脉

8月11日,2014年工业企业质量标杆移植推广试点活动在河南省郑州市正式启动,河南省成为全国率先行动的省份。集团公司生产中心负责人作为试点单位代表上台发言,黎明重工成为河南省(全国)首个接受由知名专家组成的“质量诊断团队”现场把脉问诊的试点企业。据悉,本次质量标杆移植推广活动河南省共有17家企业入围。 “质量标杆”是指工业企业推广应用先进的质量管理方法和质量工程技术,开展质量管理创新活动,以提高产

倾力服务 青奥会服务用车约85%配装玉柴发动机

2014年南京青奥会已拉开帷幕。此次青奥会服务用车共3000多辆,约85%配装的是玉柴发动机。为保障青奥会顺利进行,玉柴服务团队打响了一场没有硝烟的服务保障战。 为保障配套玉柴发动机的车辆能在青奥会期间正常运行,7月23日起,玉柴服务保障团队就同南京办事处一起开展为期一个多月的青奥会车辆服务工作。前期玉柴服务团队对南京、溧水、镇江的公交、客运公司的司机和服务站维修人员进行了全面的驾驶、日常保养及维

江麓打造中国最安全塔机制造服务供应商

近年来,中国兵器工业集团江麓机电集团有限公司(简称江麓公司)提出“打造中国最安全的塔式起重机制造服务供应商”的战略规划,先后建成“塔机生产基地技术改造项目”和“九华工业园工程机械研发生产基地建设项目”,并顺利地通过兵器工业集团专家组的验收。 江麓塔机 据了解,上述两大项目是江麓公司“十二五”规划中民品发展的重要决策,投资规模大,建设内容多,建设周期长。通过”塔式起重机主打机型升级研究”、”塔式起

徐工开展2014“夏季送清凉 服务万里行”活动

“积极主动提供服务,认真仔细检查设备,细心诚恳接受建议,以客户满意为目标,不找借口全力以赴”徐工挖机代理商的营销服务人员整装待发、士气高昂,以激昂的宣誓活动拉开了2014年度清凉一夏服务巡访的大幕,本次活动联合多家供应商及30多家代理商形成三方市场主力军在三个月的时间内为全国万余台机器送去清凉,全力打造行业“金牌”服务。贴近市场,把信息传递客户 从产品投放市场起,满足市场和用户需求成为徐工挖机终端

我是兵王 神钢第六届服务技能大赛总决赛将开战

第一工程机械网得到消息,神钢(中国)第六届服务技能大赛“兵王”总决赛将于2014年8月15日,在成都神钢工程机械(集团)有限公司总部举行。 神钢第六届服务技能大赛 据悉,本次比赛采用分站赛+中心赛+总决赛相结合的方式,以往届“理论测试+实操测试”的形式为基础,在比赛环节上的设计更加注重服务人员的综合应变能力以及专业服务素质的提升。经过了全国17个分站赛,以及6大中心选拔的37名兵王候选人将参加本

专家集体把脉京津冀一体化:进实质性提速阶段

8月2日,在张家口崇礼,“2014崇礼——中国城市发展国际论坛”成功举办。来自地产、金融、规划设计等行业的各方专家就京津冀一体化所面临的问题和未来发展方向进行了深入讨论,为京津冀区域的共同发展积极建言献策。在会上,国土资源部副部长胡存智证实,国务院目前已成立“京津冀协同发展领导小组”,由中共中央政治局常委、国务院副总理张高丽担任该小组组长。 “顶层设计”提速京津冀一体化 事实上,京津冀一体化早已不

中联重科金融服务分公司举办广播操比赛

6月26日,由中联重科金融服务公司分工会举办的“阳光生活 健康体质”广播操比赛于北京办公区国海广场隆重举办。自2013年金融服务公司分工会提出“阳光生活、健康体质”的工作理念以来,每日两次的广播体操锻炼已推广一年,并得到广大员工的积极响应。本次比赛共有五支队伍参加,队员来自13个部门,并由五名金融服务公司二级机构负责人组成专家评审团。为鼓励公司领导参与,组委会特设置了如有领导参赛加十分的规则。规则

中铁装备集团:用优质服务定义高端制造

中国不再只是世界工厂,技术和创新正在引领中国走向新的高峰,而服务成为中国制造迈向高端的加速器。 7月,位于郑州市区红专路下穿中州大道的隧道工地上,由中国中铁装备集团(以下简称中铁装备集团)自主研制的矩形盾构机正在紧张作业。项目负责人介绍,该盾构机是世界上掘进断面最大的矩形盾构机。 中铁装备集团董事长李建斌告诉笔者,盾构机是隧道施工和地下施工的利器,但长期以来只能靠进口。中铁装备集团于2008年成功

奇瑞重工启动微信服务平台实现用户沟通零障碍

截至6月4日,全国各粮食主产区麦收已全面展开。在三夏农机跨区作业过程中,由于天气多变等原因,往往会出现农户抢机子、农机与机手的连续高强度工作的现象,甚至会因人机疲劳不能及时维护保养出现机器故障,影响到夏粮收获和机手效益。在今年的三夏麦收中,奇瑞重工以“比用户的需求做得更好”为主题, 开展员工服务技能培训和劳动竞赛活动,提高市场一线人员的服务意识和职业素质,并利用信息化手段创新农机服务模式,通过差异

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