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北方人居先于行业开启了暖通空调售后服务的数字化转型 在现代人的生活中，暖通空调(HVAC，Heating, Ventilation and Air Conditioning)如影随形，却又深藏功名。无论你身处城市摩天大楼，还是休闲度假酒店，亦或是医院大楼，都离不开“肩负”建筑物采暖、通风、空气调节重任的暖通空调。而在工业生产现场，暖通空调更是确保机器在指定的温度和湿度下运行，实现最佳生产效
日前，中联重科ZCC3200V履带起重机大力助推四川轻化工大学东部新城校区项目建设。项目自2020年3月底正式进行主体建筑建设，已完成超过60%的项目工程总量，展示了四川轻化工大学东部新城校区项目建设场上的“新速度”。短短数月，幢幢楼宇参差起，在这“速度”的背后，中联重科履带起重机一直在默默助力。 ▲中联重科ZCC3200V履带起重机吊装作业 据悉，四川轻化工大学东部新城校区项目位于四川省自
用最专业的态度，提供更优质的解决方案。 这是今天“做客”大沃专访的技术专家， 在他长达8年的服务时间里总结出的心得体会。 在区域主管的岗位上，他以精湛的业务能力，为人着想、急人所急的态度，为客户提供“专业”、“关爱”、“定制化”的优质服务，同时也不断精进，以创造更高价值。 他就是—— 朱维 来自内蒙古沃能机械设备有限公司的区域主管，TCL等级为3级，曾连续3年荣获“公司优秀服务人员”奖项。
碧云天，黄叶地，秋色宜人，正值丰收。踏着秋的凉爽，本着“全心全意为用户服务”的宗旨，河南瑞远展开了以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动。 以“关爱.赋能”为主题的柳工挖掘机服务万里行活动 行路难，不惧险 清晨，踏着一缕晨曦，工程师们便驱车赶往河南安阳大客户工地。一路上山路崎岖，山峰陡峭。到客户的工地上已是中午。客户见到柳工的服务工程师们十分的热情，不断地夸赞柳工的挖掘机质量好，售
今年的国庆节是中华人民共和国建国第71个国庆节，中国从过去一个贫穷、落后的国家，发展成如今在经济、军事等领域超级大国的背后，是数代中国人辛勤奋斗、努力拼搏的付出。在当前全球新冠疫情肆虐的背景下，中国人民用团结协作和大无畏的勇敢精神，成功抗击疫情，成为全球疫情下最安全的国家之一。 回顾2020开年突然爆发的新冠肺炎疫情，三一重工众多客户，他们在不断上升的确诊病例和死亡人数的危急时刻，毅然挺身而出、勇
时逢华诞月盈满，锦绣河山庆团圆。在中秋、国庆双节之际，山推营销开展了“迎双节享平安，让施工更简单”的节日走访活动，第一站前往济微高速公路工地，为客户送去了保温水杯、充电宝、伴手礼等精美礼品，并向他们致以节日的问候，祝福他们度过一个愉快、祥和的中秋、国庆佳节。 山推“迎双节享平安，让施工更简单”节日走访活动 工地上的山推设备，正在热火朝天的繁忙施工中，看到山推走访人员到来，张老板迎上来，与走访
北方人居先于行业开启了暖通空调售后服务的数字化转型。 在现代人的生活中，暖通空调(HVAC，Heating, Ventilation and Air Conditioning)如影随形，却又深藏功名。无论你身处城市摩天大楼，还是休闲度假酒店，亦或是医院大楼，都离不开“肩负”建筑物采暖、通风、空气调节重任的暖通空调。而在工业生产现场，暖通空调更是确保机器在指定的温度和湿度下运行，实现最佳生产效率和
9月28日，以“乘风破浪正当年 扬帆远航智未来”为主题的中联重科28周年庆典活动在中联科技园隆重举行。中联重科创始人、董事长詹纯新，中联重科老领导龙国键、李佑民、刘安元、方明华、陈旭辉、史良，中联重科在长高管，中联之星、劳模代表以及广大员工共同见证这一温馨时刻。 △中联重科28周年司庆活动现场 秋雨一新的中联科技园里，丹桂飘香、灯笼高挂、彩旗招展，一片祥和欢乐美好。各位领导及广大员工在“
2020年9月19日上午，中国工程机械工业协会工业车辆分会（以下简称分会）主办的以“遵章守法，关爱生命，安全第一”为主题的首届“中国叉车安全日”启动仪式在苏州成功举办。中国工程机械工业协会祁俊会长、国家市场监督管理总局特种设备监察局杨泽世副局长、杜顺学处长、江苏省市场监管局二级巡视员何西环、分会会长、副会长、常务理事、理事、会员单位、相关企业，特邀演讲嘉宾及媒体100余位代表参加了会议，启动仪式由
2020年10月1日 上汽红岩将迎来55周岁生日 一路走来 上汽红岩经历了 创业、壮大、创新引领 的发展过程 收获了无数成功与荣誉 当下的上汽红岩 已经实现了销量和口碑双丰收! 我们深知，这一切 离不开每一位用户的大力支持 值此55周年之际 为回馈广大用户的信赖和关爱 上汽红岩推出 线下服务促销及线上限时秒杀活动 活动内容及时间 活动一：“55”超低价秒杀 9月25日—27日 每日上午10点起 天
9月16日，“创新智造 合作共赢”中联重科基础施工2020年客户答谢暨金秋订货会在有着“江南之首，中原之喉”的国家历史文化名城-安徽合肥隆重举行，来自安徽旋挖行业的100余名行业客户出席了此次订货会。 上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚致辞 会议开始，上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚致欢迎辞，对前来参加本场活动的客户致以衷心的感谢。今年以来，中联重科基础施工积极顺应市场变革，全力
“专以恒，沃至诚”是沃+服务的核心， 沃的专家们，始终把客户放在第一位， 以客户需求作为工作的出发点。 大沃今天要介绍一位来自山东济南的技术专家，他胆大心细，科学务实，服务工作兢兢业业，凭借专业的知识和丰富的经验，赢得了广大客户信赖。 游建亮，济南天业工程机械有限公司的技术经理，从事客户服务工作年限为12年，技术等级为高级。他曾获沃尔沃建筑设备首届技能大赛二等奖、2012年优秀服务主管、2013年
8月25日，恰逢七夕，万家灯火照映着心与心的联结。这一天本应陪伴在最爱的人身边，耳厮鬓摩，情意绵绵，但中联重科服务万里行的工作人员来到了陕南，将“诚服务·心关爱”送到了客户身边的同时，与一位特殊的人，穿越近10年，再结良缘。 现在就让我们打开这几位服务人员的日记，揭开一段尘缘往事。 01.出发 陕南素有西北小江南之称，山险水美，人杰地灵，白云苍狗，浩如烟海。一路上我们仿佛置身仙境，很想停下来与美景
对于工程机械行业来说，8月算是信息量爆炸的一月，上市企业半年报在八月下旬陆续发布，再加上每月都有的挖机、装载机销量数据、进出口数据等等，内容让人应接不暇。此外，企业也发生了很多可记录的大事件。现在，让我们一起回顾下8月重点事件吧! 数据篇 1—7月，共计销售各类挖掘机械产品189535台，同比涨幅26.7%。 1-7月，共销售各类装载机77357台，同比增长3.33%。 1-7月，主要企业
“爸爸和他的装载机……”随着悦耳的童声响起，原本喧闹的观众席忽然安静下来，来宾聚精会神地听着孩子们动情的演讲，不少人渐渐湿润了眼框，有感动、有欣慰、还有骄傲......这是徐工装载机为铲业人构筑的特殊亲子时光。 现场拍图 徐工大吨位装载机“侠客行”为客户带去价值提升体系的征程仍在继续，近日，在山西晋中拉开了第18站的大幕，“侠客情”同期举办。 铲业关爱共享温情时光 现场拍图 一路
目前，为期90天的中联重科2020年服务万里行正在如火如荼地进行。在活动启动以来的两个多月里，中联重科服务工程师们在这个炎炎夏日，奔波在灯火辉煌的繁华城市中，忙碌在人烟稀少的荒郊野外。 中联重科服务万里行：选择“诚服务”，便风雨兼程 从有着“地狱之路”之意的西藏聂拉木，到美丽的东方明珠上海;从岭南广东广西，到塞北内蒙宁夏甘肃陕西;从新疆喀什，到海南三亚，他们用“真诚服务客户”的初心照耀在祖国
“爸爸和他的装载机……”随着悦耳的童声响起，原本喧闹的观众席忽然安静下来，来宾聚精会神地听着孩子们动情的演讲，不少人渐渐湿润了眼框，有感动、有欣慰、还有骄傲......这是徐工装载机为铲业人构筑的特殊亲子时光。 徐工大吨位装载机“侠客行”为客户带去价值提升体系的征程仍在继续，近日，在山西晋中拉开了第18站的大幕，“侠客情”同期举办。 徐工大吨位装载机“侠客行” 铲业关爱共享温情时光 一路
8月27日，阿特拉斯•科普柯在第九届中国财经峰会在上荣获“2020企业社会责任典范奖”，以表彰其在危机时刻积极寻求可持续的解决方案和应对措施，为疫情防控和经济复苏所作出的贡献。 阿特拉斯•科普柯荣获“2020企业社会责任行业典范奖” 2月12日，阿特拉斯•科普柯通过上海慈善基金会捐赠人民币100万，用于为上海市新冠肺炎定点救治医院之一 —复旦大学附属华山医院购买医疗设备和防护用品;随后，阿
关爱客户，迪尔从未停止行动。一直以来，迪尔均会根据天气和工况的不同，在不同季节内对客户进行走访，点检设备、排除隐患并为客户提供其他支持，令客户施工更放心。 走访现场 进入今年的施工旺季以来，约翰迪尔河南经销商加强了客户走访的力度，由总经理温附山亲自带队，跋山涉水，深入客户中间，走遍迪尔家族成员，力求面见客户本人。 约翰迪尔河南经销商团队耐心倾听客户心声 为客户赠送礼品 在施工现场、
Doosan Infracore今年上半年在中国挖掘机市场上的销量突破1万台，借此契机同步上市了新型轮式挖掘机，加快扩大销售的步伐。 斗山挖掘机 8月20日，Doosan Infracore宣称今年1月至6月公司在中国销售了10728台挖掘机，这是继2011年上半年销售约1.2万台之后，时隔9年创下的最高纪录。 该销量比去年同期的9707台增加超过10%，6月单月销量达到1320台，同比增
9月3日，中联重科臂式高空作业平台发货量创历史新高，ZT38J、ZT34J、ZT30J、ZA20JE等深受市场青睐的明星产品悉数发往广东、湖南、江苏、浙江、上海、四川等地，高机小绿军团全力出击。 紧张有序的发货现场 作为国内高机行业技术的引领者，中联重科高空作业机械公司持续深耕主业，精益求精，以坚持不懈的创新意识，凭借高品质产品，在激烈的市场竞争中奋勇向前，赢得越来越多客户的认可，不断为
“天王三京，北都居一”，在古城太原流淌的，有千古流芳的历史，有生生不息的汾河，更有披荆斩棘初心不改的中联人。中联人的标志，是奋斗是身怀绝技，是梦想是心怀客户，是服务是责任担心。中联人的初心，是用满腔热血为客户服务，是用点滴精细为优质代言。 优质高效的服务 真诚忘我的初心 设备所在，心之所向。2020年中联重科工程起重机分公司华北大区服务万里行启动大会于8月11日在山西太原隆重召开。中联重
温暖有我，匠心启程;价值联动，服务不停。 2020年夏天，中联重科服务万里行再次集结出发! 十年磨一剑，砺得梅花香。今年是中联重科服务万里行活动开展的第十年，在这条服务之路上，中联重科始终精益求精，将客户的利益放在第一位，基础施工事业部也紧跟脚步，全力以赴将服务做到极致。 秣马厉兵 基础施工服务万里行启动 自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工机械公司迅速响
近日，以“信心与活力”为主题的2020年第九届中国财经峰会在上海圆满落幕，此次峰会汇聚国内外颇具远见的商业领袖、经济学界翘楚、创业家及新青年代表，围绕“5G、人工智能、物联网、区块链”等热点话题和领域，共同探寻新时代背景下的高质量增长路径。 上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)作为我国知名民族重卡企业代表应邀出席，并且在产品和技术创新、社会责任担当等方面的成果再次受到行业认可，荣膺
“我宣布，中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行，正式启动！”6月30日，随着中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红的一声令下，中联重科2020年以“诚服务、心关爱”为主题的服务万里行活动在中联重科麓谷工业园正式拉开了帷幕。在一片掌声雷动、人声鼎沸中，中联重科基础施工事业部的服务工程师们摩拳擦掌、铆足干劲，誓将优质、贴心的服务送到每个客户身边。 中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行
中联重科“服务万里行”已是第十个年头。十年间，中联人用专业的技术造出一流的产品，用专业和细心创出品牌信誉。客户的口碑，是中联人兢兢业业的辛劳付出的果实，是中联人实实在在服务客户的结晶。 众所周知在售后服务中主动例检服务，对于绝大部分售后服务工程师来说，都是一项基本工作，在售后服务标准化的指引下，服务工程师会在预约客户后按标准进行设备项目检修，总体来说是一项简单的日常工作。 2020年8月19日，中
从第一期的技术专家专访至今 大沃请来了沃家的服务经理和售后培训师 今天这位专家就更“技术流”了。 真·技术专家现身说法， 告诉你维修抢修现场那些事! 这位“货真价实”技术专家就是 来自长沙佳沃的技术经理易延赤。 他曾修读的专业是机械制造与自动化， 服务年限达9年，TCL等级为3。 他不仅理论过硬，实操也是个“实力派”。 易延赤曾在2018年获得沃尔沃大师杯全国亚军，2019年荣获武汉中南技能能手，
“一带一路”倡议跨越三大洲，沿线有60多个国家，涉及世界一半以上的人口，是一项具有里程碑意义的基础设施项目。 柬埔寨金港高速公路项目建设是践行“一带一路”倡议，促进中国和东盟互联互通的重要工程。全长190.01千米，为双向四车道、全封闭高速公路，设计速度100千米/小时，由中国路桥工程有限责任公司承建，预计四年完成。 在施工现场，可以看到50多台沃尔沃设备投入其中。 项目示意图 中交四公局所
总投资超2300亿元 大兴国际机场“综保区”明年验收 落实六稳六保 “整个园区道路除了北边，南部全都在加紧建设，周边的路网像知礼街等道路，也都在同期施工中……”昨天下午，北京青年报记者来到位于大兴区礼贤镇的大兴国际机场综合保税区（以下简称“综保区”）看到，该项目正在施工中，目前已进入地下管线的铺设阶段，这一备受期待的“综保区”预计将于明年下半年具备验收条件。作为今年本市“3个100”市重点工程之
近日，中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行，来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业，标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上，中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品，持续与客户共享、共赢，为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业 庆典仪式上，中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示，中
2020年新冠疫情尚未完全褪去，祖国的中部省市又遭洪灾! 为了应对洪灾，日立建机积极联合经销商开展多项活动，以期减少客户的损失。 日立建机挖掘机 日立建机服务人员在为客户检查设备 在来势汹汹的洪灾面前，更显日立建机对客户的关爱与支持。针对受灾地区的受灾机器，日立建机不仅提供免费的全面检查，还有特惠维修支持!凡是受灾的日立机器，客户只要联络日立建机经销商或日立建机(上海)有限公司，均
高空安全的守护者 中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛 他们行走于云端之上 他们穿梭于工地之间 浸湿的衣衫和愈加黝黑的肤色 都是“云端常住民”最显著的标志 有人戏称他们为“离太阳最近的人” 他们就是建筑起重机最可爱的人 ——中联重科建起服务工程师 中联重科建起服务工程师 中联重科建起服务工程师 中联重科建起服务工程师 是他们，在百米高空上稳健的步伐，一步一个脚印的维护着塔吊的正常运转
无论是繁华都市，广袤草原，还是深山腹地，都有中联人的身影…… 艳阳酷暑之下，炙热道路之上，都有中联人挥洒的汗水…… 这个夏季，他们再次踏上行程，来到贵州，为这里的每一位用户送去关爱。 中联重科土方服务万里行贵州站 7月14日，第十次中联重科土方服务万里行贵州站在贵州众联启航。活动当天，中联土方服务小分队的队员们早早的集结在贵州众联工程机械有限公司，由中联重科土方机械公司副总经理吴元峰、中联重
8月21日，以“高配置 好品质”致敬巅峰为主题的中联重科国产底盘旗舰泵车品鉴会在中联重科工程机械馆隆重举行。中联重科汕德卡和解放底盘泵车两大爆款在品鉴会上惊艳亮相，彰显了中联重科的“大国重器”风姿与匠心魅力。同时，此次活动在线上实时直播，吸引了近百万人次在线观看。 △活动吸引了线上近百万人次在线观看 历经60余年沉淀积累，以极致思维做产品，中联重科泵车以高配置、好品质著称。国家混凝土机械
杭州，自然神秀，山水旖旎，素有“人间天堂”美誉。 2020年7月底，在中联中联重科土方机械公司常务副总经理袁野总的带领下，中联重科土方机械公司代理商浙江传科的服务万里行活动拉开帷幕。 △ 杭州传科服务万里行启动 为了解客户内心的真实诉求及想法建议，秉承“诚心服务，心关爱”的宗旨，使中联土方服务真正走进客户心里，浙江传科此次活动万里行，组建了包括销售、服务、质量、技术人员等全方位豪华阵容，力
Cat®认证服务大师 与大家的“云”见面如约而至。 以专业的素养服务客户， 设身处地的理解客户， 为客户提供全程、安心的服务， 是服务大师们的不懈追求。 本期我们继续请到四位大师， 讲述他们的服务故事—— 专业！郑辉鸿 易初明通机械服务大师 因为热爱所以用心专研，我是CAT设备维修技术好手。 郑辉鸿 易初明通机械服务大师 我是郑辉鸿，是一名来自易初明通机械的技术联络员，“
江南忆，最忆是杭州。2020年8月16日，英轩重工出彩好技师活动线下海选在风景秀丽的“人间天堂”杭州成功举办，这是英轩好技师海选的第一站，也是英轩重工好技师活动全面开展的首秀，有着非常重要的意义。 出彩好技师，关爱中国行 机械工业是我国调整经济结构的重头戏，关系到经济的造血能力、扩大内需能力、科技的蓄积能力和开发创新能力，因此疫情过后国家号召复工复产的同时，尤其重视机械工业的再发展，工程机
专以恒·沃至诚 疫情无情，沃们有爱。 沃尔沃建筑设备秉持客户至上的核心价值观， 和“专以恒，沃至诚”的沃+服务承诺。 不论路过疫区出勤现场， 还是远程指导，通力协作， 即使在抗疫的特殊时期，沃们也尽力服务客户。 现在，大沃带你直击现场! 大连疫情下的沃+服务 工作着是美丽的! 疫情之下，修复机器设备故障变得困难重重。沃们不惧挑战—— 小故事1：您有困难，沃一往直前 疫区附近的一台设备出现故障，情况
“九天开出一成都，万户千门入画图。草树云山如锦绣，秦川得及此间无。”梦里梦外都是这座天府之国。中联重科土方机械服务万里行活动来到了成都这座美丽的城市。 “服务万里行”一直是中联重科每年最盛大的服务活动，是以实际行动践行中联重科“诚服务、心关爱”服务品牌理念的最好体现。以最专业的服务水平，将真诚、极致的服务送到客户手中。 ▲出征仪式 近年来，客户购买设备更加关注后续服务保障。服务变得至关重要
匠心服务 联动价值，自中联重科2020年服务万里行启动以来，绿色的暖风吹向祖国大江南北，而今又吹到了七彩云南。8月11日，中联重科工程起重机公司2020年服务万里行西南大区启动仪式在云南昆明隆重举行。 启动仪式上，中联重科工程起重机服务部门、技术质量制造部门以及供应商的相关人员悉数到场，中联重科工程起重机公司党委书记詹立勇、集团服务管理部李舟主任，工程起重机公司技术部、服务备件部、质量部、履带吊
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