高空安全的守护者 中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛

高空安全的守护者 中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛


中联重科建起服务万里行

他们行走于云端之上

他们穿梭于工地之间

浸湿的衣衫和愈加黝黑的肤色

都是“云端常住民”最显著的标志

有人戏称他们为“离太阳最近的人”

他们就是建筑起重机最可爱的人

——中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

是他们,在百米高空上稳健的步伐,一步一个脚印的维护着塔吊的正常运转和安全。默默独行云间,以匠人的执着将中联重科的服务与关爱切实传递到第一位用户身边,为建筑工地上那高耸而起的设备保驾护航。

中联服务团队 是我们最大的后备力量

8月9日,中联重科建筑起重机公司服务万里行团队一起来到了美丽的“帆船之都”——青岛。早上的青岛清新湿润,服务团队一行已驾驶服务工程车,穿越跨海大桥奔赴黄岛建筑工程一线。走访青岛当地的建设设备租赁公司虹海建机。

这家有着二十年余年发展历史的租赁企业,自1996年创办至今,一直在塔机租赁市场上稳扎稳打,注重自身维修技工技能的提升、设备维修服务的质量、及时性等设备全生命周期内的服务保障。多年稳健、实干的经营风格,让他们在业内树立起了良好的口碑吸引许多企业慕名前来合作。

虹海与中联重科的结缘始于2010年,双方的合作可以说是偶然的巧合,也可说是两家拥有共同经营理念的企业碰撞后的必然结果。中联人对高可靠产品的追求以及不断提升服务质量为客户创造更大价值的理念,都与虹海不谋而合。

虹海与中联重科的合作交流

虹海与中联重科的合作交流

在这次的走访过程中,中联重科服务团队在李作飞总经理的带领下,业务负责人、维修服务工程师、产品研究院的研发人员等多方汇聚一堂,就设备的使用情况、常见问题、服务流程及所需帮助等多方面问题进行了细致的沟通交流。一个多小时的会议沟通可谓收获满满,客户对中联塔机产品和技术提出了合理的改进建议,产品设计方面进行了沟通交流,对此中联重科建起的服务工程师认真听取并仔细记录,并积极积极响应客户提出的问题和建议。

沟通中,虹海的张总感叹到,“中联重科的产品质量没的说,这是我们选择中联重科产品的重要原因。再有不得不说的就是中联重科过硬的服务团队,他们几乎是随叫随到、及时且高效,是我们从客户那里拿下项目最大的底气,也是我们谈工程项目时最大的底牌。感谢这么多年来中联重科服务团队对我们的大力支持,给了我们非常大的帮助。”

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务万里行

服务在心里 脚步在云端

他们穿过高山、走过密林;驻扎在城市的喧嚣,也去到过边远的山村;青岛当然也不会少了他们的足迹。走访中,中联万里行活动服务团队在沟通交流之后,直接奔赴客户设备施工一线,为一台台耸立入云的设备进行维修巡检。

中联重科建起服务工程师

中联重科建起服务工程师

在让大多数人都腿脚发软的百米高空之上,无论是搞研发的学院派,还是客户的一线负责人,更遑论常驻高空的维修服务工程师,都如履平地、脚步稳健的攀爬而上,为设备做细致的巡检和安全排查。他们在三四百米的高空作业,哪怕掉一颗钉子下去,也非同小可,每一个环节都丝毫马虎不得。对待这份工作,中联的服务工程师们有着高度的敬畏之心,也享受着这份工作所带来的责任感和自豪感。

青岛的夏日,高空之上烈日炎炎,然而也有地面上体会不到的习习清风拂面而过。中联重科的服务团队,在接受着艳阳考验的同时,也在享受着这一切。用简单而热忱的工匠之心服务之客户,用汗水与黝黑的肤色践行企业的服务理念,以实际行动为客户创造者更大的价值。

(来源于中联服务之家)

责任编辑:Zeshuai

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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