全部
企业
产品
专题
图片
视频
新闻
共有84839条相关内容信息
过去的2018年，三一重卡在售后服务上不断发力，从上市前的千人千家服务商大会到三一卡车APP在线配件商城、社群、社区与热线三位一体的问题反馈机制以及由三一重卡董事长梁林河先生亲自带头的“服务万里行” 等，将售后服务实实在在落实到解决卡友行车、用车问题上。 三一重卡在售后服务 【2019服务政策全面优化】 在去年的基础上，2019年三一重卡服务政策做了全面升级，围绕提升卡友体验，不断优化服务体系，
2018年10月正值安徽叉车集团有限责任公司（以下简称“合力”）建厂60周年之际，中国叉车网（www.chinaforklift.com）对安徽叉车集团进行系列报道。 合力系安徽省属国有独资公司，其前身为合肥矿山机器厂新厂，始建于1958年，1992年以合肥叉车总厂为核心组建叉车集团。继《安徽叉车集团60周年系列报道之二：合力以技术创新驱动高质量发展》，本期主题是：以服务提升合力品牌价值。 合力
10月28日上午8时整，安徽柳工营销服务人员综合能力培训开班仪式在安徽财经大学MBA教育中心举行。安徽柳工总经理邓波及营销公司管理层、安徽财经大学副校长程刚、安徽财经大学工商管理学院院长兼MBA中心主任汪金龙等校领导共同出席，安徽柳工营销人员、服务人员及信用人员共计50余人参加了此次开班仪式。 开班仪式 开班仪式上，安徽财经大学副校长程刚、安徽柳工总经理邓波分别发表讲话，宣告此次共计12个课时的
黎城、鄂尔多斯、霍林郭勒、腾冲、榆林……这一串地名乍看并无联系，却无一不处在中国矿业的风暴中心。近日，在工程运输车辆质量提升主题活动中，来自以上5个地区服务站的10名服务工程师代表不远千里走进徐工重卡，反馈来自市场一线的声音，提出了80余条提升与合理化建议。 为了进一步提高徐工工程运输车辆的产品质量，了解客户的实际需求，增加技术研发人员与市场一线的联系，徐工重卡举办了“匠心精益·以金标准拧
“用心行动”雷沃工程机械2018服务走访活动已在全国拉开帷幕，雷沃工程机械及经销商的服务团队专业的素养、敬业的态度给用户留下了深刻的印象，他们都“毕业”于雷沃服务培训中心。 培训讲师讲解 2018年，雷沃服务培训中心采取“等级+专项服务培训”的模式，强化认证培训，结合雷沃产品实际结构、特点差异等情况，分级设置认证培训。雷沃培训讲师针对初、中、高三级认证培训，开发和完善了课程安排与课件，分批次，按等
2018年1月31日，两台科尼诺尔STS 启动典礼在沙邦加货柜码头隆重举行。科尼厦门工厂运营总经理Tero Vallas先生，港口设备亚太区销售总监Maurizio Altieri先生，销售总监范家麒先生以及项目经理陈智洪先生等前往沙巴港参加这一盛典。 2018年1月31日，两台科尼诺尔STS 启动典礼在沙邦加货柜码头隆重举行 自去年科尼诺尔成功发运4台RTG到沙巴港后，这2台STS的交付使用标
本报讯近日，云南甘蔗产区新一轮榨季接近尾声。伴随着榨季的丰收，约翰迪尔甘蔗机收获效率高和成本低的优势突显，当地甘蔗机用户对约翰迪尔甘蔗机的认可度有了显著提升。近年来，约翰迪尔与经销商已在我国多个甘蔗主产区举办多场演示会，加深了用户对迪尔甘蔗机技术及迪尔售后服务的了解。通过收集本榨季用户反馈，约翰迪尔将持续优化甘蔗机性能，进一步完善机收效果和用户体验，提供先进、适用的技术和周到的服务。 约翰迪尔甘蔗
近日，厦工组织研发、品管、生产、工艺等部门骨干一行12人，深入平顶山栾川石矿开展为期一周的精准服务提升工作。 精准服务提升 厦工在行动 栾川石矿隶属平顶山市鹰豪爆破有限责任公司，该公司承接城市拆除爆破、土石方挖运、隧道工程施工、地基工程施工等作业。公司拥有矿运运输车、厦工挖掘机、厦工智能挖掘机、厦工装载机等各类作业机械设备多达150多台。公司成立以来，就与厦工产品结下了不解之缘。去年因业务扩大，
近日，山推首批发往马来西亚的全液压DH17型推土机顺利下线并调试完毕，将于近期实现发运。该批设备为首次进入马来西亚市场，为确保经销商能够顺利交付客户使用，使服务人员掌握该机型的性能特点及操作保养维修技能，公司东南亚业务部特邀请经销商服务人员到山推总部进行了为期四天的产品专业技能培训。 山推提升马来西亚经销商DH17服务技能 此次培训采取产品理论知识与现场操作相结合的方式进行，主要围绕全液压型推土机
近日，山推进出口公司服务支持部组织内部服务人员开展了专属服务技能提升培训，本次培训的主要形式是通过建立海外服务技能交流平台，共同交流服务人员在海外工作中积累的故障排除方法和服务技能技巧，通过分享工作经验的形式解决服务工作中遇到的问题，本次培训活动以现场实践操作为主，课堂培训为辅。 培训主要项目为：1.康明斯N系列发动机的一般故障处理、中级故障处理及重大故障处理。2.推土机关键部位的安装及调试、中央
作为卡特彼勒的金融业务部门，以及中国工程机械行业内的第一家融资租赁公司，卡特彼勒（中国）融资租赁有限公司成立不久就建立了客户服务中心，使它成为展示融资租赁服务的一扇窗户，将客户与Cat融资紧密连在一起的一座桥梁。 Cat融资客服中心提升用户体验 提到科技应用，过往的印象多是冷冰冰，缺乏温度。然而，Cat融资客户服务中心完全打破科技应用的传统印象，借助新科技的应用使服务热线不断增温。中国客服中心借
长期以来，铁路给人们留下的都是一种保守和神秘“铁老大”印象；黄牛党拉客宰客、售票厅服务窗口开放不及时、车站售卖三无产品、餐车变相卖座、服务态度差等现象更是为广大旅客所诟病，加上缺乏有效的监督，使铁路服务质量一直得不到有效的改善，对铁路形象造成了严重的影响。如今这些现象将会得到彻底的转变和改观。 据来自中国铁路总公司的消息称，为了进一步提高客运服务质量，该公司决定开展“铁路客运服务质量年”活动，欢迎
2016年2月15-18日，为期4天的铁拓机械营销大会在福建泉州成功举办。铁拓机械董事长王希仁、营销总监吴胜天、技术总监高岱乐以及营销中心全体人员、技术研发中心讲师、售后服务人员等出席了营销大会各环节会议活动，共同探讨2016年营销工作。 铁拓机械2016年营销大会圆满结束 本次营销大会分为产品培训、营销中心各部门总结计划、营销中心座谈会及营销中心大会四个环节。 15日上午，铁拓机械技术研发中心
打铁尚需自身硬，为了更好更快、及时准确的为客户做好服务，3月2日，西安重装陕西建设机械股份有限公司举办了为期两天的业务培训，售后服务工程师的技术知识按期得到更新和提升。 营销总公司客户服务部的全体人员参加了培训。培训班上，资深服务工程师讲解了常见故障、现场施工技巧、售后服务心得、产品验收标准等内容，同时邀请设计人员介绍每款新产品的性能，设计优势势和弱点，提示大家在服务中如何辅导用户“扬长避短”，合
近期，西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访，旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况，并为客户提供完美的解决方案，使客户得到更好的购买和使用体验，降低运营成本，赢得更多收益。在湖北和云南，西安康明斯区域服务经理与重点物流客户进行了面对面的沟通。交流期间，服务经理为客户从多方面讲解了这4年以来西康产品的改进发展：立足客户及市场需求对产品技术进行升级、
随着近期华力重工水平定向钻武汉服务站、安徽服务站的建立，华力重工的服务营销网点增加至8家，覆盖华东、华中、华南、东北、西南等区域，下一步华力重工还将进一步完善服务网点布局，以便达成更快、更优的服务。 去年年底，公司就开始主抓六大基础工作，其中就有服务创优行动方案的策划与执行，具体内容包括在各地建立配件中心，保证售后、应急服务的快速到位；通过对服务后备人员开展标准化培训、考评、绩效管理培训等加强服
近日，海外公司2014年“桩工代理商服务工程师培训班”在上海拉开帷幕，来自新加坡、泰国、缅甸、越南、印尼等国家的十余名代理商服务工程师参与了此次为期12天的产品服务技术培训。 本次培训课程设计有两大特点：第一，采取理论与实践相结合的方式，先讲述理论，后现场实践，培训师在产品拆装过程中讲原理、讲结构、讲故障的分析判断与排除方法；第二，现场细分讲解旋挖钻施工技术应用，如施工地质、施工工艺、施工机具的选
近日，海外公司2014年“桩工代理商服务工程师培训班”在上海拉开帷幕，来自新加坡、泰国、缅甸、越南、印尼等国家的十余名代理商服务工程师参与了此次为期12天的产品服务技术培训。本次培训课程设计有两大特点：第一，采取理论与实践相结合的方式，先讲述理论，后现场实践，培训师在产品拆装过程中讲原理、讲结构、讲故障的分析判断与排除方法；第二，现场细分讲解旋挖钻施工技术应用，如施工地质、施工工艺、施工机具的选择
8月22日上午10:00，黎明重工质量万里行活动启程仪式在企业总部基地准时进行。黎明重工首届“质量万里行”活动于2012年8月启动，今年已是第三届，因其开创性、深入性和持续性，每年就受到国内多家知名媒体的关注，本届活动的主题是：“服务增值，共享价值”，与前两届相比，本届首次明确地提出了向客户学习的号召。生产中心赵经理在启程仪式上提到：“优质产品是不断否定、不断完善、不断提升的结果，而这一切就需要我
6月份是工程机械市场的传统淡季，但力士德轮机经销商——兰州众联合公司利用淡季，总结经验，相互学习，细分甘肃当地客户资源，提升售后服务和配件储备，分析竞争品牌销售特点，调动销售激情，走访各类客户300人次，同时在各地大力加强力士德文化和产品的宣传力度，提高知名度，通过不懈的努力，销售相比2013年同期增加了13台装载机，呈现出逆势增长的态势，在甘肃市场赢得了信赖。 与客户合影 和客户交流产品性能及
近日，位于南非林波波省Polokwane的三一代理商分公司正式开业，成为继南非纳塔尔省网点后的第三个营销服务网点。相关负责人表示，该分公司网点集销售与服务功能于一体，它的开业将在很大程度上提高三一代理商面向南非北部省份营销服务的响应速度。 三一南非代理商提升营销服务响应速度 林波波省位于南非最北端，东、西、北分别与莫桑比克、津巴布韦、博茨瓦纳接壤，南边紧邻南非政府所在地豪登省，是南非重要的矿业省
近日，中联重科工程起重机公司长沙汽车起重机制造分公司召开了精益改善调度会，工艺部门的现场改善工作得到了车间主任和员工们的一致好评。为了让工艺部门更好地联系现场、服务车间，在2014年工程起重机公司的部门调整中，针对精益现场服务设立了“现场工艺室”。工艺部门专门挑选了19名工艺工程师派驻车间，专人专项着眼于车间的高频问题处理和现场工艺改善。该举措正式实施以来，缓解了车间技术工作人员的压力，有效地督促
日前，德国曼在北京总部召开售后服务会议，德国曼在中国的授权经销商及服务站参与了此次会议，会议围绕“持续提升售后服务水平”主题展开，从售后服务的质量、服务时间及车辆保修等售后服务的全方面工作进行了深入的探讨，并制定了严格的经销商及服务站服务考核指标，以确保客户能享受高标准服务。 4小时内到达现场 德国曼持续提升售后服务标准 提供快速、高效的售后服务是德国曼服务的标准之一，此次售后服务会议上，德国曼对
为了满足电动叉车销量大幅提升之后售后服务的市场需要，5月10～11日龙工叉车售后服务部组织国内各代理单位的售后服务主管，进行业务培训。 龙工强化培训全面提升电动叉车售后服务水平 这次业务培训重点围绕电动叉车，包括仓储电动堆垛车的构造、工作原理和常见故障排除等方面的内容，努力普及电动叉车的运用技术，全面提升售后服务水平。培训期间，注重理论提升和实践提高，突出师生互动和学员动手，努力将各位主管在售后
为了给客户提供更快捷的服务，2014年，工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置，包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。 4月以来，分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢，购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车，以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求；哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队，招聘了7名本土服务工程师，他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语，能与终端客户
本报讯 为了给客户提供更快捷的服务，2014年，工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置，包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。4月以来，分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢，购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车，以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求；哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队，招聘了7名本土服务工程师，他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语，能与终
呼叫中心是斗山面向客户的重要服务窗口，客服人员为受理客户服务需求，应对客户咨询，讲解服务政策及活动内容等工作也越来越多，在决定客户满意度方面起着越来越重要的作用！ 斗山开展呼叫中心坐席主管培训 提升服务品质 斗山开展呼叫中心坐席主管培训 提升服务品质 斗山开展呼叫中心坐席主管培训 提升服务品质 斗山开展呼叫中心坐席主管培训 提升服务品质 为提升全国代理商呼叫中心的综合运营能力,保证代理商向
3月26日，经过层层评选和专业评估，20家优秀农机合作社成为奇瑞重工首批示范农机专业合作社，开启奇瑞重工社企（即社会与企业）共建提升农机社会化服务水平的新征程。据了解，这批示范农机专业合作社将获得奇瑞重工从专业技能培训、农机服务、购机优惠、金融支持到日常经营管理、战略合作等全方位支持。同时，奇瑞重工将以示范农机专业合作社为平台推进社企共建，充分发挥优秀农机合作社的示范作用，带动更多农机合作社加快发
近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的品质打造备件服务新体系。图为徐工铲运5S管理仓库#d1cm#page# 近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的品质打造备件服务新体系。图为徐工铲运5S管理仓库#d1cm#page# 近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、
为促进西藏区域代理服务能力的提升，山推楚天公司相关部门抽调骨干培训人员，于近日开始对西藏地区两家二级代理服务人员和用户进行了为期9天的培训。培训人员克服高原反应的严重不适，深入多个搅拌站及墨竹工卡县工程站施工场地，采用一边走访用户一边实地培训的方式，对代理公司服务人员及用户进行了搅拌运输车的日常保养维护、常见故障判断与维修、应急处理等各方面培训。同时，培训人员为用户检查了设备使用情况，并对检查发现
【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日，以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁，维修及再制造分会会长杜海涛，装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士，工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋，中国工程机械工业协
中节能（烟台）生物质热电有限公司，是国务院国资委直属的大型央企中国节能环保集团公司（唯一一家主业为节能减排、环境保护的中央企业，是中国节能环保领域最大的科技型服务型产业集团）投资设立的新兴节能环保企业，该公司利用山东烟台地区有利的农业资源，开展以碎苹果枝条、农作物秸秆等燃料进行生物质发电业务。 雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度 雷沃装载机服务维修技能培训提升客户满意度 早在2011年，福
随着力士德装载机在全国各个施工工地大放异彩，施展技能，得到了众多客户的青睐和认同。通过一年多的发展，力士德装载机基本建立了覆盖全国各地的销售网络，销售量取得了突飞猛进的增长。近日，为了有效提升代理商营销服务能力，更进一步提高产品市场占有率，力士德公司在贵州区域开展了营销服务技能培训，力士德贵州代理商的销售人员和服务人员参加了学习培训。 力士德贵州区域强抓营销服务 提升竞争力 力士德公司副总经理刘
卫星与陆地网络专用机器对机器（M2M）设备的领先制造商Quake Global, Inc.宣布，住友建机株式会社（Sumitomo Construction Machinery Co., Ltd.）将整合QUAKE的Q4000，以进一步提升与优化其车载信息服务解决方案。Q4000是一个坚固耐用的M2M软硬件平台，旨在加快产品上市速度，同时通过M2M产品生命周期降低维持成本。 住友是一家领先的挖掘机
4月8日至10日，路机事业部研究院总体所和电气所在南非进行调研，三一南非大区抓住此次机会，邀请总体所与电气所所长，对南非国家代理商Dougall的营销服务人员进行了长达三天的培训。此次培训涉及路机产品规划、型谱介绍、操控性能对比等内容，培训还针对南非大区主销路机产品的电气、液压、故障案例分析等问题，与服务工程师进行探讨和交流。三天的培训，使代理商的营销服务人员对三一路机产品有了系统认识。“帮助代理
福田雷沃国际重工股份有限公司（以下简称福田雷沃）成立于1998年，由单一收获机械业务起步，目前已发展成为以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。多年来，福田雷沃悉心体察市场及全球用户的需求，在提供高质量产品的同时将“全心为你”的服务理念奉行始终，以价值增值为着眼点，以信息化系统为运营平台，实施精细化管理，倾力打造全天候、全方位的“全心为你”服务体系，不断满足
由联合国工业发展组织（UNIDO）创办并支持，中国机械工程协会（CMES）、重庆市人民政府主办，重庆市对外贸易经济委员会、重庆市经济和信息化委员会承办的2013中国国际工业转包展览会（Subcon China 2013），将于2013年6月13日—15日在重庆展览中心（高新区）举办。预计将有超过100家的国际采购商及300多家中国供应商参会。 2012年，中国国际工业转包展面积达到5000平方米
【第一工程机械网 独家报道】9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。在工程机械服务总监论坛举行期间，众多人士围绕服务标准的提升各抒己见。 沃尔沃建筑设备后市场及客户支持部服务支持总监崔书亮在现场表示：目前用户对服务的认知取决于用户的成熟度。用户对工程机械越了解，使用时间越长，用户的忠诚度越高，对售后服务越认
上海作为中国的第一大都市，不仅引领着长三角经济圈的快速发展，其辐射范围也早已走出国门遍及全球。凯斯工程机械在1995年进驻中国市场，并将中国区总部设立于上海，作为全球战略实施的重要一步，2003年凯斯亚太区总部正式落户上海。2012年，凯斯成立170周年之际，凯斯亚太总部着力于提升综合服务水平。 凯斯亚太区执行总裁Howard Dale（右二）与亚太部员工合影 凯斯亚太区总部为整个亚太区提供专业
上海作为中国的第一大都市，不仅引领着长三角经济圈的快速发展，其辐射范围也早已走出国门遍及全球。凯斯工程机械在1995年进驻中国市场，并将中国区总部设立于上海，作为全球战略实施的重要一步，2003年凯斯亚太区总部正式落户上海。2012年，凯斯成立170周年之际，凯斯亚太总部着力于提升综合服务水平。 凯斯亚太区总部为整个亚太区提供专业的服务支持，澳大利亚，东南亚的新加坡、印度尼西亚、马来西亚等，东亚的
已为您推荐展示前100条相关信息
如果了解更多，请前往站内搜素引擎检索
将低碳进行到底：2024法国展专题报道
行业风向标：2024两会专题报道
思睿观通，识微见几：期待您的睿见
BICES 2023专题报道
赛克思液压房立念演讲
中船现代携手斯堪尼亚
鼎力为何不去海外建厂？
对中国市场的坚定信心
专访斯堪尼亚高级副总裁
徐工起重机施工回顾
玉柴最美机手揭晓
十大最美公路
抗雾霾神器大导购
