# 百万里服务行

邢台

宣工公司省级创新工作室年创效益过百万元

宣工公司省级创新工作室——韩醒田机械制造创新工作室，把生产岗位创新创效作为工作目标，去年以来，围绕企业生产经营和技术改造，先后完成新技术推广、技术革新50余项，创造效益110多万元。在宣工加工分厂担任副厂长的全国劳动模范韩醒田，坚持以技术创新推进生产发展，组织职工大力开展小革新、小创造、小发明等技术创新活动。针对设备花键心轴和光孔心轴在生产中消耗大，运行质量不稳定，易造成废品的情况，韩醒田组织成

2013-01-21 09:49

宣工

创新工作室

效益

柳工服务神州万里行龙卷风暴江西站纪实

此次服务活动是走访出保老用户，为老用户送去关怀，送去柳工礼品，加深了老用户对柳工产品的信任。活动不仅提高了客户满意度，同时为客户提供了优质高效的全程服务，让用户觉得使用柳工产品永无后顾之忧。通过这次服务活动，让我们与客户之间彼此拉近了心灵的距离。通过这次服务活动，让客户更深层次了解了柳工这个品牌及柳工全心全意为用户服务的宗旨。走访中为用户检查车子并解决故障为用户送上礼品不管山

2012-10-18 09:27

柳工

神州万里行

柳工服务神州万里行之龙卷风暴邢台站纪实

在这金秋时节柳工全体服务人员秉承“全心全意为用户服务”的宗旨，为用户提供优质、高效的服务，与柳工装载机用户一起采撷硕果。在为期两个多月的深入走访过程中，柳工服务人员与用户面对面交流沟通，及时发现问题，解决问题，避免了重大故障的发生。在胡新革用户现场检查车时候，发现铲车刹车片使用极限，用户不了解情况，若继续使用，将出现刹车失灵重大故障。现场为用户进一步讲解正确使用、保养和简单的故障排除的方法。并

2012-10-12 09:13

柳工

神州万里行

“无差别换购”百万助低碳

2012年4月21日，工程机械行业领先企业山东临工与世界自然基金会（以下简称“WWF”）在济南举行“山东临工携手世界自然基金会碳减排先锋系列活动新闻发布会暨项目启动仪式”，履行2月份在三亚签约加入全球“碳减排先锋”计划所做出的碳减排承诺。山东临工副总经理、营销公司总经理姚金军，WWF合作与发展总监钟德新，各地代理商、用户、媒体等近600人出席。根据协议，山东临工将至少捐助100万元用于气候拯救计划

2012-05-23 11:37

临工

节能减碳

WWF

2012中联工起服务万里行传递火炬(高清)

中南区服务队长手持火炬#d1cm#page# 中南区服务队长手持火炬#d1cm#page# 华北区服务队长接过火炬#d1cm#page# 华北区服务队长手持火炬#d1cm#page# 华东区服务队长接过火炬#d1cm#page# 西北区服务队长接过火炬#d1cm#page# 东北区服务队长接过火炬#d1cm#page# 中联工起服务中心副总经理谢柯接过火炬#d1cm#page# 中

2012-04-17 21:43

中联工起

火炬传递

2012中联工起服务万里行交旗仪式(高清)

中联重科工程起重机公司服务中心总经理韩伟将战旗交与服务工程师代表手中 #d1cm#page# 服务工程师代表挥舞战旗#d1cm#page# 服务工程师代表准备上车出发#d1cm#page# 服务工程师代表陆续坐上服务车#d1cm#page# 服务工程师代表正式出发#d1cm#page# 服务车陆续驶离现场，奔赴六大战区#d1cm#page# 服务车陆续驶离

2012-04-17 21:05

中联工起

交旗仪式

中联工起服务万里行服务代表入场(高清)

六大展区服务工程师代表整装待发#d1cm#page# 中南大区服务工程师代表#d1cm#page# 华北大区服务工程师代表#d1cm#page# 华东大区服务工程师代表#d1cm#page# 西北大区服务工程师代表#d1cm#page# 东北大区服务工程师代表#d1cm#page# 六大战区服务工程师代表整装待发

2012-04-17 20:53

中联工起

服务第一品牌

品质服务行宇通重工矿用车"春雷计划"启动

品质服务3.15，宇通重工矿用车“春雷计划”中国行 3月15日是一年一度的中国消费者权益日，商家、厂家又“如临大敌”，而宇通重工却能泰然自若。因为秉承“以客户为中心”的经营管理理念，践行“为客户创造最大价值”的宇通重工有限公司把每天都当做“3.15”，每天都在诚信服务。 3月5日，宇通重工矿用车“春雷计划”中国行全面启动，这是一次大型的宇通重工矿用车全国客户见面会，更是一场宇通重工矿用车诚信“3.

2012-03-19 10:25

宇通重工

矿用车

三一起重机服务万里行之六大战区(高清)

西北战区代表队#d1cm#page# 西北战区代表队#d1cm#page# 意气风发的代表队成员#d1cm#page# 西北战区代表队#d1cm#page# 华东战区代表队#d1cm#page# 华东战区代表队全体成员#d1cm#page# 华北战区代表队#d1cm#page# 华北战区代表队全体成员#d1cm#page# 华中战区代表队#d1cm#

2012-02-13 17:00

三一

起重机

力士德：西北服务万里行活动走进宁夏(图)

11月25日早上，力士德服务人员准备妥当，开始出发前往宁夏石嘴山市大武口区大峰矿，走访当地挖掘机客户。这个矿区共有五台力士德挖掘机在此施工。力士德服务人员到达宁夏石嘴山市大武口区大峰矿。到达施工地点以后，工地挖机管理人员和司机见到我们，表现得非常热情，司机师傅不时地竖起拇指：“力士德服务很周到，挖机性能也很好，省油有劲”。随后，服务人员对每台挖掘机进行了认真系统的检查，并和司机进行了沟通，

2011-12-07 09:41

力士德服务万里行温情服务秦皇岛站(图)

11月20日，中国北方迎来了大范围降温，大部分地区降幅到达十几度，寒冷的北风夹着细雨告诉我们，冬天真的来了。这次力士德温情服务走访对象为秦皇岛蒋老板，他现有一台力士德SC230.8挖掘机。清晨6点在静静的晨曦中，服务人员从北京坐车驶向秦皇岛。力士德服务人员检查设备服务工程师与客户合影留念驱车五个小时后，我们来到秦皇岛南戴河。施工地点在大蒲河的一艘大船上，靠近海边，冬天的海风一改夏日

2011-11-21 14:48

力士德冬季送温暖服务万里行之铁岭站(图)

近日，力士德一支感恩客户的服务队伍，奔波在东北大地，为力士德挖掘机的客户送去温暖和关爱，虽然东北昼夜温差很大，但丝毫没有影响到力士德服务人员的热情。11月14日上午，服务人员到达辽宁铁岭市走访客户张老板，他共有2台力士德挖掘机，其中的一台力士德SC220.8挖掘机此刻正在工地施工。力士德服务人员在检查设备技术人员到达工地后，首先上车操作挖掘机，一是对车的性能进行实地操作检验，二

2011-11-16 09:01

力士德冬季送温暖服务万里行之大连站(图)

11月8日的早晨，美丽的海滨城市——大连还笼罩在淡淡的雾色中，力士德冬季送温暖活动小组就已经出发了，一路驱车奔驰在山间小路上，刺骨的寒风透过玻璃的边隙吹进了车内，每个人都在冰冷中，抖擞精神，谈论着今天要走访的客户。两个小时后车子开始进入了庄稼地里的羊肠小道，更加陡峭崎岖的山路蜿蜒着伸向山的那一边。远处隐约看见力士德挖掘机在紧张地施工。车子在坑坑洼洼的山路上又颠簸了一段时间，服务人员才到达了施工现场

2011-11-15 14:41

力士德冬季送温暖服务万里行之河北站(图)

力士德公司感恩客户，温情服务小组来到河北阜平县史家寨，对客户使用的力士德330.8挖掘机进行了走访，让客户感受力士德温情服务的贴心和温暖。力士德服务人员攀爬到施工工地时值深秋时节，寒风瑟瑟。由于通往今天目的地的必经之路河北203省道是晋煤外运的要道，时常会发生堵车现象，甚至动辄堵车数公里，为避免堵车可能造成的延误，力士德感恩客户，温情服务小组在晨曦中早早地便踏上了征程。服务人员与挖掘机

2011-11-15 11:38

三一泵送推出训练人力资本的千百万培训(图)

2011年初，三一泵送重磅推出为客户训练人力资本的“百千万工程”，在全国范围内深入开展数百场涵盖设备保养、实践操作、节能降耗、管理维护等内容的免费专题培训，解决客户在人才培养和提升方面遇到的瓶颈。日前，经过三一泵送近一年全方位、多层次的立体化培训，为客户培养“百名搅拌站站长、千名设备管理人员、万名操作手”的宏伟目标已圆满完成，客户设备管理与保养水平显著提升,同时也在一定程度上推动了整个行业的成熟度

2011-11-01 09:27

三一泵送

人力资本

培训

厦工装载机同心万里行活动河北站(高清)

厦工同心圆巡检组成员正在为装载机做全身体检#d1cm#page# 一到客户家，大家立即分开行动#d1cm#page# 客户全家人很高兴看到厦工同心圆走访人员的到来，主动过来交流

2011-09-19 14:52

厦工装载机

厦工装载机同心万里行活动福建站(高清)

厦工同心圆巡检人员正耐心细致地检查装载机每一个部件#d1cm#page# 厦工同心圆巡检小组与用户合影#d1cm#page# 检修完设备后，用户主动与厦工同心圆巡检小组成员合影留念

2011-09-19 14:07

厦工装载机

中联“蓝色关爱服务万里行” 客户感言

定期巡检避免损失购买中联的设备，如果出现故障可以拨打“蓝色关爱”服务热线。没有故障的时候，中联的售后服务工程师还定期来到我们公司对设备做巡检，这让我们避免了不少损失。每次巡检，他们总是忙上忙下

2011-09-15 09:39

中联

蓝色关爱

中联“蓝色关爱服务万里行” 服务工程师感言

曾威文中联重科五星级服务工程师我为客户服务的原则是“真诚、务实，不作秀”。针对不同的客户，提供侧重点不同的服务。在客户事业发展的不同阶段，为他提供更具针对性的服务支持，帮助客户创造利润。在客户购买设备的初期，我们提供设备使用和维护保养培训服务，让客户尽快上手设备；在设备施工过程中，我们提供设备紧急故障的应急服务，让客户不为赶工期而担心；在大型重点工程施工中，我们提供全方位的服务支持

2011-09-15 09:30

中联

服务工程师

三一泵送秋实增值服务行动之苏南篇(图)

2011年8月18日，立秋后的第十天，三一泵送苏南服务公司在苏州真情启动了“秋实增值服务大行动”，用最饱满的热情、最坚韧的毅力、最真诚的态度、最专业的技术为客户提供“一生无忧”的服务。第一站：每一个黄油嘴都不放过维修小组维修完毕后和客户合影留念 8月19日一大早，服务小组人员集结完毕，来到常州金坛第一家客户搅拌站进行增值服务。搅拌站领导对服务小组的到来表示热烈欢迎，小组成员随即卸下工具和油料

2011-09-07 09:26

三一泵送

搅拌站

厦工挖掘机同心万里行活动河南站(高清)

服务人员马绍毅与客户一起查看问题#d1cm#page# 客户认真填写表格、反应问题#d1cm#page# 客户与巡检小组合影留念#d1cm#page# 厦工服务人员马绍毅与客户一起查看问题

2011-08-22 16:21

厦工挖掘机同心万里行活动重庆站(高清)

8月16日重庆同心圆走访小组耐心的为客户做检修#d1cm#page# 8月16日重庆走访小组服务人员小王向客户耐心解释其提出的问题#d1cm#page# 8月16日所有走访人员各司其职，为客户提供最好的巡检服务#d1cm#page# 8月16日虽已入夜，但是只要客户的问题没解决，我们就始终在现场#d1cm#page# 厦工挖机质量总监高总每到现场必亲自上阵。图为正在对客户提

2011-08-22 15:19

三一起重机服务万里行一诺千金颁奖盛典(高清)

2011年8月18日，历时2个多月的三一起重机一诺千金中大奖活动颁奖典礼在湖南长沙举行。8名幸运中奖者从内蒙、山东、吉林、甘肃、四川、广西、江苏等地奔赴长沙，领取价值2万元的纯金纪念币及10万元购机代金卷大礼。三一起重机公司总经理给中奖者颁奖。 #d1cm#page# 公证处人员现场公证 #d1cm#page# 一诺千金中奖人员上台领奖 #d1cm#page# 领回奖品获奖

2011-08-20 14:58

三一起重机

三一起重机服务万里行五佳评选颁奖盛典(高清)

最佳客户建议奖 #d1cm#page# 最佳设备维护奖 #d1cm#page# 最佳服务工程师奖 #d1cm#page# 最佳操作手奖 #d1cm#page# 最佳施工奖

2011-08-20 12:46

三一起重机

五佳评选

厦工挖掘机同心万里行活动北京站(高清)

领导亲自爬上车顶检查车况#d1cm#page# 厦工技术研究所人员指导协助服务人员一同升级控制系统#d1cm#page# 厦工服务人员检查发动机#d1cm#page# 服务人员亲切的为客户送上礼#d1cm#page# 与客户合影留念#d1cm#page# 客户与巡检小组合影留念#d1cm#page# 客户为厦工同心圆服务签名#d1cm#page# 巡检小组

2011-08-19 20:29

厦工挖掘机同心万里行活动吉林站(高清)

配件事业部郑总及巡访小组和李老板亲切交谈#d1cm#page# 服务工程师为客户设备详细检查#d1cm#page# 服务人员与客户合影留念#d1cm#page# 巡访小组为赵老板解答疑问#d1cm#page# 和兰老板探讨问题#d1cm#page# 动员会结束以后准备出发

2011-08-18 19:20

三一重机服务万里行精品故事：服务历险记

2011年4月12日清晨，太阳在远处朦胧地散着光，空气中弥漫着淡淡的雾气。新疆和田客户阿卜杜拉·乌布力喀斯木开车在山路上疾驰，发动机不停地发出喘息声。当熟悉的“三一服务”招牌出现在视线里时，他打开车门，快步走进去。进了大门，阿卜杜拉·乌布力喀斯木长长地吐出一口气，还是无法赶走一脸焦急的神情。“赶紧给我保养所需的油品。”情急之下，阿卜杜拉·乌布力喀斯木都忘记了礼节性地打个招呼，硬邦邦地说道。大家都知

2011-08-17 14:32

三一重机

服务工程师

三一重机服务万里行精品故事：梦圆三一

（一）辍学的遗憾老周是条硬汉子，早年妻子过世时，留下两个年幼的儿子给他抚养。所幸两个儿子都很懂事，尤其是小儿子周超，聪明孝顺，话语不多，心思却极细，小小年纪就懂得心疼老周。妻子刚过世那会儿，老周一度沉浸在痛苦里难以自拔，抛下两个儿子，避走他乡。直到有一天，在建筑工地打零工的老周，接到家里打来的一个电话，喂了半天，都没声儿。就在老周打算挂断的时候，电话里传来了抽泣声，“爸爸，你快回来吧，我好想

2011-08-17 14:28

三一重机