# 非道路国四服务

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徐工重型诚信服务万里行之哈报道尔滨站(图)

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新

7月份非制造业增长强劲 PMI回升至59.6%

尽管7月制造业依旧疲弱,但非制造业经济活动却显示出强劲的增长势头。中国物流与采购联合会3日发布数据,7月中国非制造业商务活动指数为59.6%,比上月上升2.6个百分点,扭转此前连续两个月跌势,并连续5个月保持在50%上方。 在各分项指数中,业务活动预期指数稍有回调,积压订单与上月持平,其余指数环比均呈现不同程度的上升。其中,7月新订单指数为55.6%,环比上升2.1个百分点;新出口订单指数涨幅最

十年磨一剑 成就今日标杆:三一服务人员侧记

宋宗华,34岁,内蒙古三一蒙湘工程设备有限公司服务副经理、鄂尔多斯办事处服务主任,入司近10年以来,先后担任三一泵送沈阳、大连办事处服务主任,调度中心调度长,凭借强烈的服务意识及沉稳的办事风格在服务岗位上开辟了一片广阔的天地,获得公司及客户的高度认可,荣获2007年度“三一重工优秀服务支持奖”、2009年度“三一重工服务标兵”、2010年度“三一集团十佳一线服务人员”。2002年入司,宋宗华在三一

朱伽林:构建节能减排科技创新与服务体系

日前,交通运输部印发了《公路水路交通运输节能减排“十二五”规划》。这部规划是“十二五”时期交通运输行业节能减排工作的纲领性文件,对进一步提高公路水路交通运输能源利用效率,优化能源消费结构,降低二氧化碳排放强度,深化资源节约型、环境友好型交通运输行业建设具有基础性指导作用。为使广大读者更全面地了解规划内容,使交通运输全行业更深入地把握“十二五”节能减排工作的方向和重点,并将规划内容贯彻落实到实际工作

江西南昌迎宾大道开始道路沥青摊铺施工

据悉,南昌市青云谱区迎宾大道已开始道路沥青摊铺,预计8月中旬结束。28日,记者在迎宾大道施工现场看到,市政工人正顶着烈日对道路进行沥青摊铺。据了解,此次迎宾大道沥青摊铺工程于7月24日开始,改造路段自灌婴路至昌南大道,全长4公里。 目前,市政部门正从何坊西路往昌南大道摊铺机动车道,结束后转入该段机动车道和非机动车道面层沥青摊铺。市政部门提醒广大市民,路过施工路段请注意避让。

三一起重机优质服务 让工程承包无后顾之忧(图)

六月开始直至夏末,高温艰苦的施工条件让机械设备面临更为严峻的考验,及时有效的服务变得更为迫切。为给客户提供更多更好的服务,三一起重机于6月初开启了全国六大战区服务万里行活动。第一工程机械网记者跟随三一服务工程师走访施工现场,采访了石家庄兴发建筑安装工程有限公司的总经理莫利昆先生。 石家庄兴发建筑安装工程有限公司总经理 莫利昆 莫利昆为三一服务工程师赠送锦旗 莫经理经营的兴发建筑安装工

徐工重型诚信服务万里行之山西长治站报道

摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leade

三一科技服务万里行出征:清凉一夏 品质同行

2011年7月20日下午3时18分,上海三一科技声势浩大的服务万里行出征仪式在三一重工上海产业园隆重举行。三一重工副总裁、三一科技总经理向儒安先生,三一重工副总裁、三一科技副总经理刘金江先生,三一科技副总经理、营销公司总经理吴刚先生等公司领导盛情出席。三一科技东北、西北、华东、华南四大战区服务将士共计近200人共同见证了振奋人心的服务万里行出征仪式。 这是继2011年6月三一科技在履带起重机行业

力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人(图)

力士德公司“服务万里行”活动自进入四川一月有余,行程安排紧锣密鼓,虽然七月的四川天气无常,但是力士德服务团队顶酷暑、冒风雨日夜兼程,为客户送去一个个惊喜,与客户建立深厚的友谊。 力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人 此次走访活动,整个服务团队不惧险、不怕累,已行程三千余公里,回访客户88个,其中以成都为中心,走德阳、穿彭州、跨名山、过资阳、至泸州,像一只大网,把清凉洒向四川大地。一道道

徐工重型起重机诚信服务万里行之山西站报道

增值服务,为客户带去“初夏的凉风” 增值服务小分队浩浩荡荡奔赴山西省临汾河津,为张鹏飞等三位客户,送去炎炎夏日的“第一丝凉风”。徐工重型服务工程师李建队长和往常一样,和队员一起开始了新的一天“诚信服务伴您行”的客户回访工作。服务车在山西省境内穿梭,李建不断地在和客户联系,确定今天要上门服务的客户,并提前与明天需要维护的客户约定时间地点。一道道盘山公路,狭窄而危险。加上雨后的道路,更是泥泞不堪。为了

徐工重型诚信服务万里行活动之青岛站报道

炎炎夏日,徐工重型为践行对客户的承诺,感恩回馈客户,不怕路途艰辛,只为顾客排忧解难。服务战士“用心服务”,认真对待客户的每一台设备,受到客户的一致好评。7月14日,天刚蒙蒙亮,服务小分队第五组,当天要走访李文敏和李全修两位顾客,为了不影响施工进度,只能在施工前赶到进行检修工作。然而,天公不作美,当服务车行驶到距离客户工地两公里的地方,眼前的一幕让大家吃了一惊:由于前一天雨势较猛,道路泥泞不堪,服务

福田雷沃重工欧非商务会获300余台设备出口订单

6月23-24日,在土耳其伊斯坦布尔隆重召开,来自欧洲、独联体、中东北非区域的100多位经销商,土耳其当地政府官员与福田雷沃重工主要领导齐聚一堂,就双方业务发展深入探讨,寻求共赢发展。 欧洲是全球高端产品最重要的市场,也是全球知名农业装备、工程机械企业的聚集地,引领着技术发展的趋势。因此,欧非区域市场一直是福田雷沃重工的重要战略市场,是福田雷沃重工进军全球的关键。2011年1~6月份,福田雷沃重

三一起重机华中服务行 虽然辛苦却很值得(图)

自从6月8日三一起重机服务万里行启动以来,活跃在六大战区的联合巡检服务组捷报频传,客户服务满意度调查指数不断飙升。在国内起重机不断趋于竞争激烈的市场,已经出现了价格战的苗头,但是产品质量的稳定和及时便捷的服务、更不能耽误工程是当下用户最希望看到的,本次三一起重机服务万里行称得上是“夏日里的及时雨”。本次我们把目光聚焦在华中战区走访线路,组长陈新武在接受第一工程机械网记者采访期间欣慰的表示,在本次走

建党献礼 力士德鲁南服务小组走访枣庄(图)

七月的山东大地,骄阳似火。在这个建党90周年的光辉日子里,力士德公司带着对老区人民的深情厚意,对齐鲁客户的感恩之情,委派鲁南服务小组对沂蒙老区的客户进行真情回访! 鲁南走访小组一行首先来到英雄的故乡,铁道游击队曾经战斗过的地方--枣庄,这块曾被英雄的鲜血染红的热土,正发生着翻天覆地的变化。由于通往矿山的道路崎岖,力士德服务小组上午10点多才到达机声隆隆的工地。这里漫天的烟尘飞扬,通往机器的山路蜿

广州开发区供水设施维护养护服务项目招标公告

招标代理:广州建成工程造价咨询事务所有限公司业主单位:广州开发区建设工程招投标管理办公室报名截止:2011-07-12所属地区:广东所属行业:水利桥梁建筑  广州开发区供水管理中心供水设施维护养护服务项目招标公告广州开发区供水管理中心现对广州开发区供水管理中心供水设施维护养护服务项目进行公开招标。凡有意的潜在投标人均可在指定的时间和地点报名并提交资格预审申请文件。通过资格预审的潜在投标

零部件平台体系搭建须走专业化开放化道路

“一个企业如果没有10年、20年的整车经验积累,最好不要自己干配套。”某重卡企业人士一语中的:“对整车产品的认识以及对行业的理解是个循序渐进的过程,必须对行业有足够积淀,才能干好关键零部件。行业竞争很激烈,几乎每年都有新车型出现,这就需要不断创新。只有在拥有足够的人才队伍和实力保证整车产品时,才有必要考虑自建零部件体系。” 尽管许多整车企业在布局自建关键零部件体系,也有不少业内人士认为这一进程有

情系甘肃王者归来 国机重工开展巡回服务活动

近日,甘肃国机重工设备有限公司推出“以服务推动销售”的独特理念,开展了以“情系甘肃、王者归来”为主题的为期三个月的巡回服务活动。甘肃国机重工设备有限公司在此次巡回服务活动中,始终坚持“服务为客户创造价值”的经营理念和“客户满意是我们永远的追求”的服务遵旨,在“责任、创新、可靠”的经营方针指导下,把“以服务推动销售”作为竞争取胜的关键,想客户所想、急客户所急,始终追求100%的客户满意度。活动中,公

力士德服务万里行西南服务小组日记之一(组图)

风雨无阻前行路 力士德万里行西南区域走访活动有条不紊的进行,2011年6月14日,突降大雨,但恶劣的天气打阻挡不住力士德公司西南服务人员对工作的热情,一切仍按照原计划进行,今日目的地为普子乡。西南服务一行人在风雨中坚守着自己的岗位,继续开展着服务万里行关爱客户的回访工作。   力士德公司服务小组西南服务记录 力士德公司服务小组西南服务记录 磅礴大雨中,服务车行驶在蜿蜒崎岖

力士德服务万里行华东服务人员日记(组图)

风雨无阻 细节感动客户 “力士德服务最可贵、最感人处还是在于这种精神:风雨无阻,勇者无畏。”6月17日,在走访巡检力士德挖机“服务万里行湖州走访”后,一位新客户对力士德“服务品牌”的文化内涵给予了这样的评价和赞美。 服务人员给设备做检修、保养 力士德华东大区域服务经理和浙江代理商服务人员一起召开了一个服务走访简短会议,清晨6点虽然天空不作美,下起了连绵细雨,但这并没有影响到力士德服务人员的不怕

服务雪雨无阻 徐工为守诺日夜兼程上雪域

近日,一位玉树客户决定购买一台徐工HB37A泵车,但要求4月20日车辆必须到位。客户的要求就是命令,17日,一台崭新的泵车从西安代表处发出,同时,当时在靖边开客户会议的吴斌以及在酒泉服务的服务人员王东东连夜火速赶往兰州会合,然后再一起驱车前往玉树做好交车服务。但是从兰州到玉树1030公里,山高路远,道路崎岖,他们,能及时赶到吗…… 守诺,日夜兼程 4月18日一早,二人在兰州会合后,由于时间紧迫

中联服务万里行珠海站:飞跃云雾(组图)

服务万里行,中联重科与你如影随形 ——中联重科工程起重机公司服务万里行服务队员日志 广东珠海: 根据用户要求,中联重科服务万里行广州小分队从广州奔赴珠海,前往大用户的028号350T汽车起重机施工现场,该设备在珠海港一个海边的山顶上安装750kW的风电机组。经过3小时的车程队员们到达珠海,吃过中饭后立刻驱车前往施工现场。 中联重科350T汽车起重机傲立山顶 中联重科350T汽车起重

“服务”不怕远征难 力士德赴缅甸服务记录

2011年6月3日下午3点力士德服务人员接到电话,信息是一台在缅甸施工力士德挖掘机客户提出服务需求,需要支援。经过服务人员联系客户得知,客户机器置身在缅甸山区施工,经客户介绍工地周围高山林立,沼泽遍地,路途非常艰险,期望我们在2天内赶到。“客户要求无小事”,不论在哪里,我们都要及时赶到。和客户通完电话后,两名力士德服务人员立刻从昆明出发,坐车赶往云南腾冲。第二天早上八点钟服人员就到达了中国边境,这

中国海外投资不应远离欧美 一味寻求非发达市场

中国继成为世界贸易大国后,又将成为资本输出大国。“十一五”期间,我国境外投资空前增长,五年累计投资总流量超过2159亿美元,比“十五”期间增加6.14倍。2010年我国境外投资流量达590亿美元,这无疑令人鼓舞。不过,我国境外投资仍有很多问题,尤其是在地区结构、产业结构和投资主体三个方面,与世界跨境投资的一般特点有明显背离,值得注意并深入研究。 第一,地区结构的背离。据商务部统计,截至2009年

河南盛华小型道路养护设备招标采购公告

招标代理:河南盛华会计师事务所有限公司报名截止:2011-06-02所属地区:河南所属行业:交通运输,机械设备河南盛华会计师事务所有限公司政府采购招标公告河南盛华会计师事务所有限公司受采购单位委托,就道路养护设备项目进行询价采购,欢迎国内有供货、安装、调试、服务能力的供应商参加投标:一、招标编号:PC[2011]071----豫盛华采字XJ第046号二、招标内容:小型强制式沥青混凝土拌合机、小型沥

PTC为工程机械企业提供售后服务体系解决方案

【第一工程机械网 独家报道】2011年5月20日,美国参数技术公司(PTC)Arbortext业务部全球业务拓展总监Rich Becker先生和Arbortext业务部亚太区销售副总裁Darin Welfare先生在PTC北京办事处接受了媒体采访,针对Arbortext软件如何帮助工程机械等领域企业提高资产利用率、降低总体拥有成本等话题进行了系统解答。 Rich Becker 先生 

山推总经理陈文吉:道路机械推动200亿目标

改革开放以来,中国国民经济迅速增长,尤其促进了交通运输事业的飞速发展。根据《国家高速公路网规划》,到2030中国高速公路总里程将达8.5万km,30年内的静态投资将高达2万亿元,特别是农村公路建设正如火如荼展开。国家对公路建设的巨大投资,为道路工程机械制造企业提供了空前巨大的市场空间和前所未有的发展机遇。 2010年山推销售额突破百亿元大关,2011年山推计划冲刺200亿目标,山推道路机械事业部

三一重工获得“全国售后服务十佳单位”称号(图)

由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”于2011年4月2日在北京举行。三一重工获得“全国售后服务十佳单位”称号。 三一重工股份有限公司综合管理部部长杨霞  以下为三一重工股份有限公司综合管理部部长杨霞演讲实录: 杨霞:尊敬的各位领导、现场的各位嘉宾和朋友们:大家上午好!对于三一服务得到公众的肯定和认可,我感到非常荣

天山脚下的“雪莲花” 三一服务工程师记事

十八九岁,开花的年龄,如果我们把各种各样的想法和打算与青春梦想捆在一起,“扔”到缺氧、寒冷、偏僻的天山脚下,我想我们会望而却步。天山对于我们来说,最初的意义只不过是人生梦境路途上的一个驿站,一处供信徒寄存信仰的地方。然而,就有一个人,选择了这里并在这片贫瘠的土地上演绎了一段壮丽的人生史诗,他,就是三一起重机新疆服务分公司服务工程师赵平,一颗怒放的天域雪莲。 艰苦磨砺——“三个一流”记心田 “创建

特雷克斯起重机服务中国――释放精彩30年

德国制造一直以严谨、细致、周到而著称。特雷克斯自1826年发明了人类历史上第一台起重机以来,一直秉承这一理念,为全球客户提供高品质、高可靠性的产品。1978年,我国决定在上海宝山建设现代化大型钢铁生产企业――宝钢。为了加快施工建设进度、保障施工安全和质量,宝钢项目从特雷克斯起重机事业部进口了四台起重能力为300吨的CC2000履带式起重机(以下简称CC2000)和两台起重能力为300吨的TC200

山推股份公司驻利比亚服务人员安全回国(图)

自2月16日以来,利比亚局势持续动荡,引起国际和国内社会的密切关注。接到利比亚动乱消息后,山东重工集团和山推股份公司领导高度重视,立即做出反应,多方组织协调,调动资源,积极联系中铁十一局相关人员和当地大使馆,在当地通信设施中断的情况下,想方设法与两位在利比亚的员工取得了联系。在经历了惊心动魄的撤侨活动后,山推股份公司在利比亚从事设备维修和技术培训的两名员工杨海东和袁龙分别于3月1日和3日安全回到国

福田雷沃重工:挖掘机勇于创新 严抓服务

2010年可谓是“挖掘机之年”,在国内固定资产投资和房地产开发较快增长的背景下,工程机械行业呈现高速增长态势,尤其是挖掘机表现尤为突出,因此各工程机械制造厂家也越来越重点关注起这块大“蛋糕”,市场竞争日趋激烈。为此,福田雷沃重工在持续提升产品研发创新能力的同时,不断创新营销服务手段,提升其终端竞争力。 雷沃挖掘机客户服务中心服务管理工作由服务理念到行动、由基础数据到管理模板、由服务标准到服务措施,

万钧:中联重科在国际化道路上的探索(图)

第九届跨国公司中国论坛于2011年3月1日在北京中国大饭店隆重举行,网易财经对大会进行了全程直播。长沙中联重科科技发展股份有限公司副总裁万钧发表了主题演讲。 长沙中联重科科技发展股份有限公司副总裁万钧 以下是演讲实录: 非常感谢主办方给我这个机会代表中联重科,向大家汇报一下我们作为一个中国企业在国际化进程当中的一些思考和我们的一些探索。中联重科相对今天在座的很多企业来讲是一个小企业,我们也

    2011-03-02 08:43

中联重科混凝土机械蓝色关爱服务品牌发布(图)

真诚铸就永恒关怀 ——中联重科首推混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌 以关爱缔造人与机械的完美融合,以服务承载客户与中联的价值成长。中联重科行业首创“蓝色关爱”服务品牌,将为工程机械用户带来全新的服务模式与价值体验。2月27日,中联重科混凝土机械公司在北京召开新闻发布会,率先向业界宣布“蓝色关爱”服务品牌。 中联重科混凝土机械行业“蓝色关爱”服务品牌活动 中联重科高级总裁、混凝土机械公司总

勇于创新严抓服务 福田雷沃笑傲“挖掘机之年”

2010年可谓是“挖掘机之年”,在国内固定资产投资和房地产开发较快增长的背景下,工程机械行业呈现高速增长态势,尤其是挖掘机表现尤为突出,因此各工程机械制造厂家也越来越重点关注起这块大“蛋糕”,市场竞争日趋激烈。为此,福田雷沃重工在持续提升产品研发创新能力的同时,不断创新营销服务手段,提升其终端竞争力。 雷沃挖掘机客户服务中心服务管理工作由服务理念到行动、由基础数据到管理模板、由服务标准到服务措施

内蒙古十二五 工业经济非资源型产业唱主角

记者从内蒙古自治区经信委获悉,大力发展非资源型产业是“十二五”时期全区工业经济发展的重中之重。 根据自治区政府日前出台的《内蒙古自治区人民政府关于承接产业转移发展非资源型产业构建多元发展多极支撑工业体系的指导意见》,发展非资源型产业将重点培育60个主导产业突出、承接产业转移目标明确、产业规模较大、产业链条较长、产业关联度较强、协作配套水平较高的产业集群,到2015年实现销售收入2万亿元以上,对全

徐工几内亚机械零备件及售后服务中心成立

近日,徐工集团与几内亚代理吉高普拉斯公司合作成立徐工机械零备件及售后服务中心签约仪式在首都科纳克里的novotel大酒店隆重举行。该售后服务中心将辐射西非10多个法语国家。中国驻几内亚大使馆政务处参赞龙凌、经商处参赞高铁峰、进出口公司副总经理辛玉民、几内亚政府商务部长、吉高普拉斯公司董事长高尔夫·卡马拉及当地建筑工程承包企业代表出席了签约仪式。 几内亚资源丰富,有“地质奇迹”之称。铝矾土储量占世

无惧风雪坚守一线 三一服务谱写感人篇章

随着冬季的到来,低温、风雪、冰冻等寒冷的天气更大大增强了售后服务工作的难度。“只要一个电话,其余由我来做” 三一重机售后服务工程师们始终秉承着“一切为了客户”的服务理念,坚守在服务一线,哪里有需要就奔向哪里,不分日夜、不惧严寒。 那些淹没在隆冬寒夜中的坚强身影,那些迈向偏僻工地的坚定步伐,那些熊熊燃烧在心中的服务热情,无不让人肃然起敬。 贵州贵阳:风雪中的“攀登” 2011年元旦,贵州一片冰

渠道·服务·品牌 打造“中国制造”工程机械品牌

渠道为王  服务制胜  品牌营销 中国工程机械产品在海外经过多年打拼,逐渐被海外用户接受,处于稳步上升趋势。据预测,中国工程机械的出口在未来5年内将出现一倍以上的增长,某些产品(如装载机)的销量将在世界工程机械舞台上稳居第一。 2008年中国装载机出口创纪录地达到了2.73万台,占中国装载机总销量的14.3%。在2001年的时候,中国装载机国内外市场总销量还不到2.7万台,仅

万邦重科:做筑养路及租赁服务一体化供应商

bauma China 2010万邦重科展台 bauma China 2010上,万邦重科带来了旗下的SP系列沥青混凝土摊铺机、MG系列自行式平地机、WD系列双钢轮振动压路机、SRM系列单钢轮振动压路机以及MTR系列轮胎式压路机等多种代表先进水平的路面机械设备产品。记者也借助bauma China 2010的机会,采访了公司总经理朱立峻。 记者:外界一直认为万邦重科是一家民营企业,您如何给企业

道路养护专家 高远圣工亮相baumachina2010

11月23-26日,第五届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会(Bauma China 2010)在上海新国际博览中心隆重举行。Bauma China2010作为全球工程机械行业最具影响力的专业展会,展出面积达到23万平米,吸引了来自35个国家的超过1700家注册参展商。展会上,河南高远圣工最为国内最重要的养护机械制造企业,凭借领先的道路养护产品、完美的售后服务及强大的施工技术方案支持

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