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自古商场如战场，然商海沉浮，却又比战场更为诡谲多变。拼权谋，比心计，呕心沥血，殚精竭虑，却不见得能突出重围，财富及荣誉加身。 不过，却有这么一个人，视困难如等闲。他率性洒脱，快意江湖，以独特的人格魅力，20年商海弄潮，书写了一段跌宕起伏的传奇篇章；两度人生沉浮，演绎着激昂奋进的励志故事。而今，即将迈入知天命之年的他，仍生龙活虎地带着一帮兄弟，南征北战、攻艰克难，向“百亿目标”迈进。 他，就是工程
近日，来自浙江温州市政的客户代表到访英达，对其定制的TM220养护车进行验收。验收期间，客户分享了12年来英达“修路王”在温州的光辉事迹，对“英达智造”赞不绝口。私人定制款！设备服务新模式 TM220是英达特别根据市政特点研发的小型沥青路面综合修补车，集成了双级配混合料仓、乳化沥青系统、多重动力输出站等，携带压路机、切割机等常用机具，一机多用，单台车即可完成多层冷补全部工序。此外，TM220整车尺
在丛志勇办公室的柜子上，贴了许多关于车的照片，每一张照片都有一个故事。“丛志勇的故事，三天三夜也说不完。”在见到大连志通大件运输公司的总经理丛志勇之前，便有人提前跟笔者打了招呼。 大连志通总经理丛志勇 搭积木=大件运输 都能获得成就感 搭积木和搞运输有关系么？在丛志勇看来，自己小时候喜爱玩的积木和如今从事的大件运输工作，二者有一个相同点，就是都可以让他获得成就感。“别人干不了的活，只有他能干。我们
竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知。近日，徐工集团各事业部、分子公司纷纷向员工与客户发放《徐工集团品牌故事集》，在初春传递出徐工品牌文化的别样温暖。 《徐工集团品牌故事集》正式出版发放 《徐工集团品牌故事集》正式出版发放 为驱动集团转型升级，激励全体徐工人提振精气神、汇集正能量、应对“新常态”，徐工集团品牌与文化发展部组织全集团宣传力量编纂《徐工集团品牌故事集》，收集集团成立至今228件典型事例
2月3日，当河南的第一场大雪刚刚融化，陆德筑机第二届“暖冬之旅陆德关爱”活动也正式开启了，公司派出了四支客户回访小组，分别对湖北、河南、安徽、湖南四个省份近70个沥青搅拌站工地和客户进行回访。 回访的各小组的成员由服务、市场、研发、销售四个部门联动组合，他们将对以上四个省份的客户进行全面的走访，了解设备的运行情况，全面检查，免费维修，对一些常见问题进行原因分析，提出解决方案。希望通过对成熟市场的服
2月3日，当河南的第一场大雪刚刚融化，陆德筑机第二届“暖冬之旅 陆德关爱”活动也正式开启了，公司派出了四支客户回访小组，分别对湖北、河南、安徽、湖南四个省份近70个沥青搅拌站工地和客户进行回访。 回访的各小组的成员由服务、市场、研发、销售四个部门联动组合，他们将对以上四个省份的客户进行全面的走访，了解设备的运行情况，全面检查，免费维修，对一些常见问题进行原因分析，提出解决方案。希望通过
1月17日上午，深圳市新大陆物流公司的厂区内，锣鼓喧天，鞭炮齐鸣。华菱星马集团董事长刘汉如亲手将代表82辆华菱港口牵引车的“金钥匙”交到新大陆物流公司负责人张义龙的手中。 笔者了解到，该批次车型由华菱经销商深圳赛驰公司承接，接到订单后，华菱广东区域销售人员联合赛驰公司迅速行动，综合分析，从物资准备、工厂生产、售前培训到交车、售后服务的全流程，做足功课，在让客户满意的前提下，于17日顺利交付。 新大
风雨漫漫成长路，岁月悠悠斗山情。在这个寒冷却热情洋溢的冬季，斗山工程机械(山东)有限公司(DISD)员工不仅迎来了又一次的相聚，同时也迎来了工厂六岁的生日。为庆祝工厂竣工六周年，也为感谢一路走来广大装载机客户诚恳的支持，DISD特举办竣工六周年暨“客户杯”微电影节。 斗山(山东)竣工六周年暨客户微电影节圆满举行 竣工周年感恩大挑战 虽然国际感恩节已过，但丝毫没有影响DISD员工的心情。携手走过的
在我们JCB人的心中，我们的设备，虽然不具备生命，却至少最接近生命。它每天辛苦劳作在各个工地上，像运动中的动物，富有动感，充满生命的力量！它代表了动力、力量和纯粹的努力，存在于我们的工作生活的每一天-从不迟钝、从不厌倦、永不满足！您身边是否也有这样一台设备，与您每天相伴，共同建设美好的生活？从2014年12月1日起至2015年1月31日，只要您将以下信息发送到JCB官方微信（微信号：JCB-Chi
【第一工程机械网 独家报道】得知记者前来拜访，苏兴矿业的总经理刘同治特意把自己和办公区域精心打扮了一番。我们前往的这处采石场位于安徽省和江苏省交界的宣城狸桥，这儿的开采环境可以用尘土飞扬来形容，而刘总的办公区域却是一尘不染，井井有条。 扎根采石场 为梦想奋斗 每个人儿时都有梦想，有人梦想成为科学家，为祖国的科学技术尽一份绵薄之力，有人梦想成为优秀的体育明星，在赛场上叱咤风云。而刘同治从
【第一工程机械网 独家报道】每年5月，随着节气的变化，我国的大部分地区都开始逐步进入夏季。而对于工程机械用户来说，夏季无疑是最为难“熬”的季节。在露天矿、采石场、高速公路、水利水电等施工现场中，烈日下的地表温度往往达到50℃以上，截至本期《笃行》完稿为止，全国多地纷纷发布了各级别高温预警。然而，我们的工程机械用户却丝毫不敢停止工作，保证工期、偿还贷款、挖掘财富才是他们心中的头等大事，故而，作为工地
2014年7-9 月，《笃行》杂志记者一行相继走访了天津、河北、吉林、黑龙江的5 位工程机械用户，涉及矿山、交通、城市建设等行业。适逢夏末秋初，北方地区特有的四季分明在一场秋雨过后尤为明显——天气变得凉爽宜人。在采访的途中，不时可以看到道路两旁的小麦正在被收割，一派繁忙的景象，也预示着工程机械用户进入了每年的收获季节。“熬”过了炎热的夏季，北方工程机械用户也到了最为忙碌的季节：为了赶在土地上冻之前
2014 年金秋时节，Caterpillar（卡特彼勒）用户专刊——《笃行》记者走访了位于天津、河北、辽宁、黑龙江的5 位Cat®（卡特）设备用户。这也是我们连续第三年带着采访任务跟随威斯特（北京）机械设备有限公司（以下简称：威斯特中国）的员工踏上这片土地。 威斯特中国对于社会、股东和客户的服务愿景 打开威斯特中国的官方网站，不难发现，在企业文化一栏的“愿景”中是这样描述的：为我们所有利益相关者提
2014年10月17日——烟台讯，即日以“创廿载佳绩，续百年辉煌”为主题的斗山工程机械20周年庆典暨15届斗山家族运动会在山东烟台成功举办。活动中，历时半年的“寻找老客户”活动举办了颁奖仪式，并在6万余名参与者中抽取了一、二、三等奖等各项大奖，为”寻找老客户”活动画上了圆满句号。作为斗山工程机械进入中国市场20周年庆祝的重要组成活动之一，“寻找老客户”活动以感恩回馈老客户为最终目的，自2014年4
何建宏，湖南宁乡人，因家中九代单传，人送外号“九哥”，现任湖南南方水泥混凝土事业部宁乡区域执行总经理，公司业务涵盖房地产开发、高速公路建设及一所五星级休闲农庄的经营，是当地名符其实的创富能手。 湖南南方水泥混凝土事业部宁乡区域执行总经理何建宏 讲起九哥的创业经历，可谓是故事一箩筐，有艰辛、有收获、有欢笑、有泪水。2006年，由于创办凉拖鞋厂亏本，负债200万的九哥开始经营一辆由宁乡往返深圳的长
黄旺，一位曾亲身参与长沙地铁2号线建设的三一起重机湘赣分公司服务工程师。每当客户提起他的时候，大家会不由而同的想起这样一件事： 那是在2013年将近过年的一天晚上，黄旺接到一个电话，其负责的客户因为机器上螺丝掉落想让其送一颗过去。面对客户这样的要求，黄旺依然顶着寒风开着车为客户送去小小的零件。 黄旺说：“作为服务工程师，我就不能让自己客户的机子停止转动，决不能耽误客户的工期。”正是因为这种螺丝服务
6月的夏日，气温升至35℃，艳阳高照，大地都染上了一层金色，宛如我们三一服务将士们高涨的服务热情，秉承“价值服务，始终如一”崇高理念的增值服务正如火如荼进行中。 湖南三一客户增值服务正在进行中 湖南三一客户增值服务正在进行中 郴州，时至中午1点，客户的泵车刚回到基地，操作手迅速躲到办公室吹空调休息，而湖南三一郴州办胡工的工作才刚刚开始。虽然烈日炎炎，但这对于胡工来说已经习以为常，客户设备的安全就
2014年3月4日，中国徐工越野轮胎起重机RT70U远跨重洋，在拉斯维加斯大放异彩，他强劲的动力系统，一经推出，便受到了客户的一致信赖，如此强劲的动力系统是如何做到的呢？里面又有着怎样的故事，今天我们就一起揭秘RT70U动力系统背后鲜为人知的故事。 “设计之初，RT70U的动力系统并不理想，多次出现失效问题。”参与徐工RT70U研发项目的一位工程师这样说道。原来，为将RT70U打造成动力强劲的越野
我和老公谈的是典型的校园爱情：在学校里相识、相知、相恋。我们一起读书、一起保研、一起写论文、一起找工作、一起毕业。同时，我们都来自普通家庭，都怀揣着远大的抱负和美好的愿景。到了找工作的时候，我拒掉了“康明斯”，选择了“三一”，老公拒掉了“博世”，选择了“华为”，理由很简单：我们想把青春贡献给自己的民族品牌。当同学们羡慕我们率先找到好工作的时候，我们也有自己的苦恼，相距1000多公里的异地恋似乎让我
11月20日，康明斯2013年全球管理大会在美国印第安纳波利斯举行。应康明斯公司的邀请，集团公司总裁曾光安与康明斯董事长兼CEO兰博文(Tom Linebarger)进行了一场精彩的“客户之声（VOC）”的对话，来自全球170多名康明斯高级管理人员参加了本次活动。“客户之声（VOC）”对话的目的在于让更多康明斯的领导了解柳工的业务和发展规划，对柳工的发展提供更好的支持。在对话中，兰博文与曾光安用英
近日，沙特片区的客户提到中联重科混凝土机械公司的售后服务工程师，就会不由自主地竖起大拇指啧啧称赞，他们感叹大公司、大品牌的服务就是不一样！ 海外工程师曾奎（右）与客户机手合影。 客户之所以有如此高的评价，源于一次售后服务故事。原来，有一次中联重科沙特片区服务工程师突然接到客户电话，客户在电话中焦急地说，自己的混凝土机械设备出现故障，需要立即解决困难。服务工程师在通过电话了解了设备故障情况后，当即
近日，沙特片区的客户提到中联重科混凝土机械公司的售后服务工程师，就会不由自主地竖起大拇指啧啧称赞，他们感叹大公司、大品牌的服务就是不一样！客户之所以有如此高的评价，源于一次售后服务故事。原来，有一次中联重科沙特片区服务工程师突然接到客户电话，客户在电话中焦急地说，自己的混凝土机械设备出现故障，需要立即解决困难。服务工程师在通过电话了解了设备故障情况后，当即在电话里告知客户紧急处理方案。随后，曾奎、
【第一工程机械网 独家报道】本期专辑，我们深入整部地区走访了5位Cat®（卡特）挖掘机用户：在河南汝州，依靠Cat 挖掘机“从石头上榨出油”的刘军正；在湖北武汉，亲历时代变迁的徐涛；在安徽芜湖，用10年的时间发展为年产黄金200公斤以上规模的芜湖福鑫；在江苏南京，陈香从一个拖拉机手“变身”为拥有数十台Cat 挖掘机的“行业大鳄”；在山东济南，怀揣梦想的邵福华在Cat 二手挖掘机的帮助下圆梦……【点
2004年3月，原国务院总理温家宝在政府工作报告中正式提出“促进中部地区崛起”的重要战略构想，并指出“加快中部地区发展是区域协调发展的重要方面”。至此，一些中部省份在本世纪初就发出的“崛起誓言”，终于被列上了政府议事日程。事实上，“中部崛起”的意义远远超乎中部地区本身。在中国区域发展总体战略中，中部省份起着“承东启西、联结南北”的作用。中部地区是我国重要的粮食生产基地、能源原材料基地、装备制造业基
日前，从三一集团传来消息，由公司宣传文化部开发的三一手机客户端，已上线，上线首日该客户端安装量即突破700人。据了解，该客户端是原三一集团手机报的升级版，为三一资讯的正式发布平台。 据介绍，三一手机客户端能帮助读者准确了解三一最新动态、追踪热点话题、透析行业趋势，实现互动阅读。在资讯板块，该客户端包含“要闻、资讯、故事、行业”四大栏目，各栏目稿件图文结合，文字简洁生动，适合读者掌上阅读。另外，该客
42岁的爷爷、朴实的农民、干练的沥青拌和站老板，当把这看似不搭边的三个角色同时融合到一个人身上时，很难想象这是一位多么具有传奇色彩的人物。而当这个人物操着一口浓郁的郑州方言，轻快地出现在我们面前时，没有想象中老板的世故和精明，举止之间却透着农民那股浓浓的朴实与真诚劲儿，他就是徐工道路成套设备用户——海五。 海五的徐工财富故事 徐工3000型沥青拌和站 姓海，家中排行老五，海五由此得名。名字虽然
如今的工程机械市场，已经逐步由“产品为王”转向“服务为王”。挖掘机作为一种机械生产工具，日常保养工作对于延长使用寿命，改善作业效果有着非常重要的作用。 卡特代理商之一——信昌机器服务人员感动客户 因而，细致、与众不同的售后服务对于用户十分关键。此外，国内的挖掘机销售大多采用代理制，即通过代理商将产品销售到客户手中。同时，各代理商也承担着区域内所代理挖掘机的一系列零配件和维修服务工作。2013 年
3月份的新疆伊犁州地区一眼望过去冰雪覆盖，但是不管是在繁华的市区，还是在城市的郊区或崎岖的山路上，总能看见三一的服务车在路上穿梭。因为对于新疆来说，4月到11月的工期短暂而宝贵，秉着一切为了客户的原则，他们必须在3月20日前将客户的设备检修完毕，并保证客户在工期内不能遇到重大故障，从而避免因设备问题而给客户造成损失。 这天电话铃响了，电话那头公司调度中心指示阿希金矿一台电动拖泵出现问题，指派三一服
今天清晨，外面下着蒙蒙细雨，睡梦中，突然听到一阵急促的电话铃声。电话那头公司调度中心传来派工任务，我忽的从床上跳了下来，简单洗漱完毕后，外面的天还蒙蒙亮，迎着小雨就出门奔向客户工地，这一天的服务从6点开始。 施工地点以后映入眼帘的是一个非常危险的情况，车子停在一个30米深基坑边的半道边上，但轮子掉在泥里出不来，导致离合器片烧掉，车子长时间停在坡道上，路基很容易坍塌，如果整个设备侧翻将会造成无法估计
我们的服务有很多故事，我就给大家讲一个我印象最深的服务故事吧！ 在去年寒冬的一个深夜，当人们正酣然入睡在暖暖的被窝里的时候，突然一阵阵急促的电话声响起，我师傅周工从睡梦中惊醒，一看电话是公司调度中心的派工电话，，客户某工地泵车出现泵送异常。我们急忙跳下床边穿衣服边往外跑，用最快的速度赶到客户工地现场，只见工地一群人在嚷嚷，客户老板急得直跳，我们见此情形赶快给老板出主意、想办法、借配件、一起维修。腊
2012年下半年以来，市场营销部对外持续开展了“徐工成功故事” 品牌宣传活动，活动以客户为载体，以“徐工徐工，助我成功！”为主题，面向社会，广泛征集徐工产品数十年来遍布神州大地帮助客户创业致富、立下汗马功劳，并与客户建立深厚感情基础等一系列的案例故事。活动借助官方网站专题，结合新浪微博、百度搜索引擎和各合作媒体等网络传播手段，在行业内获得广泛关注，引发参与热潮。活动共精选出客户成功创业致富案例故事
对员工诚信：三年的承诺 片纸抵金 1994年三一集团从涟源搬迁到了长沙星沙这块热土，当时条件非常艰苦。在1995年3月1日开工典礼上，董事长梁稳根计划给三一当时在场员工每人发一个金牌，由于一些客观原因，金牌没有做出来，于是董事长说：先给大家每人发一张纸条来代替，将来大家可以用这张普通的纸条来兑换金牌。1996年，公司为持有这张纸条的在职员工更换了铜牌。2003年三一重工在A股上市，不起眼的铜牌更换
2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续•••••• 晋工2012服务万里行活动合影 晋工服务人员走访浙江用户 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总
2012年8月，福建晋工机械有限公司在盛夏举办的主题为“全心为您”全国大型服务万里行回访活动圆满结束，活动以“感恩”为主调贯穿回访全过程，以实实在在为客户解决问题为主要目的，对全国所有的晋工产品进行了一次全面的巡检，虽然活动已经结束，但是走访活动中发生的动人故事却仍在继续…… 服务人员与用户合影 案例一： 2012年7月19号中午，在浙江北仑海峰砂厂，用户狄总远远就看见晋工服务车向自己的砂石厂驶
“2010年8月开始买的第一台玉柴挖掘机，第一台是YC210-8，后来工程太多，根本就顾不过来，陆陆续续的又进了几台YC210-8、YC230-8，到去年7月份，我一共买了10台玉柴挖机；现在一共有19个机手、11台大机子，5台YC210-8, 5台YC230-8，还有一台是别家牌子的……”，6月中旬，玉柴重工浙江站服务工程师一行5人见到浙江绍兴中大挖用户李经理时，李经理再次笑谈自己与玉柴中大挖结
7月28日，中超联赛2012赛季的重量级较量在广州天河体育场上演，联赛领头羊广州恒大对阵拥有德罗巴、阿尔内卡这对前英超双子星的上海申花，此次比赛吸引了数万球迷的热力追捧，作为中超联赛主赞助商的山东临工，亦组织广州周边的经销商及客户共计300余人亲临现场助威此次中超历史上的顶尖对决。 赏心悦目的临工移动舞台 下午时分，慕名而来的球迷陆续集结在球场入口处，山东临工的品牌体验区成为众人度过赛前时间的愉悦
自2012年5月31日服务万里行正式启动以来，三一重机派出了3400名服务精英，1500台服务车辆，足迹遍布全国，对28000多台设备展开了细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务，再一次赢得客户的信赖。伴着炎炎烈日，沿着他们走过的足迹，一个个感人至深的服务故事不断上演。 走进南昌： 以心换心 赢得友谊 服务万里行巡检启动之时，江西地区已进入高温期。这天，巡检队到达南昌客户黄亲忠的工地，开
近日，中国重汽济南商用车销售部联合唐山交运集团嘉运汽车销售服务公司在唐山市东客运站举行了中国重汽新黄河系列轻量化中卡交车仪式及唐山产品推介会。推介会现场，2名用户签订了购车合同。 济南商用车销售部副总经理魏福平、5平台业务部副经理胡兴伟、唐山交通运输集团下属14个二级分公司主要领导及唐山地区的大客户共计100余人参加了此次推介会。 会议主要向参会人员展现了中国重汽济南商用车自主研发生产的新一代产
他们，是普普通通的劳动者，在自己的岗位上为生活挥洒着汗水；他们，又不是最平凡的一群，因为他们在属于自己的领域里，靠着勤劳、智慧和毅力成功致富。他们的故事各有精彩，却又不约而同地与福田雷沃重工结下了不解之缘。 南宁路贵通机电有限公司总经理罗燚 稳中求进 “稳中求进，这是福田雷沃给我的第一感觉，与我自己的理念很合拍”，罗燚笑着说，笑容里多了几分沉稳和坚定，亦如他所感悟和坚持的“一步一个脚印走稳之后，再
近日，济南建业的工人们常在工作之余津津有味地谈论中联泵车成功防盗的故事，大家纷纷表示：“大企业、大品牌的设备就是不一样！”原来，不久前，济南建业购买的中联泵车来到滨州某大型工地施工。周末忙碌一天后，工人们到工棚进行短暂的休息。可就在工人们走出工棚准备继续工作时，却发现工地上的泵车不见了。这台中联泵车是济南建业2005年采购的，虽然已使用了6年，但用工人的话来形容：“依然健壮如牛，价值不菲。”几个工
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