# 雷沃客户故事

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雷沃客户故事:17年铁粉的创富之路!

鹤岗,地处小兴安岭东麓低山丘陵地区及松花江、黑龙江汇合处的平原地区。作为四大煤都的这里曾经以产煤闻名,随着时代的发展变化,如今这里凭借石墨产业再次走进大家视野。 请输入图注2014年雷沃装载机作业中 梁总从2006年开始从事工程机械行业,手底下有十几台雷沃装载机,用于铲装煤炭、焦炭,是雷沃最早一批忠实老客户。他充分利用本地的矿产资源,渐渐把自己的事业做得风生水起。 20

客户故事:与雷沃的不解之缘

来自福建省龙岩市长汀县古城镇的胡开生是一名雷沃设备的资深用户,近年来一直从事土方、采石等工程业务,6年前,因工程业务发展的需要,胡开生购置了一台型号为FR220E的雷沃挖掘机,经过多年的使用,这台挖机凭借动力足、效率高、耗油少的特点为胡开生赢得了丰厚的利润和很多发展机遇。品质保障  用不毁 每次看到这款FR220E挖掘机,胡开生眼神里总会不经意流露出丝丝温情,“从来没有一款挖掘机能干这么

雷沃挖掘机用户故事:服务客户释放正能量

九月的河南,本应秋高气爽的天气,却因连续半个多月的雨,导致道路湿滑、积水遍地、工地工况危险,种种因素对挖掘机服务人员都是残酷的考验。绵绵细雨中,雷沃挖掘机服务工程师刘正远走在通往客户何振林家的路上。何振林的家在舞钢市偏远的冷岗村,沿途大部分是石头路,一处又一处的水坑,刘正远到何振林家走了将近两个小时。来不及休息,刘正远就跟何振林一道去检查挖掘机。 雷沃挖掘机服务人员正在为用户检修机器 到了挖掘机旁

    2014-12-18 17:57

潍柴雷沃客户故事——退伍军人的倔强

2010年退伍离开部队,站在人生十字路口的“大兵”小刘对生活充满迷茫与不适应,幸好10年的军旅生活让他养成了坚持到底的顽强毅力,硬是把这个自己从来没有接触过的行业做的风生水起! 潍柴雷沃挖掘机 市场上种类繁多的挖机品牌,经过朋友的推荐与多次的实地考察,“大兵”小刘最终确定选择潍柴雷沃,完成了从一名军人到工程机械行业资深生意人“刘老板”的转变。他深知,干工程机械这一行,不

客户故事:三年7台雷沃挖掘机,90后老板的创业致富经!

“我在2018年买了一台二手雷沃挖掘机,仅仅三年,这台挖掘机让我盖了楼房娶了媳妇,哈哈哈,杠杠的!”分析创业成功的因素,甘肃张掖的王经理表示,潍柴雷沃工程机械的的挖掘机给了他强大的动力。 雷沃挖掘机给了他强大的动力 身为90后,王经理深知无论是天赋还是人脉阅历都不如业内各位前辈,可是凭借着活跃的思维、无畏的勇气、踏实的态度,他在三年内买了7台雷沃挖掘机,先后参与多项国家基础建设工程,从一个毛头小

感人的服务故事:“有你在,我买挖掘机就一定选择雷沃!”

“有你在雷沃,我买挖机就一定选择雷沃!”这是雷沃代理商服务人员王启全收到的最高评价。从事挖掘机服务工作12年,日积月累的工作经验让王启全成为服务站的“大拿”,十余年来,只要有客户需求,无论何时何地,即使刚端起碗筷,也会第一时间放下,动身去为客户排忧解难。 雷沃代理商服务人员王启全 2022年9月,正是火热的三伏天,为提高效率,不耽误客户作业进度,王启全将客户的保养时间安排在中

【赢模型】雷沃FR370E挖掘机靠实力征服承德铁矿大客户

上期故事中,我们聊的是内蒙煤矿,本次我们再次深入河北铁矿,探究河北宝通矿业生产运营状况的同时,也和大家探秘雷沃工程机械如何最终拿下大单的故事。 河北宝通矿业 我们大家都知道,铁矿石行业的景气指数直接决定了工程机械行业的“大动脉”,可喜的是截至4月,挖掘机累计销售同比增长98.96%,已经连续9个月实现40%以上的同比高增长。然而,能够印证挖掘机产品质量性能综合实力的依然是大客户占比,这是一个难以

雷沃挖掘机安徽服务故事:深山救援显真情

7月12日上午,安徽省六安市金寨县,连绵的降雨导致山洪暴发,将停放在河道边的雷沃挖掘机吞没。机主方明敏赶到现场,发现雷沃挖掘机被困在山洪之中,无法驶离,一旦再有山洪袭来,后果不堪设想。 正在方明敏心急如焚,却束手无策之际,他下意识地拨通了雷沃挖掘机驻六安服务部的电话。接到用户电话后,雷沃挖掘机安徽服务部的服务人员刘小鑫第一时间赶到了现场。刘小鑫通过远程会商救援系统与雷沃挖掘机客户服务指挥中心的救援

雷沃FR750F挖掘机批量发车交付客户

近日,继多台矿卡设备交付客户投产使用后,雷沃FR750F挖掘机在青岛厂区批量发车交付客户。 雷沃FR750F挖掘机批量发车 FR750F挖掘机是雷沃重工今年最新推出的矿用挖掘机明星产品,设备刚下线就受到客户的青睐。上百米的车队整装待发,日夜兼程,发往客户工地。 本次交付的FR750F搭载黄金液压动力总成,选用潍柴定制WP15H发动机,整机响应性提升0

客户故事:连续三次选择CAT®(卡特)租赁,租赁客户这样说

客户故事:连续三次选择CAT®(卡特)租赁,租赁客户这样说……一起来看看。 连续三次选择CAT®(卡特)租赁,租赁客户这样说

【全心为你】雷沃服务坚守在客户最需要的地方

近期连日的大雨导致张老板的工地工期紧张,产品设备连轴转,得知情况的雷沃河南服务站决定利用午休时间为张老板的设备做一次全方位的保养,保证设备在赶工期的严苛条件下高效运营。 雷沃服务坚守在客户最需要的地方 张老板的设备是当年黄金液压动力总成的明星产品FR245E2,产品一上市,张老板便迫不及待订购了3台,用到现在还没有出现什么大问题。凭借低油耗、超长质保的优势成为工地出勤率最高的

雷沃重工:高温下的坚守,只为客户满意!

36℃、37℃、38℃……高温炙烤,热浪滚滚。有这么一群人在一线挥汗如雨,他们的身影始终坚守在岗位上,用行动诠释客户满意是我们的宗旨。 30℃的车间,这是我生产的产品,我向客户保证!汗水滴落,火花闪耀,厚重的防护服下装的是雷沃人的承诺! 高温下的坚守者 高温下的坚守者 高温下的坚守者 40℃的户外,干就负责、做就到位!

    2023-08-07 09:17

10年之旅,雷沃装载机“万里挑一”助力客户高效运营

2014年,客户袁总开始采购雷沃装载机,开启了与雷沃重工合作的10年之旅。累计购买装载机20余台,在雷沃装载机及代理商的陪伴下,袁总的矿山日益发展壮大,成为新疆地区实力强劲的企业。 10年之旅,雷沃装载机“万里挑一”助力客户高效运营 由于煤矿开采工况和产能提升的需要,袁总本月又喜提6台FL956K装载机。 “万里挑一”的FL956K 王师傅算是

卡特彼勒“金钥匙”客户故事:“金”彩人生,不止一面

上海,高楼林立,车流人流川流不息。超级城市的繁荣与喧嚣,离不开每一位建设者的点滴贡献。今天,我们就来认识这样一位实干家——卡特彼勒“金钥匙”客户王建俊,聆听他与卡特彼勒的“金”彩故事! 王建俊深耕基础设施建设行业近30年 王建俊深耕基础设施建设行业近30年,工程施工节奏快、工期紧,是他要经常面对的挑战。Cat®设备良好的品牌声誉、过硬的质量、可靠的性能让王建俊感

疫情之下,客户是我们雷沃坚守的理由

10月的内蒙古已经开始寒冷,疫情的静默又为这座城增添了不少寒意,我们会因为疫情感到踌躇,但不会停下生活的脚步。    医务人员正在进行消杀 客户满意是我们的宗旨 10月初阿拉善客户定机后,因为施工作业需要急于交机,工厂第一时间安排订单运送整机。 交机现场 交机前的准备工

潍柴雷沃服务——浙江金沃李浩:客户满意是我们的宗旨!

全国气温节节攀高,高温闷热天气频现,为保障客户设备全力输出,代理商浙江金沃跟随工厂的步伐,积极在全区域范围内开展了2022年黄金液压动力总成客户回访活动,油液检查、驾驶室及散热器清理、空调系统维护及保养培训......确保走访的每一台车辆都能有舒爽的驾乘体验,为客户送去专属的盛夏清凉。 2022年黄金液压动力总成

雷沃服务工程师:扎根海外,客户满意是我们的宗旨!

雷沃FL956H装载机 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一,有丰富的磷酸盐和铁矿储量,这里年平均气温30℃,终年高温,长夏无冬。对于产品的耐久性也是极大的挑战!今天是2022年7月6日,也是服务人员周广杰在塞内加尔开展服务与配件工作的第12天,3天以后是当地最大的节日宰牲节,根据工作计划节前需要去拜访一个大客户。 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一 客户满意是

潍柴雷沃服务乐山瑞利达:艰苦及坚守,只为客户满意。

“朝出两脚露,晚归一身霞”,这是潍柴雷沃全体服务人员最真实的写照。 潍柴雷沃服务人员检修挖掘机 “叮”~,一条装载机轮边故障工单信息跃入代理商服务部长的眼帘,当时服务人员已尽数外出,但客户非常着急施工,表示需要当天解决问题,即便是晚点儿也可以,为了尽快帮客户消除故障让客户设备恢复使用,代理商服务部长立刻联系了外出的服务人员,让他加快维修速度,待返回公司后立刻前去维修。

潍柴雷沃心随麦动,三夏麦收故事会——徐东财

心随麦动,三夏麦收故事会 “风雨难改我初心,谁人不识财家军。”这是贴在徐东财雷沃谷神GM100收割机上的一句标语。在全国跨区机手中,他可是个不折不扣的“网红”,在快手平台上有5万多粉丝。 潍柴雷沃谷神GM100收割机 5月31日,他正在河南省驻马店市上蔡县的一处麦田内指挥着两台小麦收割机作业。徐东财来自河北廊坊,今年35岁的他却有着近20年的农机操作经验了。从

潍柴雷沃工程机械亮相南非最大工程机械展,国际客户争相抢购

潍柴雷沃工程机械亮相NAMPO展会 日前,南非最大规模工程机械NAMPO展会隆重召开,该展会已连续举办55届,是南非影响力最大的专业展会之一,今年是疫情后首次开展,潍柴雷沃工程机械海外经销商携黄金液压动力总成系列、HST\AT系列等30余款产品,在室外超大展区,为海外客户奉上了一场来自中国智能制造的“饕餮盛宴”! 潍柴雷沃FR510E2-HD挖掘机 据悉在展区C位,适用

助力乡村振兴!百余台雷沃谷神交付甘肃客户

百余台雷沃谷神小麦机准备发车 百余台雷沃谷神小麦机整装待发,火红的机身组成了一道美丽的风景线,为即将到来的三夏丰收季增添了一份喜庆。2022年5月13日,河南省南阳市迎来了一批远方的客人,来自甘肃的客户在抵达南阳后第一时间“团购”雷沃谷神小麦机,积极备战三夏跨区作业,准备踏上“掘金”之旅。 发车仪式现场合影 “雷沃谷神小麦机马力大,收获速度快,跑粮少,收的也干

客户说:他们都在用潍柴雷沃装载机

火热交机 4月伊始,天下第一雄关所在地甘肃,多台潍柴雷沃装载机喜庆交付客户,引发一波交机热热潮! 多台潍柴雷沃装载机交付客户 老客户重复的选择 1.张总:买车以后我只买潍柴雷沃! 2021年,张总经朋友推荐了解潍柴雷沃的装载机很是不错,经过试乘试驾,张总决定试一试。根据业务人员推荐,买就买最好的,张总入手了静液压FL960K装载机,机手反应很是好开,流畅度

三一价值客户故事:稳步前行,向每一位奋斗者致敬!

2018年,王总购入了第一台三一挖机SY60。 他不善于表达,大部分的心都放在工作上,多年打拼,稳步前行,只为了给家人带来更好的生活。起初与三一合作王总是有顾虑的,但经过销售经理深入的讲解,一次又一次的接触让王总从中了解到了真正的三一。如今他事业有成,家庭和睦,是真正的人生赢家。 在工程机械行业闯荡多年的王总,对机械设备的了解十分透彻。通过这台SY60王总切实地体会

雷沃工程机械:深扎海外,争做客户服务的“保卫者”

2019年,数百台挖掘机启程前往东南亚,海外服务人员杜忠江也开始了一场历时两年多的旅程。数次奔赴海外市场,近600天的驻点服务,杜忠江始终坚持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,全身心投入该项目200台挖掘机回装、交付、保养及全程跟踪维修服务工作。 雷沃服务工程师杜忠江在海外为客户维修设备 大客户项目施工顺利,全部挖掘机工作正常,都离不开杜忠江在市场一线的坚守

三一价值客户故事:用心是向上的车轮

谈起三一时,薛总的言语里满是赞美。 从2013年初次与三一相遇至今,薛总已先后购买了9台三一设备。而通过这近十年的合作,三一也凭借着自己优秀的产品和无微不至的售后服务,慢慢走进了这位来自吉木萨尔的新疆儿子娃娃心里。 三一客户薛总 2012 年,来自吉木萨尔的薛总开始接触挖掘机行业。初入行业,对机械产品了解不是很透彻,无论是从性能还是价格来说,薛总都是小白。但通

60天,他让南非客户爱上雷沃工程机械

在全球疫情略有缓和之际,南部非洲又迎来了第三波疫情高峰,然而,雷沃工程机械海外营销宋经理却逆行而上,带着开渠道、拿订单的目标,毅然选择了南非之行。 6月初,在长达十几个小时的长途飞行和舟车劳顿之后,宋经理终于踏上了非洲这片土地。此行的第一站便是津巴布韦,这是全球每平方公里蕴藏矿产资源最丰富的国家,其中雷沃工程机械设备就分布在津巴布韦各大矿区。 阳光下,津巴布韦的土地充满着原始的热情与淳朴,但疫情的

【日立建机客户故事】共同携手,迈向成功!

自2018年首次合作至今,短短3年的时间他已采购了10台全新日立挖掘机,覆盖日立ZX200-5A、ZX360H-5A等多台土方明星产品,其可靠性和作业效率不仅获得了他与公司的肯定,更是成为了重点工程中的“得力干将”。 “动力强劲“、”装车效率高“、“油耗低,操控性好”都是他对日立挖掘机的称赞与认可,在他心中日立建机已成为了不可替代的品牌。前有优质设备鼎力相助,后有专业团队保驾护航,既成为了他笃定

“情满三夏•沃送清凉”雷沃工程机械启动大型客户关爱活动

近日,以“情满三夏•沃送清凉”为主题的雷沃工程机械清凉之夏大型客户关爱活动正式启动。30多个省份、近90家代理商全国联动,近千名雷沃服务人员踏上走访征程,为夏日下坚守奋斗的雷沃客户朋友送上“专属清凉”。 雷沃工程机械清凉之夏大型客户关爱活动正式启动 炎炎夏日送清凉,丝丝关爱暖人心。本次走访范围覆盖全国30多个省份,走访总人数近万人。在此次走访的过程中,雷沃服务工程师将针对客户在施工过程中遇到

雷沃服务:以实际行动赢得客户信赖

“设备出现问题随叫随到、随时解决。这10台雷沃挖掘机、5台雷沃装载机陆陆续续买到现在已经用了五年多了,还真没出过什么大毛病,雷沃服务是真的靠谱!”广东某大型矿山用户吴先生评价说。 雷沃服务:以实际行动赢得客户信赖 提起雷沃工程机械的售后服务,吴先生便不由得伸出大拇指点赞。他说:“采矿这种极限工况,对设备的要求本来就很高。再加上近几年,国家对于矿山的管控愈发严苛,要在有限的时间内,实现最大的作

雷沃2021年清凉之夏大型客户关爱活动全国范围启动

时值立夏,暑气正浓,5月15日,全国30多个省份、近90家代理商,响应雷沃工程机械集团号召,联动举行了以“情满三夏·沃送清凉”为主题的“清凉之夏”大型客户关爱活动启动仪式,近千名雷沃服务人员踏上走访征程,为夏日下坚守奋斗的雷沃客户朋友送上“专属清凉”。 雷沃工程机械2021年“清凉之夏”走访活动全国范围启动 本次走访范围覆盖全国30多个省份,走访总人数近万人。本次走访重在为客户排忧解难,空调

【雷沃服务】河南福沃佳于斌:客户满意是我的工作目标

作为一名有着多年服务经验的服务工程师,于斌常年奔走在为客户服务的路上,“服务工作,不是把客户设备维修或者保养完就行了,客户满意才是我工作的终极目标!”这是他对服务工作的理解。 场景一 河南南阳方城广阳镇某山头,一台8年多、已工作12161小时的挖掘机仍在卖力的工作着。3月份的一天,设备出现了回转转动卡顿现象,设备老板高先生随即联系到了当地代理商河南福沃佳服务人员于斌,由于设备机型较旧,于斌立即反馈

【雷沃服务】山东鲁宏:客户满意是最大的鼓励!

穿着最脏的衣服,挣着最干净的钱,虽然话不够贴切,但是十分接近服务人员的工作。 有那么一批雷沃人,在岗位上24小时随时待命,只为能在第一时间帮助客户解决难题,提供最为优质的服务,他们就是雷沃服务工程师们。崔师傅也是雷沃服务团队的一员,凭借着优质的维修技术和谦卑的服务态度,赢得了众多客户的信任和尊重。 雷沃服务工程师们崔师傅 3月初的一天,崔师傅刚结束了一晚上的“连轴转”,回到公司准备去吃些早

山工客户故事 | 为重载而生,无惧挑战

时代的发展推动着技术的不断创新,矿业作为我国一大关键性产业,其发展带动着包含工业,制造业等多行业的发展。 今天的客户故事,我们一起走进湖南鑫美矿业有限公司 绿色高效发展 作为湖南省砂石协会绿色矿山示范基地,湖南鑫美矿业有限公司(以下简称“鑫美矿业”)在矿产资源开发过程中,积极践行绿色发展,实施科学有序开采,注重经济效益与环境协同高质量发展。 湖南鑫美矿业有限公司 能担重任,无惧挑战 矿山特殊

【雷沃服务】湖南祥沃:提升客户体验,实现客户满意

“雷沃服务 全心为你”,这不是一句口号,对于平凡不普通的他们来说,这是责任和使命。 湖南祥沃:提升客户体验,实现客户满意 “今天降温,你们出门多带个衣服!”“没事,穿这么多足够了,客户着急保养,我们得尽快过去!”简短的对话过后,杨祥彪和李峰带着准备好的配件出发了,4个小时后抵达了500公里外的客户工地,他们熟练的为客户的设备做完保养,并为客户讲解了设备日常使用注意事项后,带着客户满意的笑容向

雷沃服务|用实际行动践行客户满意是我们的宗旨

2月16日大年初五的晚上,许多人还在家举杯聚会享受亲朋好友团聚的欢乐时,早已复工的雷沃工程机械集团客户支持中心接到战略销售客户的电话一台装载机出现故障急需修复。 高领军和牛常瑞二人立即赶往现场 客户支持中心立即组织人员前往现场,此时高领军和牛常瑞二人根据以往市场经验,他们感受到此时客户非常着急且对产品产生抱怨,于是主动请缨前往现场。两人快速的将服务车辆、相关配件组织到位随即出发。 到达故障现

山工客户故事 | 11载精诚合作,携手共赢

它是新中国的建设者,它是建设强国的铺路人,在这雄伟壮阔的今天,中国钢铁推动着社会发展的齿轮。坐落于中国天津的荣程钢铁集团历经三十余年的发展,以大型钢铁联合生产的硬实力位居中国民营企业500强前列。而在这背后,离不开鼎力支持、能担重任的“全能战士”——山工机械。 今天的客户故事,我们一起走进天津荣程联合钢铁集团有限公司。 李春春 天津荣程联合钢铁集团车队经理 “我2004年入厂以后就是一名装

【雷沃服务】山东和沃:客户满意是我们的终极目标

呼啸的寒风夹杂着冰冷的雪粒肆意的弥漫在天地间的每一个角落,济南长清某客户工地,山东和沃的服务工程师们搓了搓被冻到发麻的手指,继续埋头苦干......几天后,山东和沃收到了一面印有“热情周到 专业高效”的感谢锦旗,李老板表示:“雷沃设备,我由衷地信赖;雷沃服务,我由衷地感谢!” 客户送锦旗感谢 2020年,石料市场需求的火爆,雷沃开山利器雷沃FR510E2-HD在众多品牌中脱颖而出成为了李老

约翰迪尔客户故事:信赖在合作中生根

深圳是全国最早的综合改革试验区,是全国最早确立“自主创新型城市”发展目标的城市之一,同时也是个很好的创业平台。1000万人打拼的深圳,就有1000万个创业的梦。深圳的城市精神,成全了许多创业者;而创业者的奋斗、奉献,也成就了这座城市。接下来,让我们走进创业者-刘勇亿的故事。 从开挖机师傅到实现做老板的梦想 1993年夏天,刚初中毕业的刘勇亿从福建晋江来到深圳宝安找工作,为了糊口,他在工地学习开挖机

沃尔沃客户故事 专业于点滴中诠释,信赖在合作中生根

沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒,沃至诚”,以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺,助力客户实现全生命周期增长。 沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒,沃至诚” 作为“沃+”服务承诺的内核之一,“专业在沃”以五大专业特色——速达、定检、智能、规范和全面,从客户需求出发,高效解决问题,确保设备发挥最佳性能。 今天,让我们走进沃尔沃客户谢贤斌与沃家结缘的故事,了解沃尔沃建筑设备如何通过及时

雷沃工程机械年终客户答谢会陆续在全国展开

2020年,是不平凡的一年 2020年,口罩成为了必备 非常时期的空气里 有隐忍,有奋起 有盼望,有生机 2020年,挖掘机行业逆市增长 为国家经济恢复增加,贡献力量 拼过2020的我们 都还好吗? 2020年,即将结束 或许有遗憾,或许有喜悦 站在这特殊的时间节点上 回顾过去 应该感恩,时代赋予的一切 应该感谢,客户与我们的风雨兼程 从抓防疫从抓紧复工复产到支援经济恢复 中国建设

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