三一集团诚信故事 以诚书写“一诺千金”

对员工诚信:三年的承诺 片纸抵金

1994年三一集团从涟源搬迁到了长沙星沙这块热土,当时条件非常艰苦。在1995年3月1日开工典礼上,董事长梁稳根计划给三一当时在场员工每人发一个金牌,由于一些客观原因,金牌没有做出来,于是董事长说:先给大家每人发一张纸条来代替,将来大家可以用这张普通的纸条来兑换金牌。

1996年,公司为持有这张纸条的在职员工更换了铜牌。2003年三一重工在A股上市,不起眼的铜牌更换成24K黄金打造的金牌和一万元现金,公司郑重承诺:“到三一创收100亿时,给每一个手中持有金牌的在职三一员工奖励10万元。”

2007年,三一销售过百亿,当年的三一节上,梁稳根兑现了这一承诺。20名持金牌的老员工,获得公司给予他们每人10万元的奖励。现场梁稳根再次承诺,当三一销售过千亿的时候,给每一个手中持有金牌的在职三一员工奖金100万元。

对投资者诚信:董事长和小股东

2005年,三一重工股改正面临破题的困难。

一位来自上海的投资者徐勤芳,在仔细研究三一的股改公告后认为,“三一重工的股改是有诚意的,能给投资者带来利益。”于是,徐勤芳发表了一封致三一股东的呼吁书,请三一重工的股东珍惜权利,积极参与投票,在三一重工股东中引起了很大震动。6月10日,三一重工股改方案以93.44%的高赞成率顺利通过,打响股权分置改革第一枪。

对此梁稳根十分感慨,他说:“我们只有更加勤勉地工作,创造更好的业绩,才能对得起像徐勤芳这样热心的股东。”

三一将回馈股东作为自己的一种责任。上市9年来9次分红,累计现金分红37.34亿元,为工程机械行业之最。也就是说,公司从资本市场募集的资金已经成倍地以现金方式回馈给了股东。

对社会诚信:诚信纳税

在第九届全国人大会上,时任国务院总理朱镕基到湖南团来参会。当时梁稳根董事长在会上做了发言。这时,湖南省委书记向朱总理介绍说,这是一家民营企业。

“你交税了没有。”听了省委书记的介绍,朱镕基第一句话便关切地问道。

“我去年交了1.3亿的税收。”梁稳根回答道。

总理接着追问:“我是问你个人的所得税交了多少?”

梁稳根一愣,随即向总理做了详细汇报,他说:“税务局长跟踪了当地十位高收入者个人所得税的缴纳情况,他说,交得最彻底、最及时的就是我。”

听了梁稳根的话,朱镕基总理讲了一句话,两个字——“不错。”

随后,梁稳根还补充了一句话,“我不仅仅个人按时交所得税,我们员工也是由公司统一交纳所得税。”

“难能可贵。”总理又说了一句话。

恪守义务,按章纳税是三一的立业之本。2012年,三一的利税达到70亿。

对客户诚信:五华里长的“锦旗墙”

在三一重工泵送营销服务公司长沙总部,有一间资料室,里面珍藏着叠得整整齐齐的锦旗。这些都时客户精心制作的,是客户对三一服务及服务工程师用诚信,践行服务承诺的肯定,也是三一全体服务将士的骄傲。

如果把这些锦旗一面挨着一面排列起来,能排5华里长呢。自1995年三一重工成立售后服务部以来,共收到客户赠送的锦旗近万面。

每一面锦旗背后都有一个感人故事。随便翻开一面锦旗,“服务周到,质量一流”、“技术精湛,服务热情”等烫金大字印入眼帘,这些锦旗见证着三一服务将士为客户提供的精心而优质的服务。

责任编辑:Hermia

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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