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助力客户开工，华北利星行机械免费巡检预约活动进行中。 华北利星行机械免费巡检预约活动进行中 （文章来源：华北利星行机械）
4月份江苏市场需求延续火爆态势，山推挖掘机依旧供不应求，运载着7台山推SE215-9A挖掘机的大型拖车一字排开，依次从厂内出发运往无锡，于4月26日运抵并交付大客户，7台山推“大黄”开始投身于无锡城市建设之路中。 山推SE215-9A挖掘机 无锡市位于长江三角洲平原腹地，江苏南部，太湖流域的交通中枢，被誉为“太湖明珠”。近年来，国家加大长江三角洲经济圈建设，无锡提出了“生态环保、文化共兴、协
2020年4月20日，斗山工程机械与青海格尔木尚昆正茂工程机械租赁有限公司(以下简称尚昆正茂)签订合作协议，向其提供5台DX800LC-9C、1台DX520LC-9C大型挖掘设备，并在青海省海西州某大型煤矿完成交机仪式。 5台DX800LC-9C、1台DX520LC-9C大型挖掘机交机仪式 斗山工程机械西部支社李文斌总监、西部支社-西部大区刘晓磊部长、西部支社-西部大区代飞栋高级主管、西部支
汪建，乌鲁木齐土石方协会成员，在乌鲁木齐工程行业极具影响力，与本地其他大型土石方客户都有良好的合作关系。汪总行业经验丰富，主要从事城市基建，土方挖运，名下数台设备管理有序，收入稳定。自2008年从业至今12年，期间陆续更新购买设备十余台，目前保有7台工程设备。 约翰迪尔E360LC挖掘机交机 汪总与我司总经理交往十年，友谊深厚，对其很信任，汪总之前购机都是我司总经理推荐。19年4月，第一次向
今天，我们为大家带来45周年“实干成就梦想”系列故事第二期。 本期要给大家讲述的是这样一群实干家，他们在卡特彼勒的陪伴下，披荆斩棘，开山拓路；他们懂得坚守，亦敢于直面挑战，以突破创新走在时代前端！他们是我们工作中的“工友”，也是面对挑战时的“战友”。在他们的身上，我们看到的是坚持、坚定和创新的实干力量。 工程行业里的开山者 想到矿山开采，你会脑补一种怎样的工作场景？艰苦？充满挑战？在这两位实
“通过‘一条龙’的服务办理业务，高效便捷，购车的融资手续很快就办妥了。整个过程无需操心，实在是太省时省事了!”，客户如是分享。 签设备采购订单 高效服务促成大单落地 近日，徐州众瑞达与徐工金融达成了价值约3000万的设备采购订单。 徐工金融项目组，第一时间定制了专业的解决方案，全流程的一对一签单指导，给予客户“管家式”的服务体验，短时间内即完成客户面签及资信审核流程，成功完成近3000万的业
United Rentals提供租赁服务，以使客户在租用已消毒的设备时保持社交距离。联合租赁为客户提供了更多选择，以安全有效地租赁设备。 在COVID-19危机期间，除了交付外，还在其1,100多个分支机构之一提供“非接触式”驱动。客户可以选择无接触驾驶体验，以确保他们的安全。 消毒设备，在租用设备之前，United Rentals员工会进行各种安全和机械检查，以确保设备正确，安全地运行。
认识一个新朋友，你首先得知道他的基本情况，认识一个新产品也一样，今天的主角-VP 1550AW – CN，等等，有人说名字太长记不住?我给您解释一下你就能记住了! 编号详解 说到这里，咱们这款平板夯的几个基本卖点就出来了 ★ 性价比极高; ★ 底板宽度和激振力适用于狭小边缘作业的轻型压实需求; ★ 因为有水箱，所以额外适用于于沥青压实; ★ 符合中国客户需求。 威克诺森VP1550AW-
“你守护生命，我守护复工!”2020年春，荆楚大地疫情突发，为保障湖北工程项目的迅速开工和柳工设备在鄂的顺利复工，3月25日，柳工接过“守护接力棒”，柳工挖掘机“抗疫情 保复工”服务保障队出征驰援湖北。争分夺秒抢春时，全力以赴报开工，此时，近一个月已经过去，湖北地区春季设备开工巡检如火如荼的开展，柳工服务保障车表现获客户称赞。 柳工服务保障车，移动的维修服务站 柳工服务保障车是柳工最新推出
随着国内疫情形势转好，各地复工节奏加快。工期紧、任务重，设备满负荷作业，对故障设备修复的及时性提出了更高要求。 近日，青海省海北藏族自治州一施工现场，山东临工压路机在作业中突然出现震动滚轮故障。山东临工驻外人员和服务商紧急出动。在最短时间内判定了故障点，随即帮助服务商订购配件，协调公司配件公司发货。 青海省海北藏族自治州一施工现场 但由于现场服务人员对该机型不熟悉，维修有困难，驻外人
在江西绕城高速，徐工成套化沥青装备助力路面养护大修工程建设，打造江西高速“养护样板间”。 2020年是全国干线公路养护管理检查年，绕城高速—江西省第一条双向六车道高速，由于运营时间较长，路面出现了较大的破损，因此对路面大修提出了更高的要求。 业主方在对多家品牌进行充分调研后，认为徐工作为老牌制造企业，拥有强大的研发实力和产业积淀，最终选择了徐工，共同打造江西高速“养护样板间”。 徐工成
在江西绕城高速，徐工成套化沥青装备助力路面养护大修工程建设，打造江西高速“养护样板间”。2020年是全国干线公路养护管理检查年，绕城高速—江西省第一条双向六车道高速，由于运营时间较长，路面出现了较大的破损，因此对路面大修提出了更高的要求。 路面修整 业主方在对多家品牌进行充分调研后，认为徐工作为老牌制造企业，拥有强大的研发实力和产业积淀，最终选择了徐工，共同打造江西高速“养护样板间”。 路
1. 河南周口 陕汽重卡德龙新M3000交车仪式 近日，连绵的细雨依旧阻挡不了客户提车的热情。陕重汽销售公司郑州办事处经销商河南德顺祥对准备交付的7台车辆进行全面的售前检查，并就车辆使用操作及售后保养注意事项与客户进行全面的讲解，随后就客户疑问进行一一解答，确保客户朋友车辆使用过程中顺利无忧。 河南周口交车仪式 2. 云南 同舟共济共克时艰，陕汽重卡守护身边 近日，陕重汽销售公司昆明办事处联
4月17日晚，中联重科工程机械馆外灯光璀璨，以“开启可靠轻量化的大时代”为主题的中联重科搅拌车嗨购节第二季暨新品发布会网络直播热闹上演，高端的新品、钜惠的好礼、大咖的现身、动感的现场，吸引了全球近20万粉丝观看，彰显客户对中联重科产品品质的信任与厚爱。 △搅拌车嗨购节活动现场与夜色相映美轮美奂 更轻、更省、更稳 搅拌车新品再攀可靠轻量化巅峰 △两款新品性能优越 在迸发的礼花和璀璨的
春惠大地，利享不停：三一客户云配件商城送模型啦！ 扫描图中二维码，或点击文末阅读原文，即可参与活动。（文章来源：三一起重机）
“作为一名呼吸科护士长，同时也是一名共产党员，我有责任有义务冲锋到疫情最前线，永不后悔。” 4月8日上午，徐州市首批援鄂医疗队员王贺走进徐工铲运，用真情讲述在武汉连续53天的英雄故事。 4月8日上午，徐州市首批援鄂医疗队员王贺走进徐工铲运，用真情讲述在武汉连续53天的英雄故事 “很多人都问我，你孩子这么小，父亲还病重，你是怎么坚定的往前走的。其实我并没有想那么多，看到每天有这么多患者被确
这些年我一直在研究客户忠诚度，忠诚客户是每家企业都梦寐以求的“资产”，也是企业长期可持续赢利增长的重要引擎，特别是在市场饱和的条件下，因为忠诚客户会： • 重复购买：继续光顾你的公司，不断购买 • 钱包份额：从你公司购买更多的产品 • 推荐他人：向亲戚、朋友、同事甚至陌生人推荐你们 • 原谅错误：对公司的错误和产品的问题会更加包容 • 尝试新品：愿意尝试公司开发出来的新产品、新技术 每家企
3月6日凌晨4点，大洋彼岸传来喜讯! “Mr.liu,we sold two more FR220!”电话中Jose兴奋地说。 “Good news!”睡意朦胧的刘福庚一下清醒了。 清晨的南美小城在薄雾皑皑的微光和阵阵鸟鸣中醒来，还没进入园区，远远地就能看到雷沃挖掘机那魁梧的身姿。进入办公楼，热情的销售人员微笑着给来访用户送上了温馨的贴面礼。整个园区内一派生机盎然、井井有条的景象。 3月6日，在这
2020年春节复工后，雷沃E2代挖掘机已成为雷沃主销产品系列，凭借高效、智能的表现，满足了广大的客户的新机需求。据统计，今年在3月份售出的雷沃挖掘机中，雷沃E2代新品占比33%。 在所有雷沃E2代挖掘机中，销量冠军被雷沃FR60E2-H挖掘机牢牢占据，在刚刚过去的3月份，这款产品已经遍销全国，成为销售员口中“不用专门推荐，客户就会主动购买的机型。”这款挖掘机留给客户最深的印象就是动作快，操作轻便，
近日，柳工发出《关于柳工装载机价格上调的通知》敬告客户书，宣布将上调装载机的价格。 在中国工程机械行业发展中，装载机历史悠久。柳工作为中国工程机械行业的一员，用60余年的积淀，成为了探索者、领路人。从中国第一台轮式装载机的问世到经久不衰5吨产品的打造，再到5G远程遥控装载机和纯电动装载机的亮相，一次次技术的创新升级，是柳工40余万台装载机带来的积淀勃发。柳工始终秉承行业发展的责任和民族自强的担当，
突然爆发的新冠肺炎成了2020年飞出来的最大一只“黑天鹅”，完全打乱了人们正常的工作和生活，疫情之下的封城、旅行限制和强制隔离要求，给企业按下了“暂停键”。 现在国内很多地区已经陆续开始复工、复产，可湖北和北京等地区仍然对旅行严格管控，放开国际旅行看似更是遥遥无期，中国出口海外的工程机械设备，如果遇到服务问题需要技术支持时，几乎不可能再派人去国外；国内的客户服务工作，出于对病毒传染的担心和
客户节年年有，今年咱玩点不一样的！4月15日，山东临工将2020年“SDLG客户节”搬到了线上，“云”端庆祝山东临工客户专属节日。山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇出席开幕仪式并向广大客户朋友送上美好的节日祝福。 山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇致辞 新颖的客户节庆祝形式、专业的工程师细致讲解、智能制造生产车间参观、临工科技中心展示、性能卓越的新产品外加网红主播助力，使得临工这场
4月14日上午，嘉兴混凝土运输行业客户走进公司，集团公司党委书记、董事长刘汉如热情接待并与客户一行举行座谈，营销分公司副总经理匡开传陪同客户一行参观了华菱重卡底盘四大工艺生产车间以及汉马发动机生产车间。 现场拍图 在四大工艺生产车间，客户一行见证了钢材向整车的演变过程。匡开传向客户一行详细介绍了华菱重卡底盘的生产流程和制造工艺，他说：“华菱车首选宝钢板材，驾驶室安全可靠，车架是采用6000
玉柴重工YC135-9挖机，自出口以来得到了广大海外客户的认可和赞许，其具有高效节能、稳定可靠、操控舒适、维护便利等特性，使其轻松应对各种复杂的工况，土岩挖掘、破碎作业、平土修路、挖沟清淤等，被业内称为同级别机型的“全能王”。下面让我们一起听听新西兰客户对YC135-9的评价。 玉柴重工YC135-9挖机风采一展 发动机符合国三排放标准。 发动机采用先进的智能燃烧控制技术，与液压系统
客户心声 我国北方一个港口，以其得天独厚的地理优势，建有矿石、煤炭、原油、LNG、散杂、件杂、集装箱、木材等百余生产性泊位，港口物流运输业十分发达，成为“一 带一路”的重要支点之一。在该港的某段铁路线，一家物流公司承包了该段工作，负责用装载机装料到火车，场地日常约有1万吨货，主要为矿石、焦煤等。 装料场地 对850H情有独钟 “在另--条线用的改款前的850H，用
“客户的需求就是命令”。这是厦门分公司轮毂班班长魏登成一直以来的信念。2月18日，公司重要客户——厦门金龙联合汽车有限公司，为生产防疫车辆已经开始局部复产，客户急切期盼厦门分公司能够局部复产，以确保防疫车桥的按期交货。但由于疫情影响，厦门分公司绝大多数员工无法返回厦门返岗生产，“怎么办？”成了分公司上下员工的心病。 经分公司快速排查，这批防疫车辆的桥总成物料已在春节前到位，突如其来的疫情打乱了原计
嗨喽，艾瑞巴蒂！清明小长假结束啦！你是否已开始蠢蠢欲动，开始憧憬五一假期了呢？球都嘛得(稍等一下)不要着急，4月还有个节日哦！劲爆、有福利的那种，那就是4月15日 SDLG 客户节，山东临工客户自己的节日！ 2020年，山东临工联合全国各经销商，将“见证品质的力量”“SDLG客户节”搬到线上，让广大客户超越空间阻隔，零距离享受客户节福利。 本届客户节不仅有精选产品、精彩活动邀您参与，还特别准备直播
贴近客户：利勃海尔成功的法门 利勃海尔零部件通过客户定制化的产品给我们的日常生活带来了大规模的技术服务。Andreas Schilling，美国利勃海尔零部件事业部总监，向我们介绍：工程技术和客户服务，以及倾听和理解客户的技能，是利勃海尔成功提供优秀机械解决方案的公式。 “席林先生，利勃海尔零部件公司自2012年以来一直在美国推广业务。利勃海尔在美国的目标是什么?” 安德烈亚斯席林：我们从密歇根
面对日益严重的海外疫情形势，中联重科基础施工海外业务部主动开展防疫支援活动，充分调研多个国家代理商和重点客户防疫需求，并向近10个国家捐赠3万多件防疫物资，驰援涵盖东南亚国家如泰国、印尼、柬埔寨、菲律宾、越南及非洲埃塞俄比亚等国家。 中联重科基础施工向多个国家重点客户捐赠3万多件防疫物资 自3月初开始，海外业务部牵头成立疫情支援小组，因防疫物资数量相对紧张，各区域业务负责人在结合疫情严重形
技术的应用虽然能够解决简单的客户服务问题，却难以创造杰出的客户体验，客户体验是区别平庸和杰出企业的分水岭。 随着科技的进步与发展，很多企业也把自己的关注点开始聚焦到新技术的应用上，包括人工智能、大数据、机器人、增强现实、虚拟现实、个性化服务和自助服务等都进入了人们的视野，被逐步应用到服务领域。企业希望通过高科技的应用，逐步取代高成本的人工服务，彻底改变客户服务成本高、效率低的问题。 可是，2020
三月暖阳，春潮涌动，在复工复产的关键时期，徐工铲运机械事业部与经销商同盟军协同作战，举行徐工装载机械“大爱徐工，守护有我”金牌服务就在您身边服务走访活动深入市场一线，切实迅速解决客户复工复产难题。 逆行勇进 复工复产 “真没想到，疫情当前，徐工装载机服务能亲赴一线，倾听客户需求，为我们的装载机提供免费检修保养，确保每台设备高效运转，顺利复工复产。不愧是大品牌，有担当，有大爱。这更加坚定了我们
我国疫情防控工作已取得阶段性成效，经济复苏也按下“快进键”，全国重点项目复工率已达九成。4月3日下午，为助力广大客户安全、有序复工复产，中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播，用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验，为广大客户复工复产保驾护航。 △中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场 “因为疫情影响，很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样，
三月，是工程机械的销售旺季。但今年形势有所不同，新冠疫情影响之下，口罩等防护物资的匮乏给多地正常开复工带来了极大困扰。 在此形势下，山河智能基础装备事业部面向全国准备或者已经开复工的广大VIP客户，免费提供大量口罩，助力打通复工“堵点”，保障正常施工作业。截至目前，由山河智能自己生产的首批10万只口罩已经发放到位。 山河智能口罩生产现场 今年以来，新冠疫情波及全球，口罩一度成为极为紧缺的防疫
一季度是很特别的一个时间段，面对疫情，同力重工一方面抓紧复工复产，一方面极力帮助客户针对疫情防控阶段司机队伍人员不齐、变化较大的现状编制了《疫情防控期间司机管理与设备使用规范》。 培训现场 工厂内更是一片繁忙景象，全力保障客户订单，调集各方力量发送产品。客户处同力重工培训也是及时周到，一段时间以来，每天都有许多场交车培训在同时进行，在西藏、在陕西、在蒙东、在乌海更是及时对客户驾驶员与维保人员
1月5日，中联重科泵送机械分公司成功交付成都联盟客户五桥67米泵车，该设备搭载失效预警输送管、臂架镂空结构和总线臂架多路阀等多项新技术，它也是我国西南片区目前投入使用的最长米段的泵车，备受公司和客户重视。泵送机械分公司服务部派李工、周工和莫工三名服务工程师到达施工现场进行跟机。 跟机服务有着向机手传授正确安全的泵车操作方法和检查方法、实时向公司反馈新技术的使用效果及泵车的使用情况和维护泵车平稳运行
日前，徐工5吨级装载机以产品优势，再次获得河北地区某河道治理工程批量采购订单，夯实了徐工装载机品牌在该地区的基础，立足于竞品腹地。 徐工5吨装载机助力河北客户河道治理工程全面复工 据了解，今年年初中国遭遇新冠疫情，为保证后续订单，营销中心与经销商按照公司要求，克服疫情带来的困难，通过微信、电话等方式加强与客户的沟通，与客户面对面交流，同时为客户送去防疫物资，赢得了客户的高度赞赏。 同时，客户
都说成年人的世界里，没有容易二字。尤其是行车在外的广大卡友，为了让家人安心，他们时常会撒一些善意的谎言。 “放心，路上好着呢，没事!” “不累，休息好着呢!” “家里不要省钱，该花就花，我今天挣到钱了!” “马上交货了，就快回来了!” …… 这些让家人安心的话语，无不是每一位卡友的行车诉求。那就是，能安全、舒适、高效地挣钱!而这也是华菱星马一直以来坚持的发展理念——“为客户创造价值”!为此，华菱星
随着近日国内疫情形势的好转，各地准备来华菱星马参观的客户也陆陆续续将此事提上了日程。3月31日上午，山东客户走进华菱星马参观考察，集团公司总经理助理葛晓生热情接待，并陪同客户一行参观了华菱重卡底盘四大工艺生产车间以及汉马发动机生产车间。 客户一行实地参观华菱重卡底盘生产的全过程 在四大工艺生产车间，客户一行实地参观了华菱重卡底盘生产的全过程，了解到了，华菱重卡具有安全、舒适、可靠的特点。参观
徐颖，三一重机CEO办公室数字化营销经理，2019年度“三一人物”。 三一重机CEO办公室数字化营销经理徐颖 入职三一12年，其中8年担任昆山ECC客服中心主任。期间，重机服务满意度8年稳居行业榜首。 转型社群运营1年多，实现社群月活率60％，年度促销售额3.5亿元，目标完成率213％。 徐颖说，把客户的每件小事做好、做透，才能真正实现链接客户与企业的“最后一公里”。 EVI社群月活
3月26日，英轩重工的HV系列装载机批量发车，再掀3月热卖高潮，也开启了英轩春日热销大惠战的序幕。 26日下午，在英轩重工装载机事业部刘世秀副总经理下令“出发”，运载英轩装载机的卡车缓缓驶出工厂，向着河北大客户处全力前进。 英轩重工的HV系列装载机批量发车 此次批量发运的装载机多数是根据客户需求进行专门定制的，这款车在颜色上区别于日常的“英轩橙”产品，以绿色为主色有着春日生机的美好寓意，也将
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