# 金钥匙客户故事

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品质至上 客户至尊 现代工程机械三款挖掘机新品上市发布

2020年9月18日,现代工程机械新品发布会正式召开,三款全新问世的挖掘机产品在江苏常州上市揭幕,中国工程机械工业协会会长祁俊、挖掘机械分会秘书长李宏宝、现代重工(中国)投资有限公司总裁金相雄、现代重工(中国)投资有限公司工程机械事业本部本部长韩在镐、现代(江苏)工程机械有限公司总经理李元泰等领导以及在场的百余位经销商、客户代表、行业媒体朋友们共同见证了这一荣耀时刻。【点击查看直播回顾】 揭牌仪

【客户风采】从陌生到信赖 客户张总和约翰迪尔的七年之约

因为家里一直从事建筑工程行业,80后的张新阳从小便耳濡目染,对工程机械、挖土造房等事务如数家珍,积累下了浓厚的兴趣。2013年毕业后,张新阳来到深圳自主创业,满怀热情地进入工程建设行业,经7年时间的摸爬滚打,曾经的青涩少年已变成了成熟稳重的张总,他的公司也由当年的两三人壮大到100多人,旗下更是拥有7台迪尔挖掘机。 交机仪式 2013年是张总初次与约翰迪尔合作的时候,当时他刚开始创业,资金

约翰迪尔:一切为了客户!泥石流也挡不住售后服务人员的工作热情

“前方泥石流坍塌了!” “绕道走,今天一定要赶到客户那里!” 约翰迪尔四川经销商公司服务工程师——易国体 每年7月至9月,是中国四川省的雨季。在这段时间里,受强降雨天气影响,四川境内山体滑坡、泥石流与洪水等自然灾害频频发生,高速公路、国道及省道交通时刻面临着中断的风险,其中受灾最严重的地区,必以甘孜藏族自治州及阿坝藏族羌族自治州为先。 这两地多山、多河,河道上游易淤积雨水从山上冲刷下来的

威克诺森客户李老板:万事开头,有EZ17小型挖掘机就很容易!

李成宽是小威入行以来,碰到的一个比较特殊的客户,特殊之处在于他之前给别人开过挖机,也做过某品牌挖机的售后服务,专业知识基础深厚,对行业的情况知根知底。 在外面呆了10来年之后,李成宽累积了一定的人脉,加上家庭的原因,2019年底,他决定回家自己创业干挖机! 威克诺森客户李成宽老板与他的EZ17挖掘机合影 这次创业不是剃头担子一头热的冲动,而是经过深思熟虑的考量。李成宽家在德阳,距离成都只有

磨尖兵,以专业技能服务客户 | 得中机械第三季度营销会议圆满落幕

得中机械营销中心第三季度会议现场 近日,得中机械举办的“营销中心第三季度会议”于广州成功举办。公司董事长吴根红、营销运营中心总监熊志灵、各分公司经理及职能部长都出席活动并做工作汇报总结及下季度规划、销售技能、部门支持业务模块宣导。吴总以优秀的老销售精英经验为特训营、特战营学员们分享了“服务好客户的关系纽带及其意义”,借喻了“海王”型销售人才的发展趋势,强调了“塑造成功的签单习惯才能爆单”,与用心

众能联合:什么是客户至上?就是用满身的泥泞换来客户的肯定

无论是TO C行业还是TO B行业,客户始终是绕不开的话题。 作为中国先进的工程设备在线化服务平台,众能联合的核心价值观第一条是客户至上,让客户满意是公司长期以来的最高宗旨,每个岗位上的伙伴也在用行动来诠释客户至上的价值观。 9月11日上午,在众能联合华北大区青岛店,东郭庄一标段项目经理崔红政带着印有“客户至上,真诚服务”的锦旗走进门店,亲手交到服务工程师徐浩的手中,“我从事工程行业15年,没见过

沃至诚榜单,沃尔沃至诚小哥哥的服务故事 第一弹

专以恒,沃至诚——沃家的每个服务人员,都为客户践行沃+服务承诺。他们正以专业和真诚的精神,感动并支持着沃尔沃尊贵的客户们。 2020沃尔沃建筑设备 “至诚之星”服务男团筑造营 截止9月5日前2周的排名出炉啦! 快来看看这些至诚小哥哥 有没有你PICK的人选! NO.1 焦尚斌 积分93760 焦尚斌 至诚宣言 专业成就价值,诚信成就未来! 个人荣誉 2018年 服务之星 2019年

戴纳派克关爱客户,服务客户万里行启动

戴纳派克启动关爱客户,服务客户万里行行动,维修工程师定期到客户施工现场进行设备巡检,故障排查,以及维护保养培训指导,秉承对客户的承诺,持续为客户提供最为专业和全面的道路施工解决方案,戴纳派克服务战斗值班室第一时间了解客户需求,全时全力为客户提供切实有效的技术服务。 关爱客户 现场巡检服务 用心承诺 日前,我们资深工程师来到甘肃省第一站西固区市政工程管理所,对已经工作了486小时的CC6200进

战略合作!山东临工9台装挖产品一次交付大客户

近日,山东临工与某集团公司挖掘机、装载机产品集中交机仪式在客户厂区进行。 交付仪式 该集团公司与山东临工同在1972年建厂成立,经过近半个世纪的快速发展,该大客户已成为一家集发电、供热、氧化铝、电解铝及铝深加工等产业于一体的现代化大型企业集团。两家企业历史悠久,底蕴深厚,渊源颇深,双方领导高度重视并积极推进互动交流,深化战略合作,近十年来该集团公司累计购买临工产品数百台。 今年以来,该客户在

红岩杰卡牵引车批量交付内蒙古大客户 助力煤炭绿色运输

天南地北交车不断,硕果累累捷报频传!最近,上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)继浙江、山东、山西等地批量交车后,于9月5日以“公路英雄 骏腾草原”为主题的交车仪式又在内蒙古锡林郭勒九曲湾上演。上汽红岩与鸿运恒通的首个百台订单迎来首批50辆红岩杰卡集装箱牵引车的交付,上汽红岩相关领导、经销商代表、客户代表、媒体记者以及相关行业代表共同见证了这一历史性的时刻。本次交车仪同步进行了网络

不止关心设备,约翰迪尔更是客户事业的同行者

关爱客户,迪尔从未停止行动。一直以来,迪尔均会根据天气和工况的不同,在不同季节内对客户进行走访,点检设备、排除隐患并为客户提供其他支持,令客户施工更放心。 走访现场 进入今年的施工旺季以来,约翰迪尔河南经销商加强了客户走访的力度,由总经理温附山亲自带队,跋山涉水,深入客户中间,走遍迪尔家族成员,力求面见客户本人。 约翰迪尔河南经销商团队耐心倾听客户心声 为客户赠送礼品 在施工现场、

山河智能全国客户交流会在深基础工程发展论坛会场举办

9月5日下午,山河智能2020年全国客户交流会在第十届深基础工程发展论坛暨第二届深基础工程技术装备交易会会场举办。中国工程机械学会桩工机械分会秘书长郭传新,中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明,山东、重庆、福建、山西、江西等区域基础施工行业协会领导及会员应邀出席。 现场拍图 山河智能基础装备事业部常务副总朱振新主持活动,山河智能副总经理朱建新在交流会上致欢迎词。朱建新提到,山河智能

服务客户 中联重科基础施工永不止步

温暖有我,匠心启程;价值联动,服务不停。 2020年夏天,中联重科服务万里行再次集结出发! 十年磨一剑,砺得梅花香。今年是中联重科服务万里行活动开展的第十年,在这条服务之路上,中联重科始终精益求精,将客户的利益放在第一位,基础施工事业部也紧跟脚步,全力以赴将服务做到极致。 秣马厉兵 基础施工服务万里行启动 自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来,基础施工机械公司迅速响

更安全、高智能、更环保 100辆红岩杰狮C500渣土车成功交付温州客户

2020年9月1日,一场声势浩大的交车仪式在浙江省温州市牛山客运中心举办。上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)在广大网友、政府领导、供应商代表、行业嘉宾,以及诸多媒体的共同见证下,将100辆红岩杰狮C500智能环保渣土车成功交付给温州交运集团有限公司(以下简称“温州交运”)。本次交车仪式以线上直播与线下活动同步的方式进行。 现场交机拍图 温州交运,是温州市十大国资营运公司之

客户至上,康明斯"一站式服务"保障发动机全生命周期

说起康明斯与中国矿业缘分,可以追溯到1975年初。配备了康明斯大马力柴油机的矿用卡车,从那时起就开始用于辽宁区域矿山,进行生产运输工作。 45年来,康明斯一直践行着“创新不竭,成就客户”的理念,成为了中国冶金矿业蓬勃发展的见证者与参与者。 在中国,康明斯与鞍钢的合作又迎来了新的突破。 近日,鞍钢检修协力中心、康明斯、鞍山康明发动机总成“一站式”服务签约仪式在鞍山签署,本次合作旨在推动客户执行标准化

山推建友“客户关爱行”第八站走进淄博混凝土搅拌运输车客户

8月,山推建友“客户关爱行”服务走访小组抵达淄博,对客户混凝土搅拌运输车现场使用情况进行走访调研。 山推建友“客户关爱行”第八站走进淄博混凝土搅拌运输车客户 走访小组对客户7台搅拌车整体性能进行了现场检查,对设备近期使用情况同客户进行了详细的沟通和了解,收集并整理了客户对产品的改善建议和需求信息,为公司混凝土搅拌输送车整体改良和配置改善提供了有效数据,进一步加强了同客户间的交流与合作,为后期

75周年高光时刻!JCB杰西博复原61年前的两头忙赠送给客户!

近日,JCB复原了一台1964年的挖掘装载机,赠送给了与JCB合作历史长达61年的一个客户,以此来纪念JCB集团成立75周年。 JCB杰西博复原61年前的两头忙赠送给客户! 自1959年成为JCB客户,在过去的60多年里,该客户购买了150多台的设备。如今,JCB通过修复了被客户视为最珍贵、1964年生产的JCB 1型号挖掘挖掘机,来对该客户表示最诚挚的感谢。 该复原项目在交付前,一直处于

服务客户,中联重科基础施工永不止步

“我宣布,中联重科2020‘诚服务,心关爱’服务万里行,正式启动!”6月30日,随着中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红的一声令下,中联重科2020年以“诚服务、心关爱”为主题的服务万里行活动在中联重科麓谷工业园正式拉开了帷幕。在一片掌声雷动、人声鼎沸中,中联重科基础施工事业部的服务工程师们摩拳擦掌、铆足干劲,誓将优质、贴心的服务送到每个客户身边。 中联重科2020‘诚服务,心关爱’服务万里行

联盟客户广东宏盛装备广西分公司成立并与中联重科批量采购签约

8月28日,在这个金桂飘香的季节里,广东宏盛工程装备有限公司广西分公司的成立大会暨与中联重科签约仪式在美丽的绿城广西南宁隆重举行,来自旋挖行业的150余名圈子客户欢聚一堂,共同见证了这一重要时刻。 活动外场 活动正式开始,中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明上台讲话并表示,通过工程机械行业各主机厂商上半年旋挖钻机的销售数据来看,桩工行业发展整体仍呈上升趋势,并且尤其看好国内旋挖钻机租

卡特彼勒服务大师真心告白:“想在客户前面!”

我是赵乙业,2005年加入利星行机械,一直服务于调试一线工作,15年的服务工作中,我执着于精进技术,为客户排忧解难。 赵乙业 2020年6月,黄岛某客户的项目进入调试收尾阶段,作为此次项目的服务人员,我需要在5天内完成设备调试工作。 该项目是一台CG132-12 CAT®机组加一台溴化锂制冷机,一般这类机组单机调试加联调需要1周左右,但因为客户对项目的时间要求紧,在我与业主进行沟通后,决定

卡特彼勒老客户夸赞“大修设备融资”

湖南的杜先生是Cat(卡特)融资一直以来的忠实客户,自2007年起陆续分批购买了10台CAT®(卡特)20吨级设备用于自己承接的高速公路以及隧道工程。2019年,Cat(卡特)融资和代理商推出了大修设备融资服务,恰好当时杜先生手上有一台用了近10年的CAT®(卡特)323设备。基于对Cat(卡特)融资的信赖,杜先生主动对大修设备和大修设备融资服务进行了一番了解。 CAT®(卡特)320大修前后

【创富故事】15载伴我行,这台徐工LW541F装载机正当年!

15年,青葱少年成长为青年才俊 他驾驶了15年的 徐工LW541F装载机依然如故 转眼间,这台徐工装载机 见证了一位青年的成长 宋伟 这是宋伟,一名装载机驾驶员,与徐工LW541F装载机彼此相伴15年。 立业,靠它 2005年,18岁的宋伟拜师学艺,选择做一名装载机驾驶员。师傅是一名有着10年驾龄的老司机,也是一位经营装载机租赁的老板。从装载机构造到驾驶技巧,师傅都对他毫无保留,细心的宋伟也

机主故事 | 躲不开的缘分 沃尔沃EC360BLC伴我成长

【第一工程机械网 原创】 他是土生土长的河南90后帅小伙 拥有超过8年的挖机驾龄 从学徒到老板 他的座驾始终都是沃尔沃挖机 他笑称自己和沃尔沃的缘分太深 想躲都躲不开…… 他就是来自第一工程机械网BOSS团故事主人公——刘盘盘 沃尔沃EC360BLC挖掘机 曾经那个少不经事的少年,经历了8年的风吹雨打,彻底蜕变,如今已是沃尔沃EC360BLC挖掘机的老板,事业蒸蒸日上。 本期用户故事给大家揭

4省95辆 三一8x4自卸车完美批量交付江苏、江西、浙江、河北客户

吉庆八月,时值天朗气清的盛夏时节,高涨的基建热情可以荡平一切阴霾。日前,三一重工在全国四省——江苏、江西、浙江、河北举办了批量自卸车的盛大交车仪式。 三一自卸车完美批量交付江苏、江西客户 三一自卸车完美批量交付浙江、河北客户 三一重工8x4复合板自卸车介绍 三一重工坚持“一切为了客户,一切源于创新”的经营理念,在工程机械领域不断突破自我,为行业贡献高品质、高性价比产品。此次

中联重科混凝土机械客户刘建敏:志在商砼,“邑”往无前

作为商丘混凝土生产企业龙头,商丘栗隆建材有限公司已深耕行业十余年。 今天,我们邀请商丘栗隆建材有限公司董事长刘建敏讲述栗隆与中联重科的合作故事。 刘建敏:披荆斩棘,志在商砼,“邑”往无前 (本文来自:中联重科砼行者)

酷暑8月,山推“客户关爱行”活动走进淄博

2020年,山推股份公司在全国范围内开展“客户关爱行”活动,山东区域由营销、服务、代理商三方共同进行。由于雨季的到来,降雨量较大,导致有些大工程不能及时开工,相对来讲一些小工程就便利了许多。 山推“客户关爱行”活动走进淄博 山东区域“客户关爱行”服务队伍来到淄博,有这么一位王老板,专注淄博周边的小项目工程。2019-2020年,短短一年的时间,王老板先后购买了数台山推22吨压路机,以淄博市为

中联重科发布新一代节能型施工升降机 推出即获客户热捧

近日,中联重科全新一代节能型施工升降机SC200/200EB(BWM-4S)(以下简称BWM-4S)在湖南常德发布并成功交付客户。BWM-4S是中联重科践行4.0产品发展战略的又一匠心之作,一经推出即受到客户的广泛追捧,目前已斩获订单6000余台。 △全新一代节能型施工升降机SC200/200EB(BWM-4S)发往客户工地 据了解,施工升降机是基础建设项目中输送人员、运送物料等普遍使用的

相约洛阳 品鉴智造 | 中集凌宇全国邀请活动迎首批大客户!

脉脉秋水映长天,千里姻缘一线牵;相约洛城品智造,放眼行业敢为先。 天下之中,华夏圣城,文明之源,工业重镇。在千年古都洛阳,诞生了罐式专用车领域的领航者——中集凌宇。2020年上半年,凌宇走过了一甲子华诞,又迎来了智能制造的启航,超越了自我,实现了行业创举。匠心智造,绿色领航。随着“天启工程”一期的全面达产和二期工程的启动,中集凌宇特邀各地行业领导和用户朋友,同聚洛阳,品鉴新产线,“相约洛阳 品鉴

躬耕砂石,同力重工10台矿运利器TL875非公路宽体自卸车交付云南客户

8月22日,刚立秋的春城依旧保持着先前的颜色,远山的绿色也是践行“两山论”的最好证明。在这山水之前,10台同力TL875B非公路宽体车傲立矿山,交付给用户,在这片热土尽显专业之能,尽展专注风采。 10台矿运利器TL875非公路宽体自卸车交付云南客户 据悉,这个矿山可不简单,作为砂石骨料的重镇之一,年运输量超过3000万方。在当地砂石骨料市场有着巨大的影响力,相信此次选择同力重工,也是想强强联

销售经理带着客户买挖掘机的贷款潜逃,被衡阳铁警抓获

8月18日,渌口站派出所民警在清查行动中,成功抓获因涉嫌职务侵占案被公安机关网上通缉的湖南涟源籍男子彭某某。 销售经理带着客户买挖掘机的贷款潜逃,被衡阳铁警抓获 8月18日,在渌口区政法委协调下,渌口站派出所联合渌口镇派出所,针对铁路沿线网吧、旅馆开展了一次集中清查。在集中清查铁路周边旅馆行动中,被公安机关网上通缉的犯罪嫌疑人彭某某被渌口站派出所民警成功查获。 经查,犯罪嫌疑人彭某某在201

山推吉林区域“客户关爱行”拉开帷幕

8月19日,以“让施工更简单”为主题的2020年“客户关爱行”活动在吉林长春拉开帷幕。吉林小松工程机械有限公司总经理、山推吉林片区负责人、服务团队代表等参加启动仪式,用智能服务为客户创造更多价值。 启动仪式 “客户关爱行”活动中,山推服务团队将秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,免费巡检设备,赠送山推滤芯等大礼包,为客户设计个性化保养和维修方案,全面提高设备工作效率及使用寿命;并郑重承

贵州新客户一次性下单10台车,凌宇液罐在业内是真香……

入秋以来,洛阳就开启了“蒸煮”模式!秋老虎和阵雨轮番上阵,每天都要做好防热和挡雨的两手准备,不过这并没有影响凌宇人各项工作的开展,生产、发车虽然紧张忙碌,但都在井然有序地进行着。 中集凌宇液罐车 相比往年,此时理应已是行业淡季,但厂内发车依然如火如荼,客户订单不断。除却国家刺激经济发展、大力进行公共服务建设,当然亦得益于凌宇过硬的产品质量、领先行业的轻量化水平和品牌自身强大的影响力。工厂的主

徐工QY25K5C_I、QY40KC_I 用着到底怎么样?福州客户告诉你!

在信息爆炸的时代,人们能够轻松的获取大量信息。广大吊友,如何从眼花缭乱的海量信息中,甄别、筛选出符合自身吊装生涯发展阶段的“最优价值产品”至关重要! 8月的福州,5级台风过境,好不酸爽。徐工新品QY25K5C_I、QY40KC_I ,不惧环境影响,毅然走近客户中间,接受严苛的审阅。 测评现场的徐工起重机 金色巨臂擎天起 台风伴我迎贵宾。 尽管测评现场酷暑难熬,旗帜在5级大风摧残下随风摇曳,依

【BOSS团故事】4年买3台沃尔沃大挖掘机,着魔 OR 真爱?

【第一工程机械网 原创】在当地工程施工圈子里,周显火了。 外表粗狂、身材魁梧、皮肤黝黑,2020年疫情发生前,周显是一名普通的“70后”工程机械老板,手里有3台沃尔沃大型挖掘机,兢兢业业,日夜奔忙,小日子过得稳稳当当却也不乏乐趣。 周显和他的战马——沃尔沃EC480DL 疫情发生后,他“变身”志愿者,勤勤恳恳、竭尽所能,将自己的这一滴水汇入到我国防控抗疫的大潮中,奔涌向前。抗疫工作取得关

质量文化强落地 雷沃以品质赢得客户信赖

质量,决定着产品的品质,也是一个企业生存与发展的基石。 雷沃工程机械自成立以来一直将质量升级作为战略性业务稳步推进,践行“以客户为中心、第一次就做对、敢于否定、持续改进”的质量文化,严把质量关,推行质量文化强落地、强执行,要求每一位员工都要有质量意识,以高品质的产品和卓越的服务赢得客户满意,从而赢得客户信赖,为客户创造价值。 雷沃工程机械质量总监刘家宁 2020年下半年伊始,雷沃工程机械举行

雷沃FR350E2-HD挖掘机,矿山破碎,客户认可的口碑产品

雷沃FR350E2-HD挖掘机看起来就壮观强悍,只要干起活儿来,可以用“无坚不摧”来形容,颇受老板们的青睐。主要用于土方工程、砂石料和煤炭开采,无论是破碎,还是装车,它都是一款集性能与效率于一体的超实用型挖掘机。 雷沃FR350E2-HD挖掘机 同款产品还包含“中国红”高原机产品,在我国西藏等高原地区一贯是热销机型。鲜艳的“中国红”色泽搭配,深受西藏客户的喜爱,除此之外,高原机产品在技术应用

中联重科高机首期《听 客户说》走进第31届世界大学生夏季运动会

《听 客户说》首期心动上线 本期带您来到 第31届世界大学生夏季运动会体育场馆项目 《听 客户说》首期封面 让我们一起 了解最新最全项目进展 细观高空作业平台作业 聆听同行客户专业评价 携手同行 共攀高峰 中国成都,蜀中江南,花重锦官城。2021年第31届世界大学生夏季运动会将在此盛大举行。当前,各大体育场馆建设正如火如荼。 自2020年1月,中联重科高空作业平台陆续入场,

【服务万里行】最美杭州,中联土方服务走进客户心里

杭州,自然神秀,山水旖旎,素有“人间天堂”美誉。 2020年7月底,在中联中联重科土方机械公司常务副总经理袁野总的带领下,中联重科土方机械公司代理商浙江传科的服务万里行活动拉开帷幕。 △ 杭州传科服务万里行启动 为了解客户内心的真实诉求及想法建议,秉承“诚心服务,心关爱”的宗旨,使中联土方服务真正走进客户心里,浙江传科此次活动万里行,组建了包括销售、服务、质量、技术人员等全方位豪华阵容,力

小松为您讲述与众不同的重庆故事:火热的天气去火热的城市走一走

小松为您讲述与众不同的重庆故事,火热的天气去火热的城市走一走! (文章来源: 小松中国)

山推建友“客户关爱行”:第六站走进莘县、平阴商混客户

近日,山推建友“客户关爱行”走访小组走访了聊城莘县及平阴商混客户。 在莘县,走访小组详细查看了SjHZS180-3M高端主机商混设备的运行情况,重点了解了其核心部件高端主机的运行状况,就客户使用过程中的意见、建议进行交流并形成记录。客户结合实际使用情况,对公司高端主机提出了许多宝贵的改进意见,有利于进一步提高公司核心产品的性能和市场竞争力。 山推建友“客户关爱行”:第六站走进莘县、平阴商混客户

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