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艰难起步，路艰且难 “您的事业开始是从什么时候起步的?” “我来自衡水市五乡下，没有啥家境，也没啥文化，但是身上的倔劲儿告诉我要干出点事业，人不能一直穷下去，我要改变自己的命运，不服输!。于是在2005年的时候，我选择从事这个挖掘机行业，那时候是真的难啊，充满了艰难和无助，那可是硬挺过来的呀。” 尽管面临着巨大的困难，也明知前路坎坷，可依然眼神坚定，毅然决然的走下去，这就是不甘平凡的李根起。 后来
宝峨客户服务团队为向客户提供快速反应的服务，将于2021年1月5日起，面向客户进行移动现场服务系统试运行。届时客户可以在微信中关注“宝峨客户服务”，也可以直接识别以下二维码来预约维修服务。 进入“宝峨客户服务”公众号，点击“预约维修”菜单，进行设备故障报修。 扫描二维码关注“宝峨客户服务”公众号 首次使用公众号进行预约维修时，请先用注册后进入使用。 点击“预约维修”后，进入“预约服务
客户实录，以下内容来自易维讯论坛客户发帖： 时光荏苒，岁月如梭。2010年工程机械行业正处于日中天的时候，通过朋友介绍认识了“三一”这个品牌，购买了第一台三一215型挖掘机。 当时也有好多外资品牌在极力的推销自己的产品，这个品牌也是第一次走进我的认知。后来，看到梁稳根董事长立志要将三一“打造成一个世界级的品牌”，“穷尽一切手段，要将三一服务做到无以复加的地步”，看到这些话后自己的内心其实很震撼，也
“一切为了客户，为客户创造价值”在三一并不是一句简单的口号，这是我们的服务理念与价值追求。三一服务工程师，全心全意用行动践行着这句对客户的承诺。 2020年8月，神农架区域客户范先生召请我司服务，描述他的设备在神农架红花小镇施工，他的215设备，工作了一万多小时，现因工况复杂掉履带严重，直接影响了工期，希望我们赶紧安排售后处理故障。 客户急需维修的三一挖掘机 宜昌三一的服务工程师贺工在接
深圳是全国最早的综合改革试验区，是全国最早确立“自主创新型城市”发展目标的城市之一，同时也是个很好的创业平台。1000万人打拼的深圳，就有1000万个创业的梦。深圳的城市精神，成全了许多创业者;而创业者的奋斗、奉献，也成就了这座城市。接下来，让我们走进创业者-刘勇亿的故事。 从开挖机师傅到实现做老板的梦想 1993年夏天，刚初中毕业的刘勇亿从福建晋江来到深圳宝安找工作，为了糊口，他在工地学习开挖机
12月28日，三一重工与广东龙湖科技股份有限公司（以下简称“龙湖科技”），在湖南长沙三一工业城签署战略合作伙伴协议。双方在预拌砂浆应用领域、高标准实验技术转化、大数据化、智能化运营管理等方面达成合作意向。 三一重工为客户构筑预拌砂浆产业链竞争优势 龙湖科技董事长洪永顺、龙湖科技湖南区域经理熊谦，三一砂浆装备总经理段鹏、砂浆装备研究院所长施如意、砂浆装备营销总监周华璐、砂浆装备技术支持经理王
从一块钢板到虎虎生威的 大吨位工程机械 从提出需求到服务备件的 成套化解决方案 零距离亲睹各吨位热销产品 轮番上台一展身手…… 什么活动让客户连连称赞? 活动现场拍图 近日，来自粤、桂、闽、赣、湘、鄂六省300余位客户齐聚徐工大吨位装载机智能化制造基地，参加以“崭新的徐工，全新的产品，焕然一新的服务“为主题的徐工行客户答谢活动，共享铲业硕果，活动现场收获订单总额超7000万元，引爆行业。
近日，陕西大客户组团到常林公司考察。 电动工程机械 备受好评 国机重工常林电动工程机械接受陕西客户团现场检阅 在样机展示区，常林培训工程师针对不同机型，就客户关心的细节，做了详细的解答。代表团成员争前恐后上机试乘试驾，一番操作后连连点头称赞：“纯电动，真不错，开着很顺手”。 来自陕西某公司的张先生深有感触地说：“我和常林不是第一次打交道了，购买过国机重工260H挖掘机，动作协调性好，作
2020年只剩最后6天! 首届柳工挖掘机客户嘉年华 “畅享一百天”促销狂欢活动 也随之步入尾声 聚惠欢购 畅享品质 进入柳仔汇支付定金 提机可获得专属配件大礼包 2020最后的优惠大促， 还不赶紧上车! 柳工挖掘机客户嘉年华 荣光十万台、狂撒一个亿、畅享一百天!2020年11月1日—12月31日期间，在柳仔汇小程序上支付相应的挖掘机型号定金，在2021年2月28日前完成提车，可以获得专属
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。 沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚” 作为“沃+”服务承诺的内核之一，“专业在沃”以五大专业特色——速达、定检、智能、规范和全面，从客户需求出发，高效解决问题，确保设备发挥最佳性能。 今天，让我们走进沃尔沃客户谢贤斌与沃家结缘的故事，了解沃尔沃建筑设备如何通过及时
12月22日，由中国汽车报社主办的“车轮上的中国—商用车助力全面建设小康社会年度盛典” 在北京圆满落幕，我国民族知名重卡企业——上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)因在全面建成小康社会事业中作出突出贡献，被授予“大国基石”荣誉称号，同时旗下红岩杰狮C6 LNG牵引车获得“致富先锋”殊荣。 上汽红岩被授予“大国基石”荣誉称号 红岩杰狮C6 LNG牵引车获得“致富先锋”殊荣
12月的新疆已是遍地银装素裹，却也是疫情之后迎来的复工复产“春天”，目前新疆地区对徐工重卡需求量与日俱增。近日，20余台汉风G7 ULT 430马力超轻版牵引车奔赴乌鲁木齐，暖心助力当地经济建设。据悉，本次交付的客户对徐工重卡的总订购量在60台以上。 交车仪式 本次交车的客户主要从事新疆乌鲁木齐周边的矿石、煤炭、砂石等运输工作，多次回购徐工重卡，源于对徐工重卡轻量化牵引车的性价比非常认可—
近日，山东临工蒙西区域经销商一次性交付露天煤矿9台临工E6500F大型挖掘机和40台MT86H矿用宽体车。 交付仪式现场 随着煤炭市场持续升温，蒙西地区露天煤矿对大型设备的采购需求也日趋旺盛。山东临工凭借矿山综合解决方案“一站采购、全程无忧”的可靠品质，深得内蒙古客户信赖。交机后，山东临工服务工程师和服务车达到实地工况，为该客户提供7×24小时全天候驻地服务，让客户对临工设备买的放心用的舒心
江西某主要从事土方工程承包的机械设备租赁公司，成立于2014年。该公司自成立之初，便与Cat(卡特)融资以及代理商保持着非常融洽的合作关系，至今已经通过融资租赁的方式购买了14台20吨到30吨级的Cat®(卡特)挖掘机。 卡特彼勒挖掘机 来看看该公司和Cat(卡特)融资是如何融洽相处的。 Cat(卡特)融资优质客户计划，互利共赢 2017年初，该公司通过当地代理商了解到，Cat(卡特)融资推
2020年，是不平凡的一年 2020年，口罩成为了必备 非常时期的空气里 有隐忍，有奋起 有盼望，有生机 2020年，挖掘机行业逆市增长 为国家经济恢复增加，贡献力量 拼过2020的我们 都还好吗? 2020年，即将结束 或许有遗憾，或许有喜悦 站在这特殊的时间节点上 回顾过去 应该感恩，时代赋予的一切 应该感谢，客户与我们的风雨兼程 从抓防疫从抓紧复工复产到支援经济恢复 中国建设
12月21日，“第十四届沥青客户技能培训”在南方路机搅拌学院正式开班!来自全国各个企业沥青方向的相关从业人员共计150人参加了此次培训。历经近三十载，南方路机一直秉持“不断创新，做专做精”的理念，始终践行“客户至上”的核心价值观，此次培训项目量身定制、有效地满足了针对培训的需求。 合影 南方路机搅拌学院第十四届沥青客户技能培训 开班仪式首先对南方路机搅拌学院往届沥青客户培训进行了回顾。多
得益于国家层面可持续的投资战略和制造强国战略，2019年挖掘机销量占当年工程机械总销量的57.84%，超过了一半，挖掘机行业持续保持良好发展态势，实现持续稳定发展。 柳工 柳工自1992年进军挖掘机市场以来，经过了二十多年漫长岁月的洗礼，在研发团队的努力下，产品经过了五代的大变革，其可靠性、舒适性、节能性在不断升级，2020年市场排名也跃居到国内第四，进入挖掘机品牌的第一梯队。 五代巨变 高
“大国重器 · 信赖是金”一一庆祝龙工香港上市15周年暨客户答谢会，于11月底开始在全国各地正式拉开帷幕。 庆祝龙工香港上市15周年暨客户答谢会 目前，答谢会已召开 25 场。北京龙工博大机械设备有限公司、常州龙尚叉车销售有限公司、河南迪筱实业有限公司等代理商首站答谢会分别有序进行。答谢会现场热闹非凡，座无虚席。现场工作人员想客户所想，热情解答客户最为关心的销售政策，产品技术参数，产生的效
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。 作为“沃+”服务承诺的内核之一，“尊享由我”以五项“沃+”体验——定制、安心、关怀、专属、品质，为客户提供更加整合、科学以及更具差异化的服务。 沃尔沃一站式周到服务 今天，让我们走进烟台港股份公司矿石码头分公司流机队队长项阳与沃家结缘的故事，了解沃尔沃建筑设备如何通过优质
作为物流客户的忠实业务伙伴，在双十一、双十二期间，曼恩服务团队携中国大陆地区授权经销商及服务站，全力“护航”物流运输行业，为客户提供了细致的检修服务，排除了多起安全隐患，保障车队高效运行，持续助力中国本土物流运输行业发展。截至目前，曼恩服务团队已完成全国区域内一千余台曼恩车辆的检修与维护。 2020曼恩中国巡检季 凭借德系匠造工艺、过硬的产品质量，曼恩商用车在物流运输领域一直深受青睐。双十
谁是那颗最耀眼的星? 小松挖掘机，品质出众，经久耐用! 小松PC850SE-8挖掘机 两台小松PC850SE-8挖掘机顺利交付四川宜宾客户 (本文来自：四川松茂微信公众号)
12月15日，康明斯各合资公司的代表齐聚陕西西安，共同见证康明斯陕西客户支持中心在西安正式成立。至此，康明斯客户支持中心的“版图”范围扩展至西北地域，这也是康明斯中西部服务能力又一重要布局。 剪彩仪式 西安在西北经济中占据着举足轻重的地位，具有承东启西、东联西进的区域优势，在西部大开发的战略中具有重要的战略地位。技术承载服务，服务无处不在。作为康明斯西北部地区的首家客户支持中心，陕西客户支持
2020年12月16日，柳工央企大客户海外项目批量挖掘机及装载机交付发车仪式在柳工全球研发中心举行。 交付发车仪式 柳工央企大客户相关方领导、广西柳工机械股份有限公司总裁副总裁罗国兵，以及柳工国际事业部多位领导及员工均参加了此次交车仪式。 交付仪式 该客户与柳工密切合作多年，大量采购柳工设备，是柳工解决方案的忠实拥护者。而双方能够保持长久、和谐的合作关系，也要归功于柳工设备的
2020年 不同以往 徐工与客户朋友们风雨同行 携手并肩 面对更加严峻的市场形势 日新月异的铲业发展 徐工装载机激流猛进 昂扬斗志 直面挑战 深度把握市场脉搏 创新突破 匠心智造 徐工装载机 领先行业率先发布大五吨、小六吨产品 LW550HV、LW550KV、LW580GV 大吨位趋势产品填补行业空白 引领发展 徐工XC958-EV装载机 XC958-EV在宝马展现场 大型设备
“无论你今天的心情如何，在接通客户电话的那一刻，你就是一名专业的服务工程师，你的服务态度和专业解答，时刻代表着三一的服务形象！”在谈到该如何提供优质服务时，三一高级服务工程师巩坤如是说。 8年前，巩坤辗转内蒙青海西安三地，从事配件管理工作，一干就是5年。日复一日的单调工作，让原本幽默风趣的巩坤心生乏味。志不在此，巩坤萌生了从事售后维修服务工作的念头。一番计划之后，他辞掉了原来的工作，201
前言：从八年前一个纵身跨步，乔超转身进入了最“潮流”的管桩领域。一路浮沉，携手山河智能凭借十数年一线建筑施工“硬功底”，趟过14、15、16年的市场低谷期，赢得河南市场好评，却始终没有停止前进的步伐。 乔超不够圆滑，面对采访还有些拘谨。但他务实，鞋底上沾蹭的泥土，说明他没有远离一线。黢黑的面容上不加掩饰的真诚笑容，是一位老工人在成功之后勿忘本的淳朴本性。他始终坚信一个原则：做一方工程就要交一方朋友
关注细分领域的用户需求，英轩重工始终如一，精益求精。YX655HN商砼专用机是英轩重工针对搅拌站粉尘大、水泥多、保养难、故障高等工况专属定制的，却因其出色的性能表现和产品特点，得到了许多砂石料场老板的青睐。 英轩YX655HN商砼专用机 2020年，尽管因疫情而让人铭刻在心，但武汉却从未停止建设发展的步伐。当地对装载机产品的需求一直在持续增长，而英轩商砼专用机乘着建设之风，以能够满足当地用户
沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒，沃至诚”，以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺，助力客户实现全生命周期增长。 作为“沃+”服务承诺的内核之一，“尊享由我”以五项“沃+”体验——定制、安心、关怀、专属、品质，为客户提供更加整合、科学以及更具差异化的服务。 沃尔沃定制化服务 今天，让我们走进山东蓝佳市政工程有限公司总经理周传民与沃尔沃结缘的故事，了解沃家如何通过优质和充满关怀的服务，
2020年11月22日，宝马格迎来了全球第二大生产基地常州工厂开业，全国各地的宝马格客户与经销商代表齐聚常州，与宝马格员工共同挥毫撰写这座属于宝马格品牌的里程碑。 借此机会，开业晚宴上，在全场400多位嘉宾的见证下，宝马格中国区总经理谭志宏先生将宝马格2020冬季客户关爱行动的大旗交到宝马格中国区服务部经理李云嵩先生手中，宝马格2020年冬季客户关爱行动正式启动。 宝马格2020冬季客户关爱行
近日，山东临工蒙西区域经销商一次性交付某施工公司10台E6500F大型挖掘机。 针对矿山开采工况，山东临工近两年推出了适用于重型工况的三阶段、矿山型E6500F大型挖掘机。凭借超强结构件设计，可靠性高;工作装置精准匹配，作业效率高;进口VOLVO发动机，更高效、省油;人机工程学设计，操作更舒适等优点，临工E6500F一举拿下该笔订单。 山东临工挖掘机 交机当天，山东临工服务商对设备操作手进行
作为日立建机15年的忠诚客户，日立建机挖掘机绝对是首选。这么多年使用下来，“可靠耐用、操控性更好、作业效率更高、油耗低”都是他发自内心的称赞。出于对品牌的信赖以及工程项目的需要，2019年他订购了首台日立ZX360认证机，不论是价格还是性能表现，他都格外满意，更是给出了“日立建机认证机各方面一点都不输新机”的高度评价。 建设美丽家乡，认准日立建机。下面一起来听听本次的主人公与日立建机认证机结缘的故
11月30日，以“客户满意是我们的宗旨”为主题的山东重工•潍柴动力2021商务大会在西安举行。今年1-10月，潍柴销售各类发动机同比增长30%，全年销售各类发动机有望创历史新高。 2020年，在完善产品体系、加速研发之外，潍柴动力更以服务品质创新品牌，成为市场攻城拔寨中的重要保障力量。记者获悉，2020年潍柴动力在保持销售智能一体化的情况下，具有创造力的将服务板块整体纳入到了后市场中去，实现前后市
12月2日，“柳工12台870H装载机交付发车仪式”在股司门口隆重举行。12台870H装载机整齐列队迎接远道而来的贵宾。广西柳工机械股份有限公司副总裁文武、柳工首席科学家初长祥、柳工装载机营销公司总经理宁健图等领导携近200名员工参加仪式。 柳工12台870H装载机交付发车仪式 文武首先感谢客户及所有战斗在一线的经销商伙伴们对柳工装载机的信任与支持，感谢员工们的辛勤付出！正是大家的齐心协力
近日，为第一时间了解客户需求，用心实现对客户的承诺，全时全力为客户提供切实有效的技术服务，持续提高客户满意度。科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户，现场巡检服务万里行活动。 科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户现场巡检服务万里行活动 科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户现场巡检服务万里行活动 为全方位做好巡检服务工作，科泰重工销售人员、售后负责人、技术人员等相关人
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
近日，中联重科首台全套管全回转钻机ZRT210H成功交付客户并正式投入使用，助力杭州市政建设。 中联重科首台全套管全回转钻机ZRT210H施工现场 中联重科全套管全回转钻机依托中联重科深耕工程机械数十年的研发底蕴和制造实力，砥砺创新，以极致思维、匠心打造。该款产品具有性能优越、操作简便、施工高效、低油耗等多项优势。其中，多项关键系统的可靠性均达到国际先进水平，整机设计有效兼顾旋挖钻机配合施工
智能化时代已来临 大数据、5G、人工智能 新一代信息技术正推动制造业变革发展 与时代相适应的 “产品数字化、制造智能化、服务人性化、 客户全球化、产业生态化” 是徐工高质量发展的强劲新引擎 在本届2020上海宝马展展会上，在中国工程机械工业协会会长苏子孟，力拓集团（上海）总经理 GregCourts 格瑞格-考茨，公司领导邱成、王民、陆川，杨东升等共同见证下，面向全球重磅发布“
【第一工程机械网 原创】作为世界一流的船用和工业用发动机百年品牌，沃尔沃遍达始终秉承着沃尔沃集团在质量、安全、环保方面的核心价值观。在发动机的整个生命周期里，从研发设计、采购、生产、质量控制、应用匹配、交付，再到售后服务以及零配件供应等方面，沃尔沃遍达全方位把控并不断以客户为主导，持续创新。【点击查看上海宝马展专题报道】 据沃尔沃遍达财报数据统计，2015—2019年，公司营业额年复合增长率达3
11月24日，徐工施维英“智砼·道合”高端客户峰会在上海召开。 宾朋满座，欢声笑语。在美丽的黄浦江畔，来自五湖四海的高端客户朋友，行业协会组织代表，经销商、汽贸商等合作伙伴齐聚一堂，共叙友情，同话未来。 乘风破浪潮头立，扬帆远航正当时。展望未来，我们信心满怀，徐工施维英将与广大合作伙伴精诚合作、同舟共济、携手同行，在新征程上创造新的更大奇迹。 徐工施维英总经理、党委书记王贵致辞 颠覆
北京市朝阳区道路养护中心是戴纳派克长期合作伙伴，自2002年起与戴纳派克建立战略采购关系，现已拥有戴纳派克设备保有量共计67台，其中大中小型压路机53台，摊铺机14台，近日戴纳派克组织服务工程师为客户进行巡检服务。 五十多年风雨历程，五十多年沧桑世变 北京市朝阳区道路养护中心的前身朝阳区养路队，诞生于二十世纪五十年代末。1959年8月建制，隶属于朝阳区交通局。六十年代，随着生产技术、业务水平的提高
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