沃尔沃客户故事 专业于点滴中诠释,信赖在合作中生根

沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒,沃至诚”,以综合性、高品质服务解决方案践行在华发展承诺,助力客户实现全生命周期增长。


沃尔沃客户故事

沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒,沃至诚”

沃尔沃建筑设备全新服务承诺“专以恒,沃至诚”

作为“沃+”服务承诺的内核之一,“专业在沃”以五大专业特色——速达、定检、智能、规范和全面,从客户需求出发,高效解决问题,确保设备发挥最佳性能。

今天,让我们走进沃尔沃客户谢贤斌与沃家结缘的故事,了解沃尔沃建筑设备如何通过及时、规范、高效的服务,诠释“专业在沃”的服务承诺。

在与谢贤斌长达十余年的合作中,沃尔沃建筑设备以全方位的“快速”响应,凭借敬业和专注的态度,在一点一滴的行动里赢得了客户的信任与青睐。

正如谢贤斌所言,未来,沃尔沃愿与客户合作共赢,一起创造更多价值,也让更多的客户得到真正的实惠。

未来,“沃+”服务承诺将继续以客户满意度为核心,以服务为引领,以质量为保障,持续为客户创造价值。

责任编辑:Quasimodo

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沃尔沃建筑设备(上海)有限公司

沃尔沃建筑设备公司作为沃尔沃集团成员之一,是全球知名的建筑设备制造商。主要生产不同型号的挖掘机,轮式装载机,自行式平地机,铰接式卡车等产品。分别在瑞典,德国,波兰,美国,加拿大,巴西,韩国,中国和印度设有生产基地,业务遍及150多个国家。另外,其高效优质的客户服务和融资服务,满足了全世界建筑设备客户不断增长的需求。沃尔沃建筑设备依靠其强有力的经销商网络和最近推出的租赁服务,在全球提供专业产品和服务。这些产品被广泛应用于市政建设,能源开采,林业开发以及环境保护工程等。在欧洲和美洲,沃尔沃建筑设备公司具有悠久的历史和举足轻重的地位。但随着近几年全球经济一体化的趋势,公司逐步加大了在亚洲,南美洲以及东欧市场的投资额。例如沃尔沃建筑设备(中国)有限公司,沃尔沃建筑设备(韩国)研发中心,沃尔沃建筑设备(波兰)有限公司和沃尔沃建筑设备(前苏联)有限公司。沃尔沃把其一贯坚持的严谨、务实而又人性化的理念充分融入于所有产品的设计和生产中。使得沃尔沃的产品无论在质量,安全性能、价格以及售后服务上,都得到业界同行和客户的首肯与青睐。  这些年来,沃尔沃建筑设备全球研发人员还在积极创新,开发新的工艺和技术,极大地减少了产品维修的成本,从而使沃尔沃在全球市场上更具优势和竞争力。1995年,沃尔沃建筑设备成为沃尔沃集团全资子公司。同年,沃尔沃建筑设备成功收购了生产轻型工程机械的法国Pel-Job集团。1997年,又合并了加拿大平地机生产商Champion公司。1998年5月,再一次将韩国三星重工业建筑设备公司收入旗下。  2007年初,沃尔沃建筑设备公司完成了对中国工程机械主要企业—山东临工工程机械有限公司(山东临工)70%股权的投资。2007年4月底沃尔沃建筑设备全球收购了英格索兰公司的道路发展部,进一步完善了产品系列,沃尔沃建筑设备的客户群和分销网络也获得了进一步扩大。在中国,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司于2002年3月成立,总部设在上海。新工厂位于上海浦东金桥出口加工区,于2003年3月开始投产。投产初期以生产履带式挖掘机为主。2003年4月14日第一台中型挖掘机VOLVOEC210B成功下线,2004年4月26日第一台小型挖掘机VOLVOEC55B成功下线。  2004年8月20日,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司与上海金桥出口加工区签定了二期土地使用权转让合同。新土地面积为60,000平方米,毗邻沃尔沃建筑设备(中国)有限公司金桥工厂,新厂区面积将是原来的两倍,用于满足沃尔沃建筑设备在中国的长期业务发展的需要。
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