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# 服务方案

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柳工服务：守好每一台机器！致敬每一次的全力以赴

他们专注而踏实，奋进而专业，他们将快速又细致的服务带给每一个客户，用平凡铸非凡，以匠心守初心。“他们”是柳工装载机服务的品质担当！他们平凡坚韧，爱岗敬业他们是服务工程师，岗位普通却数十年如一日工作在基层一

2024-05-06 14:30

三一重装2024服务全球行活动周报

三一重装2024服务全球行活动周报。三一重装2024服务全球行活动周报

2024-04-30 09:41

一体化更高效！康明斯动力链一体化服务来了

一体化更高效！康明斯动力链一体化服务来了。

2024-04-30 14:55

【专栏】服务革命：零客户流失，品质源于服务（一）

20世纪70年代，根据从许多行业几百家公司收集的数据，开展了一项市场份额对利润的影响（PIMS）的大型研究，得出的结论是：盈利能力最重要的决定因素之一就是市场份额。这为20世纪80年代的公司并购潮提供了证据。以产品、价格、促销和分销等4P为中心的传统营销活动，正是基于始于1972年的市场份额对利润的影响（PIMS）研究所得出的结论，主要目标就是创造市场份额。美国西南航空公司自197

2024-04-29 10:18

服务

工程机械

售后服务

黄金内核·与众不同：山推道路施工新方案，铺展乡村振兴新画卷

随着施工旺季的到来，全国上下大干特干的号角声愈发热烈，各地山推装备也正紧锣密鼓地奏响一曲“春日奋进曲”。在国道107京港线鹤壁境段改线新建工程的施工现场，我们能在此见证山推智慧施工解决方案如何为工程的高质量推进按下“快进键”。蓝天白云下，正处于建设进行时的公路如巨龙蜿蜒，穿越豫北郁郁葱葱的农田村庄，未来则将成为承载沿线乡村振兴图景的巨大画卷。在施工现场，各式机械设备往来不绝，正有条不紊地开

2024-04-29 13:52

使命必达：珀金斯服务团队西藏行

使命必达：珀金斯服务团队西藏行。

2024-04-29 13:56

三一服务至诚：寒夜中的疾行，又一次奔赴与守护

4月19日晚上10点，内蒙古鄂尔多斯，急促的电话铃声划破了夜的宁静。客户焦急地联系三一西北分公司服务工程师陈顺方，车辆打着火后马上自动下高压，车正停在换电通道上，已经影响到正常运行！寒风冷冽、路面湿滑，陈顺方一路疾驰赶到现场，立马“扎”进车里排查故障。排查高压负载绝缘故障，需细心又耐心。陈顺方仔细检查每一个部件，任何一根线、一个接头都不放过，手都冻僵了也不敢停，生怕耽误

2024-04-25 10:23

大国重器服务全球！铁建重工盛装亮相2024年世界隧道大会

4月22日，铁建重工携地下工程装备领域全产业链产品及整体解决方案亮相2024年世界隧道大会，展示大国重器风采。住房和城乡建设部部长倪虹等领导嘉宾莅临铁建重工展台铁建重工党委书记、董事长赵晖，党委副书记王鹏，党委副书记、副总经理贺勇军，营销总监杨方明，掘进机事业部总经理韩佳霖应邀出席大会开幕式中国工程院陈湘生院士莅临铁建重

2024-04-23 09:01

铁建重工

地下工程装备

盾构机

山推服务·时时处处：技能培训助力非洲区域服务再提升

为提高海外服务人员维修技能，提升海外用户客户满意度与设备使用体验，山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训。山推组织安排优秀培训师对非洲区域利比亚服务人员开展了产品知识培训此次课程培训涉及山推推土机、装载机、挖掘机、平地机等机型设备产品知识，包含结构原理、电气液压原理、设备操作保养及常见故障维修等内容。培训师还现场演示了设备液压系统及电气系统的检测

2024-04-23 14:38

临工重机：矿机国际拉美大区服务专项培训班圆满结束！

为了进一步加强临工矿用产品在拉美地区的服务优势，提升经销商及大客户服务团队的专业水平，矿机国际营销部于2024年4月10日至4月17日，在工厂创新培训中心举办了为期八天的矿机国际拉美大区服务技能专项培训班。本次培训邀请了拉美区域来自智利的6位经销商和终端客户代表参加。培训内容涵盖了公司文化、发展历史、政策宣贯、新能源及大挖产品介绍和体验，以及发动机、自动变速箱

2024-04-23 14:47

阿特拉斯·科普柯携高效压缩空气解决方案亮相CIBF 2024中国国际电池技术展览会

展会信息 2024中国国际电池技术展览会将于2024年4月27日至29日在重庆国际博览中心举行，阿特拉斯·科普柯集团将携旗下三大业务线的产品参展，展现其在电池制造、能源管理和可持续能源解决方案方面的创新实力。展会预告阿特拉斯·科普柯携高效压缩空气解决方案亮相CIBF 2024中国国际电池技术展览会 2024年

2024-04-19 09:09

阿特拉斯科普柯

阿特拉斯科普柯压缩机技术部

压缩空气解决方案

三部门联合印发《关于深化制造业金融服务助力推进新型工业化的通知》

为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，推动更多金融资源用于促进先进制造，引导金融机构以服务制造业高质量发展为主题，深化金融服务，助力推进新型工业化，国家金融监督管理总局、工业和信息化部、国家发展改革委近日联合发布《关于深化制造业金融服务助力推进新型工业化的通知》。《通知》共十七条措施，明确了制造业金融服务的总体要求，围绕金融支持制造强国建设、推进新型工业化

2024-04-17 14:20

金矿井下二百米，大显身手赢赞誉！临工工程师乌干达驻矿服务半月记

近日，应公司大客户的邀请，山东临工非洲区域服务工程师李俊杰、销售经理陈为超赶到客户的乌干达金矿项目进行工况调研、设备巡检、维修服务和操作培训。项目位于乌干达西部矿区，临工团队抵达乌干达首都后，便马不停蹄赶往金矿现场。经过5个多小时、近300公里的颠簸车程，终于抵达金矿所在地。刚下车，一阵夹杂着红土气息的大风呼啸而过，他们意识到这里的工作环境不同寻常。施工现场拍图

2024-04-16 18:26

“全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官！

智慧服务，全心托付，冬日蓄满的惊喜，在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节，“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官！ “全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官坚定信心，鼓足干劲，勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来，服务团队深入市场一线，累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户，始终保持真挚的初心，悉心聆听每一位客户的心声与期望，

2024-04-15 09:22

徐工

徐工3.15春季感恩客户行

全心服务

喜报：泰信机械马来西亚营销服务中心正式揭牌成立

4月10日，江苏泰信机械科技有限公司在芙蓉市隆重举行了其马来西亚营销服务中心的揭牌仪式。这标志着江苏泰信机械科技有限公司（以下简称“泰信机械”）在全球化布局中又一次迈出了坚实的一步，进一步拓宽了公司在东南亚市场的影响力。泰信机械董事长辛鹏先生亲临现场，参与了此次揭牌仪式。泰信机械马来西亚营销服务中心的揭牌仪式泰信机械自成立以来，一直致力于工程机械桩工机械制造领域的创新与发

2024-04-11 09:59

万里相伴，服务相随：2024柳工挖掘机“关爱巡检无忧开工”服务进行时

春光正盛，服务暖人心。为期两个月的“关爱巡检无忧开工”柳工挖掘机服务万里行活动正如火如荼。活动旨在通过全方位、深层次的服务举措，确保用户挖掘机设备处于最优运行状态，助力广大客户顺利无忧开工。关爱巡检无忧开工这场横跨全国27个省份，深入走访服务150余家客户的大型服务行动，在业内引起了广泛关注，赢得了广大用户的一致好评与赞誉。

2024-04-10 14:34

服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲

服务再升级！临工重机高空作业平台技术培训班巡回开讲。

2024-04-09 10:14

电掣而至：FPT电动动力总成解决方案

电掣而至：FPT电动动力总成解决方案。

2024-04-09 14:43

黄奇帆：我国要成为制造强国，关键是发展生产性服务业

重庆市原市长黄奇帆 4月2日，由中国电子信息产业发展研究院（赛迪研究院）、工业和信息化部新型工业化研究中心主办的2024赛迪论坛在京举办。重庆市原市长黄奇帆在主旨演讲中强调，我国要成为制造强国，关键要把生产性服务业发展上去。他呼吁，2035年，我国生产性服务业占GDP比重要从现在的不到20%提升到至少30%。数据显示，我国制造业总体规模连续14年位居全球首位，但“大而不强”问题仍然突

2024-04-08 10:21

工业互联网观察

工业互联网

智能制造

利星行机械服务平台配件商城：节后新气象，轻松再迎工期挑战！

节后新气象，轻松再迎工期挑战！利星行机械服务平台配件商城促销又开始了。利星行机械服务平台配件商城：节后新气象，轻松再迎工期挑战！

2024-04-08 11:03

利星行机械服务平台

卡特彼勒

挖掘机

中联重科服务之家：开G无忧，情定江苏！土方机械服务活动月江苏行

“开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏。活动中，一线服务深入了解客户需求，提升服务质量。和煦春风里，踏着江岸两边的绿，通过江苏销服团队的诚挚拜访，让我们与客户的鱼水关系进一步得到升华，更加融洽。 “开G无忧，爱在初春”土方服务活动来到美丽江苏

2024-04-07 09:36

中联重科

服务

打桩机

中联重科服务之家：2400吨全地面起重机专项跟车服务及维保培训

全地面起重机专项跟车服务及维保培训秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，坚持以客户为中心，努力做到极致服务。2024年3月，京津冀分公司服务工程师庞师磊奔赴风电施工现场，为我司重点客户北京天顺恒安建设工程有限公司的2400吨汽车吊进行设备专项跟车服务，对现场机手和施工人员进行了产品操作及维保培训。合影留念 3月，京津冀分公司服务工作整体任务重，压力大。但是为了更好的服

2024-04-07 09:40

强强联合携手共筑：达刚控股专业服务助力兵马俑专线公路改扩建项目

作为世界八大奇迹之一，秦始皇兵马俑景区每年吸引大量国内外游客慕名而来参观游玩，这也给景区周边交通带来了巨大的压力，为了进一步提升兵马俑景区周边交通的通畅性，陕西省交通运输厅于2022年底正式启动兵马俑专线公路改扩建项目，该项目起点位于（G30）连霍高速兵马俑互通立交，终点位于西安市临潼区代王街道胡家寨村，路线全长6.15公里。项目主线采用双向四车道高速公路技术标准，设计速度100公里/小时，路基宽

2024-04-07 17:59

戴纳派克经销商服务团队铜级工程师培训活动顺利举行

日前，戴纳派克新一轮经销商服务团队培训，暨铜级服务工程师资质考试在天津工厂举行，来自内蒙古、浙江、河南等区域的服务工程师参与了为期一周的本轮培训，并顺利取得铜级服务工程师资质证书，成为戴纳派克专业队伍的骨干力量。凭借高度专业化的服务团队、秉承客户至上使命必达的服务理念，戴纳派克始终坚持将服务客户作为所有经营活动中最优先的事项。而高质量、全方位的售后服务则必须倚仗标准化、系统化的定期专业

2024-04-03 13:44

【用户说】绿色高效+驻矿服务，徐工矿山机械真给力！

我国西北地区矿产资源丰富，但由于矿区海拔起伏大，当地昼夜温差明显、干旱少雨，对设备要求极为严苛。数年间，徐工矿机车队以品质、性能经历住了各种考验，成为当地矿山开采建设主力。徐工矿车设备·实力担当 “徐工的矿用设备在我们公司多个项目上都是主力担当。“当地矿山负责人许总表示，徐工设备的性能一代更比一代强，技术创新改进一直走在行业前端，我

2024-04-01 09:11

效率拉满，恒立解决方案点亮精准撒药新进程！

在现代农业生产中，高效、准确的喷药作业对于保障农作物健康生长至关重要。特别是在减少农药使用的号召下，对精准撒药技术提出了更严格的要求。撒药机恒立可为一年四季不同的农业机械提供全套液压系统解决方案，针对属于高端农机的撒药机，我们也带来了动力强劲及控制精准的方案，使其喷撒作业更高效、精准、便捷。农业机械全套液压系统解决方案行走系统

2024-04-01 10:33

三一牵手安霸！打造高阶智能驾驶方案！

3月27日，湖南长沙，三一集团与Ambarella（下称“安霸”，专注AI视觉感知的半导体公司）达成战略合作。双方将聚焦中国汽车市场智能化的未来，展开全面合作。未来，三一集团将基于安霸大算力AI域控芯片CV3系列，打造高阶智能驾驶方案，实现新品商用车及专用车型上的技术验证和搭载。同时，双方将联合研发高性能、高集成度的自动驾驶方案，联合市场推广，并实现首款合作的车型于2025年量产落地。

2024-03-29 09:19

智慧服务，全心托付！2024年徐工随车全国服务万里行启程

近日，2024年度徐工随车服务万里行正式启动，徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式，近百位服务人员及员工代表参与活动，为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程陈总在致辞中指出：“服务万里行是对公司‘以市场为导向，以客户为中心’经营理念最深入的诠释，充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当，将为公司服务

2024-03-28 11:23

徐工随车

随车起重机

起重机

优服务，强保障！中交西筑装备分公司助力各企业项目施工跑出“加速度”

近日，中交西筑装备分公司受邀为浙江交工集团股份有限公司养护分公司、山东汇达新型材料有限公司、咸阳路桥集团第一分公司等全国各地多家路面施工企业开展沥青混合料搅拌设备使用与管理专题培训，以优质全面的服务助力各企业设备机组人员提升设备的使用管理、操控维保能力，更好的助力企业项目施工推进。培训现场坚持“市场为大、市场为先”！全心全意为客户服务，是西筑装备板块服务保障的一

2024-03-27 09:20

中交西筑

路面施工

沥青混合料搅拌设备

康明斯矿用混动解决方案投入现场测试

康明斯与中国领先的矿用设备制造商内蒙古北方重型汽车股份有限公司（以下简称北方股份）合作，推出柴油混合动力解决方案，加速工业客户脱碳进程。北方股份-康明斯NTH260混动矿卡下线仪式这台220吨NTH260混动矿卡于2024年1月下线，3月前往中国某大型露天矿山进行现场测试。作为领先的动力解决方案供应商，康明斯采用优化的混合动力系统，之前使用60升发动机（2500马力）的矿

2024-03-20 08:59

康明斯

混动矿卡

柴油混合动力

山东临工E675H：好服务赢得好口碑，好口碑带来好业绩！

“成交不是服务的结束，成交才是服务的开始”，山东临工经销商新疆腾辉的业务员木热地力深刻体会到了这一点。他深知，每一次的成交都是客户对自己工作的认可，更是对自己服务的信任，因此他始终将服务放在首位，用心去做好每一次的业务。 2024年3月，木热地力正在外奔波忙碌，突然接到了老顾客的一通电话。电话那头，老顾客的声音充

2024-03-20 19:27

中联重科基础施工服务故事：打造极致服务，提供满分体验

用赤诚之心润物无声,用实干之行诠释担当。 2024年2月28日，凌晨12点，广东分公司接到紧急报修电话，设备钻杆处于55米深度位置，无法提出，存在塌孔埋杆的风险，而该项目为当地政府的重点关注项目，工期紧张，设备抢修迫在眉睫。路行万里终有尽，中联服务无止境。广东分公司在连夜响应客户报修信息，服务人员第一时间上门勘察，力求迅速排除故障，经过多方面检查，需及时更换关键配件。

2024-03-15 09:29

浙江鼎力：关于《2024年度提质增效重回报行动方案》的公告

浙江鼎力机械股份有限公司关于《2024 年度提质增效重回报行动方案》的公告本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。浙江鼎力机械股份有限公司（以下简称“公司”）为践行“以投资者为本” 的上市公司发展理念，维护公司全体股东利益，增强投资者信心，促进公司长远健康可持续发展，基于

2024-03-15 11:04

康明斯：一个服务人员的自我修养

康明斯服务人员的自我修养

2024-03-14 09:32

康明斯

服务人员

e路康明斯

植此青绿，生生不息：三一重机行业施工解决方案助力林业发展

三一重机积极响应国家林业机械化和绿色环保的发展理念，为了满足林业行业的多元化需求，三一重机进一步拓展了林业机械产品线。针对林业行业的特殊作业工况，为客户提供了定制化的解决方案，致力于为客户创造更高的价值。挖坑机—速度“超6” 精准点位，螺旋刃齿强力输出，快速穿透不同土质，轻松转出孔洞，效率高至传统人工挖坑方式的百倍，无惧丘陵、山地等复杂地形，轻松应对。三一挖坑机

2024-03-14 09:46

服务全球客户：人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅

近日，为全面落地国际化战略变革的新要求，徐工国际事业总部面向海外开展2024年系列培训，以人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅。开拓领航智赋群英 2023年底，徐工国际事业总部及海外大区成立，掀起徐工国际化体系变革赋能发展新的篇章。如何迅速转换新身份、拥抱新变革、学习新方法、锻造新能力、奋进新征程、勇立新战功，国际化人才队伍重塑是重点。

2024-03-13 14:16

宏信建发2023年营收达96.1亿元，经营租赁服务收入占比53.5%

3月12日，宏信建发公布2023年业绩，截至2023年12月31日止年度，全年公司实现收入人民币96.1亿元，较上年度同比增长22.0%。公告表示，集团收入及盈利能力主要基于稳步扩张的客户群、不断提升的资产利用率、工程承接能力以及集团设备管理规模的不断扩大。经营租赁服务业务方面，公司的设备管理规模持续扩大，核心产品的全年出租率均进一步提升，2023年经

2024-03-12 16:14

启源芯动力：“一站式”产品服务，启源让您畅行无忧！

启源自研的车储共用电池系统自诞生以来，便以卓越的性能和出色的品质，赢得了市场的广泛瞩目与赞誉。这份认可不仅源自产品本身卓越的品质，更得益于启源所提供的细致入微、专业精湛、高效快捷的产品服务。现场拍图在电池正式交付之前，启源的产品服务团队会执行一系列全面且细致的检验与测试工作，涵盖了电池的整体状态评估、水冷机组的运行状况检查，以及防冻液油液充足性的确认和充放电数

2024-03-12 17:38

启源芯动力

重卡

重卡换电

雷沃重工服务感动人物：感受来自巴蜀人的热情！

巴蜀之地天府之国人人都知川妹子的火辣，却不知“川汉子”的热情，年度服务感动人物第八期，本期我们来到美丽的四川。在这里有一位“挖机小太阳”，让我们一起来看看吧。雷沃服务全心为你四川合信沃有一批优秀的售后服务骨干，他们任劳任怨，用一流的服务态度，以“雷沃服务，全心为你”为服务宗旨，扎扎实实地做好售后服务工作，罗金就

2024-03-11 09:35