# 售后市场分销

曾光安：抢占后市场巨大的市场空间和发展舞台

　　“30年来，我们全体后市场人精诚团结，辛勤创业，克服了种种困难，从小卖部发展到规范化企业经营实体;在我们的成长历程中，各级领导、各事业部同仁以及老一辈的领导者为我们打下了坚实的基础。”11月21日，股份公司总裁助理廖吉华在柳工后市场业务成立30周年庆典上饱含感情地说道。 　　公司董事长、党委书记曾光安，集团公司副总裁李于宁，股份公司副总裁余亚军，以及后市场业务事业部的全体员工参加了庆典。配件业

2015-11-24 10:00
柳工
市场

环悦科技5S维修服务站发布 助推汽车后市场产业升级

10月29日，“环锐科技2015产品发布会”在北京星光影视园举行，此次发布会上环悦科技全新上市的“移动汽车维修服务站”正式亮相发布。 环悦科技5S移动式汽车服务站新品发布会现场 环悦科技5S移动式汽车服务站新品发布会现场 “极致的用户体验才是汽车后市场的王道。”公司董事长兼总裁王宝学先生在发布会上讲到：“在互联网+的时代风口上，互联网思维已席卷整个汽车后市场行业并产生深刻影响。环悦科技注重业务线

2015-10-30 09:50
环悦科技
后市场
汽车

【直播】2015中国工程机械营销＆后市场大会第二日速览

2015中国工程机械营销＆后市场大会第二日速览 #d1cm#page# 2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会已在安徽合肥拉开大幕。10月22-23日，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。今日是会议的第二天，请看第一工程机械网来自大会现场

2015-10-23 22:49
中国工程机械营销大会
后市场大会
高清图

【D1CM直播】后市场发展论坛之“液压技术”专场

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，

2015-10-23 18:07
营销&后市场
液压
工程机械

【D1CM直播】刘永强：后市场的快速转型和升级

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，伴随着产业和市场的

2015-10-23 10:58
挖掘机
再制造
后市场

【D1CM直播】2015中国工程机械营销＆后市场大会高清图

【D1CM直播】2015中国工程机械营销&后市场大会报道 #d1cm#page# 徽风皖韵秋色浓，庐州十里桂花香。丹桂馥郁之时，适合会友。今日秋风飒爽，上弦明月，四海众友齐聚，共话行业风云。忆往昔，工程机械行业千帆竞渡、百舸争流，我们把酒言欢，共享饕餮盛宴。然世事无常，市场的新常态下，我们共同经历着漫长冬季，并肩作战、抱团取暖。但无论市场冷暖，我们都要坚强挺住，真正的强者，都是坚持奔跑的

2015-10-23 00:23
中国工程机械营销大会
中国工程机械后市场大会
高清图

2015中国工程机械营销＆后市场大会在合肥拉开大幕

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，

2015-10-22 09:01
工程机械
营销
后市场

2015中国工程机械营销＆后市场大会前瞻速览

徽风皖韵秋色浓，庐州十里桂花香。丹桂馥郁之时，适合会友。今日九九重阳，上弦明月，四海众友齐聚，共话行业风云。 #d1cm#page# 2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会即将在安徽合肥拉开大幕。10月21日下午，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体下榻合肥皇冠假日大酒店，参

2015-10-21 21:33
2015
中国工程机械营销
后市场大会前瞻速览

【D1CM直播】徐鹏：后市场时代技术服务企业的核心竞争力

【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的

2015-10-21 21:34
营销&后市场
工程机械
徐鹏

2015中国工程机械营销＆后市场大会即将开幕

【第一工程机械网独家报道】中国工程机械营销&后市场大会暨2015中国工程机械代理商年会及营销高峰论坛即将于12月22日8:00在安徽合肥盛大开幕。 2015年，是我国工程机械主机产品营销迄今为止最具挑战的一年。 伴随着我国宏观经济在“新常态”下继续呈现中低速发展态势、工程机械产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响，工程机械产业营销举步维艰。主要产品新机销量继续下滑，产能过剩

2015-10-21 21:07
营销&后市场
工程机械

山推“黄金产业链”：主机配套和后市场两手抓

【第一工程机械网 独家报道】2015年9月22日到25日，第十三届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（以下简称“BICES 2015”）盛大举行。届时，海内外工程机械企业齐聚北京，在BICES展这个全球瞩目的行业盛典上，同台竞技，共同展示引领行业发展趋势的最新科技以及代表行业尖端水平的最新产品。 山推工程机械“黄金产业链”展示发布会 展会期间，山推工程机械“黄金产业链”展

2015-10-17 09:50
山推
黄金产业链
配套
后市场

D1CM专访山推后市场事业部总经理郭志强

【第一工程机械网 独家报道】2015年9月22日到25日，第十三届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（以下简称“BICES 2015”）盛大举行。届时，海内外工程机械企业齐聚北京，在BICES展这个全球瞩目的行业盛典上，同台竞技，共同展示引领行业发展趋势的最新科技以及代表行业尖端水平的最新产品。23日，“山推杯”中国混凝土机械应用技术改进大赛颁奖仪式和山推工程机械“黄金产

2015-09-25 16:44
山推
后市场
郭志强

2015中国工程机械营销＆后市场大会 重构价值链

2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 2015中国工程机械营销＆后市场大会 伴随着产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响，工程机械产业价值链正在发生变化。可以预见，在营销及后市场环节，产业价值链以及企业价值链的创新、整合和重构定将成为现阶段产业和企业转型升级的重点，并将诞生更加稳定的市场平

2015-09-14 15:37
工程机械
营销
后市场
价值链

今日工程机械独家：王业锋 后市场不是伪命题

如今，更多人将“后市场”看做是一个伪命题。站在客户角度，大部分人在服务方面的需求并没有被很好实现。三包期以内，服务速度太慢，问题太多，而三包期外，服务往往太贵，一些品牌不守信用。总之，大部分客户对服务的现状是不满意的。站在代理商角度，主机厂家这两年总是强调后市场的作用，想让代理商在维修和备件上增加收入，减少主机厂家压力，但后市场利润被无序分割，难以获利。 后市场究竟是不是伪命题？沃尔沃建筑设备中国

2015-08-25 11:38
后市场
沃尔沃建筑设备
工程机械

建筑起重机械安全使用管理与后市场发展论坛通知

建筑起重机械安全使用管理与后市场发展论坛通知 建筑起重机械安全使用管理与后市场发展论坛通知

2015-08-21 15:27

周驰军：代理商发展后市场应小心泡沫

近几年，随着行业的持续低迷，越来越多的代理商将希望寄托于后市场二手机买卖、设备维修及配件销售等业务。但合肥湘元工程机械有限公司董事长周驰军近日接受笔者采访时，却道出了关于后市场非同一般的看法。 合肥湘元工程机械有限公司董事长周驰军 后市场混乱，代理商竞争无优势 当下，我国工程机械后市场“混乱”已是不争的实事。无论是设备维修、二手设备交易、零配件买卖均缺乏相应的监管措施，二手机造假、零配件以次充好等

2015-08-13 09:48
代理商
后市场

姚广山：打造液压后市场的“永和豆浆”

作为工程机械行业的一份子，要做的是，走一步看到前面好几步，因为很多东西当你看到时就已经晚了。 如今，行业新闻不再像从前一样铺天盖地，媒体也很难找寻到合适的话题。但记者在采访了宁波广天赛克思液压有限公司总裁姚广山之后，却感慨对于现在的配套件企业来说，“再生”不失为一个很好的话题。 目前，中国工程机械设备产能严重过剩，产能保守估计达 40 万台。在行业最红火时期，配套件的生产按照40 万台主机来配套，

2015-07-21 16:22
后市场
姚广山
液压

斗山加速后市场转型升级 创造更大价值

斗山13万台的挖掘机市场保有量，让后市场成为新的掘金地。2014年斗山加大力度，在后市场上不断转型升级，为公司创造了更大的价值。斗山致力于为客户提供工程机械完整产业链，让客户不仅购买斗山设备，更能获得更多附加价值，成为客户值得信赖一生的工程机械品牌。 “斗知道”让客户更了解自己的装备 2014年，斗山着力升级客户可以在手机上管理自己装备的远程管理系统“斗知道”，“斗知道”基于目前最尖端的信息通信技

2015-03-31 22:15
斗山
后市场
升级

柳工后市场事业部打造国内一流配件包装体系

作为柳工销售系统重要的环节，后市场业务事业部为柳工全系列整机的客户服务提供配件保障。然而，随着整机保有量的增加，零部件市场诱人的利润追逐，导致市场杂乱无序。副厂件、假冒件、通用件充斥四周，使柳工终端用户深受其害。为保证柳工后市场业务的持续、健康发展，该事业部先后将配件包装建设列入5年发展战略规划、年度经营计划，并形成一套自上而下的包装建设路线，打造从数据形式、应用手段、专业技术和管理控制等多方面的

2015-01-21 10:43
柳工
后市场
配件

斗山和代理商携手 加速开拓工程机械后市场

12月11日至12日，2014年代理商服务&后市场总监Workshop在斗山苏州工厂成功举行。来自29家代理商的服务&配件销售总监及斗山相关人员共计60人参加了活动。 斗山服务&后市场总监安锺善专务、后市场总监丁郁真常务、服务总监郑延敏常务参加了本次Workshop，并为明年的服务和后市场发展指明了方向。 近两年由于整机销量下滑，导致工厂和代理商收益下降，服务及后市场的

2014-12-23 14:14
斗山
代理商
后市场

后市场不可缺少的人才-二手工程机械评估师

目前二手工程机械市场保有量已超过500万台，到2015年，工程机械年销量将达到100万台以上，正在进入“后市场”迅猛增长的时期，二手工程机械评估师是作为交易双方不可缺少的岗位从业人员，代表第三方展开公正和公平的产品鉴定和综合性能价格评估。他们的工作将逐渐覆盖到二手工程机械交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款、拍卖、典当等各个相关环节。 营造“崇尚一技之长、不唯学历凭能力

2014-12-12 09:52
后市场
二手工程机械
评估师

二手工程机械评估师或成后市场不可缺少的人才

目前二手工程机械市场保有量已超过600万台，正在进入“后市场”迅猛增长的时期，二手工程机械评估师是作为交易双方不可缺少的岗位从业人员，代表第三方展开公正和公平的产品鉴定和综合性能价格评估。他们的工作将逐渐覆盖到二手工程机械交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款、拍卖、典当等各个相关环节。 今年6月，国务院召开全国职业教育工作会议，并印发《关于加快发展现代职业教育的决定》国

2014-12-12 09:33
工程机械
评估师
后市场

三一集团赵想章：加强服务体系和后市场建设

2014年11月5日，由中国工程机械工业协会主办的"第四届四次会员代表大会暨第十三届中国工程机械发展高层论坛"在安徽省合肥市召开。来自国家及安徽省、市相关政府部门的领导、协会及所属各分支机构的负责人和行业各领域骨干企业的高层、行业媒体代表等300多人参加了本届行业年度盛会。 三一集团有限公司董事、副总裁赵想章在第十三届工程机械发展高层论坛发表主题演讲，以下为发言内容： 三一集团有限公司董事、副总

2014-11-06 11:16
赵想章
三一集团
工程机械
转型升级

工程机械一周易览:工程机械营销＆后市场大会召开

【第一工程机械网 10.16—10.30盘点】10月16日，利氏兄弟第四场北京无底价拍卖会举行；17日，“追梦南极 直通极限——第二届全国土方机械操作技能大赛“巅峰对决举行；23日，第六届“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛圆满落幕；10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨

2014-11-04 16:20
工程机械
代理商
后市场
无底价拍卖
直通南极
十大营销事件

服务总监论坛：服务外包何时成为后市场的主要业务？

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-31 11:39
后市场
工程机械
服务外包

2014工程机械后市场论坛举行 行业蓝海引关注

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-30 00:46
工程机械
后市场
代理商年会

2014中国工程机械营销＆后市场大会现场组图

  2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现中国工程机械行业的转型升级和持续健康发展。（图为2014中国工程机械营销&后市场大会现场）#d1cm#page# 2014年10月28—30

2014-10-29 10:10
工程机械
营销
后市场

2014工程机械营销＆后市场大会举行服务专家授牌仪式

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 11:21
工程机械
技术
服务
专家
授牌

2014工程机械营销＆后市场大会 杜海涛会长开幕致辞

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 09:04
工程机械
营销
后市场
杜海涛

柳工副总裁余亚军：工程机械后市场思辨

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 20:28
工程机械
后市场
余亚军

毛周南：工程机械后市场的“珠村模式”

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 22:30
工程机械
后市场
毛周南

罗斌：中国工程机械属具——后市场新贵

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 23:28
工程机械
属具
后市场
罗斌

黄政：以销售的方法论看工程机械后市场

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 20:27
工程机械
后市场
黄政
销售

沃尔沃建筑设备蓄力后市场服务 培养菁人才共成长

自2011年起，工程机械行业进入了深度调整阶段。在这个机遇与挑战并存的时期里，后市场服务是一块沃土，也是各家企业的必争之地。而对于沃尔沃建筑设备和其经销商来说，培养优秀的人才正是决胜的关键。服务人员不但要有出色的服务技能，更要熟悉各项后市场政策，通晓业务流程，并拥有服务管理的能力。应对时局，沃尔沃建筑设备从2012年正式与经销商共同开展沃尔沃经销商技术专家培训生项目，重点培养高潜力的经销商技术管理

2014-10-15 15:55
沃尔沃
建筑设备
后市场
服务

诸葛胜谈后市场：宁愿丢钱，不愿“丢人”

不知何时，在代理商的圈子里已经流行这样一句话：“如果少卖10台设备，企业可能还能健康运营，但如果多卖10台设备，就会面临破产的可能。”的确，在这样一个特殊时刻，谁都不敢轻举妄动，特别是经历了一番“生死考验”的代理商们，眼下所做的任何一个决定似乎都关系着企业的存亡。如今，大家的胆量不如从前，稳妥行事之余仿佛都有点儿闲。但走进东南某区域代理商老总诸葛胜的办公室，却发现他正忙得不可开交。他说，此刻他正忙

2014-09-28 16:37
后市场
客户
市场

提升售后服务 力士德装载机在甘肃市场赢得信赖

6月份是工程机械市场的传统淡季，但力士德轮机经销商——兰州众联合公司利用淡季，总结经验，相互学习，细分甘肃当地客户资源，提升售后服务和配件储备，分析竞争品牌销售特点，调动销售激情，走访各类客户300人次，同时在各地大力加强力士德文化和产品的宣传力度，提高知名度，通过不懈的努力，销售相比2013年同期增加了13台装载机，呈现出逆势增长的态势，在甘肃市场赢得了信赖。 与客户合影 和客户交流产品性能及

2014-07-10 14:31
力士德
装载机
甘肃市场

斗山发力后市场业务 正式成立部品配送中心

6月13日，斗山工程机械(山东)有限公司部品配送中心成立仪式在山东牟平举行。部品配送中心的成立，对斗山装载机事业有着里程碑的意义。众所周知，中国的工程机械市场竞争的核心已经由整机慢慢向服务转移，强化服务、提升品牌、决胜工程机械后市场是斗山工程机械(山东)有限公司一如既往的战略方向。为此，早于2012年4月，斗山便正式成立了PSAM部门(产品服务与后市场)，开拓了以装载机装备市场为导向的服务和配件业

2014-06-26 14:14
斗山
后市场
部品配送

徐工铲运开展关键零部件维护培训 发力后市场

2014年3月3日—5日，徐工铲运营销公司培训中心邀请卡拉罗(中国)传动系统有限公司技术支持经理门庆涛和服务工程师梁延伟，对24名服务人员和技术人员进行了为期两天的箱桥理论和实践的培训，参培人员在理论和实践考试中全部合格。 徐工铲运开展关键零部件维护培训 发力后市场 培训中，门庆涛经理对卡拉罗变速箱、前后桥进行了详细地讲解，并在讲解过程中对学员提出的疑问进行指导解答。在维修实践操作培训中，梁延伟

2014-03-31 15:28
徐工铲运
营销公司
培训中心
后市场

工程机械后市场有潜力 良性发展需协同维系

“发展期重销量，低谷期保服务”已经成为大部分企业所追求的发展策划。对于工程机械而言，依旧需要遵循这条市场法则。刚刚过去的2013年，对于每一个工程机械企业而言，都是不好过的一年，行业在低谷期的徘徊使得不少企业都有点吃不消了。但是精明的企业决策者仍会看到低谷期的机遇，那就是调整策略，将重心转向后市场。 事实上，很多企业已经开始逐渐重视服务，开始加大服务的投入，希望在附上上能够有所突破，能够树立良好的

2014-02-08 20:20
工程机械
市场
发展

视频: 余亚军-工程机械后市场时代

视频: 余亚军：工程机械后市场时代 2013年10月12日，以“创新驱动——开启健康新十年”为主题的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会在北京龙城丽宫国际酒店盛大开幕。中国工程机械行业协会、制造企业、代理商企业代表齐聚一堂，革故鼎新，顺势而为，群策群力，共同探讨传统制造业的蜕变转型。

2013-11-29 14:40
余亚军
代理商
后市场