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摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leade
摘要:2011 年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将 联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大 的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投
摘要:2011 年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader
2011年7月20日下午3时18分,上海三一科技声势浩大的服务万里行出征仪式在三一重工上海产业园隆重举行。三一重工副总裁、三一科技总经理向儒安先生,三一重工副总裁、三一科技副总经理刘金江先生,三一科技副总经理、营销公司总经理吴刚先生等公司领导盛情出席。三一科技东北、西北、华东、华南四大战区服务将士共计近200人共同见证了振奋人心的服务万里行出征仪式。 这是继2011年6月三一科技在履带起重机行业
力士德公司“服务万里行”活动自进入四川一月有余,行程安排紧锣密鼓,虽然七月的四川天气无常,但是力士德服务团队顶酷暑、冒风雨日夜兼程,为客户送去一个个惊喜,与客户建立深厚的友谊。 力士德服务万里行纪实:蜀道难行 真情暖人 此次走访活动,整个服务团队不惧险、不怕累,已行程三千余公里,回访客户88个,其中以成都为中心,走德阳、穿彭州、跨名山、过资阳、至泸州,像一只大网,把清凉洒向四川大地。一道道
2011年7月9号,太阳还没有升起,力士德西南服务万里行团队已经整装待发,今天的目的地是“千年古城“四川省泸州市泸县,为了给更多的力士德客户在夏季送去清凉,服务人员穿山越岭,奔波在市场一线,奋斗着,快乐着。 力士德万里行服务组西南走访记录 驱车3小时终于到达施工地,工地刘老板先后购买了3台力士德挖掘机,力士德服务人员见刘老板正在与工人开会,一转身看到力士德服务车,很是惊讶,“这么早就赶来了
【第一工程机械网讯】2011年7月23日晚,以“创业中国 赢在三一”为主题的三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站,在北京三一重机有限公司回龙观三一产业园举行。来自北京、天津、河北等地的一千多名三一挖掘机用户将偌大的厂区广场围得水泄不通,和三一重机领导及其京津冀地区代理商——北京建国者工程机械有限公司等一起享受奖彰及娱乐的盛宴。 十大创富人物颁奖 用户现场赠送锦旗 感恩晚会现场 晚会
2011年 7月 12 日,力士德工程机械股份有限公司贵州回访活动在贵阳市正式开启。 力士德贵州服务活动正式开启 天微明,力士德西南服务人员会同贵州代理商,就此次贵州服务万里行活动作的要点和要求召开了一个简短会议。力士德服务人员落实工厂服务精神,要求贵州服务万里行工作人员,严格按照工厂回访服务规定,切实做好回访服务工作,以最优的工作质量,最高的工作效率,亲情服务,达到这次贵州服务万里行回访
耐心解答客户每一个问题 7月16日一早,服务小分队第9组,开始了当天的走访工作,分成两组行动,第一组由队长梁勇带领,走访南安码头,对客户张老板的QY100K-Ⅰ、QY20G、QY20G、QY12,四台吊车进行检修工作。 客户与服务小分队在吊车前合影 七月的天气也像孩子的脸,说变就变,一会还是清空万里,一会又雷声阵阵、大雨淋漓。经过几个小时的奔波,终于到达了此行的目的地—南安码头。顾不得路途的
7月15日早七点,为了更好的开展支持此次“增值联动徐工诚信服务伴你行”活动,王主任召集办事处全体销售服务人员与服务第一分队成员,在办事处开展战前动员会,对工作做了进一步部署,要求销售人员做好支持工作,提前联系好走访用户并列出相应备件发放明细,保证服务分队打好有准备仗,对企业付出的巨大物力财力负责,一定保证活动圆满完成,树立徐工优质品牌形象,扩大市场影响力。接着彭书记再次强调了公司领导对此次活动的重
7月17日清晨,万里行服务小分队经过一番颠簸,到达晋江市内坑镇潘厝村,对客户林老板的一台QY70K,一台QY25K,一台QY16C进行检修工作。发现固定转向机的螺母松动等隐患,并得以解决。事后,队长梁工还向客户和操机手交流吊车维护保养小窍门。服务小分队的真诚服务得到了客户林老板和操机手的一致好评,并表示他们今年下半年采购新机时一定会优先考虑徐工的产品,并与服务小分队合影留念。 服务小分队与客户合
真听取客户宝贵意见,与时俱进 牡丹江的夏天很迷人,这是个充满风情的地方,夏天与冰天雪地的情景截然不同。空气没有冬天时的清爽,天总是迷人的美。 认真检查的每一处细节 用户在服务大旗上签字 正在施工的擎天巨臂 七月,徐工重型服务万里行第一分队,服务感恩客户在牡丹江区域拉开了序幕,让这里的每一位用户感受到徐工服务就在身边!7月17日清晨,按当天服务走访计划,第一分队驾车开始了新一天的服务
服务就是苦累中的自豪 “将心比心,以诚相待”。自从成为徐工起重机服务团队的一员起,服务人员就将此信条作为他们终身的服务理念。诚信服务万里行活动,就是这个服务理念伴随着小分队的全体人员,一路前行为客户服务,用真诚打动每一位客户。 徐工标志的蓝色身影在为吊车的检修工作忙上忙下 伴随着夏日的阵阵热浪,在队长程工的带领下,走访与一个又一个施工现场。满脸的汗水,并没有影响到他们高大的形象。徐工标志的蓝色
徐工重型诚信服务万里行活动启动仪式之准备出发#d1cm#page# 徐工重型诚信服务万里行活动启动仪式之增值联动旗帜飘扬#d1cm#page# 徐工重型诚信服务万里行活动启动仪式之徐工重型服务万里行南站区代表队合影留念#d1cm#page# 徐工重型诚信服务万里行活动启动仪式之徐工重型服务万里行北站区代表队合影留念#d1cm#page# 徐工重型诚信服务万里行活动启动仪式之
摘要:2011年7月7日,徐工重型本部及全国30余家代表处一起同步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式,徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检,巡检设备总量将达到1500台,要求遗留问题比率均低于5%,服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮,这将是徐工继发布吊车投资Leader新
全方位检查,不放过任何一个细微环节。 自7月“增值联动——徐工重型服务万里行活动”开始以来,各战区服务小分队奔波在新各战区内不同客户设备之间,他们的足迹已遍全国各地。 检查中后桥悬挂各零部件紧固情况 7月14日服务小分队第十五组,为了让不耽误客户的工程进度,天刚蒙蒙亮,在刘工的带领下,来到中泰化学股份有限公司施工现场。队员们没有休息,就立刻展开检修工作。在工地上,他们忙碌的身影穿梭于吊车的每
炎炎夏日,徐工大旗高高飘扬。 7月的杭州日渐炎热,美丽的城市上基础设施建设正如火如荼进行,各类工程机械在这片热土上尽情挥洒着“汗水”。蔚蓝的天空下,徐工的黄色臂架显得格外耀眼,忙碌在它们周围的是一群“最可爱的人”——徐工重型的服务工程师。 徐工重型诚信服务万里行活动之杭州站报道 7月14日服务小分队第六组,在杭州萧山为两位客户的QY130K,进行服务检修工作。炎炎烈日,服务小分队的队员们,拿
执着地为客户服务 徐工重型服务万里行活动火热进行中,各地办事处纷纷加入其中,配合服务小分队展开客户走访活动,不论是在办事处领导重视程度上,还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展十余天,行程遍及各大客户工地,广受客户好评。 专家会诊 全面的检修工作 领导重视 安徽分区办事处领导高度重视此次活动,召开会议,宣告活动内容,并要求营销人员与服务人员共同参与客户设备检修、拜访客户高层主管
随着多元化竞争模式的日渐白热化,工程机械企业对于后市场的建设愈发加紧。加强服务意识、提高服务质量和优化服务体系等都成为了企业接下来的发展目标。2011年5月10日,中联重科工程起重机公司2011年“服务万里行”活动出征仪式在长沙举行。中联重科工程起重机公司副总经理郑波参加仪式并向服务代表授旗,勉励队员“从心服务”。服务万里行队伍代表则承诺:保证认真、高效、热情地为客户提供“亲情、诚信、规范、快捷”
2011年6月8日,随着三一起重机总经理戚建、营销公司总经理朱丹等人将指纹印在三一起重机服务万里行标志的旁边,三一起重机服务万里行活动在位于湖南宁乡的三一起重机产业园正式宣告启动。戚建说,此次服务万里行是兑现三一起重机“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺的重大举措,是三一起重机打造行业“服务第一品牌”的关键之举,希望能为行业构建健康有序的竞争秩序贡献力量,引领吊装行业进入服务升级的新时代
——力士德服务小组华东服务记力士德服务万里行“亲情服务·致终呵护”万里行服务活动在全国各省区如火如荼的展开,力士德华东服务小分队成员奔赴一线、以“超越客户期望”的执着追求和本着以“创造客户价值,帮助客户成功”的服务理念,赢得了广大客户朋友的高度满意和赞许。 力士德服务万里行 以执着和可靠赢得客户满意 这一站力士德的目的地是福建三明市,此施工项目是三明城市扩建,再次施工一共有五台挖机,全部为力士
在一季度火暴市场刺激下,众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀,进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”,了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中,三一作为国内起重机行业的代表企业,在产品销量和市场占有率提升的同时,积极提升起重机产品质量性能,同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万
“我们郑重承诺,以最饱满的热情、最坚韧的毅力、最真诚的态度、最专业的技术,为客户提供最优质的徐工顶级服务。传播徐工诚信文化,展示徐工诚信品质,在全球每一寸土地上,誓让徐工大旗高高飘扬!”此时此刻,徐工重型的40名服务人员代表在徐工集团董事长王书记的面前郑重承诺,一声声铿锵有力誓言、一句句掷地有声的誓词拉开了徐工重型“增值联动,徐工诚信服务伴您行”活动的大幕。 徐工重型拉开“徐工诚信服务万里行
以用户的心声讲出服务的价值 2011年7月4日力士德服务万里行云南小组来到美丽的城市-石林走访力士德SC210.8客户张老板。当我们与客户接通电话询问挖掘机的位置,客户告知我们他的机器使用情况很好,自己并没有给我们打过电话,并且自己的机器已经工作3235多小时,已经出保修期一年多。我们向客户清晰地说明了我们的来意,只是想了解机器使用情况,为机器做全面检查,解决实际存在的问题,只要是力士德挖掘机,
[第一工程机械网 报道]7月8日,三一起重机服务万里行活动持续热火朝天进行中,两天以来华中等各战区共计点检设备110台,保养设备26台,无重大故障遗留。在此笔者以文字代替画面,来带领读者领略三一起重机服务风采。 华中战区万里行湖北战区宜昌团队合影 三一服务 值得信赖 广西服务分公司服务工程师刘方翎一直以来工作踏实,对待客户热情耐心,服务认真细致,能够设身处地为客户利益着想,其服
2011年6月7日,三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。#d1cm#page# 2011年6月7日,三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。 #d1cm#page# 2011年6月16日,辽宁服务工程师肖敏祺为丹东客户王吉勇(设备编码:11TC10251400)做服务万里行巡检,图为服务人员维修掠影。 #d1cm#page# 2
三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机服务万里行西南战区服务人员行驶去客户工地的小路上#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员在施工现场认真的为用户检查机器#d1cm#page# 停放在施工现场的三一起重机#d1cm#page# 6
6月伊始,随着三一起重机服务万里行活动的不断深入,更多的三一起重机客户感受到了专业、贴心的售后服务,无论走到哪里,只要客户有困难,三一起重机售后服务人员将全力解决客户的疑难问题。 本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡检和保养为主题。全体三一起重机营销服务将士将奔赴全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,投入服务人员477名、服务车辆208台组成巡检分队,对遍布全国各地的巡检设备提供
【第一工程机械网讯】2011年6月30日晚,时隔一年,三一重机服务万里行首场感恩晚会再次在江苏昆山拉开帷幕。晚会以“创业中国 赢在三一”为主题,对“十佳操作手”、“十佳服务工程师”及“十大创富人物”进行了表彰。三一重机董事长梁林河、三一重机营销公司总经理向儒安、三一重机营销公司常务副总经理袁跃以及来自江苏各地的用户一起共享这一美好的夜晚。 向儒安致辞
山东烟台作为三一起重机服务万里行华北战区的重要节点,荣获感恩用户15面锦旗,众多客户均对这种客户服务活动表示感谢和支持。 此次“三一起重机感恩回馈服务万里行”活动是三一起重机兑现“211”服务价值承诺和“311”品牌价值承诺的重大举措,是三一起重机打造行业“服务第一品牌”的关键之举,将会为行业建构健康有序的竞争秩序贡献力量,引领吊装行业进入服务升级新时代。本次服务万里行活动将历时三个月,以设备巡
自6月8日三一起重机启动服务万里行以来,三一起重机1000余名营销服务人员协同潍柴、上柴、神力、大江等主要配套厂家深入全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区,对遍布全国各地的8000多台全系列三一起重机提供免费点检服务,对其中约一千五百台中大吨位起重机提供免费保养。 三一起重机服务万里行:全系列产品 全方位点检 三一起重机服务万里行:全系列产品 全方位点检 三一起重机服务万
——“蓝色关爱”服务万里行360°打造贴心服务 6月28日,中联重科“蓝色关爱”服务万里行东线启动仪式在广州营销保障中心拉开序幕。中联重科混凝土机械公司服务部副经理曾德红代表公司作动员报告,介绍了活动内容、行程、服务要求及相关纪律,表达了切实为客户解决疑难问题的决心。 中联服务万里行广州站:由心而发 一路解难 服务小分队成员第一站来到了广州天翔科技建筑机械有限公司,他们和该公司设备主管进行了详
6月22日,山东临工“SDLG挖掘机—服务动车万里行活动”在临工工业园隆重举行。山东临工总经理文德刚,副总经理、总工程师支开印,副总经理、营销公司总经理姚金军等参加了出征仪式。 山东临工总经理文德刚先生在出征仪式上讲话 出征仪式上,公司总经理文德刚对营销服务人员提出殷切期望,他表示,2011年是山东临工大力实施服务提升战略的起步之年,根据“服务年”活动计划,山东临工将开展一系列服务促进活动。多
六月的新疆充满了无限的希望,力士德公司服务万里行西北服务小组活动也如火如荼的进行,6月21日,公司总经理代永海带领西北服务小组成员、并携同日本KYB公司总经理乔本健二先生、日本丸红公司陈涵涛先生一行,来到新疆伊宁新源县城,走访力士德公司忠实客户高老板,了解客户使用挖掘机情况和听取客户对产品使用的建议,服务小组对挖掘机液压件、发动机、空调进行了全面的检修和保养。该车自去年购买至今2300小时,使用状
骄阳烈日不须归 六月的南国骄阳似火,力士德工程机械股份有限公司服务万里行、亲情服务感恩客户在广东区域拉开了序幕,让广东客户每一位用户感受到力士德服务就在身边!按计划我们一行五个人已广州为中心,驾车开始了我们的走访活动,下午的四点钟到达龙溪镇新恒丰石场,对客户张老板的SC360-7车辆进行走访,到达了车辆的施工现场我们立刻马上的对整机进行了全方面的检查,并和驾驶员探讨了挖机如何的保养进行了交流,也再
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