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一重机高级服务工程师张向向 张向向，三一重机高级服务工程师，浙江成峰宁舟服务主任，三一集团2022年度优秀服务工程师获得者，当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点，船上1台挖掘机因灌入海水突然停机，一侧无法进料。客户急电张
三一重机高级服务工程师、浙江成峰宁舟服务主任张向向 张向向，三一重机高级服务工程师，浙江成峰宁舟服务主任，三一集团2022年度优秀服务工程师获得者，当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点，船上1台挖掘机因灌入海水突然停机，
为提升服务工程师技能水平，夯实服务第一品牌，打造煤机行业金牌服务团队，23年度重装营销公司服务支持部开展12期全国《服务工程师回司轮训计划》，全面赋能服务工程师，提升客户满意度。 三一重装2023年一季度服务工程师轮训活动合影留念 截至目前，已按计划完成四期服务工程师轮训，共有来自全国各地58名服务工程师参加轮训，其中33人通过结业考试成功晋升技能等级。 培
3月10日，由湖南省供销合作总社牵头发起，与中联重科农业机械等农资和农机企业代表、农业生产主体代表、金融机构代表共同商议签订“四方”战略合作协议，湖南省供销合作社农业社会化服务大联盟（以下简称“大联盟”）在湖南省湘乡市正式成立。 大联盟成立仪式由湖南省人民政府副秘书长孟祥定主持，省委常委、副省长张迎春出席仪式并宣布大联盟成立，中华全国供销合作总社合作指导部二级巡视员王劲出席并讲话。
近日，中联重科土耳其子公司在伊斯坦布尔图兹拉，举行了盛大的新址开业开业暨中联重科国际30周年大客户招待晚宴。中国驻伊斯坦布尔代总领事吴健、图兹拉副州长Turgut Özcan博士、土耳其预拌混凝土协会主席YavuzIşık、土耳其工程机械协会秘书长Yusuf Oğuz Yiğit以及300多位中联重科大客户和行业代表出席了此次活动。 中联重科土耳其子公司举行新址开业开业暨
秉承“诚服务、心关爱”服务品牌理念，中联重科坚持以客户为中心，为客户创造价值，以一系列创新的亮眼表现收获赞誉，用贴心、用心、细心、尽心，打造了业内最有态度、最有温度的服务标杆。 9月15日-16日，精英荟萃、大咖云集，以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力，荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”，卓越的
2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行 9月15日-16日，精英荟萃，大咖云集，以“穿越周期”为主题的 2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山隆重举行。 在此次大会上，中联重科凭借在售后服务方面的不凡实力与品牌影响力，再次荣膺“中国工程机械服务金扳手奖”，卓越的客户服务受到业界广泛关注与认可，标志着服务升级成绩显著，中联服务再上新台阶。
八月，四川遭遇了60年以来最为罕见的高温干旱天气，整座城市都笼罩在热浪之下烘烤，一遍遍刷新着高温新历史。然而高温之下，有这么一群人，顶着酷暑高温全副武装，穿梭在机器轰鸣的户外工地，挑战着不断攀升的热浪。 中联重科服务万里行深入四川送服务 中联重科服务万里行深入四川送服务 然而高温之下，有这么一群人，顶着酷暑高温全副武装，穿梭在机器轰鸣的户外工地，挑战着不断攀升
近日，在首届湖湘劳模工匠创新成果展上，中联重科重点展示了5位荣获国家级荣誉的劳模工匠，其中一位就是付玲博士。作为中联重科副总裁兼总工程师，付玲始终扎根研发一线，致力工程机械技术和产品的创新研发，与中联重科一起，以科技报国的“追梦人”姿态，助推行业实现由“跟跑”“并跑”到“领跑”的变革。 Δ中联重科副总裁、总工程师、中央研究院院长付玲 1998年，当付玲从
7月16日，陕西先和实业05综采工作面刮板机机头电机烧毁，即将面临停产，客户立即通过三一客户云“一键召请”，在接到召请后，三一重装陕西分公司服务工程师彭现富立刻整装出发，仅用15分钟就赶到了现场。 为了详细了解电机的实际受损情况，彭现富到矿后第一时间申请下井查看，由于当日矿方工作人员已全部下井，无法派出人员陪同，但彭现富立即表示自己可以独立从回风巷道进入工作面。 彭现富到矿后
为了更好地满足客户不断提升的设备管理需求，给客户提供更贴心的数字化服务，中联重科近日全新升级了中联e管家的泵送板块。全新升级的中联e管家泵送板块主要在数据分析快速性、APP易用性和好用性三方面进行了提升，使客户管理设备更加智能、高效，便捷。 快 1、数据分析快 当天数据可当天查看，最快可看到上一小时的工况数据表现；设备今日开工情况
一片汽笛鸣响声中，万里之行集结出发。7月8日，以“砥砺三十载 匠心服务行”为主题的中联重科智能高机和中联重科桩工机械2022年服务万里行活动在望城工业园区和上海松江工业园同步启动。伴着庄严的授旗和铮铮铁骨的宣誓，两支激情满怀的中联重科服务将士，浩浩荡荡地奔赴全国各大地区，将以优质的服务质量和过硬的服务技术为客户带来一场夏日的服务盛宴。 △中联重科智能高机服务团队宣誓出征
落日西风见沪城，瓶山终古峙峥嵘。传承于江南文化的古典与雅致，汇聚欧美文化的现代与开放，上海有着区别于中国其他文化而自成一体的独特风格。而随着我国现代工业的崛起与对外贸易的发展，这里又成为高端制造企业的必争之地，中联重科基础施工机械公司便坐落于上海松江工业园。 △中联重科上海松江工业园区 7月8日，以“砥砺三十载，匠心服务行”为主题的中联重科基础施工事业部2022年服务万里行活
自动规划路线、在线下单“找车”、自动匹配最佳车辆资源、实时监测管理、智能财务复核……这些功能全在中联重科打造的混凝土行业物流全链条全场景数字化服务平台！ 近日，中联重科正式发布“智慧砼运”，这是其打造的又一混凝土行业数字化产品，实现了平台商城、承运商、司机、客户全链条数据互联互通，提高了全链条的用户体验，为客户创造更大价值。 ▲中联重科混凝土物流数字平台—
愿逐三秋雁，年年一度归。转眼间，中联重科又将迎来一年一度的服务万里行活动，以更贴心、更细致、更智慧的服务践行对客户的承诺。而建起公司则抢先一步，以广东塔机共享基地开园的方式打响了中联重科2022年服务万里行的第一枪！ 2022年6月30日，在中联重科总部的统筹安排下，建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地（广东）开园仪式上同步进行。广州市建设工程安全
中联重科搅拌车事业部智能制造产业园建成后，为持续提升新智能产线效率，促进技术工人的智能制造转型，在集团人力线统筹组织下，于6月18日正式启动“焊将精鹰”——搅拌车事业部第一期现场工程师转型培训，以更好地实现内部人员快速转型，着力培养一支想干事、能干事、干成事的智能制造现场工程师“特种兵”队伍。 总部人力资源管理中心李晓虹主任，搅拌车事业部欧阳广见副总经理，中联管理学院课程开发与资源
三千年文化看陕西，五千年文明看山西。作为中国的煤炭大省，山西是2021年最受瞩目的GDP增长明星。山西经济发展的背后，离不开默默奉献的中联人，离不开中联矿机服务团队。 ▲中联矿机服务团队收到山西客户送来的锦旗 中联矿机服务团队凭借精湛技术和真诚服务，深受客户们的认可和好评。2022年6月9日，中联矿机服务团队在山西客户现场，收到了一面“服务热情，
各位老铁请注意，中联重科智能高机2022奶奶线上技术培训课程（第1期）即将开始啦。本次我们培训的内容是，市场热销的电动直臂式高空作业平台ZT28JE-V的操作知识及维护窍门。感兴趣的朋友，就快来报名吧。 中联重科智能高机ZT28JE-V线上服务技术培训（第1期）宣传海报 欲参与报名，请关注“中联重科智能高机”微信公众号。 （本文来自
东莞家锋机械“智慧派”总经理谭忠：“服务牌”是我们的制胜法宝 在中国众多高机租赁公司行列，入围中国高空作业设备租赁商10强、全球高空作业机械租赁50强榜单的东莞市家锋机械有限公司，可谓是行业“巨无霸”般的存在。强者，往往更愿意和强者同行，2019年家锋机械与中联重科签订了3亿元的订单，强强联合，携手前行。 东莞市家锋机械有限公司总经理谭
3月3日，湖南省特种设备协会第五届会员代表大会在长沙召开。大会选举产生了协会第五届理事会，中联重科副总裁、总工程师付玲博士当选湖南省特种设备协会会长。 △中联重科副总裁、总工程师付玲博士 作为我国工程机械行业科技创新领军人才和中联重科技术负责人，付玲从事工程机械研发工作30余年，创新突破超高强钢臂架设计及制造成套技术、复合材料结构设计及制造、臂架减振等多项工程机械基础
2月23日，上海中联重科桩工机械有限公司在上海松江园区和广州市晟琨基础建筑有限公司以及无锡市铿博机械有限公司签署全回转钻机所使用的全套管及辅助件战略合作框架协议。三方以诚实守信，精诚合作，互利共赢的原则，共享三方各自优势，结成长期、全面的战略合作伙伴关系。 无锡市铿博机械有限公司总经理 王海荣 上海中联重科桩工机械有限公司总经理 陈刚（图中），广州市晟琨基础建筑
“今后我会一如既往地支持中联重科产品”，在中联重科服务队倾力帮助下施工如期推进，四川凉山的一位客户最近对中联重科服务队表示了肯定。在他的印象中，中联重科服务人员非常敬业、专业能力强，身上有一股“一定要做好”的劲儿。 据了解，这是因为在11月5日，由于气温骤降，四川凉山州的这位客户的设备出现故障，如果无法及时修好，将严重耽误施工进度。收到求助信息后，中联重科工程起重机械分公司攀西区域服务组长冯
山头白雪皑皑，螺髻千峰叠翠······凉山州地处川西南横断山系东北缘，是通往云南和东南亚的“南方丝绸之路”的重镇。这里山川秀丽，资源丰富，民俗独特，文化环境滋润着一代又一代勤劳智慧的四川人。 如果说南方丝绸之路是一条内涵丰富、旅程诡谲、环境恶劣的生死
“偃蹇兴安自古雄，龙江浩荡凤翔东。逍遥岁月博鲸浪，耕戍兴东唱大风”黑龙江是一块有鲜明地域特色的土地，黑土地不仅培育出丰饶的物产，也孕育出特色鲜明、昂扬向上、富有感召力的文化精神。正如中联人的“工匠精神”一样，精益求精、坚守价值、专注如一、履尽职责，在服务客户的路上，任何困难都挡不住中联人的脚步。此次，中联重科服务万里行活动来到了黑龙江。 2021年9月16日在
梦回西安行关爱，流觞曲水赋华章。8月下旬，怀揣赤诚和责任之心，中联重科土方机械万里行服务团队此次走进陕西站，秉承“诚服务、心关爱”的服务理念，只为三秦大地的新老客户，送去真诚、专业的巡检服务。 阔步关中平原，翻过秦巴山脉，跨越黄土高原，与其说是一场服务旅程，倒不如说是一场跨越祖国南北的挑战之旅。面对不同的气候、地理环境等变化，不止是对中联服务团队毅力和信心的一次考验，同样也是对产品性能极限的一次
服务集结，行万里路；匠心不改，初心不负。2021年9月，秉承着以客户为本、打造极致服务的核心理念，中联重科“匠心服务.智慧同行——中联重科服务万里行”团队集结河南新乡。 中联重科工程起重机服务万里行集结河南 在详细了解河南当前的市场情况和客户诉求并制订详细方案后，数辆服务保障车浩浩荡荡开启了2021年的服务万里行征程，奔赴河南中联重科设备所在的各个角落。 专业服务赢得客户满意 接到客户
马亮，自2011年10月加入三一售后服务团队至今的9年多，他从一个初入社会的迷茫青年成为如今人人敬仰的技术骨干。 他不畏高温酷暑的炎炎夏日，不惧恶劣极端的野外环境，走过茫茫无际的草原，跨过荒芜人烟的戈壁，翻越绵延起伏的雪山、越过泥泞不堪的沼泽，只为坚守三一人的“战场”。 一如既往，超强责任 在8月24日，在新疆库尔勒山区作业的一台SY265突然出现问题，由于是一台老设备，定位不准，客服人
8月下旬，中联重科土方机械“诚服务，心关爱”服务万里行活动来到了大美陕西，为三秦大地的中联新老用户朋友们，送去贴心优质的服务巡检。 从关中平原出发，跨过秦巴山脉，翻越黄土高原，这是一场跨越祖国地域南北的服务之旅。三种截然不同的气候地理环境，不止是对服务团队耐力的一次挑战，同样是对产品性能的又一次实地检验。 中联重科服务万里行陕西站 启程关中古都 作为一座正在飞速发展的网红城市——西安，除了有
国家大事、千年大计，雄安新区不仅肩负着推动京津冀世界级城市群建设的历史使命，更承载着闪耀全球城市的高端名片。在助力“雄安新区工程建设”中，中联重科设备参与其中，为这座未来之城贡献一份力。中联重科万里行服务团队此次走访雄安，展开专业的巡检及培训服务，诠释了中联服务使命必达的担当，为客户带来了极致体验。 中联重科建起服务万里行走进雄安新区 近日，中联重科建筑起重机公司服务万里行设备安全检查及安
前不久，《“十四五”商务发展规划》正式印发，为今后五年对外开放绘制了施工图。8月3日，《人民日报》推出“‘十四五’，对外开放新看点”系列报道，并在海外版第7版刊文，以中联重科的数字化转型故事为范本，为海内外读者解读政策重心、寻找规划亮点，以下为文章节选。 ▲《人民日报》海外版对中联重科的报道 今年1—6月，中国外贸进出口增长27.1%，规模创历史新高。其中，跨境电商进出口增长28.6%
为进一步落实四川省及中冶集团关于安全生产工作的指示要求，增强特种设备使用人员的安全责任意识，提高特种设备安全管理能力，近日，中联重科“服务万里行”来到了中国十九冶，与中国十九冶在天府新区科创园及9号地块项目部开展特种设备安全管理培训活动。集团公司党委委员、副总经理叶忠勤，总部机关安监部、项管部、技质部、材设相关人员，各二级单位及项目部相关管理人员共484人通过现场和视频形式参加培训。 中联重科
贯彻落实中联重科2021年“服务万里行”活动及全面践行“为客户创造价值”的服务理念，以“匠心”铸就极致服务体验，用“智”慧打造数字化新服务。打造服务护城河优势，打好服务品牌攻坚战。中联重科智能高机再次吹响服务集结号，开启了新一年的服务征程! 本次万里行活动分两支小分队，活动持续时间三个月，由中联重科智能高机研发、质量、营销和服务人员成立专项小组，深入市场摸底公司产品的真实使用情况，同时为客户提供设
四月初夏，广东天气已步入炎热，4月19日晚上21点，广东分公司服务经理突然接到客户郸城县鑫安路桥工程有限公司的电话，表示工地工期紧张，着急组装设备开工。 三一SR405R旋挖钻准备组装 通过与客户了解得知，该公司首次购买我司SR405设备，第二天上午需要接受项目部检查试桩，由于时间紧迫客户非常着急，虽然深圳坪山区距离办事处70KM，但是为了能让新设备能第一间投入施工，广东分公司的工程师李会
在三一售后服务团队中有这样一群00后，他们用勤奋进取、虚心学习，实现了从校园到职场的蜕变转身，书写着他们自己的篇章，曹宝莹就是其中一位。 北京众力服务工程师曹宝莹，2000年出生，2020年10月入司。 在工作中，听从上级领导的安排，秉承服务客户的宗旨，抱以团结同事的心态，用最快的速度融入到工作当中是他始终践行的行为准则。他说：“活到老学到老，更何况是我们这样的年轻人，学习的脚步一刻都不能停下，在
4月22日，长沙中联重科麓谷工业园一派喜气洋洋，中联重科超大吨位ZCC18000履带起重机的运输车队排成长龙，正式交付广东省万泰吊装服务有限公司。 中联重科超大吨位ZCC18000履带起重机交付广东省万泰吊装服务有限公司 发车仪式上，中联重科起重机公司营销总监郭云先生特别感谢广东万泰对中联重科的信任与支持，并表示“客户的信任，是我们前行的最大动力，我们将持续秉持工匠精神的企业理念，向市场提供高品
风和日丽，景明春和，三月正是春暖花开的时节，到处弥漫着春的气息。 登高远眺，远方群山巍峨，峰峦叠嶂，树木丛生，一片郁郁葱葱。 如此好风景，岂能辜负。踏着新开辟的小路，伴着挖机破碎器发出的叮、叮……的声音，中联重科土方机械送温暖湖北走访小分队，来到了湖北的长阳土家族自治县，在客户付总的带领下，前往山顶工地。 中联重科土方机械送温暖湖北走访小分队 叮……的声音越来越近，小分队和付总的交流
春天的关中大地，一派生机盎然。从古都西安出发，沿途路边的柳枝，已展露出翠绿的新枝，田地里的桃花和梨花已笑开了脸。 踏着春光一路驰骋，大约一个半小时的车程后，本次行程的目的地——礼泉石料厂就进入了我们的视线。极目远眺，再随着崎岖的山路蜿蜒向上，就能看到一道颇为醒目的极光绿，动若游龙，音如雷鸣。发动机的轰鸣稳定有力，穿梭在山头林间，破碎锤的鼓点金石交响，翻起碎石激浪。 一步一步，我们踏着鼓点，终于来到
2月28日，由上海中联重科桩工机械有限公司主办、千里马机械供应链股份有限公司承办的“心服务 犇未来”中联重科基础施工新春客户交流会湖北武汉站在千里马集团总部隆重举行，尽管天公不作美，活动当天阴雨连绵，但也丝毫抵挡不住客户朋友的似火热情，近300余名行业客户莅临会议现场参加了本次活动。 活动现场 样机展示 中联重科集团副总裁郭学红/千里马集团董事长杨义华舞狮点睛 中联
又是春好处，开工正当时。 为保障客户设备安全高效作业， 以促进生产经营稳步提升， “学维保，兴效益”中联重科混凝土机械 “千场万人”巡回培训 即将于2月27日-3月1日 在全国正式拉开帷幕！ 中联服务之家 专业的机手培训及现场答疑， 全面的车辆巡检， 还有更多精美礼品等着您！ 敬请期待 （文章来源：中联服务之家）
唐静，北京三一智造豫晋分公司的一名售后服务工程师，主要负责山西太原、长治、晋城三个市级地区的桩机服务工作。在山西区域工作将近11年，对山西的客户有着比较全面的了解，处的久了感觉客户更像是家人和朋友，某客户可能每个月要见好几次，但家人不一定能见上。作为一线服务人员，他深知客户所想、所急、所需，他也一直在朝超越客户期望的目标努力。 北京三一智造豫晋分公司的一名售后服务工程师唐静 疫情仍然存在
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