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时光荏苒，2019年5月，行业首个服务品牌——徐工装载机“金牌服务，全力全程”发布两周年，徐工铲运举行了服务之星评选、金牌客户授牌、备件大型促销等一系列庆祝活动，同时，徐工装载机“一万一亿”百万里服务行活动正在全球火热开展。 “金牌服务，全力全程”品牌发布两周年活动现场 两年=数十年产业积淀 早在21世纪初，中国装载机行业的竞争还聚焦在前端市场时，徐工就开始着眼于后市场建设。始于2009年的“
2019年5月，神钢建机（中国）第十一届服务技能大赛正式拉开了帷幕。秉承神钢“客户现场主义”的理念，展现神钢服务人员优秀的服务技能以及服务意识，连续十一年 ，服务技能大赛如期举办。 2019神钢建机（中国）第十一届服务技能大赛火爆开赛 作为神钢建机（中国）一年一度的盛宴，大赛秉承着“技能”与“服务”两大核心，从理论考核到实操检验、从技能到服务，全面考核每一位选手，通过层层选拔最后脱
近日，中联重科农业机械湖南旗舰店在湘潭盛大开业，湖南省农业农村厅、湘潭市及各县市区农业农村局等有关部门领导出席开业仪式。仪式上，中联重科还为农业服务战略合作单位授牌，共同探索农机服务新模式。 中联重科农业机械湖南旗舰店在湘潭盛大开业 中联重科农业机械湖南旗舰店拥有一流的销售服务团队、完善的售后服务体系，集农机销售、技术培训、维修保养、金融服务、信息交流和作业服务等功能于一体，未来将给用户带来全
2018年5月8日，康明斯正式上线后市场服务APP。一年以来，很多用户通过APP快速查找故障码的详细说明，查询零件信息，搜索附近服务网点，在线学习康明斯各类培训，链接天猫网上商城等，给工作带来很多便利。 故障信息、技术培训、服务网点、正品查询、快速在线报修、集成快速服务网站、康明斯诊断系统…… 1故障信息 不论故障代码，SPN或者FMI，都可以在APP中找到该故障代码的描述内容，可以让用户快速了解
青岛诚日建机有限公司第十一届服务竞技会于2019年4月29日，在青岛总部顺利召开。 青岛诚日建机第十一届服务竞技会 本次竞赛的召开，得到HCS、HCMC大力支持和帮助，HCMC品质保证部宋瑞雪部长、HCS服务技术赵守刚部长、HCS服务技术部陆晓然课长、HCS服务技术部王珏主任等各位领导莅临现场指导。 技能比武 本次竞技会通过层层选拔，来自山东、江苏各分公司的服务精英这里尽显风采。比赛规则接
山遥路远，迈步向前。烈日当头，步履不停。 近期，SINOMACH针对重点区域的客户开展了系列巡访活动，以实际行动践行“品质铸国机，服务赢天下”的理念。 西藏 4至5月，国机常林联合代理商开展“高原千里送温暖”客户巡访活动，对2018年西藏地区用户购买的道路机械设备进行维护保养。西藏地区地广人稀，自然条件恶劣，技术人员驱车千里，克服重重困难，前往施工地
坐落于燕山南麓、滦河岸边的河北省迁安市拥有丰富的铁矿资源，钢铁、矿山企业众多，因聚集大量钢厂、焦化厂、水泥厂、物流公司等相关企业，迁安成为众多装载机厂商的必争之地，但由于作业强度大，施工环境恶劣，不少装载机品牌在此沉沙折戟。迁安这座钢铁之城，俨然成为检验装载机品质的严酷战场。 河北迁安 走近客户 2019年3月中旬，为更好服务客户，徐工装载机服务万里行活动组织专家团队深入迁安九江集团走访，了解
主题：绿色环保 高效实用 降本增效 矿道网（原中国选矿技术网）是矿业领域流量最大的矿业平台，是矿业行业人群信息、交易、技术的最大集散地，是矿业领域产业互联网的践行者。16年来专注搭建矿业服务完整产业链，打造“矿业+互联网”生态圈。线上线下融合，线上矿业博览会实时展播，线下矿业专题会议汇聚资源、汇聚人脉、汇聚商机。2019年系列矿业专题会议蓄势待发，聚
5月5日上午，雷沃工程机械集团2019年服务工程师综合技能等级评定在青岛厂区启动，在简单宣贯了考评流程及规则后，全体雷沃服务工程师依次步入多个考评区域，开始了整机实践考评。 雷沃工程机械集团2019年服务工程师综合技能等级评定在青岛厂区启动 在实践考评区，样机被人为设置了两处故障，服务工程师们需要在20分钟时间内按标准程序检查出故障所在并提供正确的解决方案。同时，两位考官时刻监督着服务工程师们
为了抓住当前旺季销售机遇，日前，玉柴重工派出服务突击小分队在全国二十三个城市及地区陆续展开“尖峰行动”服务巡回培训。目前巡回培训已经在安徽、广东、河南、宁夏、济南五大地区开展。 玉柴重工派出服务突击小分队展开“尖峰行动”服务巡回培训 针对不同服务区域制定与推出培训计划，内容包含：产品认知篇、故障案例篇、技术支持分析篇等，各经销商可根据实际情况进行修改和完善培训计划。此次派往西北地区的覃鸿幸工程
·在城区内部作业时----电驱动设备产生的排放更少 ·在回收作业和港口作业时----电动物料搬运机 ·XPower轮式装载机采用了经过广泛检测试用的动力分配传动系统技术作为标准配置提供 ·在条件恶劣矿区：电动轮卡车和电驱动矿用液压挖掘机 德国慕尼黑，2019年4月8日 -- 在2019年Bauma展，利勃海尔展示了其创新驱动技术在各种应用场景中的运用。利勃海尔不断发展其驱动技术，为集团满足客户的未
位于德国南部伊门施塔特(Immenstadt)的宝峨MAT公司，是宝峨集团旗下专业的泥浆处理设备制造商。4月初，宝峨MAT公司经理AlexanderKonz、销售总监TimoSeidenfuss和宝峨机械设备有限公司的泥浆处理设备产品经理KurtOstermeier欣喜地宣布将宝峨MATBE500-C（序列号为1000）交付客户Tunnel24公司。“在仔细考虑了所有的候选厂家后，我们和我们的业务
4月25日，玉柴又一家服务旗舰店——眉山天盛玉柴服务旗舰店开业。这是玉柴的第四家服务旗舰店，前面三家为云南楚雄店、山西介休店、西安永平店。第四家服务旗舰店落户东坡故里四川眉山，正显示出玉柴对四川市场的重视。 玉柴服务旗舰店授牌仪式 四川省是西南地区的核心省份，同时也是天然气卡车大省，在天然气市场侵淫多年的玉柴自然非常看重这块风水宝地。此次，玉柴服务旗舰店落户四川眉山，将为四川用户提供更专业、高
在二连浩特国门景区前，一辆崭新的柳工TC250C5停放于此，其霸气的身姿以及精美的涂装吸引了中外友人驻足欣赏。这台柳工TC250C5于近日被交付到了蒙古国内，他即将在蒙古国这片土地上演柳工“极限工况，强悍设备”的传奇，铁矿、煤矿以及海关监管站台（装卸物资），都将成为他表演的舞台。 内蒙古瑞远柳工起重机交机仪式 将这台柳工TC250C5带出国门的是一家在蒙古国东戈壁省乃至全国都极有影响力的集团，
随着山推海外市场销售的一路高歌猛进，众多的山推服务人员踏出国门，奋战在全球各个工地，保障各用户山推设备的正常运行。 山推服务人员正在检修设备 2018年营销公司央企部实现了SD52、SD32大马力推土机在蒙古国大型煤矿的销售。为了保障SD52推土机的使用，配件服务部将张坚老师派驻工地，执行一年的服务工作。 该工地操作手及管理人员绝大多数为蒙古人，语言的沟通很困难，而且设备在矿区的使用强度很大，
4月的洛阳春意盎然、万物兴发。4月27日，来自国家相关部委、省市、行业协会和国机集团的百余名人士齐聚中国一拖集团有限公司（以下简称“中国一拖”），落实习近平总书记“大力推进农业机械化、智能化”重要指示，纪念毛泽东同志“农业的根本出路在于机械化”著名论断发表60周年，部署国机集团振兴农机装备战略。国机集团党委书记、董事长张晓仑发表讲话，强调要不忘初心、牢记使命，全力打造农机装备世界一流企业。国机集团
2019年4月25日，在“第十七届中国工程机械发展高层论坛”期间，中国工程机械工业协会组织举办的“中国工程机械科技发展论坛”、“中国工程机械市场发展论坛”两场平行论坛同期开幕。来自行业各专业领域的数十家代表性企业高层、品牌代理商及百多位业内人士参与了四个场次的专题对话，共同探讨行业的高质量发展和国际化品牌创立和经营之道。 内蒙古北方重型汽车股份有限公司邬青峰总经理、陕西同力重工股份有限公司许
4月16日，第十八届上海国际汽车工业展览会开幕。作为中国工业发动机制造企业之一，上汽菲亚特红岩动力总成有限公司携旗下Cursor 9、Cursor 11、Cursor 13及Cursor 9天然气发动机四款国六产品全擎亮相，全方位展现上菲红基于菲亚特动力科技先进技术的产品实力。 菲亚特动力科技 国六产品精彩亮相 技术升级“一步到位” 2019年是国六产品
备受行业和专业客户关注的2019长沙国际工程机械展览会（以下简称CICEE）即将于5月15日拉开帷幕。届时，全球约1200家企业将应邀来到“工程机械之都”，在21.3万平方米的超大展示空间内与专业观众互动，呈现一场高规格、高水准的工程机械行业盛宴。作为全球领先的设备供应商和解决方案提供商，日立建机将带来最新技术产品和成果展示，为展会增色添彩。 4月22日,CICEE活动组委会举办新闻发布会，对展会
以延续“共筑理想生活”为主题，沃尔沃建筑设备、沃尔沃遍达、沃尔沃卡车和沃尔沃金融服务通力合作，在慕尼黑bauma 2019共同推出一系列集成式的产品与服务。结合精彩纷呈的现场作业展示和令人印象深刻的室内展区，沃尔沃共计展示了超过50款最先进的各型设备，成为bauma 2019上最闪耀的明星。 沃尔沃展台人头攒动 展会现场两台零排放设备——ECR25小型挖掘机和L25轮式装载机成为观众瞩目的焦点
江苏嘉轩智能工业科技股份有限公司（简称江苏嘉轩）受邀参加以“智能、高端、绿色、能源”为主题的“第十八届2019太原煤炭（能源）工业技术与装备展览会”，并携手中国煤炭工业协会、中国煤炭机械协会和山西省煤炭工业协会助力中国制造业发展，推动行业创新。 第十八届2019太原煤炭（能源）工业技术与装备展览会 第十八届2019太原煤炭（能源）工业技术与装备展览会以“技术与装备“智能、高端、绿色，能源”为主
2019年4月23日，由驻马店农机局主办、雷沃阿波斯承办的“跨区作业出征仪式”在河南驻马店汝南县举行，驻马店农机局局长，汝南县人民政府领导及汝南县各级农机管理部门相关领导，各品牌经销商、跨区用户及观众等1000余人参加了此次活动，雷沃阿波斯作为当地极具影响力的农机品牌，共有350余名履带机用户参与。 2019年“天中麦客”农机跨区作业出征仪式 据悉，汝南县拥有跨区作业农机近万台，从业人员近3万
2019的春天似乎比往年来的更早一些，才入4月，北京城内已经繁花盛开、绿树成荫了。4月23日，斗山北京30余名员工在公司领导的带领下，赴昌平区汇蕾学校，为学校的教工宿舍粉刷外墙，帮助改善校园内生活环境。 斗山捐赠汇蕾学校文体用品合影 经过1个小时的行程，上午10时许，斗山志愿者队伍到达了汇蕾学校，刚好赶上学校课间操，斗山志愿者正好和汇蕾学校的师生们见个面。学校的孙校长和李在熙常务分别给大家介绍
春风拂面,十里花香。4月19日，来自全国各地的10名三一重起服务工程师汇聚宁乡，正式组建“王牌”服务小分队，接受检阅并授衔。 三一组建“王牌”服务小分队 2017年，为重用人才、留住人才，确保服务能力得到快速提升，三一重起在各区域加速布局服务资源的同时，从全国500多名服务工程师中选出10名精英，执行一线跨区支援、远程指导排故、培训教材制作等任务。 这便是这支王牌小队的由来。 “王牌服务工程师
广西省梧州市的这家机械租赁公司，主要经营混凝土、沙石、建材销售，业务涵盖土石方工程、公路工程、市政工程、工程机械维修、工程机械租赁服务等，老板廖总相信山推品质所以执着选择。 山推推土机 廖总非常认可山推的产品质量与服务，从2017年到2018年间持续购买了数台SD16推土机和SL56H装载机，在今年的4月份又购买了一台SD16L湿地推土机。廖总看上的就是山推这款超湿地型推土机，是专门针对沼泽地
4月18日上午，第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES 2019)服务供应商恳谈会在BICES组委会办公新址北京经济技术开发区天华北街11号院3号楼5层大会议室召开。中国工程机械工业协会(以下简称：协会)常务副会长兼秘书长苏子孟、副秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司(以下简称：展览公司)总经理吕莹、展览公司副总经理夏韦等展览公司全体人员及室内主场服
【第一工程机械网 原创】第32届德国慕尼黑国际工程机械、建筑机械、矿山机械、工程车辆及零部件博览会（bauma 2019）于2019年4月8-14日在德国慕尼黑国际展览中心举行。本次展会山河智能装备集团在室外展馆FN618/10，向全球观众展示旗下自主研发的包括无尾挖掘机、滑移装载机、伸缩臂履带起重机以及旋挖钻机、一体化潜孔钻机等高端产品。 第一工程机械网记者在展会现场采访了山河智能董事长何清华，
昆明固省工贸有限公司地处素以“春城”著称的昆明，于2013年成立，是一家专业从事预拌砂浆的生产企业。公司主要经营预拌砂浆、新型砂浆、混凝土砂浆外加剂、陶瓷粘结剂、腻子粉的生产及销售。成立以来，昆明固省工贸先后被评为国家建材行业质量、服务信誉AAAA级企业，凭借优质的产品、完善的服务和良好的信誉赢得了广大客户的认可。目前，公司可年产各类精品机制砂40万吨，各种普通砂浆45万吨、特种砂浆10万吨。
淡烟微雨，早春三月，下午15：02分，广西岩迪常务副总经理刘泽成和柳州分公司销售经理赖世明到达柳州石场，与老客户商谈置换事宜。 您专注于每一次选择，我们专注于每一次服务 由于连日阴雨连绵，爆破公司好不容易碰到今日阴天，便着急与客户明确即将起爆的炮眼位置及安全事项。客户表示，要在五点前装好炸药，以便在天黑前引爆。 16：15分，正在作业的迪尔挖掘机突然冒起一股浓烟。刘总和赖经理急忙赶往山上，挖机
日前，由国机集团所属中国农业机械化科学研究院牵头的国家重点研发计划-重大科学仪器设备研制专项“高温高频材料力学性能原位测试仪器开发与应用”项目启动，正式进入原理性样机的研制阶段。该项目的重大意义在于，将为复杂载荷作用下材料力学性能的测试提供革新性技术，实现国际上零的突破。为我国航空航天等众多领域的材料研制、装备制造及其寿命预测和可靠性评估提供重要支撑。 “高温高频材料力学性能原位测试仪器开发
作为工程机械行业重要盛事——bauma 2019于4月8-14日 在德国·慕尼黑盛大举办，3,500多家展商代表行业风向的产品将在这里闪耀亮相，前沿科技、未来趋势一览无遗全球各地60多万人涌入614,000平方米展区。 宝马格携明星产品技术 悉数亮相2019慕尼黑bauma展 宝马格作为此次展会的参展商之一，携旗下明星产品和技术，为客户呈现行业领先的技术解决方案。 宝马格作为此次展会的参展商
为更好地服务北方市场、配合北方市场销售，4月10日下午，华菱星马在山西晋中市召开服务培训交流会，山西、河北、内蒙、陕西等区域服务经理、六十余家服务站负责人及服务人员、部分经销商代表共计百余人参会。集团公司总经理助理、凯马公司总经理葛晓生以及凯马公司相关负责人参加会议。 会议现场 葛晓生在会上说：“作为一个始终强调‘服务’的企业，华菱星马的售后服务要让客户真正感受到买到的是能为其创造价值的产品。
伴随着国家“一带一路”战略的持续推进，国机重工勇担央企责任，加大海外市场开拓力度，持续为“一带一路”沿线国家和地区的基础设施建设提供质量可靠、技术领先的“中国智造”产品。响应集团海外市场拓展政策，国机重工（洛阳）有限公司（以下简称“洛阳公司”）选派优秀服务工程师对海外客户开展“金色服务”，以优质服务赢得海外客户对SINOMACH品牌和产品品质的认可。“五一”国际劳动节前夕，国机重工国外产品金色服务
马尼托瓦克在正在德国举行的bauma展上突出展示众多智能化服务工具。陈列的服务工具函盖从培训、起重机诊断工具到设备再制造和各种技术支持等。 在bauma 2019展上，马尼托瓦克众多全方位的服务，特别是智能化服务及工具受到了公众极大的关注。 马尼托瓦克多款app投入应用 在数字领域，公司发布了二款app, 他们可以通过用户的智能手机提供工地使用起重机所需各种要求，包括起重机
2019年德国慕尼黑宝马展于4月8日盛大开幕，宝峨集团展台的众多新产品和新技术吸引了来自世界各地的大量专业观众，其中包括：BG 15 H和BG 20 H专用型旋挖钻机；BG 23 H、BG 33 H和BG 45多功能旋挖钻机；电动BC 48 / MC 96双轮铣槽机、新款电动先导操控的GB 50液压抓斗；RG 19 T、RG 27 S多功能钻机、用于打入钢板桩的MR 150 AVM 静音振动锤、H
图为研发人员正在检查矿用车底部 ■ 一台巨大的矿用车稳稳地在测试场行进，驾驶室内却不见人影，这台“巨无霸”就是北方股份新研发的NTE120AT无人驾驶电动轮矿车。 ■ “无人驾驶矿车技术在整个国际来说都是一个高精尖的技术。我们也遇到了技术封锁的困境，甚至去矿山参观都被外方拒绝。” ■ “我们完成了国内首台矿车的研发，把中国智能制造的智能产品带到了一个新的高度，现在有实力和国际巨头进行竞争。”
传统的营销理念认为：服务只是营销中的一个补救环节，当产品销售到客户手里，如果出现故障，就需要服务去解决问题，以免造成客户的抱怨。所以在传统营销体系中，服务一直是围绕着产品进行的，如果产品没有问题，企业甚至都不需要服务这个部门。营销在企业中的地位和收入要远远高于服务，服务人员虽然风里来、雨里去，工作十分辛苦，却是公司里收入比较低的群体，也不受重视。 叶京生：服务为什么要成为企业发展的战略？ 随时
“请大家往前坐，坐的越靠前，折扣越大” 山特维克矿山和岩石技术中国销售区总经理沈桐在会议开始前，先和在场的100多位经销商伙伴们幽默了一把。 合影留念 每年三月，山特维克矿山和岩石技术中国区经销商大会都会如约而至，2019年落在了福建省福州市。 山特维克矿山和岩石技术中国区总经理沈桐 虽然中国经济增速放缓，但是矿山和工程行业市场很广阔，机会众多。会议一开始，沈桐就分享了两组关于中国市场的统
2月，在福建市政装载机招投标项目中，山推从众多竞争者中脱颖而出、成功中标。“我们靠服务打动客户。”山推福建片区销售部马部长道出了他们赢得胜利的原因。 交机仪式 这次胜利意义非常。福建政府部门对招标产品质量向来要求很高，对售后服务要求更加严格。赢得政府项目招标，山推向外界展示了自己的竞争力。 “客户看中的首先还是质量。”马部长说。在定标的关键时刻，山推的竞争者都是行业内的大品牌，质量都能满足客户
3月27日，徐工混凝土机械产业基地彩旗飘飘，百余台V7大米数泵车列队整齐，宛如一条钢铁巨龙，蜿蜒千米。百台徐工施维英服务专用车排列有序，拱卫两侧，时刻等待为V7产品保驾护航。 徐工施维英领导班子、干部职工代表以及来自各地的客户朋友聚集一起，共同见证V7大米数泵车批量发往江浙沪地区 位于长江三角洲地区域的“江浙沪”地区，水、陆交通发达，拥有大规模的工业基地，是混凝土机械高
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