# 山河全球服务万里行

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深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌,

傅耀生:存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主

勇闯昆仑山!山河智能SWDE165BF潜孔钻机攻克海拔5600米!

日前,从昆仑山脉传来捷报,山河智能自主研制的SWDE165BF潜孔钻机勇闯“生命禁区”,成功克服高海拔高寒环境带来的挑战,在海拔5600米的火烧云铅锌矿“大展拳脚”,博得客户青睐。 山河智能凿岩设备攻克海拔5600米 昆仑山脉,万山之祖,平均海拔达到5500-6000米,年平均温度-3.9℃,最低温可达-30℃,低氧低温缺水,而全亚洲最大的铅锌矿——火烧云

易控方案获西澳矿业部长肯定!为全球矿业发展注入动能

9月18日至19日,易控智驾海外团队在2023年澳大利亚珀斯未来矿业博览会(Future of Mining,以下简称“FOM”)中,代表中国最领先的矿区无人驾驶技术方案及产品提供商设有专属展台,重点展示了智能、高效、环保的矿山无人驾驶解决方案,受到了各大国际矿企领导,包括BHP、FMG、力拓等矿业巨头的关注。 展会期间,易控智驾合伙人、战略副总裁林巧,海外业务负责人晋一宁博士等向参观来宾详

全球化连落两子!三一菲律宾、越南子公司成立

金秋九月,三一全球化战略再提速,连落两子:菲律宾子公司、越南子公司正式开业! 加速布局菲律宾 9月1日,三一菲律宾子公司在菲律宾首都马尼拉地区奎松市开业。 三一菲律宾子公司开业典礼 该公司现有员工90人,拥有5家当地合格经销商。 自2007年进入菲律宾市场以来,三一积极参与菲律宾城市建设项目,包括立交桥、码头、铁路等,已成为当地发展的重要建设者。经过16年的

品质引领,服务制胜:临工重机重磅亮相BICES 2023

2023年9月20日至23日,BICES 2023中国工程机械展览会于北京中国国际展览中心如约而至,临工重机携高空作业平台系列精品矗立E2号展馆,展示了实力充盈的“红色天团”阵容,在展会期间大放异彩。 明星设备亮相,打造高机盛宴 以“品质引领,服务制胜”为主题,临工重机室内展区面积达500㎡,参展的高空作业设备共计13款,涵盖剪叉式、直臂式、曲臂式、叉装车四大类,以高机为核心的“租赁设

卡特彼勒强大产品和服务阵容亮相2023北京国际工程机械展

北京,2023年9月20日——卡特彼勒(纽交所代码: CAT)在中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2023)展出最新设备、技术和服务,彰显卡特彼勒助力客户建设更加美好、更可持续世界的长期承诺。 卡特彼勒全球高级副总裁杨程建致辞 卡特彼勒全球高级副总裁杨程建表示:“卡特彼勒在BICES上的重装亮相展示了我们在满足客户对于更好

珀金斯在完成品牌重塑后发布新的全球战略,致力推进可持续能源发展

珀金斯正处于转型期,立志帮助客户转变传统观念,并帮助其在未来低碳社会中再创辉煌。 珀金斯是一家全球领先的先进动电力解决方案制造商和柴油发动机巨头,并已完成品牌重塑,以期更好地践行其致力于帮助客户满怀信心地转变传统观念,并探索实现其动力和气候相关目标的新途径的承诺。 珀金斯在完成品牌重塑后发布新的全球战略,致力推进可持续能源发展 “随着全世界向未来低

铁血雄狮,百万征程!曼恩全球首台百万里程TGX车型荣归大连连川货运

近日,全球首台达成百万里程成就的TGX车型诞生,荣归大连连川货运有限公司(以下简称大连连川货运),曼恩商用车中国为其举行了庆祝仪式。这一“百万里程”的殊荣,进一步彰显了曼恩TGX车型出众的产品实力,标志着曼恩产品品质与服务能力不负众望,通过中国市场及客户群体的考验,持续以坚定的步伐,助推中国高效物流运输领域的发展。 曼恩全球首台百万里程TGX车型荣归大连连川货运

高配置、硬实力!山河智能电动直臂高空作业平台进军华南区域

近日,山河智能自主研制的首台电动直臂高空作业平台SWT28JE成功发货,奔赴广东施工一线,标志着山河智能在电动直臂产品领域取得了新的突破。 山河智能自主研制的首台电动直臂高空作业平台SWT28JE成功发货 那么该款产品究竟有哪些过人之处? 让我们接着往下看~ 安全可靠 配备了倾斜保护系统、负载感应系统、紧急停

诺力“心”服务:携手圆通,保障国际体育盛会物流顺利转运!

长期以来,圆通速递一直坚持绿色理念,不断探索绿色快递新模式,近年通过绿色包装、大力推广电动物流运输设备、开展绿色联盟行动等方式,积极推动和打造可持续发展的绿色快递物流企业,这与诺力集团以“以智慧物流为全球制造业加成”的使命不谋而合,在此背景下,圆通与诺力建立了长期且稳定的合作。 诺力叉车 作为即将在杭州举办的国际体育盛会官方指定物流合作商,圆通速递负责该体育大赛境内境外仓、运

服务创造价值,三一重能献言中国风电后市场大会

9月7日,由中国农业机械工业协会风力机械分会主办的“第十届中国风电后市场交流合作大会”在大连召开。三一重能服务公司总经理陈煜东受邀出席并与行业嘉宾对话,为风电服务发展建言献策。 本次大会以“十年携手同行,服务创造价值”为主题,邀请了来自风电开发商、整机制造商、第三方运维公司、大部件制造企业、各类专业运维服务公司以及规划设计院所、检验认证机构的500多名代表,在为期一天半的会议期间

三一集团董事梁在中参加腾讯全球数字生态大会并分享三一经验

9月7日,2023腾讯全球数字生态大会在深圳举行,三一集团董事梁在中受邀参加,并发表题为《打造制造业数字化新基座,制造业数字化转型的三一故事》的演讲,分享对产业互联网发展前景的思考以及三一数智化转型的探索与经验。 三一集团董事梁在中参加腾讯全球数字生态大会并分享三一经验 腾讯全球数字生态大会是腾讯在产业互联网领域规格最高、规模最大、覆盖面最广的年度盛会,旨在致力于汇聚全球智慧

Haulotte欧历胜持续发力建设后市场服务生态体系

2023年高机市场风云变幻,整个市场普遍陷入了焦虑、内卷、停滞之中。我们应该如何面对市场长期的下行通道?我们应该如何应对新到来的高机后市场? Haulotte欧历胜公司给出了一个答案:加大投资在中国、建设服务为中国!9月7日,Haulotte欧历胜公司在常州工厂召开了2023年服务生态链合作会议,再次升级服务体系建设。Haulotte欧历胜贸易(上海)有限公司总经理王志军先生、服务总监钟文女

【知识课堂】我有“四”说服务篇:三一国四挖掘机2000小时保养手册

在2023年服务万里行进行之时,我有“四”说服务篇,将为大家一一讲解,国四挖掘机的保养Tips。 我有“四”说服务篇 今天给大家带来的是国四挖掘机2000小时保养手册,进行2000小时保养应同时进行每100、500及1000小时的保养工作,具体操作如下: 第一步:更换终传动箱内的油 首先将机器停在平实的地面,调整排油螺塞位于正下方。然后关

三一重机:三一服务超人的匠心坚守!

有一群平凡可爱的人,他们每天穿梭在祖国的山河大地的脉搏里。无论骄阳似火,还是严寒刺骨,每一次出发他们不畏艰难,用实际行动践行初心使命。 位于云南高黎贡山大瑞隧道深处,一台SY75Pro在清理隧道洞渣时,机手突然发现设备空调不制冷。隧道每天只发一次运渣车,为避免错过运渣车进入隧道,收到召请订单的服务工程师龚乔林早早地等在隧道口等待车辆进入。 三一服务人员正在去往客户处 设

走进工地、走向客户,山东临工质量万里行活动如火如荼

为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工2023年质量万里行活动走进四川 近期,由公司研发、生产、质量等部门组成的山东临工质量万里行团队走进美丽的川渝大地。公司副

全球化历史性跨越!三一重工发布2023年半年报

全球化历史性跨越!三一重工发布2023年半年报 8月30日,三一重工公布2023年半年度报告。 报告期内,公司实现营业收入394.96亿元,同比下降0.38%;归属于上市公司股东的净利润34亿元,同比增长29.07%;经营活动产生的现金流量净额4.02亿元。其中,二季度营业收入217.09亿元,同比增长10.93%;归属于上市公司股东的净利润18.88亿元,同比增长80.81%。

湖南省人社厅厅长李永军调研山河智能

8月25日,湖南省人社厅厅长李永军调研山河智能博士后创新创业工作情况,专技处处长侯自芳、省专家服务中心主任许钊等陪同调研,山河智能创始人、首席专家何清华,副总经理张大庆、朱建新等参加调研。 座谈会 山河智能创始人、首席专家何清华 座谈会上,何清华对李厅长一行的到来表示热烈的欢迎,并着重介绍了公司的人才培养理念、模式及研究生院等独具特色的人才

【山东临工质量万里行】走进“浙山浙水”,走进客户心中

为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行走进浙江 近日,山东临工2023年“质量万里行”活动走进浙江。山东临工副总经理林跃村带领营销、质量、技术等模块服

山推服务:关爱无止境,服务永不变

天气在变,服务不变 季节在变,态度不变 时代在变,品质不变 三伏酷暑,砥砺前行,山推挖掘机2023年夏季送清凉仍在进行中,服务人员去往山西长治,为客户的SE245设备提供点检服务。 山推服务工程师们对客户设备进行仔细清洗 检修过程中服务工程师们一丝不苟,精益求精,他们仔细检查了挖掘机的各个部件,并对散热器进行了仔细清洗,确保其恢复到最佳工作状态,提高工程进度

长沙市人民政府副市长、市工商联主席康镇麟调研山河智能

8月18日,长沙市人民政府副市长、市工商联主席康镇麟一行来到山河智能,调研企业发展经营等相关情况。 调研现场 沿着习近平总书记考察山河智能的路线,康镇麟一行参观了山河智能自主研发的旋挖钻机、全液压履带桩架、采棉机等系列创新产品,并深入生产一线,在挖掘机车间参观了挖掘机生产装配线,了解公司智能制造和创新发展的有关情况,并在现场重温了习近平总书记考

全球首个!徐工72米泵车再筑“超级工程”

玲珑身躯之下,蕴藏能量万顷在全球首个陆上商用小型核反应堆“玲龙一号”项目建设现场,徐工72米泵车臂架高擎再筑“超级工程”! 全球首个陆上商用小型核反应堆“玲龙一号” 近日,央视《新闻联播》《朝闻天下》《新闻直播间》等节目聚焦海南昌江核电“玲龙一号”项目核心模块安装。现场,徐工72米泵车瞩目,展现强大的泵送实力。 “玲龙一号”是全球首个建设的陆上商用模块化小堆,

山推服务:挖掘机服务人员奔赴风雨,闪耀夏夜!

夜幕降临,湿气弥漫,山推售后服务工程师杨峰和李柏石接到客户的紧急呼叫,前往工地为陈老板的SE210W设备提供维修服务。 紧急呼叫,迅速响应 受暴雨影响,陈老板位于深圳工地的关键设备出现施工故障,对项目的正常运行产生了重大影响。在接到呼叫后,杨峰和李柏石毫不犹豫,立刻启动服务车辆前往工地。 陈老板的SE210W挖掘机 专业维修,服务至上 面

踏万里,攀高峰! 徐工履带起重机2023“两心”服务行动号角吹响

为客户创造价值,聚焦客户产品,推动质量变革,践行服务承诺。 8月12日,“买得放心、用着省心”徐工起重2023年守护吊装安全行动暨“金领大师”服务万里行(履带起重机专场)启动仪式在山城重庆热烈召开。 徐工履带起重机 本次走访活动在各销售中心同步开展,涉及全国29个省市自治区和直辖市,总行程超过2万公里。 由徐工履带起重机服务、质量、技术部门组

专访大陆集团自动驾驶及出行事业群全球负责人Frank Petznick

谁为自动驾驶贡献了哪些组件?大陆集团自动驾驶及出行事业群全球负责人Frank Petznick解释了这一趋势,以及他为何认为 “硬件即服务”(Hardware as a Service)这一商业模式具备广阔前景。 Frank Petznick  大陆集团自动驾驶及出行事业群全球负责人 01 Petznick 先生,自动驾驶功能技术

山工机械:着眼全球,胸怀客户,用智慧和格局注解全力以赴

【第一工程机械网原创】当前,全球经济剧变,工程机械行业风云变幻,中国工程机械行业经历了连续五年的上行周期,下行压力陡增。在压力和挑战面前,山工机械如何秉承砥砺前行、激流勇进的精神,进一步拓宽市场,全力以赴迎接挑战?山工机械全球销售、市场及渠道副总裁顾安杰(Adrian Grigorita)先生给出了最好的诠释。 山工机械全球销售、市场及渠道副总裁 顾安

中国中车“車”行“大运”:迎全球来客

7月28日,第31届世界大学生夏季运动会成都开幕,全球113个国家(地区)6500名运动员参赛。中国中车动车组、地铁车辆、智轨、新能源汽车……多品种绿色低碳“中车智造”投运,近千名中车售后人员护航。全球目光聚大运,大运出行看中车。 坐上主题高铁看大运 坐上主题高铁看大运 坐上主题高铁看大运 中车研制的两组“大运号”主题列车开行,一组为

首战华东市场!中铁山河杭德市域铁路工程地莫区间左线盾构机顺利始发

7月25日,中铁山河20号盾构机在杭德市域铁路项目地信小镇站~莫干山高新区站左线顺利始发。 该项目是中铁山河华东区域的首个盾构租赁业务,至此中铁山河盾构机服务于华南、华中、华东、西南片区全面开花,进一步向全国迈进。 顺利始发 杭州至德清市域铁路工程土建施工I标段一工区位于浙江省湖州市德清县境

山河智能桩工机械再添强将!SWDM800H旋挖钻机顺利下线

7月26日,山河智能SWDM800H旋挖钻机顺利下线,不仅进一步完善了公司旋挖钻机型谱,也标志着桩工机械行业又增添了一款超级“桩”备。 山河智能SWDM800H旋挖钻机顺利下线 该“桩”备针对桩基施工特殊工程环境、工程地层和工程工艺定制化开发,专为杭州湾超级工程而生,最深可钻155米,可用于超高层建筑、长大桥梁、高铁高速等各类超级工程的超深大直径基础施工。

三一众力客户服务:地下6米,繁华都市下的“保护使者”

夜晚,灯火璀璨,车水马龙,黑暗的夜被点亮,沉寂的夜被叫醒。喧嚣繁华的城市,让人眼花缭乱,但在这繁华之下,又隐藏着许多不易察觉的秘密。 位于北京市朝阳区东三环一处施工工地,遥遥可以望见天安门广场。然而在这里,一位客户的设备出现故障,无法正常施工,客户现场电话联系了北京众力服务工程师王林、杨立。 炎热夏季的夜里,没有悠闲,服务工程师刻不容缓,立刻前往现场。到达现场后,他们发现,施工地正处于

点赞!山河智能博士后团队斩获首届湖南省博士后创新创业大赛金奖

近日,首届湖南省博士后创新创业大赛决赛在中南大学圆满收官。山河智能潘钟键博士后团队“航空重油活塞发动机项目”斩获赛事金奖,山河智能装备股份有限公司荣获大赛“优秀组织奖”。 颁奖典礼 大赛以“博领潇湘 才创未来”为主题,由省人社厅主办、中南大学承办。自大赛启动以来,吸引了超过300个博士后团队报名,彰显了湖南对全球优秀青年科技人才的强大影响力。这

深化合作、共创辉煌!山河智能名誉董事长何清华带队拜访中土集团

7月20日,山河智能创始人、名誉董事长何清华率队赴京拜访中土集团,副总经理朱建新、航空产业事业部总经理邹湘伏、山河科技总经理邓宇、山河智能顾问毛岳良、国际发展中心副总经理赵煌等随同出访。中土集团总经理、党委副书记陈思昌,党委副书记、工会主席张文锦,副总经理、总工程师胡社忠,企业管理部总经理李志远、工程管理中心总经理钟本峰、招标委员会办公室主任李世全、设备物资集采中心副总经理贾文志等出席交流活动。

SAP助力徐工全球化发展,共建世界一流企业

在由江苏省工信厅、徐州市委、徐州市人民政府主办的“国家工程机械先进制造业集群(徐州)创新发展大会”上,徐工集团工程机械股份有限公司(以下简称“徐工”)与SAP签订战略合作备忘录。双方将基于深厚合作基础,展开全方位合作,共同推动徐工 “智改数转”战略的落实,提升全球化竞争力,加速建设世界一流企业。 徐工集团、徐工机械董事长杨东升,SAP中国区联席总经理许正淳签署合作协议

不断精进!山河智能矿挖突击队精英特训班圆满结业

日前,为强化全国一线营销人员矿挖销售及服务能力,山河智能挖掘机事业部在山河工业城举办矿挖突击队精英特训班,来自全国一线的矿挖销售精英共计30余人参加本次培训。 合影留念 早练培训促成长 秉承着快乐工作、健康生活的理念,此次培训每天安排有早训活动,发扬全体营销人员吃苦耐劳的精神,提升团队的综合素质,让大家学习在逆境下积极成长。

互联网+时代:日立建机智能信息化服务

随着互联网+时代的发展,智能化信息技术已广泛应用在挖掘机施工领域中,将机器设备、销售制造商和用户紧密联系在一起,日立建机作为全球领先的工程机械销售制造商,早早便着重发力于智能化领域,其中口碑甚好的ConSite系统,为用户提供方便快捷的服务解决方案。 支撑整个服务系统的核心便是日立建机搭载的GPS终端,及时传输数据,让用户轻松掌握设备运行状态,下面就一起来了解下GPS终端能为您带来哪些便捷的

出道即巅峰!山河智能增程式电动旋挖钻机硬核给“利”

随着“三伏天”的开启,迎来了一年中最热的时候,而比天气更火热的是宁扬城际项目现场,在花园站工地,山河智能SWDM240EE增程式电动旋挖钻机的到来,进一步点燃了大家的工作热情。 日前,经历1年多的立项-研发-制造-型式试验,山河智能SWDM240EE增程式电动旋挖钻机成功在宁扬城际铁路花园站工地施工作业,展现大国重器的风采。 山河智能SWDM240EE增程

享“豫”全球!徐工百台纯电动装载机首批交付

7 月 10 日,“与绿色同行,与环保同进——徐工百台纯电动装载机首批交付仪式”在河南某煤炭龙头企业生产基地举办。 首批交付的30台徐工纯电动装载机摆成巨大“EV”阵列,接受检阅,与现场百余名来宾共同见证双方合作的里程碑时刻。 徐工百台纯电动装载机首批交付仪式 这也是徐工与该客户在新能源装备领域的第二次成功合作。早在2019年,徐工 LNG装载机便批量服务于该

山推服务:服务之道,专注细节

烈日炎炎,湖北随州地区迎来了38度的高温,但这并没有阻止湖北山建服务工程师田超的步伐,他不畏高温,毅然前往吴山,为万老板的SE390设备进行检修。 山推服务万里行活动 万老板设备位于崎岖的吴山山顶,道路险峻,环境恶劣,碎石和粉尘遍布。这些因素促成了设备的空调散热器堵塞,影响设备正常运行,田工的及时到来缓解了万老板的焦虑。 到达工地后,田工立即展开检修工作,他细致地观察设

全球工程机械制造商大洗牌背后,徐工有点东西

徐工超级露天矿业装备发车 从徐工超级露天矿业装备35立方米电铲下线、700吨液压挖掘机交付、440矿车发车仪式“三箭齐发”,到“全球第一吊” XCA2600的满分答卷;从徐工大吨位纯电动装载机XC968-EV劲销东南亚,到“全球第一钻”XR1600E参建超级工程甬舟铁路西堠门公铁两用大桥……近日,“大国重器”的频繁亮相,集中彰显了徐工科技实力和品牌力量。 于是,从研发制造和创新应用的角

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