# 服务后市场社会化

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新突破!柳工海外市场势头强劲

1-11月,柳工海外市场整体销售量超20000台,同比增长近40%,全年海外销售收入一路攀升,预计全年将创历史新高! 海外市场开工端景气度高,助力国内工程机械出海。今年以来,国内市场受到高基数、宏观经济及疫情影响,下游开工需求相对低迷,但海外工程机械市场相对较景气。 1-11月柳工海外市场整体销售量超20000台,同比增长近40% 据海关数据整理统计

泰信机械副董事长潘俊吉回访土耳其市场

泰信机械在国内中小型旋挖市场中口碑极佳,凭借着深厚的技术与经验积淀,泰信在扎根国内市场之余,持续以高品质撬动海外市场,不断推进着品牌的国际化进程。 泰信机械KR90C旋挖钻机远销土耳其 2016年7月5日,土耳其客户定制的KR90C从泰信机械位于无锡的生产基地发车,正式叩开了桩机使用最专业的欧洲市场。泰信机械打造国际知名品牌的努力,又一次取得了阶段性突破,预示着泰信精心研制的KR90C

中联重科智能高机客户故事:细分市场的深耕精作!天远机械的高速发展秘诀

【第一工程机械网 原创】2022年11月21日,《高空作业平台》杂志发布了“2022中国高空作业设备租赁商10强”榜单,山西天远机械设备有限公司(以下简称:天远机械)首次上榜。 天远机械从事高机租赁的时间并不长,但是他们只用了不到两年的时间,便打造了一家拥有5000多台设备(超5亿元资产)的大型高机租赁运营企业,一举进入高机中国高空作业设备租赁商10强,被业内人士誉为近两年来高机租

品质铸就未来,服务赢得信赖:诺浩集团服务中心打造售后服务新体验

目前,行业人士和客户除了矿山装备配置、品质之外,同时也关注企业服务。因此,企业服务的塑造与口碑的提升越来越重要。高质量产品是诺浩矿山装备的第一标准,同时也少不了产品维护和服务支持。服务体系在实践中优化完善,服务影响力的优势进一步显现。近期,小编邀请到诺浩客户服务中心总监——李少斌介绍诺浩服务体系。 诺浩客户服务中心总监 李少斌 Q:诺浩集团在与客户达成合作之前,服务团队都会做

3台门座起重机发运,三一大港机首次进入柬埔寨市场

近日,三一为柬埔寨贡布码头建造的3台门座起重机顺利发运,这是三一大港机首次进入柬埔寨市场。 门座起重机额定载重45吨,工作幅度11.5~35米,起吊高度22米,同时给客户配备了抓斗,三一液压单箱吊具和吊钩,可以满足客户多种工况的需求。 3台三一门座起重机 三一和贡布港的合作,从2台抓料机开始,到合作全面展开,三一凭借卓越的产品性能

匠心服务,售后无忧!山河智能高机售后服务暖人心

今年是党的二十大召开之年,是“十四五”规划承上启下的重要一年,也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年,山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物,他们来自平凡的岗位,却用不平凡书写着丰富多彩的人生,追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”,倾听他们平凡又生动的故事。 山河智能高空机械售后团队有这么一群年轻人,生活中他们朝气蓬勃,工作上他们满腔

持续领航海外市场,看同力重工“出海一路风采”

18年前,同力重工基于对矿山的深厚感情,基于对矿山客户的内心诉求的洞察与掌握,用自己责任与智慧研发了一款被行业定义为非公路宽体自卸车的产品。这款产品的诞生投用对当时的中国矿山场地短途散装物料转运效率与矿山安全的提升产生了革命性的影响。 同力重工也因这样一款产品,铸就了一家企业,缔造了一个行业,丰富了全球工程机械机种。随着全球经济一体国际战略的推进,同力重工应势开启国际化营销与服务新篇章。

中交西筑易法智能服务分公司百万配件出海“塞内加尔”

11月23日,易法智能服务分公司价值百万沥青搅拌设备配件出厂,运往天津港,待发塞内加尔。 据悉,本批次备件主要服务于中国路桥在塞J4000型沥青搅拌设备装备使用,配件涵盖软启、模块、传感器等多种电气元件;法兰、轴承、气缸等各类损耗件;热提、粉提等多种总成。客户所需配件种类庞杂、定制件多,叠加国内外疫情反复、人员被动静默,市场囤货居奇,供应链波动、物流反复中断等因素,为配发货造成了不小的困难

上汽红岩:跑赢市场,逆势扩张,煤炭运输老板范文胜的生财之道

“在我看来,效率强、服务好、安全性高,这三部分才是选车的关键因素,它和企业的利润空间、运营发展有着密切关系,而上汽红岩的几款车型在这几方面都表现得不错。”山东莘县众辉物流有限公司总经理范文胜,分享了自己在物流运输领域二十几年的选车要诀。 山东莘县众辉物流有限公司总经理范文胜 本想试一试,没想到很给力 新疆作为我国重要的资源接续区和战略性储备区,煤炭矿藏十分丰富,预测煤炭

国际化临工:“临工黄”在印度市场大放异彩

作为世界人口第二大国的印度,对工程机械产品有很大的需求,市场发展潜力无限。 山东临工在拓展海外业务的过程中,高度重视印度市场的经营和维护,不仅与当地客户建立起了良好的合作关系,还联合经销商一同为客户提供优质、及时、热情的售后服务,积极保障客户的权益,深受客户喜爱。 赢得大型钢铁集团青睐“临工产品就是好,再来一台!” 临工装载机交付印度Odi

星邦服务铁军是如何打造七星级服务体系的?

星邦服务铁军 近日,湖南星邦智能装备股份有限公司(以下简称星邦智能)荣获由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的“CTEAS售后服务体系完善程度认证证书”(七星级卓越),跻身行业一流水准。 权威认证,引领行业 CTEAS七星级(卓越) 作为目前最高的售后服务认证等级,CTEAS七星级(卓越)售后服务认证有着严格的评审标准。2022年10月

三一吊装名人堂——李国强:对市场保持敏锐嗅觉是立根之本

2002年的李国强还是一名塔吊司机,每天两点一线为生计奔波。2008年,他开始接触塔吊拆装工作。那时,他和妻儿挤在一个20多平的出租屋里,生活简单平淡,但他不甘平庸,想给家人创造更好的生活环境,改变现状的心因此越来越迫切。 三一起重机客户李国强 2009年,李国强便进入当地的一个机械租赁公司学习管理经验,为自己创业做准备。沉淀两年后,恰逢工程机械行业高歌猛进,李国强知道机会来

【三一吊装名人堂】李国强:对市场保持敏锐嗅觉是立根之本

2002年的李国强还是一名塔吊司机,每天两点一线为生计奔波。2008年,他开始接触塔吊拆装工作。那时,他和妻儿挤在一个20多平的出租屋里,生活简单平淡,但他不甘平庸,想给家人创造更好的生活环境,改变现状的心因此越来越迫切。 李国强 2009年,李国强便进入当地的一个机械租赁公司学习管理经验,为自己创业做准备。沉淀两年后,恰逢工程机械行业高歌猛进,李国强知道机会来了,顺势采购了

粤海联通 徐工基础开展海南服务万里行

近日,“粤海联通·服务海南行”徐工基础海南区域主动走访服务活动在海口市正式启动。 市场攻坚,服务先行,本次活动预计走访27个市县、近百台产品、累计3000余公里,主动走访、贴心服务拉进徐工基础与客户的距离,增强用户对徐工基础产品及服务的满意度,打造海南地区服务品牌。 徐工基础海南区域主动走访服务活动启动仪式 海南省位于中国最南端,以琼州海峡天堑与广东省陆地

国内外市场屡创佳绩 郑煤机连续两套产品通过验收

“成套装备几何尺寸配合和性能配套符合要求”“设备空载协同工作能力测试达标”“自动化功能一切正常”……经过系统的设备联调和技术交流,日前,由郑煤机集团承担的神木聚隆项目、美国信峰项目连续两套产品通过国内外用户验收。 成套项目云验收  陕北市场添硕果 为神木市聚隆矿业有限公司提供的成套装备是郑煤机在陕北市场的又一个成套化项目,通过前期多次实地调研、充分沟通,深

质创未来,成就精彩:诺力深入客户一线,开展市场走访活动

近日,诺力赢信服务小队走进恒林家居股份有限公司,对厂区内的部分在役物料搬运车辆进行了细致的保养与维护。深入客户一线,开展市场走访活动。 诺力赢信服务小队走进恒林家居 恒林家居股份有限公司成立于1998年,坐落于美丽的安吉,是一家集研发、生产、销售办公椅、沙发、按摩椅、家具等健康坐具产品于一体的国家高新技术企业,连续十年行业出口排名第一,是中国最大的办公椅开发制造商和出口商。

进军大型工程船市场,潍柴再树标杆!

近日,搭载潍柴WH25船电机组的一艘10万吨级浮船坞FDD100K-1和另一艘3500吨级浮吊船FCV3.5K-1顺利完成试航验证。进军大型工程船市场,潍柴再树标杆。 潍柴WH25船电机组 大型工程船是完成水上水下各种施工任务的高投资、高技术附加值的特种船舶。由于船体和施工装备相结合、作业水域向深远海延伸,受风浪影响,船舶DP动力定位时

深耕市场:中联重科土方机械携手中能建 设备批量交付印尼矿山项目

近日,中联重科土方机械携手中国能建,设备批量交付印度尼西亚PENTA红土镍矿开采和运输EPC项目。据悉,该是中国能建(中南电力设计院有限公司)与印尼PT.PENTA公司在印尼合作开发的第一个开采和运输的镍矿项目,年产量800万吨,项目为期六年。 2022年11月10日,中能建中南院党委副书记、副总经理胡玉清,PT. PENTA公司董事长王德州,中联重科土方机械营销公司总经理助理郑哲等一行领导

基础油资源短缺,化工原料供应紧张,润滑油市场迎新一轮涨价

进入11月,国际油价依然没有下降的趋势。受疫情、国际形势及上游企业产能的影响,基础油资源短缺、化工原料供应紧张,润滑油原材料价格近期快速攀升,加上冬季环保、物流运输、包装物等运营费用不断增加的叠加影响,对润滑油价格也提供了有力的支撑。在这种情况下,包括长城、昆仑,统一以及赛邦、德马格等国内外润滑油企业纷纷发出涨价函,11月上涨幅度普遍在10%左右,最高涨幅达25%。 11月润滑油涨

康明斯中国服务:设备诊断,认准INLINE MINI和Guidanz APP!

它们是设备诊断领域的神仙CP,读取数据快速高效。它们携带方便,一推出就备受服务人员推崇。 它们就是:康明斯诊断新方式,INLINE MINI与Guidanz APP。 康明斯诊断新方式,INLINE MINI与Guidanz APP INLINE MINI,是什么? INLINE MINI是康明斯诊断用适配器,可与发动机ECM进行数据连接通信。

精益求精,服务用心:沃尔沃建筑设备服务工程师胡云斌

中国被公认为“基建狂魔”,这份荣誉的一部分也要归功于一群默默奉献、为祖国基建保驾护航的“工程机械医生”。 2010年,本着对工程机械的热爱,胡云斌如愿成为沃尔沃建筑设备经销商西安通冠的一员。在一线奋斗的十二年间,胡云斌凭借专业的服务和过硬的技术,赢得了众多客户的信任与好评,多次获评“服务之星”称号。 01、使命速达,有“沃”无忧 2022年

中国工程机械掘金国际市场

中国工程机械掘金国际市场 国产工程车辆在山东港口青岛港装船出口 11月7日,中国工程机械工业协会发布2022年10月份工程机械行业主要产品销售快报。据该协会对26家挖掘机制造企业统计,10月份销售各类挖掘机20501台,同比增长8.1%。 在稳增长政策带动下,国内基建开工率回升,加上国际市场需求增长,进入三季度后,我国工程机械销量恢复正增长。中国工程机械工业协会副秘书长

玉柴挖掘机全面进入全球工程机械标杆市场

日前,批量玉柴U系列小型挖掘机发往美国,此次玉柴重工在美国市场再次实现销量突破,将提升产品在北美市场品牌影响力。 玉柴U系列小型挖掘机发往美国 玉柴重工是玉柴集团旗下企业,专注于工程机械研发、制造、销售与服务,是我国小型挖掘机主要出口基地,是国内小型挖掘机产品型谱最完备的制造商。自1989年生产中国第一台小型挖掘机后开始大批量出口海外市场,产品遍布全球5大洲100多个国家和地

三一重工关于2022年前三季度海外市场销售情况的公告

三一重工 本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 三一重工股份有限公司(以下简称“公司”)推行“以我为主、本土经营、服务先行”的经营策略,加快海外市场渠道与品牌建设、服务能力建设,加大国际化产品研发力度,国际化战略取得积极进展。2022年1-9月,公司实现国际销售收入258.8亿元,同比大幅

中联重科至诚服务:无畏风雪解客忧,无惧困难得信任

2021年11月,东北地区迎来了一场大雪。在长春建筑厂房工地上,一位中联重科服务工程师冒着大雪徒手爬上设备副臂,无畏风雪解客忧,他是中联重科千百位服务工程师之一——陈彦录。 怀揣少年梦想  成为中联服务工程师 少年时期的陈彦录与每个男孩一样,都有着一个机械梦,最喜欢看的动漫是变形金刚。成年后因一次偶然的机会他看到了一台正在施工的汽车吊,心中变形金刚的火苗也燃烧了起来。因为大学

树根互联再获IDC认可:多行业市场份额全面领跑!

近期,国际权威研究机构IDC连发多份工业互联网相关报告,包括《2022年度中国工业互联网平台企业侧市场分析报告》《2022年度工业互联网平台企业侧市场份额报告》等,深度分析了工业互联网平台企业侧市场发展情况,引起业界高度关注。 当前,中国工业互联网平台市场空间保持快速增长。据IDC分析,目前领先厂商基本形成了“专业PaaS平台+应用APP+解决方案”的产品体系,同时聚焦各自优势领域,探索拓展

重汽出口破万、东风升至三甲,10月重卡市场大事不断

2022年10月(2022年10月3日-2022年10月30日)的四周内,国内12家主流重卡品牌的“第一影响力指数”总得分为2666分,环比上月(2022年8月29日-2022年10月2日)五周的2597分增长2.7%,同比2021年10月的2835分下降6%。 在经历了最近三年最差“金九”之后,10月“重卡第一影响力指数”实现环比微增,表明市场活跃度略有提升。由于十一假期、疫情复

临工E7150F轮挖速度快、油耗低,逆袭成为新疆市场新宠

曾经,新疆的轮挖江湖充斥国外品牌的设备。然而,自临工轮挖进入市场以来,其便以高效率、低油耗、强性能的优势, 成功俘获了行业用户的芳心,而且逆势而上,成为新疆地区的轮挖新宠。 临工E7150F轮挖 十载行业打拼,他唯独信赖临工品质 “你若没有去过新疆,就不知道中国之大!” 在新疆做工程,设备转场距离远,很多时候会选择购买轮挖,它的移动能力强,在当地工程建设领域广受追

智能引领,服务延伸:航运领域临工高机应用前景分享

临工重机高机营销公司总经理傅志国 11月6日,第四届“新时代·大航海·强国梦——智能航运与产业发展”峰会在上海召开,临工重机高机营销公司总经理傅志国受邀出席,并围绕在推进智能航运产业发展中高空机械的应用方面发表主旨演讲。 第四届“新时代·大航海·强国梦——智能航运与产业发展”峰会 临工重机高机营销公司总经

卡特彼勒服务芯一季,车间江湖来相见!

这三位大师是万千CAT代理商车间师傅的缩影。他们如黄师傅一般,热爱工程机械行业,坚持初心,专注提升技术;他们如陶师傅一般,高标准严要求通过师徒传承,让代代新人茁壮成长;他们也如农师傅一般,与时俱进,未止步于技术精湛还会更好地了解市场、理解客户,不断提升服务价值。 卡特彼勒服务大师:“傲骨大侠”黄泰贤 卡特彼

博雷顿“客户关爱 - 迎冬专项沟通”服务活动正式上线

“冬至”将至,寒意渐浓。严寒的侵袭,将为广大地区客户的人身保暖、车辆使用经济性带来考验;为更好地回馈您的选择与信任,博雷顿将组织“客户关爱 - 迎冬专项沟通”活动,以保障加倍、倾听需求、技术交流等多样形式开展,并随附冬季低温用车温馨提示,具体如下: 1、保障加倍: 为答谢客户的支持与厚爱,针对新能源车辆冬季使用过程中需注意的事项,特别安排各区域服务工程师自11月1日

市场专业化:徐工高空作业平台强势登陆巴西!

跨越巴西5大州,累计行程超过1万公里,历经30个昼夜。近期,徐工销售人员陆续走访巴西众多租赁商,积极听取终端客户对高机产品的特殊要求,用专业赢得巴西客户的信任。 巴西客户与徐工曲臂式高空作业平台合影 徐工高空作业平台已陆续完成产品适应性改进及新品研发,实现从生产、运输、交付、服务全流程跟踪,全方位满足客户差异化需求! 徐工曲臂式高空作业平台卸车 坚持“技

bauma 2022:持续加码欧洲高端市场,“山河绿”闪耀德国慕尼黑

10月24日,世界瞩目的机械盛宴——德国宝马展在慕尼黑展览中心正式拉开序幕。本届展会着重聚焦行业数字化与可持续发展,61.4万平方米的展示面积,来自58个国家超3000家的海内外展商齐聚一堂,在新能源、电动化、智能化关键赛道展开激烈角逐。 作为中国工程机械行业的主力军之一,山河智能此次尽遣主力出战,携自主研发的系列挖掘机、滑移装载机、高空作业平台、旋挖钻机、起重机等在内的20多款创新设备联袂

客户至上 使命必达:临工矿山售后服务获好评!

近日,鲁南矿业陈矿长将一面写有“设备品质优良,技术服务一流”的锦旗送至临工矿山服务团队手中,以此表达对临工矿山服务团队的感谢。 鲁南矿业陈矿长将锦旗送至临工矿山服务团队手中 客户至上 积极主动以客户需求为先 莱芜钢铁集团鲁南矿业有限公司位于山东省沂水县境内,从事铁矿石采选、铁精粉生产、球团加工销售等主营业务,矿石资源储类丰富,具有较强的盈利能

砼行万里,服务无忧:徐工施维英2022年全球服务万里行,起航!

深入践行服务承诺 打造一流服务品牌 徐工施维英2022年全球服务万里行正式起航! 徐工施维英2022年全球服务万里行 不畏严寒酷暑,不惧跋山涉水,始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议,让客户在服务中真切受益,徐工施维英2022年全球服务万里行于近日正式起航。 徐工施维英2022年全球服务万里行启航 在东南亚

广西壮族自治区商务厅全力支持玉柴拓展海外市场

近日,广西壮族自治区商务厅与玉柴集团就政企合作支持玉柴做强做大海外市场开展会谈。广西壮族自治区商务厅党组书记、厅长杨春庭,玉柴集团党委书记、董事长李汉阳参加座谈。 广西壮族自治区商务厅与玉柴集团就政企合作支持玉柴做强做大海外市场开展会谈 今年,全球疫情和动荡不安的国际环境,压抑了全球汽车市场的需求。但玉柴海外市场却一路走高,特别是在东南亚、欧亚、西亚、非洲等“一带一路”国家和

康明斯推出全面服务保障升级并发布全新服务品牌承诺

2022年10月18日,康明斯中国宣布,针对车用国六及非道路四阶段,推出全面服务保障升级举措,助力客户赢在排放升级新阶段,并同时发布全新服务品牌承诺——“e路康明斯 真芯真服务”。康明斯副总裁、中国区董事长石内森、康明斯在华五大事业部领导与经销商、服务技师等代表共同见证了这一重要时刻。 康明斯推出全面服务保障升级并发布全新服务品牌承诺 作为百年企业,康明斯坚持以不断

HA90C-3住友摊铺机在江西市场大放异彩

HA90C-3首次进入江西市场之后,广受各方面的期待和关注。HA90C-3沥青摊铺机是住友建机在HA90C-2基础之上全新推出的一款高品质高性能的沥青摊铺机,其搭载的住友独家技术的杰平霸三联式伸缩熨平板,可一键实现2.8~7.5米之间无级任意伸缩,安装延长熨平板后,最大摊铺宽度可达9米,能满足从高速公路到普通道路,从市政维修到小区施工等多种场景施工要求,能应对从普通沥青到改性沥青、从普通摊铺到超薄

全程全心,服务客户:贴心服务“不打烊”,临工海外工匠获好评

在临工海外市场上,涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户,深知客户的需求和急迫心情,时刻保持一颗真诚的心,响应及时、快速解决各种问题,诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念,得到了广大客户的一致好评。 在赞比亚 赞比亚经销商常驻中资某大客户服务工程师Mukuka Mukuka,赞比亚经销商常驻中资某大客户服

广西康明斯非道路“国四”阶段服务技能区域挑战赛南宁站圆满举办

荣耀十年,智赢国四。2022年,不仅广西康明斯迎来了十周年庆典,工程机械也即将迎来国四时代,发动机作为排放升级的核心零部件,“国四”的到来对于发动机企业提出了全新的挑战。在这个重要的时间节点,广康&柳工联合在全国四大区域举办非道路“国四”阶段服务技能挑战赛,这不仅仅是一场服务技术水平的比拼,更是一次国四到来前的练兵,旨在为服务技师赋能,从而为客户提供更高效、更优质的“国四”服务。康明斯排放

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