# 品牌满意度

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山东临工倾力打造海外服务品牌 服务全球客户

  2016年1月16日,山东临工协同越南代理商开展的 “一带一路 临工行 客户服务关爱月”服务巡检出征仪式在越南临工总部形象店举行,本次活动旨在通过深度的客户走访活动,传递SDLG 对用户的关怀之情,提高终端用户对SDLG品牌的满意度和忠诚度。 山东临工倾力打造海外服务品牌 服务全球客户   本次越南客户服务活动范围将遍及越南境内山东临工的产品用户群体,横跨越南北部和中部,走访首都河内

精芯服务”成为锡柴品牌最闪亮名片

  两年一度的一汽锡柴服务工作会议,是验收锡柴服务平台建设成效,展示市场实践成果,展现服务魅力,展望勾画未来的一场双年度“压轴大戏”。在上届一汽解放锡柴服务大会上,锡柴将“建树服务品牌形象、提升服务支撑营销能力、提高市场用户满意度、提升配件网络管理水平”作为服务品牌的规划目标,掷地有声。两年过去了,锡柴“精芯服务”品牌建设进展如何?国四、天气机维修水平提升效果?总体目标完成情况怎样?未来锡柴将如何

中国品牌年度“奥斯卡” 雷沃获国农业装备第一品牌

2015年“中国品牌年度大奖”评选揭晓。这项被誉为“中国品牌奥斯卡”年度颁奖,由业界权威机构世界品牌实验室于12月28日在北京颁发。“雷沃”品牌与其他34家活跃在2015年度中国经济舞台的领军品牌荣获“中国品牌年度大奖”,被主办方评为中国农业装备第一品牌。 雷沃荣获2015年“中国品牌年度大奖NO.1”(农业装备行业) 据了解,“中国品牌年度大奖”的评判标准是品牌影响力,迄今已经连续举办了12年

2015年用户工作委员会年会发布用户满意度评价调查结果

中国工程机械工业协会用户工作委员会年会暨施工技术与设备应用技术交流会,于2015年12月16日—18日在南宁市成功召开了,出席会议有中国工程机械工业协会领导、行业专家、自全国各地的用户会员代表、工程机械企业代表和在服务一线涌现出的用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意杰出管理者等出席了会议。 本次会议得到了广西建工集团建筑机械制造有限责任公司领导的高度重视和大力支持,在此表示衷心感谢!下

徐工在非洲持续领跑中国工程机械品牌

  南非宝马展于2015年9月15日至18日在南非约翰内斯堡举行。该展会是慕尼黑国际博览集团为满足非洲对工程机械建筑设备等领域技术和贸易的强大需求而办,中国工程机械巨头徐工集团携旗下明星产品亮相此次盛会。   在行业整体下滑的大形势下,作为国内行业排头兵的徐工集团在非洲市场仍然取得可喜业绩。据海关数据统计,2013年徐工产品出口非洲市场超过2亿美元,2014年达1.7亿美元,2015年上半年近90

    2015-09-17 09:58

徐工在非洲持续领跑中国工程机械品牌

  南非宝马展将于2015年9月15日至18日在南非约翰内斯堡举行。该展会是慕尼黑国际博览集团为满足非洲对工程机械建筑设备等领域技术和贸易的强大需求而办,中国工程机械巨头徐工集团将携旗下明星产品亮相此次盛会。 在行业整体下滑的大形势下,作为国内行业排头兵的徐工集团在非洲市场仍然取得可喜业绩。据海关数据统计,2013年徐工产品出口非洲市场超过2亿美元,2014年达1.7亿美元,2015年上半年近9

浙江路面施工用户:山推设备是我的首选品牌

山推“新科技 新能量 新价值”浙江站客户关爱活动,从“国际小商品之都”义乌开始启动。简单准备后,山推江浙区服务小组踏上服务走访征程。第一站:个体户卢老板 该用户目前拥有山推推土机、装载机、压路机和摊铺机等全系设备,在义乌当地路面工程行业中的规模较大,和山推一直保持着良好的合作关系,在这次“关爱行”服务走访交流时,卢总对山推摊铺机产品的“保姆式服务”非常满意,在他做工程的几十年中还是第一次享受到这样

三一压路机获“中国机械工业优质品牌”称号

近日,2015年全国机械工业品牌战略推进工作会议在北京召开,会议对2014年中国机械行业品牌建设活动中涌现出的优质品牌和诚信企业进行了表彰。三一压路机在评比中脱颖而出,喜获“中国机械工业优质品牌”称号。 该评比表彰活动在国家工信部科技司和国家质量监督检验总局质量管理司共同指导下开展,由中国机械工业联合会组织,中国机械工业品牌战略推进委员会等各专业协会共同参与组织。评选从企业、产品、财务和市场情况、

柳工挖掘机喜获“中国工程机械优质品牌”

2015年4月28日,2015年全国机械工业品牌战略推进工作会议在北京召开,机械行业140多家骨干企业、机械工业产业集群地方政府及全国性机械专业协会的领导和代表参加了会议。会议由中机联执行副会长杨学桐主持。工业和信息部科技司副司长沙南生、国家质检总局质量司副司长刘万东分别做了发言,中国机械工业联合会会长、中国机械工业品牌战略推进委员会主任王瑞祥向大会做了主题报告。本次大会中,中国机械工业联合会和中

山推压路机荣膺2014年度中国机械工业优质品牌

4月28日,中国机械工业联合会在北京组织召开“2015年全国机械工业品牌战略推进工作会议”。会上对2014年度机械工业优秀企业、产品等进行了表彰。山推压路机从众多产品中脱颖而出,荣获“2014年度中国机械工业优质品牌”奖。 山推压路机荣膺2014年度中国机械工业优质品牌 山推压路机荣膺2014年度中国机械工业优质品牌 山推压路机荣膺2014年度中国机械工业优质品牌 经过十余年的发展,山推系列压

三一品牌四月一日特别策划:我们从不愚人!

三一集团有限公司始创于1989年。自成立以来,三一集团秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的企业愿景和“【品质】改变世界”的庄严使命,打造了业内知名的“三一”品牌。目前,三一是中国第一,全球第五的装备制造业的领先企业。并于2011年7月入围FT全球市值500强,成为唯一上榜的中国工程机械企业。 三一集团主业是以“工程机械”为主体的装备制造业,主导产品为混凝土机械、筑路机械、挖掘机械、桩

雷沃旋挖钻提升客户满意度 让用户更“任性”

  国务院总理李克强在政府工作报告中,将我国2015年GDP增长目标下调至7.0%左右,中国经济由高速增长进入了中高速增长的“新常态”。身处其中的雷沃旋挖钻创新求变,从产品开发、产品制造、品牌服务等多方面让客户更“任性”。   因需开发,产品让用户更“任性”   针对小机型客户追求施工高效的特点,雷沃旋挖钻在原雷沃FR615C旋挖钻产品的基础上进行了全面的产品升级,通过改进优化,提高了动力头转速及

强化内功 雷沃旋挖钻积极提升客户满意度

国务院总理李克强在政府工作报告中,将我国2015年GDP增长目标下调至7.0%左右,中国经济由高速增长进入了中高速增长的“新常态”。身处其中的雷沃旋挖钻创新求变,从产品开发、产品制造、品牌服务等多方面让客户更“任性”。 因需开发,产品让用户更“任性” 针对小机型客户追求施工高效的特点,雷沃旋挖钻在原雷沃FR615C旋挖钻产品的基础上进行了全面的产品升级,通过改进优化,提高了动力头转速及主卷扬的提升

提高客户满意度 日立建机经销商业绩责任齐争先

日前,第十三届日立建机(上海)中国代理店会议召开,日立建机为新疆地区4S经销商――乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限公司颁发“2014年度最佳经销商”奖。同时,青岛诚日建机有限公司、山西伟力工程机械销售有限公司、深圳市美鹏机械设备有限公司和乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限责任公司共同荣获“2014年度CSR积极贡献先锋”奖。在2014年严峻的经济形势下,日立建机依然交出了令人满意的成绩单,与各经销店的努力支

中国工程机械工业协会机械工业品牌培育表彰活动公示

为落实国务院《质量振兴纲要》(2011~2020)及《工业和信息化部关于2014年工业质量品牌建设工作的通知》(工信部科函〔2014〕78号)等文件精神,由中国机械工业联合会会同机械行业专业协会等单位组成的中国机械工业品牌战略推进委员会(以下简称“品推委”)发布《关于开展2014年机械工业品牌培育表彰活动及机械工业质量诚信企业表彰活动的通知》(中机品推〔2014〕1号)文件,决定2014年在机械工

2014年机械工业品牌培育及表彰活动推荐企业公示

  为落实国务院《质量振兴纲要》(2011~2020)及《工业和信息化部关于2014年工业质量品牌建设工作的通知》(工信部科函〔2014〕78号)等文件精神,由中国机械工业联合会会同机械行业专业协会等单位组成的中国机械工业品牌战略推进委员会(以下简称“品推委”)发布《关于开展2014年机械工业品牌培育表彰活动及机械工业质量诚信企业表彰活动的通知》(中机品推〔2014〕1号)文件,决定2014年在机

日立建机获2014工程机械用户品牌关注度两项殊荣

2015年1月,由中国路面机械网与旗下工程机械电商网联合发布的《2014中国工程机械用户品牌关注度TOP10排行榜》名单揭晓。凭借在2014年度的出色业绩和行业口碑,日立建机(上海)有限公司再度跻身名企榜单,并一举荣获“2014中国工程机械用户关注度十强”和“2014中国挖掘机用户品牌关注度十强”两大奖项。 《2014中国工程机械用户品牌关注度排行榜》是继2009年以来中国路面机械网连续第六年推出

工程机械七大类产品用户满意度报告发布

近日,中国工程机械工业协会用户工作委员会(以下简称用户委)发布了《2014年土方机械、起重机械用户满意度报告》。报告显示,施工升降机满意度得分最高,汽车起重机得分最低,这些显示不同工程机械产品用户的满意度发生了变化。 本次针对2012年以来用户购买和使用的装载机、挖掘机、平地机、推土机、汽车起重机、塔式起重机、施工升降机等产品进行调查,共涉及7大类产品17473台。调查涉7大行政区域、全国31省市

徐工汽车喜获2014年度售后服务“品牌服务奖”

日前,徐工汽车在商用汽车杂志社主办的“2014商用汽车售后服务总评榜暨商用汽车服务满意度调查”评比中荣膺“服务创新奖”,并喜获“品牌服务奖”。一直以来,徐工汽车始终将服务工作作为公司重点工作常抓不懈,通过几年的建设与努力,搭建了较为完善的服务体系和配件的三级支撑体系。2014年按照公司营销模式三个转型的要求,实现服务保障从工厂到市场的转变。营销公司结合公司产品结构及实际状况,在服务方面积极探索,大

日立建机召开2014年经销商品牌管理会议

2014年12月19日,日立建机(上海)有限公司在广西南宁召开第三届日立建机经销商品牌管理会议,日立建机(上海)有限公司及中国地区各经销商代表应邀参加。会上,通过梳理集团2014年度的品牌经营活动,日立建机进一步明确了新中期经营计划和品牌管理目标,与中国经销商携手推进品牌认知度及美誉度的提升。 作为全球领先的建筑设备制造商,日立建机在技术创新、产品研发、售后服务、市场推广等方面始终保持着领先的行业

深挖品牌价值 日立建机召开经销商品牌管理会议

2014年12月19日,日立建机(上海)有限公司在广西南宁召开第三届日立建机经销商品牌管理会议,日立建机(上海)有限公司及中国地区各经销商代表应邀参加。会上,通过梳理集团2014年度的品牌经营活动,日立建机进一步明确了新中期经营计划和品牌管理目标,与中国经销商携手推进品牌认知度及美誉度的提升。 深挖品牌价值 日立建机召开经销商品牌管理会议 作为全球领先的建筑设备制造商,日立建机在技术创新、产品研

全国首家法士特和壳牌联合品牌形象店亮相

12月12日,全国首家法士特和壳牌联合品牌形象店在成都落成并正式投入运营。这是陕西法士特汽车传动集团公司(简称“法士特”)和壳牌(中国)有限公司(简称“壳牌”)在2014年达成联合品牌形象店计划后的首家店,也是两家公司在联合拓展国内售后市场上迈出的坚实一步。法士特总经理严鉴铂、法士特销售总公司总经理栾旭、壳牌(中国)润滑油业务中国及香港地区总经理沈坚、等双方领导出席了开业仪式。 共同建设 经销专用

中联重科荣获2014中国用户喜爱农机品牌称号

日前,第二届中国现代农业装备大会在京召开,公布了最受中国用户喜爱的农机品牌调查结果。中联重科旗下重机公司凭借稳定的产品品质、完善的售后服务赢得了广大用户的信赖和肯定,荣获中国用户喜爱农机品牌称号。 据了解,此次调查结果是由农机用户通过纸媒、网络、微信公众平台实名投票评选而出,能够真实、客观反映农机手对近年农机品牌的满意度与认可度。 作为农业生产机械化整体解决方案服务商,重机公司经营业务已基本覆盖

创廿载品牌辉煌 斗山亮相宝马展共筑产业未来

2014年11月25日——上海讯, 全球领先的工程机械制造品牌,斗山工程机械今日携旗下新系列产品及行业应用方案亮相第七届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会bauma China(简称上海宝马展)。今年正值斗山工程机械深耕国市场20周年,斗山在宝马展现场举行了盛大的20周年庆祝仪式,斗山集团副会长李贤淳先生,以及斗山工程机械全球总裁金用盛先生亲临现场,展现了斗山集团对中国市场的重视和对

2014宝马展上徐工举行用户满意度调查颁奖仪式

凭借东风力,直上青云端!借助2014年上海宝马展,11月25日,徐工集团2013-2014年度用户满意度颁奖隆重登场。此次活动共现场颁发一等奖2名,二等奖4名,另三等奖20名展会后联系用户,奖励金额高达6万元。再次向广大用户宣告徐工实施用户满意度调查的决心,积极兑现向用户的奖励承诺,彰显徐工诚实守信精神。 以市场需求为导向,以顾客满意为关注焦点是徐工集团质量管理的基本原则,也是质量经营的核心。 徐

斗山第十次获评中国挖掘机市场用户满意第一品牌

2014年10月13日——北京讯,日前由《经济》杂志社联合中国商报社、中国贸易报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联盟等权威媒体机构共同举办的“第十届中国企业竞争力年会暨2014中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在京召开,斗山工程机械(中国)有限公司产品支持副总裁孙培楠先生代表斗山出席并领奖。 斗山工程机械再获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”, 斗山工程机械中国区产品支持副总裁孙

细节决定成败 三一品牌主动服务获客户认同

一个浅浅的微笑、一句真诚的问候、一个小小的举动……正所谓“见微知著、一叶知秋”,处理好主动服务中的细节,很多时候能收到事半功倍的效果。细节是什么?细节是传动链条上的活页,是履带板上的螺钉,是操纵台上的按钮开关……细节是工作中不可或缺的小事。只有在主动服务中贯彻一个又一个的细节,才能让客户真实的感受到公司对他们的关心和支持。记得有一次,我到200公里开外的某工地给客户的压路机主动服务,到达工地时已经

金土地:珍爱知名“品牌” 珍重金字“招牌”

“小属具 大市场”,日前,在扬州胜利召开中国工程机械属具产业年会让整个工程机械市场中的小属具获得了广泛关注。但是,在目前低价竞争,杂乱无序的情况下,属具企业到底该如何才能将品牌做到深入人心呢?    成立十余年的金土地公司有自己的法宝。相关人员表示,在如今市场环境下,消费者越来越倾向于购买知名度较高、美誉度较好的品牌产品,而对于产品品牌而言,质量可靠、服务有保障是最能打动客户的。金土地公

亚洲品牌位列86名 国际化战略提升山东临工竞争力

    9月9日,第9届亚洲品牌盛典在中国香港隆重举行,“2014亚洲品牌500强排行榜”正式揭晓。山东临工执行总裁于孟生作为公司国际化战略和品牌营销战略的总策划和总指挥,多年来带领公司坚持走创国际化临工,建可信赖品牌之路,全力实现品牌驱动、逆势增长,公司综合经济指标在行业连年提升,此次与五粮液集团、韩国现代汽车集团等知名企业领导共同被评为“亚洲品牌年度人物”,并被聘

全程全心全为您 山东临工“亮剑”服务品牌

当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时,山东临工再次高举服务大旗。9月3日,山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”,其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力,在全新的市场格局下,“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户

价值服务始终如一 三一泵送服务品牌再升级

【第一工程机械网 独家报道】时至今日,中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整,在此期间,三一获得了更为坚实的成长,这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示,2013年三一服务满意度依然位居行业第一,连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛,令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级,凸显企业责任与担当,通过让利及优惠活

锡柴推动产品和服务升级 提供更高品牌体验

近年来,锡柴以“用户满意”为导向,以“民族品牌,高端动力”为目标,致力推动产品和服务升级,以期让用户有更高价值的品牌体验。 锡柴推动产品和服务升级 提供更高品牌体验 近日,一汽锡柴召开了第三方用户满意度调查发布会。会上发布的调查结果显示:锡柴奥威11升机客户满意度、继续购买的意愿、推荐购买的意愿等指数有大幅度提升,在同类企业、同类产品中居于领先水平。受锡柴委托,科罗思(上海)咨询有限公司实施了第

打破外资品牌垄断中国 徐工大型挖掘机市场拔头筹

两会召开,中国工程机械行业也翘首企盼新政策和新机遇。据行业人士预测,随着中国新型城镇化的进一步深入和扩大,在两会上,或许将有更加利好的消息带给中国工程机械行业,带动整个板块上扬和业绩走强。 在中国工程机械板块中,随着中国矿山露天采掘设备大型化发展及大型工程建设的需要,大吨位挖掘机的市场需求日趋迫切。由于受到核心技术、产品性能等因素的制约,在“国内市场,国际竞争”的中国挖掘机市场,大型挖掘机几乎被外

中船重工品牌价值位列机械制造行业第五名

近日,中央电视台财经频道和中国国际贸易促进委员会等5家单位联合发布了2013年制造业自主品牌价值评价结果。中船重工以品牌强度为85.70,位列机械制造行业第五名。这是中国制造业自主品牌价值评价结果首次向全球发布。 在这次评价体系的综合指标中,中船重工在质量、科研等指标方面表现优异。其中包括,拥有良好的质量信用,拥有发明专利1886项、实用新型专利3657项、外观设计专利142项,拥有博士后流动工作

徐工再夺装载机行业主品牌中唯一逆势增长企业

连续三年销量突破两万台 2013年,在行业总体销量降幅超过10%的形势下,徐工装载机再次在行业主要品牌中唯一实现逆势增长,连续三年销量突破20000台,彰显了徐工装载机在市场上的品牌和竞争优势。2013年,徐工铲运机械的发展在集团“十二?五”战略的正确指引下,积极贯彻集团王民董事长提出的“三个更加注重”的经营指导思想,以“两率”提升为目标,在低迷的市场环境下,徐工铲运机械事业部较好地完成了年度经营

斗山工程机械加强深入中国本土市场 打造信赖品牌

作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械自1994年进驻中国市场,深耕中国市场20年,亲身见证中国工程机械行业的兴衰变迁。日前,以“坚实承诺谱写未来”为主题的2014年度斗山工程机械新产品上市暨20周年庆祝活动举行。此次,斗山再度推出DX75及DX120两款新产品,顺应中国经济“稳中求进,改革创新”的主基调,提高产品性能、满足节能降耗的需求,帮助客户创造最大的价值。截止目前中国已成长为斗山工程机

陕汽集团陕汽牌与汉德两品牌双获中国名牌称号

在国家质检总局最近主办的“中国名牌”授牌仪式上,陕汽集团旗下“陕汽牌”重卡、“汉德”车桥两个品牌双双荣获“中国名牌”称号。 实际上,在快速发展的重型汽车行业,以品质著称的陕汽重卡、汉德车桥双双荣获“中国名牌”称号在意料之中,陕汽集团是中国企业500强,也是国家惟一指定的军用越野汽车的生产基地。陕汽产品以重型军用越野汽车而享誉国内外,其军车产品曾获得全国最高奖项“全国科学大会奖”、“中国越野车市场用

山推股份徐刚:创新升级产品 铸造民族品牌

【第一工程机械网 独家报道】一部记录新中国工业崛起的长歌史诗,一幅见证中国工业创新裂变的长廊画卷,一股从民族工业血脉中迸发出的最强音在11月的深秋,划破寂静的夜空,向全球昭示中国民族工业的全面崛起。作为中国首部工业纪录片,《大国重器》以其惊艳的恢弘画面、先进的创新实例在山推引起强烈反响。 山推工程机械股份有限公司副总经理徐刚接受《大国重器》摄制组采访 山推工程机械股份有限公司副总经理徐刚与山推9

英轩重工:专注成就未来 建设装载机信赖品牌

精通一科,神须专注,行有余力,乃可他顾。依托于英轩集团的雄厚实力,英轩重工在短短两年间,经营规模和技术实力就实现了突飞猛进的跨越式发展。这与全员上下一心,专注于装载机的研发制造密不可分。“致力于打造装载机制造领域最可信赖的品牌”,已成为英轩重工坚定不移的奋斗目标。专注于科研  以技见长 英轩装载机一经面世,就以其缜密的设计思路、精良可靠的配置,完美绝伦的性能、霸气新颖的外观和安全舒适的驾

斗山服务品牌发布会暨中南大区巡检启动

2013年7月30日,斗山工程机械服务品牌发布会暨2013“夏日关爱”中南大区巡检启动仪式,在湖南长沙顺利举行,并取得了圆满成功。斗山中南大区代理商有4家,分别是:长沙恒信、福建斗山、海南金斗山、广州强兴。此次“夏日关爱”巡检装备台量为142台,中南大区服务资源丰富,前推4年保有设备达4112台,服务力量雄厚,服务网点31处,服务半径为100KM,服务人员96人,服务车辆50辆。 斗山服务品牌发布

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