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2019年工程机械用户委年会暨质量可靠性提升公开课通知 各有关单位： 为贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发﹝2017﹞24号)提升装备制造的质量竞争力，激发质量创新活力，完善第三方质量评价体系，开展高端品质认证，推动质量评价由追求“合格率”向追求“满意度”跃升的指示精神。构建以市场质量观念为导向，追求更高的用户满意度和用户忠诚度，不断改善提
“培训让我掌握了旋挖钻机的工艺、工法、施工原理等。这让我操作更顺畅，施工也更顺利，面对卡阀、漏油等问题也都能及时解决。”“参加培训后这三年，我从职场新手、旋挖学徒变成企业担当、全能技师，工资也比原来翻了两倍。”——大连家瑞三和商贸有限公司旋挖钻机手、第三期“全球好机手”学员 白杨 “我14岁开始开摊铺机，那时开的就是咱徐工的RP952型。参加徐工集团‘全球好机手’培训，我接触到摊铺机电气液压等系
“培训让我掌握了旋挖钻机的工艺、工法、施工原理等。这让我操作更顺畅，施工也更顺利，面对卡阀、漏油等问题也都能及时解决。”“参加培训后这三年，我从职场新手、旋挖学徒变成企业担当、全能技师，工资也比原来翻了两倍。” ——大连家瑞三和商贸有限公司旋挖钻机手、第三期“全球好机手”学员 白杨 “我14岁开始开摊铺机，那时开的就是咱徐工的RP952型。参加徐工集团‘全球好机手’培训，我接触到摊铺机电气液压等系
春日细雨，夏日骄阳，秋日落叶，冬日白雪，四季循环交替。远驻西北大区的新疆星沃，在厂家VOLVO各项政策的引领及指导下，带领公司全体员工，朝着目标不断前行。而星沃人的关爱服务，脚步也从未停歇。 新疆星沃服务团队 星沃的工程师们时刻谨记着服务、勤勉、关爱的服务宗旨，在为客户提供服务的同时，带去公司一系列政策的关爱，哪怕迎着风，哪怕冒着雨，也从未迟疑。为了达到：知客户所需，想客户所想，为客户争取
市场以销量“呼唤”服务 服务以品质“反哺”市场 2019年以来，面对如此庞大的用户群体，徐工起重持续加大服务投入力度，通过置换补充服务车辆、制定服务工作工装配置标准、健全经销商包内服务功能，致力于为用户提供全生命周期的监测和维护服务。 徐工起重服务团队 2019年7月18日，徐工起重“金专服务·成功之路——‘徐工在身边’全国夏季服务走访行动”正式启动，来自徐工起重各系统的技术尖兵、服务尖兵，
摩泰克-墨泰联合实验室是摩泰克梅蒂斯(中国)科技有限公司和杭州墨泰科技股份有限公司携手在产品优化、新品研发、技术输出等细分项目合作的科研平台，双方通过充分发挥各自优势，合理资源配置，促进科技成果产业化，致力于将“联合实验室”打造为国内干混砂浆领域一流的科研平台和人才培养基地。 近日，“联合实验室”就请到了德国资深干混砂浆行业专家Armin.Zoeller和Jerg ralf两位博士来华，就机械化
2019年11月12日上午，2019年泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武大赛在位于星城长沙的三一工学院正式拉开序幕。作为展示泵送服务工程师技能水平的最高舞台，此次技能比武大赛受到了公司领导的高度关注。三一重工泵送事业部董事长向儒安先生、三一工学院校长张辉先生、泵送营销公司总经理李梁健先生、泵送服务公司总经理何发良先生，泵送人力资源部总监胡江学先生以及泵送服务总监聂豫湘先生等领导均亲临活动现场。 开
10月23日-10月25日，海伦哲高空作业车2019年秋季用户培训班在海伦哲公司顺利举行。本次培训班旨在进一步加强对高空作业车操作人员的管理，规范其操作行为，切实保证操作人员在高空作业车使用中的人身安全。 海伦哲高空作业车2019年秋季用户培训班 本次培训班吸引了来自电力、市政、企业等70余名学员的参加。在时间紧、任务重的情况下，海伦哲培训人员优化调整培训课程，针对高空作业车国内外发展趋势、
“哇，就像一个超级大玩具，真好玩。”10月31日，长沙市新竹第二小学六年级300余名小学生在三一工学院游研学中，走进工程机械实训基地，看着本以为笨重不灵活的各类大型工程机械设备在一个小小遥控器的控制下，灵活的摆出各种造型，孩子们忍不住发出阵阵惊叹。 小学生走到三一工学院培训中心 据悉，此次游研学由三一工学院培训中心携手湖南孩真友趣成长教育有限公司共同组织，通过让孩子们零距离接触超级工厂与各类
2019年11月1日，北京 - 今天，北京瑞远柳工机械设备有限公司开业庆典在京举行，这是广西柳工机械设备有限公司设立在北京的全资直营子公司，是柳工近年来优化业务结构，创新营销模式的又一力作。 活动现场 揭牌仪式在中国工程机械工业协会挖掘机械分会常务副会长兼秘书长李宏宝，广西柳工机械股份有限公司董事、副总裁黄敏，广西柳工机械股份有限公司总裁助理兼国内营销事业部总经理杜丹，北京瑞远柳工机
为切实增强高空作业车安全防范知识、提高应对突发事故的响应与处置能力，10月30日下午，众能联合数字技术有限公司(以下简称：众能联合)携手中建八局一公司(以下简称：中建八局)在山东济南某项目举办安全操作培训会，希望能通过本次培训会，让工人充分认识安全操作的重要性，避免安全事故发生，从而提升高空作业的安全和效率，让工程更高效，让劳动更快乐，这是众能联合一直以来的企业使命。 山东济南某项目上举办安全操
“KOBELCO服务技能大赛”是KOBELCO建机集团以为客户提供更好的服务为目标，在集团内部举行的服务技能全球竞技大赛。今年第17届KOBELCO服务技能大赛共有9个团队的36名优秀服务人员参赛。他们来自于欧洲、大洋洲、东南亚、以及包括神钢建机根据地的日本在内的世界各国，是从KOBELCO建机集团全球5000多名服务人员中脱颖而出的顶级服务人员。 神钢全球服务技能大赛参赛队员 在去年的比
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 “十大营销事件”感恩答谢仪式 市场营销是一个企业伸向市场的触角，是企业探寻市场信息的雷达，一个企业固然要靠技术、管理、人才来支撑，而市场营销可以帮助企业赢得市场的主动权，
塞尔维亚位于欧洲中南部，巴尔干半岛中部，贯穿于欧洲多瑙河中间位置，被誉为“巴尔干之钥”。 同力重工宽体矿用车 2019年4月，紫金矿业物流有限公司塞尔维亚项目部与同力重工再次签订采购合同，采购同力重工TL883D宽体矿用车27台，TLS551洒水车2台。5月塞尔维亚本土企业NUKE TRANSPORTES,LD8经综合对比与同力重工签订采购合同，采购同力TL875 宽体矿用车 10台。 2
10月17日，两台福龙马国六环卫洒水车交付北京顺义某环卫公司，据了解，两台环卫车装配的动力均为东风康明斯D6.7 230马力国六发动机。简单的交车仪式进行完毕后，东风康明斯为环卫司机们奉上了一堂干货十足的国六使用技能培训讲座。 搭载东风康明斯D6.7 230马力国六发动机的洒水车交付 在市政环卫领域，东风康明斯一直占据着不小的市场份额，且素来以可靠稳定，强劲节油而为用户所信赖。 就参数来
来自Ancenis消息，通过重新设计的曼尼通集团全新培训中心成立揭幕式于2019年10年14日在曼尼通集团总部Ancenis隆重举行。曼尼通集团创始人Marcel Braud先生，董事会主席Jacqueline Himsworth女士和CEO Michel Denis先生等参加了揭幕式。 曼尼通全新培训中心于曼尼通集团总部正式揭幕 新的培训中心配备多个宽敞的培训室，一系列创新型的数字工具，
金秋十月，硕果累累，共和国喜迎70华诞盛事。在这丰收的季节，乘着第二十一届中国国际矿业大会隆重举行的东风，中国高科技产业化研究会矿业增值服务联盟(以下简称中矿增联)也迎来了最为耀眼的时刻！【点击链接回顾直播】 大会现场 10月10日下午，由中矿增联举办，兴科迪智能科技(北京)有限公司承办的2019国际智慧矿业创新发展论坛暨矿业增值服务联盟会员代表大会在天津梅江国际会展中心N220会议室隆重举
9月16日上午，由国际总部组织的国际营销后备人才培训二班学员前往宁乡三一起重机产业园开展为期5天的起重机产品知识培训。这是继昆山、上海、湖州之后，培训班学员再次前往产业园学习。 学员在宁乡三一起重机产业园合影留念 当天下午，三一起重机事业部国际营销公司总经理刘伟先生与学员就起重机产品及海外市场概况开展座谈。通过刘伟先生的系统讲解，各学员对三一的发展历程、经营规模与智能化有了更深层次的了解。
9月23-26日，柳工俄罗斯第一届技能比武大赛在俄罗斯首都莫斯科举行。本次大赛由柳工机械俄罗斯有限公司、柳工全球客户体验中心、柳工工会联合组织、筹备，旨在与俄联邦各区域经销商共同搭建技术服务交流共享平台。 技能比武大赛选手 经过严格的考核和选拔，最终来自俄中央区、西北区、南部区和西伯利亚区域的8位维修技师闯入大赛决赛，跨越5个时区，同台竞技! 8位维修技师跨越5个时区同台竞技
为期三天的CASE小设备训练营临近收官。26日是检验成果的日子，参与培训的学员要通过考官们精心设计的笔试考核、实操考试，才算是真正合格的毕业生。经过一天的对决与比试，学员们幸不辱命，全员顺利完成考试项目! CASE小设备培训圆满完成 培训现场 “练兵三日，受益终身”，考试并不是一次学习历程的目的。这次培训教给新一代学员们的，不止是设备的使用技巧、基础理论知识，更是凯斯一直追求的卓越
国庆临近，检阅在即。 军队是保家卫国的利器，工程机械是建设人类文明的神兵！ 为了更好的建设中国，属于凯斯的“沙场演武”正在如火如荼进行中! 凯斯的“沙场演武” 9月25日，烈日炎炎，凯斯小设备培训第二日进行时，全国各地销售精英与优秀服务工程师集结户外，进入凯斯小设备专场培训! 凯斯小设备专场培训 S系滑移：特种作业新旗舰 凯斯自1967年便开始研发生产滑移装载机，1995年与
秋高气爽，丹桂飘香。9月19日，徐工混凝土机械产业基地彩旗飘扬、热闹非凡，徐工三百服务将士奔前线•百台服务车辆下市场出征仪式暨“秋风送爽”服务万里行启动仪式隆重举行。活动现场，一排排服务专用车整装待发，整齐列队的服务将士意气风发、斗志昂扬。 出征仪式 “下大力气提升服务水平，确保客户无后顾之忧。”徐工施维英在2018年7月正式发布“砼行无忧”服务品牌，打响了轰轰烈烈的“服务攻坚战”。
近1个月时间，行程近6000多公里，无惧道路险阻、环境恶劣，跨越全国9大省份，怀揣着诚服务、心关爱的愿景，走访了近30位客户，我们听到了来自矿区的心声…… 中联土方服务万里行之矿山分队覆盖省份和路线 24小时开采铁矿石，使用超过20000小时，还皮实得很！——来自河北唐山铁矿 矿山小分队工程师们与机手深入交流 众所周知，河北省的铁矿资源储量丰富，铁矿的产量在全国同行前列。也正是河北
2019年9月21日上午，为了构建学习型、创新型组织，提升全体员工的综合素质，培养面向未来的高质量发展人才队伍，铁拓机械在新厂办公楼举行了“铁拓机械企业学院揭牌仪式暨2019年铁拓机械管理培训班开班仪式”，铁拓机械副董事长苏原豊、副总高岱乐、福州大学经济与管理学院副院长强瑞以及铁拓机械中高层管理人员30多人出席此次学院揭牌仪式。 铁拓机械副董事长苏原豊、副总高岱乐、福州大学经济与管理学院副院长强
9月10日，康明斯百年巡展车队驶入天府之国，在成都传化物流基地举办了一场“特别”的盛会。在广大终端用户、技师、车队客户的积极参与和关注下，第一届康明斯全国服务技师国六技能大赛总决赛上演王者之巅对决，来自全国三个赛区选拔出来的15名选手齐聚蓉城，展现精湛的国六服务技能。 康明斯经销商服务技师大比武 此次技师大赛面向康明斯中国2000多家经销商群体中的技师们。比武活动历时4个月时间，这次成都
日前，徐工与阿曼当地经销商Saud Bahwan集团，共同启动阿曼服务备件中心全面升级工程。升级后的阿曼服务备件中心，将能够大大满足日益增长的客户需求，辐射阿曼及中东区域，同时为徐工新一代中东机型全面登陆保驾护航。 徐工起重机 作为“一带一路”的重要区域，徐工2005年首次进入阿曼，该区域也是徐工较早开发的中东市场之一。徐工阿曼服务备件中心建立十余年来，在当地建立了完善的备件供应体系，为客
北京——卡特彼勒（纽交所代码：CAT）在中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES 2019）上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题，卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺，以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国（北京）国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一，每两年在北京举办一次。 卡特彼勒全球副总裁陈其华表示：“借助C
【第一工程机械网 现场报道】2019年9月4日，第一工程机械网BOSS团成立，来自全国各领域的120余名用户共同参与并见证了这一重要时刻。中国工程机械工业协会代理商工作委员会会长、维修及再制造分会会长，北京卓远智联科技有限公司董事长杜海涛先生从行业现状、产业链各群体责任与作用、BOSS团的责任等方面做了讲话。全文如下： 尊敬的卡特彼勒全球基础建设部全球市场部经理Corne Timmermans先
【第一工程机械网 现场报道】卡特彼勒在中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（BICES 2019）上展出众多机械设备、最新技术和服务能力。以“实干成就梦想”为主题，卡特彼勒展品凸显出对中国客户和合作伙伴的长期承诺，以及帮助客户建设更美好世界的不懈努力。中国（北京）国际工程机械展是亚洲最知名的行业展会之一，每两年在北京举办一次。 BICES 2019卡特彼勒产品展区 卡
2019年8月28日上午，徐工机械建设机械分公司“质量·生命”暨2019徐工履带起重机服务万里行活动正式启动。徐工起重机械事业部副总经理、徐工建机总经理陈卫东、徐工起重机械事业部总经理助理、徐工建机副总经理陈相奇、徐工建机党总支副书记李红飞、徐工建机副总经理熊国华、孙丽等领导班子全体成员参与活动，200名来自各系统的干部、职工代表及25名服务万里行队员共同见证了这一重要时刻。 “质量·生命”暨2
2019年8月14日，住重中骏经销商会议在鹭岛厦门举行，来自全国各地的经销商伙伴齐聚一堂，共商发展之路。 2019住重中骏经销商会议暨战略管理培训会 会议开始，首先由住友建机株式会社数见保畅社长致开幕词，数见社长说到，2018年中国事业销售额以及营业利润取得新高，2019年上半年的市场行情坚挺、稳步上涨，但是由于环境限制、气候环境等影响，预计下半年的市场行情会减速，但是希望大家不要只局限于眼
对于安徽柳工服务人员而言，时刻待命已经成为他们融入骨髓的习惯，为了帮助客户第一时间解决问题，一年365天，他们时刻准备着，手机永远7*24小时保持畅通。电话的铃声就像是冲锋的号角，只要响起，他们便义务反顾的踏上征程，风雨无阻。他们用实际行动践行着安徽柳工“全心全意为客户服务“的精神。 2019安徽柳工服务万里行 销售只是起点，服务没有终点，解决客户问题，聆听客户声音，以最饱满的热情、最专业的
2019年8月，以公司副总经理时彦余带队的“2019年临工重机服务万里行”北方线分队走进蒙西，重机营销公司副总经理鲁明、临工重机技术中心副主任邱照强陪同。走访分队深入鄂尔多斯、乌海多个矿区，深入了解车辆使用情况、行业动态、客户运营情况与需求等，并与蒙西区域多个合作商进行座谈交流，沟通市场定位和产品发展趋势。 “2019年临工重机服务万里行”北方线分队走进蒙西 鄂尔多斯素有“中国煤都”之称，自
华北区第一站：北京 “幽州之地，诚天府之国”，满怀朝气的偌大北京城，中联重科高空作业设备肩负着重任，用卓越的品质助力着帝都城每一处工程建设。 中联重科工程起重机服务万里行走进北京 设备所驱，心之所向。7月18日，秉承提升服务口碑，传递服务理念，给客户提供更加高价值、高标准的服务体验，中联重科工起万里行服务小组于北京保障中心会议室召开工作会议，全方位讨论拜访路线。根据车辆问题分类及车辆所在位置
德国学者提出“工业4.0”的概念,即以智能制造为主导的第四次工业革命,或革命性的生产方法。主要围绕两大主题,一是“智能工厂”,二是“智能生产”,涉及整个企业的生产、物流、管理,人工智能、人机交互、AR等新技术在工业生产过程中的应用等。其中,机器人、大数据、物联网、云计算、AR等新技术都被认为是核心的推动力,尤其是近两年内热度攀升的AR。近年,在大多数工业4.0和智能制造的规划文件中,AR(增强现实
“我们驾龄不长，所以在接触红岩卡车之后，丰富多样的功能一时间令我有些手忙脚乱。如何正确操作、如何维修故障，都成为了难题。幸好上汽红岩服务人员第一时间赶到，对我们进行了培训，解决了燃眉之急。”身处非洲的黑人司机对服务人员说道。 上汽红岩服务人员与非洲用户 近年来，随着国家“一带一路”战略的有序推进，上汽依维柯红岩商用车有限公司（以下简称“上汽红岩”）乘势而上，积极拓展海外市场，仅2019年上半年销
易凡是三一服务一线的老口子。 三一服务工程师易凡 作为服务工程师，他的主要工作是对工程机械设备进行维护、保养和维修。 而作为集团服务社群的KOL（意见领袖），他通过网络为伙伴们提供技术指导，用自己的专业和热情，为“服务第一品牌”保驾护航。 官方认证的KOL 2009年三一工学院毕业后，易凡先后担任过宁波大修厂担任钳工、班长等，并于2012年转岗售后服务工程师。由于突出的业绩，2019年，他升任
有这样一群人,在我们享受空调时,他们曝露在炎炎烈日下;在我们享受柔软的床铺时,他们仍奔波在月夜星光中。刮风下雨,白天黑夜,他们总在忙碌、在坚守着自己的的岗位。他们是谁?他们，是服务在一线岗位的徐工挖机服务工程师! 今天，小编为大家介绍的是这位服务工程师有点特别，他既是领导又是在战斗在一线的服务人员，他就是来自湖北力驰驻十堰分公司的王江涛经理。王经理经常挂在嘴边的一句话是：“服务工作条件虽苦，环境虽
日前，约翰迪尔公司与中化农业共建的首家农机5S服务站在宁夏银川举行了揭牌仪式。双方将发挥各自优势，围绕技能培训(Skil)，示范演示(Show)，业务支持(Support)，农机销售(Sales)，维修保养(Service)五大维度为农机作业者和广大农户量身打造“农机一站式服务新体验”。 约翰迪尔公司与中化农业共建首家农机5S服务站 迪尔公司董事会主席兼首席执行官SamAlen与迪尔公司管理层
近日，斗山新服务形象全国正式发布，全国经销商服务工程师统一换上了新款工装，服务车辆也一并更换崭新外观。 据介绍，焕新的服装包含服务工程师春秋、夏冬装，确保一年四季服务工程师都能以统一、标准化的形象出现在客户面前。 斗山服务工程师 较之前使用的制服款式，新款制服在款型、设计、色彩搭配上都更显时尚。 其中，夏季标配长裤、T恤，以黑色为主基调，搭配斗山标准色橙色，沉稳之中不乏干练帅气； 春
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