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为降低集团配件供应链运营成本，减少资源浪费，优化资源配置，提升售后服务整体运营效率，三一集团经营计划总部配件总公司于2012年推动“集团配件包装费用控制”与“集团维修换件费用减控”两大项目，计划通过两大项目的实施大幅降低集团配件包装成本与配件售后维修费用。7大举措，降低包装成本 据介绍 ，为更好地管控费用，配件总公司特委派包装项目组进行包装成本减控可行性分析及成果预估。针对“降费用不降质量、不降形
近几年来，伴随着高速的城镇化建设步伐，我国工程机械行业得到了前所未有的发展机遇，国内一些企业在有些细分领域已经能够和国际知名企业同台竞技。行业客户和竞争伙伴趋近理性，竞争状态显现出白热化现象，行业发展周期也日渐步入成熟期。工程机械企业为了能够在激烈的市场竞争中多分得一杯羹，对市场部的期望越来越高，市场部的地位也越来越高，职能也越来越专业。本文结合某工程机械制造商市场部的实践来进行一些有益的研究探索
2月6日下午，常林股份公司召开2012年2月质量工作专题会，主题是2012年956装载机项目质量攻关组方案确认。常林股份总经理陈卫，副总经理廖晓明、诸兆明及相关部门、车间的主要负责人出席了会议。 常林股份召开2012年2月质量工作专题会 会议在由服务部根据市场反馈的质量问题而制作的PPS沉重的音乐声中开始，通过触目惊心的质量事故图片展示，与会人员了解到我公司产品在市场上的真实状况和存在的巨
2012年是山东临工“五年规划，三年实现”战略承上启下的关键之年，面对机遇与挑战并行的市场格局，临工在洞悉市场环境和自身发展方向后，稳步提升各个生产性事业部的综合能力，从产能、质量、物流、管理和效率等多方面进行完善改进，强力支持临工2012年的营销工作。 临工销售战役 千里之行始于足下，要满足市场的增长需求，生产性事业部的产能提升首当其冲。为保证产量，挖掘机事业部从精益生产的角度充分考
湖南省工业经济传捷报：根据工业和信息化部最新公布的全国工业发展质量与运行监测评价体系研究成果，2011年湖南工业发展质量位居全国第12位，居中部六省第一位。 工信部研究报告按照“工业整体运行质量与效益、结构调整与产业优化升级、企业科技研发与创新能力、工业化与信息化融合水平、资源消耗与综合利用水平、环境友好与绿色发展水平、国际竞争力和人力资源素质与利用水平”八大指标，对全国各省（市、区）工业发展质
2012 年 1 月 13 日，由国家质量检验检疫总局主办、中国出入境检验检疫协会协办的全国检验检疫信用 AA 级企业暨行业质量诚信企业经验交流会在北京人民大会堂中央厅召开。全国政协、国家质检总局的领导出席了会议。大会表彰了全国检验检疫信用 AA 级企业暨行业质量诚信企业。常柴股份有限公司以重质量、讲诚信的突出成就，荣获“ 2011 年度中国质量诚信企业”荣誉称号。公司董事长薛国俊出席会议并领奖。
在三一重装2011年第三季度QC发表会上，“破冰小组”的“提高EBZ160二代机铸造回转台精细化水平”项目一举获得第一名。小组负责人，来自质保本部的李伟学向记者详细介绍了他们的“破冰之旅”。 “破冰”小组正在讨论 让人羞愧的两个“零蛋” “破冰小组”此次的攻关课题是提高EBZ160二代机铸造回转台精细化水平。 回转台位于掘进机的A面，整机外露，该部件由供应商提供。“由于供
2011年，首钢科技工作者以提高自主创新能力，打造企业核心竞争力为目标，认真贯彻总公司低成本生产高端高效产品的指导方针，全年开展工艺技术研究53项，部分技术通过在生产中应用效果显著，为首钢钢铁业提高产品质量、降低生产成本、增强市场竞争力提供了强大的技术支撑。 开展降成本工艺研究，努力实现总公司“炼钢降百”目标要求。开发了转炉少渣炼钢工艺技术（SGRP），实现了炼钢工艺新突破。通过该项技术的推广应
在日常生活和工作中，司空见惯的电脑桌面，无外乎就是一个人机交互的起始界面，但冀中能源石煤机公司党委却让这个小小的桌面，发挥出出人意料的大效应，有利地促进了企业的发展。石煤机公司局域网内的办公电脑有数百台，每天工作时间这些电脑全部在运行中，电脑桌面背景都是依使用者个人喜好贴图。公司党委看到了这个宣传阵地的重要性和实效性，决定把这个电脑桌面作为企业文化宣传的重要阵地进行统一部署和管理，将企业的文化建设
玉柴重工，专业从事工程机械产品的研发、生产与销售，是我国小型挖掘机主要的出口基地。在经历了20余年的发展奋斗历程，玉柴重工在国内15吨以下挖掘机市场占有率排名第一，销量占国内小挖市场超过10%的份额。以土方机械与桩工机械为主导的产品体系覆盖了液压挖掘机、旋挖钻机、连续墙抓斗、高空作业平台、高空液压拆除机、抓料机、剪切机、滑移装载机、矿山车辆等九大类工程机械产品。其中液压挖掘机拥有0.8—220吨四
11月22日，由湖南省教育厅组织的研究生培养过程质量评估专家组莅临山河智能进行评估考察。山河智能装备集团副总裁、技术中心常务副主任张云龙出席并主持汇报会，中南大学副校长李桂源、湖南师范大学副校长蒋洪新等多位专家出席汇报会，山河智能研究生培养创新基地主要导师、中南大学及机电学院研究生管理相关负责人、创新基地研究生代表等四十多人参加了此次会议。 山河智能研究生培养创新评估汇报会现场 2008年，山
福建铁拓机械有限公司（简称“铁拓机械”）是生产沥青混合料搅拌设备及再生设备的专业制造商，致力于沥青混合搅拌设备及再生设备的研究、开发、生产、销售及服务。 质量过硬产品做精 成立初期铁拓机械就非常注重产品质量，建立了完善的质量管理程序，成立后不久即获得了由CQC（中国质量认证集团认证有限公司）所颁发的ISO9001质量管理体系认证证书。多年以来，为提升产品质量，确保质量安全，铁拓机械不断加强生产
为全面提升现代办公系统的整体效率，龙工进一步优化了集团协同办公管理系统，完善了OA项目平台，实现了内部协同办公的高效畅通，为公司的信息化建设奠定了更为坚实的基础。 龙工OA项目于2011年5月18日正式启动以来，公司领导高度重视，上海、福建、江西、河南四大基地的三大事业部和19家子公司及各直属部（室）通力合作，以最短的时间完成了流程、门户、知识、项目管理及系统协同单点的登录工作，并于9月初顺利
为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高，发挥用户监督作用，维护用户的合法权益，我会自成立以来，每年向社会公布各类不同建设机械产品的用户满意度评价调查结果，在社会上引起强烈反响，深受广大用户和企业欢迎与好评，对推动行业整体质量水平的提高起到积极作用。 遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式，由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神， 按照《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求，
三一服务助推行业发展 当天清晨的太阳洒下第一缕光，三一集团副总经理、服务总监毛建华就已经在赶往公司的途中。和往常一样，毛建华必须在7点半之前到达公司餐厅，参加每天例行的集团早会。作为三一集团服务配件第一负责人，多年的工作内容，养成他每天必看服务满意度和配件供应及时率的习惯。近年来，三一服务取得长足进步和发展，与他的努力是分不开的。毛建华于2004年加盟三一，他深知创新和管理之道。在他的推动下，三
首届“徐工杯”工程起重机修理工技能竞赛日前在徐工集团徐州重型机械有限公司成功举行，参加比赛的66名选手，全部是从徐工重型遍布全国的1500多名维修服务工中脱颖而出的，经过5天的赛前培训和包括实践操作与理论考试两部分内容的现场比拼，参赛选手的维修技能得到明显提高。 今年以来，中国工程机械产业的龙头企业徐工重型，从用户利益出发，推出了一系列加强服务的新举措，力求通过全面提升服务水平，迎接工程机械产业
“目前，在国内工程机械领域，国产品牌以过硬的质量和低廉的价格，已经在市场份额上占有绝对优势，几年前用户首选国外品牌的形势正在发生巨大改变。但由于用户和产品数量的增加，维修服务也成为包括徐工在内的所有国内工程机械品牌要进一步突破必须直面的问题。”徐工重型副总经理史先信说。 今年以来，面对激烈的行业竞争，徐工重型启动了“起重机价值提升工程”，全面完善产品服务，力求在此次产业升级中抢得先机。该工程的另
2011年11月，中国加入WTO整10年，10年间，随着中国敞开大门，更多的国际资本通过投资并购等手段注入中国本土市场，而人们也已经从“谈外资色变”变为主动利用外资，提升自己，走出国门。对于中国工程机械行业来说，从入世前后算起，已经走过了令外界钦羡不已的“黄金十年”，市场总量从400亿级增长10倍到了4000亿级。这其中，外资融入起到了不可或缺的作用。 “今年工程机械行业的走势有些先扬后抑，许多
由一个国家级建设机械研究院8名工程师、借款50万元创立的小公司，19年间连续实现年均复合增长率超过60%；先后成功主导9次跨国界、跨地域的重组并购；从创立时年均收入不足300万元发展到2010年收入超过300亿元、净利润46亿元、拥有3万多名员工、全球排名第8的工程机械跨国公司，中联重科高速成长的背后有着怎样的传奇?詹纯新，这位出生于一代伟人毛泽东故乡的湖南汉子，从长沙起步，行遍全球，前往米兰收购
2011年初，为了应对市场的不景气和日益激烈的竞争，广西玉柴机器集团提出要实现质量提升50%目标。对于玉柴而言，质量在原来的基础上再提升50%，无疑是极限跨越！实际上，玉柴1至4月的质量达标情况并不理想。为此，广西玉柴机器集团董事局主席晏平主持召开动员会，向职工发出了一封《重塑玉柴质量形象》的公开信，郑重提出了打造高品质的“玉柴芯”，建设长效质量体系，完善质量责任机制，追求“零缺陷”、对质量问题“
山推召开服务提升专题研讨会 近日，山推股份公司在服务支持部会议室召开了服务提升专题研讨会。中国质量协会秘书长候宝佳、国内营销事业部服务支持部全体员工参加了此次会议。在听取了山推售后服务工作的全面介绍之后，候宝佳秘书长对山推服务工作给予了充分肯定并提出了宝贵意见：如客户投诉的分级管理、故障点的分级管理、维修标准作业指导书的编制等。服务支持部将针对专家提出的建议逐项加以改进，并对近期工作做了安排。（
日前，国家质检总局下发了《关于印发<质量监督检验检疫事业发展“十二五”规划>的通知》（国质检办〔2011〕568号），要求全系统“结合各地实际，及时组织学习，认真贯彻落实”。《质量监督检验检疫事业发展“十二五”规划》（以下简称《规划》）阐明了质检事业发展的指导思想、工作方针、目标任务和保障措施，是“十二五”时期质检部门的行动纲领，是质检事业科学发展的宏伟蓝图。 地处大西南出海主通道的
11月3日，山推质量管理系统（SQS）启动仪式在公司总部大楼109会议室隆重举行。中国建设机械用户委员会秘书长侯宝佳，济宁市质监局副局长仇爱国,公司领导张秀文，王飞，孙学科，徐刚，王强,张剑，孙甲利及精益生产项目专家三原健出席。新华社、《中国工业报》等媒体代表，山推各事业部工段长以上人员200多人参加了启动仪式。 山推质量管理系统项目启动仪式现场 启动仪式上，公司副总经理徐刚致欢迎辞：“SQ
“产品质量是企业的生命，是企业的人格尊严，也是每一位员工、每一位供应商的人格尊严! 今后，不管是对内也好，对外也好，不管是生产任务紧也好，松也好，什么都可以谈，唯独产品质量不能谈，威肯对于加工质量问题不接收，不制造，不下转，对于配套零部件质量不会做任何默许、不会妥协和让步，我们不会因为成本或生产进度而忽略质量，这一点，希望各位要给予威肯更多的理解和尊重!” 在威肯机械首届供应商大会上，威肯公司总经
11月7日下午，2011年宇通重工质量月活动总结表彰大会在宇通重工顺利举行，宇通重工总经理助理康洺、刘永照为质量月活动的顺利举行表示热烈祝贺并为获奖者颁发荣誉证书，此次会议由宇通重工质量保证部部长朱战强主持，来自公司技术、生产、质量、供应等部门的20多名负责人及获奖者参加会议。 宇通重工表彰大会 在此次质量月活动中，宇通重工各职能体系员工积极参与、献言献策并获得好评。其中所设奖项为：质量自
多年来，一汽锡柴始终把“使用户更加满意”作为企业使命之一，进入四次创业后，更是把实现柴油机技术行业领先、品牌影响力国内领先作为四次创业的战略目标，快速启动了品牌建设工作，不断提升用户服务能力，使锡柴的用户满意度不断上升，品牌忠诚度不断提高。2011年，锡柴品牌被评为中国汽车十年影响力发动机企业品牌、“用户满意的内燃机十大品牌”等荣誉。 一汽锡柴提升用户服务能力 主动服务收获用户满意 锡柴人
9月28日是中联重科的十九岁生日，中联重科融合CIFA最新欧洲技术自主研发的80米碳纤维臂架泵车，在演示区成功展臂并现场作业表演，英国吉尼斯世界纪录认证官现场测量泵车高度，宣布中联重科80米泵车刷新了新的吉尼斯世界纪录，成为世界上最长七节臂六桥碳纤维泵车。中联重科80米泵车是目前世界上最长臂架的泵车，而且该产品还保持着基于通用底盘最长臂架泵车，最长碳纤维臂架泵车，达到可工作、可销售状态的最长臂架泵
第十一届世界核电运营者协会双年会（WANO）25日在深圳落下帷幕。来自世界36个国家和地区的近600名代表一致通过决议，承诺进一步完善核电运营的透明度和可信度，同时进一步提高核电企业产品服务和质量。 在当天于深圳举行的闭幕新闻发布会上，世界核电运营者协会主席劳伦特·斯特里克说，核电产业必须清醒地看到自身面临的强大挑战，福岛事故使得核电企业和协会从最基本的方面重新思考自身的角色、责任和作用，以
随着中国工程机械行业的不断发展壮大，越来越多的企业已经不满足于只在国内市场的发展。如何在国际市场谋求更大的发展空间，是诸多企业面临的重大抉择。近年来，出口在许多企业销售中所占的比重都已得到大幅提升，然而，仅依靠销售网络维系的海外市场并不稳定，抗风险能力不强。因此，如何更好地与目标市场取得直接的沟通，是企业所必须深入考虑的事情。尤其对于行业龙头企业来讲，向全球化企业转型已经提上了日程，这不仅包含产品
10月5日，是中国传统的重阳节，但在内蒙古三一蒙湘工程设备有限公司会议室，围坐着一群身穿三一工作服的人员，他们是来自内蒙古三一各个办事处的服务工程师，此时正在参加内蒙古三一第二期工程师专业技能封闭式培训。 三一蒙湘混凝土搅拌站培训 据悉，本次培训为期三天，由内蒙古三一资深技术支持工程师担当培训老师，主要针对泵车的快速排故、混凝土搅拌站的保养和结构原理进行讲解。培训过程中，通过采用故障案例和小组
班组是企业的细胞，班组长工作能力的高低、工作方法的科学与否以及工作技巧直接关系到班级成员的工作质量和生产现场的运行状况。福建铁拓机械有限公司把企业管理科学化、现代化的起点放在基层班组上，加强班组建设，提高班组长素质，全力打造适应铁拓机械持续发展的现代化班组。为此铁拓机械在2011年9月29--30日两天举办了金牌班组长能力提升训练班，并聘请了具有丰富教学经验和专业知识的现场管理实战专家、博略企业管
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。”用这句话形容中国风电装备业似乎恰如其分。《经济参考报》记者近日调查发现，曾历经“大跃进”式迅猛发展的中国风电装备业，在历经“大浪淘沙”式的行业洗牌后，正在迎来一个新的时代：一批小企业为自己的盲目投资和无序扩张付出代价而渐次倒下，以金风科技、华锐风电等为代表的几家大企业则在价格战的拼杀中擦拭着伤口艰难地站起来，开始了从“拼价格”到“比质量”的转型。有专家就此评论：
9月20日，2009-2010年度全国质量工作先进单位和先进个人表彰大会在北京人民大会堂隆重召开，共授予三一集团等91家单位全国质量工作先进单位（标兵）称号，授予杨双进等99名同志全国质量工作先进个人（标兵）称号。当天，全国人大常委会副委员长蒋树声、全国政协副主席白立忱、国家质检总局局长支树平等出席表彰会，并做重要讲话。 三一集团获评“全国质量工作先进单位” 全国质量工作先进单位和先进个人，是
9月22日上午，山东重工集团董事长、党委书记谭旭光莅临公司视察工作，并召开了“山东重工挖掘机板块调研汇报会”。会上，谭旭光董事长发表了重要讲话。下午公司立即组织全体管理干部认真学习、贯彻集团董事长谭旭光的讲话精神，夏禹武总经理传达了谭旭光董事长的讲话精神，并对公司全体管理干部，如何深入学习、领会、贯彻落实谭旭光董事长的讲话精神，提出了明确要求。 夏禹武指出，谭旭光董事长此次莅临山重建机视察工作，
9月6日，上汽依维柯红岩公司召开2011年质量大会，总结今年以来的质量工作开展情况，分析质量问题形势，对当前质量工作提出新要求，公司常务副总经理费奥里多主持了会议，总经理熊伟铭作重要讲话。这也是上汽依维柯红岩公司今年召开的首次质量大会，体现了公司对产品质量的高度重视，和对提升产品质量、树立优质产品形象、打造高质量重卡的坚定决心。 上汽依维柯红岩公司召开2011年质量大会 费奥里多在会议致辞
连续21年被评为全国售后服务用户满意单位、全国用户满意产品的常林股份有限公司，在国内外市场上具有较高的知名度和美誉度，“常林品牌”早已根植于客户心底。2011年在机械行业大局冷淡，销量滑坡的形势下，常林产品却在辽宁市场逆流而上。为此，本刊记者在常林市场专员的带领下来到了辽宁恒信工程机械有限公司，对代理商许凤军总经理进行了专访。辽宁恒信工程机械有限公司与常林的合作已久，谈到最初选择代理常林产品的缘由
8月30日上午，武汉质量协会第六届会员代表大会在市政府会议中心隆重召开。会议听取了武汉质协第五届理事会工作报告，选举并通过了第六届常务理事、副会长、会长人选。公司董事长兼总经理黄雍当选新一届武汉质量协会副会长。邵为民副市长代表市政府向大会的召开表示祝贺，对武汉质量协会长期以来的工作给予了高度评价。他希望武汉质量协会在市政府相关部门及省质量协会的支持与指导下，在协会理事会成员和全体会员的共同努力下，
9月6日，上汽依维柯公司召开2011年质量大会，总结今年以来的质量工作开展情况，分析质量问题形势，对当前质量工作提出新要求，上汽依维柯公司常务副总经理费奥里多主持了会议，总经理熊伟铭作重要讲话。这也是上汽依维柯公司今年召开的首次质量大会，体现了上汽依维柯公司对产品质量的高度重视，和对提升产品质量、树立优质产品形象、打造高质量重卡的坚定决心。 费奥里多在会议致辞中谈到，虽然上汽依维柯公司在上半年取
日前，美国《现代物料搬运杂志》（Mordrn Material Handling,MMH ）隆重推出“2011年全球20强叉车供应商排行榜”，龙工叉车跃居全球第18强。 近年来龙工叉车综合实力全面提升，无论是技术创新、产品开发、生产制造的能力，还是产业链整合、产品营销、售后服务的水平，都有了质的飞跃。龙工人不断以客户满意的产品质量和全方位、快捷的售后服务“取信天下、跃居群雄”。2010年龙工叉车
浓墨重彩的一笔 近年来，我国的电力、石油、化工、冶金、造船、市政、电子、建材和汽车等工业投资发力，建设规模空前高涨，建设速度屡攀新高。由于各种工程建设项目的大型化发展的趋势，其所需要吊装的配套设备、构件质量等也不断提高，因此对于超大型起重设备的需求也越来越高，市场的需求带动了国产履带式起重机的迅速发展。以中联重科、徐工、三一重工为代表的国产履带式起重机制造企业大踏步前进，在短短几年内自行设计、自行
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