三一集团：双管齐下 管控配件成本提升效率

为降低集团配件供应链运营成本，减少资源浪费，优化资源配置，提升售后服务整体运营效率，三一集团经营计划总部配件总公司于2012年推动“集团配件包装费用控制”与“集团维修换件费用减控”两大项目，计划通过两大项目的实施大幅降低集团配件包装成本与配件售后维修费用。

7大举措，降低包装成本

据介绍 ，为更好地管控费用，配件总公司特委派包装项目组进行包装成本减控可行性分析及成果预估。针对“降费用不降质量、不降形象”的要求，包装项目组白天在中心仓库进行新材料的试用、检测，晚上在会议室总结、分析，这样的工作持续了近一个月。

最终项目组确定了7大措施，其中包括降低采购成本、优化各类配件包装方式、减少二次更换包装的材料成本及人工成本、明确无需包装配件种类等，预计可实现同比降低费用15%。

3升1降，实现维修换件减控

众所周知，在工程机械行业售后服务总成本中，保内维修换件的费用占比非常大。加之总成件子件保供措施与配件再制造等先进方案在业内尚未普及，维修子件通常只能换掉整个总成，极大地浪费了资源，增加了成本。

针对此现象，2011年三一配件总公司营销部率先在行业内开展了总成件子件与配件再制造项目，共为公司节约维修换件等费用近千万元。

2012年配件总公司营销部再接再厉，制定了“提升旧件返司修复率，提升旧件利用率，提升采购配件供应商索赔率，降低综合维修换件成本”的“3升1降”措施，以实现2012年售后维修换件费用同比下降15%的目标。(本文来自　黄达勇 刘海峰)