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三一起重机第十三届“服务万里行”:表彰功勋客户,真情回报支持

2010年开始,三一起重机在全国范围内发起“服务万里行”活动,解决用车难题,为设备保驾护航。这场深入的服务技术交流,得到了吊装用户热烈的回应和支持。携手十三载,知恩感怀,今年的服务万里行正式启动“功勋客户”评选活动,以此感谢各位吊友的认可。 现正式公布百大功勋客户荣誉名单(排名不分先后): 三一起重机“服务万里行”表彰功勋客户 来易购机三一专场,千元现金

三一服务先锋行:肯学习、不怕苦、有担当,新生力量在成长

风里来雨里去,日夜兼程,苦、累、脏,使一大批年轻人对工程机械服务工作望而却步。但在三一苏州区域,有十来个20岁左右的小伙子偏要迎难而上,日复一日年复一年地忙碌在服务一线,心中的热爱让他们在历经磨练的同时不断成长。 三一服务新生力量 张湘徽:有志需勤学 作为服务圈的新人,张湘徽一直把所在大修厂的厂长尹继元当成榜样。“尹厂长是专家级的,我也想像他那样。但我明白,有这个志气,

康明斯中国服务:良师“e”友,e出勤之保养闹钟

想要车辆像老伙计一样可靠,勤加保养是必须的。但是每天忙于运输,偶尔会错过最佳保养时间。日积月累,还容易导致车辆故障,影响运营效率。 “不慌,良师‘e’友准时登场,下载e路康明斯APP绑定车辆信息,即刻享受便捷车联网功能。 保养闹钟解决你的养车之忧” · 基础保养闹钟 基础保养闹钟 基础保养闹钟界面

博雷顿服务团队专为老机手“定制”控制程序

在山西临汾的一家焦化厂里,老巩兢兢业业开装载机十几年,深得老板和同事信任。不过,最近老巩却有些高兴不起来。 随着环保要求提升,以及出于降本增效的需要,厂里统一更换了博雷顿纯电动装载机。大家都对新设备赞不绝口,一致认为博雷顿的装载机反应速度快,操控得心应手,效率比之前提升不少。但老巩却有些闷闷不乐,因为他发现自己似乎难以胜任新设备,时常会有一点晕车的感受,进入工作状态也比较慢,这让老巩心底生出

广西康明斯非道路“国四”阶段服务技能区域挑战赛南宁站圆满举办

荣耀十年,智赢国四。2022年,不仅广西康明斯迎来了十周年庆典,工程机械也即将迎来国四时代,发动机作为排放升级的核心零部件,“国四”的到来对于发动机企业提出了全新的挑战。在这个重要的时间节点,广康&柳工联合在全国四大区域举办非道路“国四”阶段服务技能挑战赛,这不仅仅是一场服务技术水平的比拼,更是一次国四到来前的练兵,旨在为服务技师赋能,从而为客户提供更高效、更优质的“国四”服务。康明斯排放

永恒力:致力于售后服务零排放

挪威的一个试点项目再次证实了永恒力对可持续发展的承诺以及即将到来的减少环境足迹的需要。 永恒力对可持续发展的承诺是明确无误的!这是一个基于对环境的承诺和和自觉的过程,不仅反映在其工厂的绿色改造上,这是实现碳中和的必要条件,而且也反映在其获得的奖项上,这些奖项使其在能够将社会和环境责任与盈利增长相结合的公司中脱颖而出。 今天,由于一个试点项目的开展,一个红色文件也选择连接服务部门,使其成

卡尔玛EcoFlex租赁方案助力瑞典物流服务商提升货物装卸可持续性

卡尔玛与瑞典物流服务供应商Logent AB签署为期5年的卡尔玛EcoFlex租赁协议,为Logent AB提供1台卡尔玛ECO环保正面吊。此项订单已录入卡哥特科2022年第三季度订单,计划于2023年第一季度完成交付。 Logent成立于2006年,是瑞典、挪威和丹麦市场领先的专业合约物流服务供应商。公司拥有约3000名员工、14个物流基地、6个海关办事处及13个办公地点。Logent现有

三一服务工程师无惧高温,为设备保驾护航!

秋已至,天气渐凉,不过回想今年的夏天,全国高温预警,那股热气好像又回来了。三伏天里,空气中蒸腾着呼呼的热气,又湿又热的像个蒸笼,一丝风也没有,酷暑之下人们都不愿走出家门。可三一服务工程师们,扎根一线,不惧高温“烤”验,确保设备平稳运行。 三一服务工程师钻进设备里检修 7月份,正值广东最炎热的时节。这天中午,谭俊良接到了易维讯派送的召请服务订单,他立即与客户电话进行了沟通。客户

服务成就价值,合作方能共赢!山推服务走进大洋洲

为提升山推海外代理服务质量,规范服务流程,获取客户对产品的客观评价,山推近期组织服务人员对巴布亚新几内亚客户进行了服务走访。 山推服务走进大洋洲 巴布亚新几内亚隶属于大洋洲,是太平洋西南部的一个岛屿国家,主要涵盖新几内亚岛东半部及附近俾斯麦群岛、布干维尔岛等共约600余大小岛屿,地震频繁、环境恶劣,交通十分不便。 L公司是山推近几年合作的新客户,设备采购量逐年递增,20

技能在手 服务无忧:临工重机矿机营销服务培训走进矿山一线

培训是服务工作不可或缺的重要组成部分,临工重机一直关注客户的安全驾驶、正确操作以及规范保养。矿用车的维护保养至关重要,正确的驾驶保养习惯能够有效提升矿用车使用寿命,增加经济效益,降低不规范驾驶带来的安全隐患。 临工重机矿机营销服务培训 临工重机本着与客户共建安全矿山的愿景,2022年9月份矿机营销公司组织第三季度驾驶技能提升活动,开展大客户巡回培训,先后走进5大煤矿,共计开展

2022三一重装价值服务全球行圆满收官!

2022三一重装价值服务全球行于5月18日启动,共历时135天,投入服务、研发、质保300余人,活动总服务里程达10.5万公里,走访客户920家,客户满意率达100%,顺利完成活动任务。 2022三一重装价值服务全球行 本次活动共分为五大战区,分别为东部战区、北部战区、西部战区、宽体车战区、国际战区。在祖国的大地上,我们的服务团队驰骋千里,东至渤海之滨,西至青藏高原,南至云贵

黄金搭档,徐工成套化设备服务内蒙古矿山

“挖掘、装载、运输……”往复循环,内蒙古某矿山一项目节点处,一组组挖掘机与矿车高效协同,“流水线”式的作业模式充分体现了徐工成套化施工,解决方案的专业性和可靠性。 徐工成套化设备服务内蒙矿山 成套出击 征战矿山 煤矿施工粉尘大、载荷重,对设备的品质有极高的要求,极大的气候温差更是对设备的稳定性提出更高挑战。徐工XE950DA矿用挖掘机和XDR80T三桥刚性矿车

三一服务至诚:电动化服务“战士”离家万里驻场边疆

中秋,是家人团聚的佳节。但是在万家灯火庆团圆的日子里,有这样一群电动重卡服务“战士”,坚守在离家万里的祖国边疆,全力保障客户车辆的正常运行,驻场驻点,随叫随到。 室外温度 9月11日下午两点,三一电动重卡哈密驻点服务工程师刘仁利接到物流公司车队师傅的视频电话,反馈空调风速比以往低,影响制冷效果。 此时,外面气温高达46℃,在与师傅视频通话中,刘仁利看见师傅汗流浃背,讲话

行走在喜马拉雅山巅的玉柴服务

就在前不久,一张马背上驮着配件上山服务的照片刷爆朋友圈,殊不知背后隐藏着更为感人、惊险的故事。 图中反映的真实场景发生在我国雪域高原的墨脱县,这是一个隐藏在云雾、雪山、密林之中的县城,其东、西、北三面被喜马拉雅山山脉与岗日嘎布山山脉包围。 行走在喜马拉雅山巅的玉柴服务 一旦遇到大雪封山等极端天气情况或者发生泥石流等自然灾害,道路阻隔,墨脱就成为了“高原孤岛”。 2

绿色物流 智慧搬运——中国诚通供应链服务有限公司与比亚迪叉车共携手

西安——她古老,又现代,既坐拥历史,也锐意创新。古楼城墙,传递着庄重与雍容;高楼林立,流露着活力与繁华,如今的西安,也正用现代科技与高新技术打造着这座城市。而这其中,在物流产业方面,西安也有一个骄人的“名片”——中国诚通供应链服务有限公司。 中国诚通供应链服务有限公司 中国诚通供应链服务有限公司成立于1989年,隶属于国务院国资委所属中国物流集团的成员企业——中国物

中联重科服务万里行:急客户所急,想客户所想,万千服务人员心声

最初所拥有的只是梦想,以及毫无根据的自信而已。但在日积月累中才意识到,在自己的工作岗位踏踏实实践行、奋不顾身努力,理想才会离我们越来越近。付出就会有回报,服务工作虽然苦,但也最能感受到人性的真实和人情的温暖,而我,也会在其中不断成长。——曾学成 12年坚守,收获“苦短一甜长 对于2010年入职的曾学成来说,今年已是他加入中联的第12个年头。回想起2010年刚进入公司,分配到新产品地连墙

徐工挖机赋能客户,服务升级,解码“金扳手奖”背后的秘密!

全生命周期价值服务,打造客户关爱金名片。近日,徐工挖机再添殊荣,用户服务生态体系建设得到业界肯定,获评“中国工程机械金扳手奖”。 徐工挖机获评“中国工程机械金扳手奖” 作为围绕工程机械企业用户服务生态体系建设而设立的新奖项,“金扳手奖”侧重于用户营销、管理、服务等环节。徐工挖机能够获得这一奖项,凭借的不仅仅是徐工的金字招牌,更是扎实的功底和专业的服务能力。

从"冷存储"迈向"热服务" 宁夏发力"东数西算"新赛道

近日,首届“西部数谷”算力产业大会在宁夏银川市开幕,这是宁夏打造“西部数谷”、发力算力产业,推动“东数西算”工程落实走深的务实之举,也是宁夏从“东数西储”迈向“东数西算”、从冷数据存储向热数据服务跨越的标志性事件。10年来,宁夏结合自身能源、气候等优势深耕大数据和云计算产业,如今,宁夏迈上新起点、抢抓“东数西算”新机遇,展现小省区在数字经济中的“大作为”。 东数西算

赞不绝口!山东临工TOP SERVICE服务品牌赢得赞比亚大客户信赖

某集团公司扎根赞比亚已有10多年,主要从事钢铁冶炼和铜矿、煤矿等矿产开发。作为临工忠实客户,该集团先后采购了数十台临工设备,涵盖挖掘机、装载机、压路机、矿卡等,对临工产品的质量、操作舒适性、外观、性价比等都赞不绝口,对临工“关注细节,超越期望”的服务理念十分满意。 山东临工设备在赞比亚某矿山施工 临工挖掘机 2021年,该集团便在赞比亚选购

拖垮“宏蜂众”的不仅仅是现金流,还有脆弱的“服务体系”

现在告诉你,有些行业大佬已经逾期好几个月了可能你都不信,怎么可能呢?他们资金那么雄厚,金主那么多,但这就是事实,收款难得不仅仅是中小租赁商,行业巨头同样有收款的困扰,我们今天讨论的重点不是他们业务能力如何,款能否按时收回,我们今天重点讨论“宏蜂众”脆弱的“服务体系”。 前些年倚仗大量买车,主机厂几乎承包了大佬们的“服务体系”,但蜜月期如此短暂,随着大佬和中小租赁商的价

徐工海外服务工程师张海:以坚守诠释初心 做矿山“逆行者”

连续13个月的坚守,671天的海外服务,无论是严寒缺氧的西藏高原,亦或是陡峭的云贵高原,还是贫瘠炙热的非洲大地,都有过张海的身影。在服务市场已经摸爬滚打了11年,当初稚嫩的装配钳工也蜕变成了“服务大咖”。 徐工海外服务工程师张海 不惧困难 日夜奋战保出勤 进入徐工后,张海先后在云南、贵州、西安、西藏、陕西等地区执行售后服务任务。2019年7月张海首次

更省心!揭秘中交西筑的交钥匙管家服务

沥青搅拌设备作为道路建养关键核心装备,其安装周期、调试质量及专业化操作,对用户整个项目的工期和经营质效影响重大。秉承“以用户为中心”核心价值观的中交西筑,在潜心打造产品硬实力的同时,较早关注创新服务提升用户价值,不断创新服务模式,让用户体验更有品质的服务。 中交西筑沥青搅拌设备 目前,沥青搅拌设备安调服务模式多为“卖方指导买方安装调试设备” 目前,沥青搅拌设备

浅谈叉车售后服务现状与未来

浅谈叉车售后服务现状与未来 售后服务,顾名思义,是指产品销售之后的服务。曾几何时,售后服务并不被重视,很多经销商更重视销售一线人员的培养,而忽略售后服务方面的投入,售后服务岗位的薪资待遇也远远低于销售岗位。然而,这个观念在近几年发生了很大的转变,越来越多的经销商开始意识到售后服务的作用和价值。他们发现:售后服务是将一个投入转化为产出的过程,通过优质的售后服务更能赢得客户认可,甚至可

书写高质量发展“答卷”融资租赁业以专业化经营能力服务实体经济

前不久,中国商飞制造的ARJ21飞机在天津滨海国际机场成功交付给中国国航。这是天津东疆综合保税区以融资租赁模式交付的第2000架飞机。 时针拨回到2011年,东疆综合保税区在国内先行试点租赁公司享受国家便捷外债通道、飞机租赁进口优惠税率、融资租赁出口退税等优惠政策。经过十余年的探索与发展,东疆综合保税区形成了保税进口租赁、出口租赁、跨境转租赁等40多项租赁创新模式,已成为全球第二大飞机租赁集

跟踪报道一: 世邦集团2022砂石服务万里行——浙江站

浙江,位于中国东南沿海、长江三角洲南翼,非金属矿产资源储量丰富,素有“十块石头三把土”的说法,依托独特地理资源优势和政策经济优势,浙江砂石行业发展日新月异,大步踏入砂石高质量发展轨道,为全国各地砂石发展提供成熟样板参考。 世邦集团坚守“高端、高品质、高标准”定位,精品砂石骨料方案成功助力众多浙江砂石标杆项目。 2022砂石服务中国行首站便来到浙江,今天,让我们跟随售后服务团队的脚步,去

一年行程绕地球一圈半?!三一服务工程师

每天奔波十几个小时,每月平均里程4000公里以上,每年里程可绕地球一圈半。从晨昏到日暮,从严寒到酷暑,从城市中来往旷野中去,他不是旅行家、探险家,他是三一服务工程师。 北京三一智造山东分公司服务主任王乐与客户合影 王乐,北京三一智造山东分公司服务主任,入职三一已12个年头,主要负责山东济南、淄博、泰安等地桩机售后服务工作。他每天穿梭在工地,对设备进行维保。对于日常巡检工作,他

【营销&后市场大会】瞿文斌:品牌代理商有偿服务体系的交流

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】周馥隆:维修企业技术服务能力评价

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

“最佳客户关爱奖”!三一起重机服务万里行活动再获殊荣

9月15日,2022中国工程机型营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机第十二届服务万里行活动获评“2022年度中国工程机械十大营销事件·最佳客户关爱奖”。 2022年度中国工程机械十大营销事件大会 三一起重机获“最佳客户关爱奖”奖杯 第十二届服务万里行活动以“时间见证价值”为主题,涉及设备五万余台,投入达上千万元,规模为历年以来最大。

【营销&后市场大会】2022年中国工程机械服务能力报告正式发布

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造? 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具

精益求精 客户至上:山推挖掘机荣获“中国工程机械服务金扳手奖”

2022年9月15日, 以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山举办,山推挖掘机凭借“精益求精 客户至上”的服务理念荣获“2022年度中国工程机械服务金扳手奖”,这是中国工程机械行业首次针对主机企业用户服务生态体系的专业评选,进一步彰显了山推挖掘机在行业内的品牌影响力和客户对服务的高度认可。 2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼

【营销&后市场大会】陈其华:卡特彼勒战略驱动服务增长

9月15日,江苏昆山。2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行!如何应对周期性的下行震荡?如何穿越周期,实现可持续共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?在这场年度盛会上,思想碰撞,产业智慧聚集。 2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行! 卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞

8款产品+7大服务!数字赋能陕建高质量发展

陕建数科公司产品发布会 9月13日,陕建数科公司产品发布会在西安举行。会上,“智慧工地、大数据平台、统一门户”等8款建筑业数字化产品及陕建云、软件开发等7大服务正式发布。陕建控股副董事长、股份公司总经理、数科公司董事长莫勇,陕建控股副总经理黄永根出席发布会。 近年来,陕建控股集团不断加快推进数字化转型,聚焦行业数字化转型痛点难点,结合先行经验与发展趋势,高位布局、精准施策,制定数字化发

“非山推莫属!”山推品质让塞铁心服口服

在塞尔维亚的两大露采矿区,两台山推SD60-C5推土机各自都在热火朝天地工作着,主要工况为排土厂,修路,堆渣等,日均工作20小时左右。 两台山推SD60-C5推土机分别在塞尔维亚的两大露采矿区施工现场 SD60-C5推土机是山推针对高端客户开发的一款大功率推土机,发动机功率450kW、整机重量70余吨,具有高性能、高可靠性、高舒适性、高安全性和智能化水平,产品整体性

斩获全球服务实践案例,徐工汉云“打卡”2022服贸会

8月31日至9月5日,2022年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京举办。服贸会是全球服务贸易领域规模最大的综合性展会之一,自2020年以来,更成为中国凝聚全球共识与对外开放的重大平台。本届服贸会以“服务合作促发展,绿色创新迎未来”为主题,展会规模及各方参与度进一步扩大,展会内容聚焦当前数字经济发展新趋势,致力于为企业推进数字化、服务化转型发展提供机遇。 作为中国工业互联网领域的代

李克强听取国务院稳住经济大盘赴地方督导和服务工作汇报

李克强主持召开国务院专题会议,听取国务院稳住经济大盘赴地方督导和服务工作汇报时强调,上下联动充分发挥政策效能,多措并举稳增长稳就业稳物价。 9月8日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开国务院专题会议,听取稳住经济大盘赴地方督导和服务工作汇报,研究下一步工作。 中共中央政治局常委、国务院总理李克强 9月8日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强在北京主持召开国务

康明斯中国服务:诊断神器!洞察燃油系统的黑科技

发动机启动困难和无力原因不明?诊断过程费时又费力?车辆历史数据调查不明? 来,认识下康明斯推出的诊断神器——“燃油系统性能监测器(FSPM)”,它镶嵌在INSITE软件里面,只要更新了INSITE,就可以找到它,您不需要额外花一分钱。 康明斯推出的诊断神器——“燃油系统性能监测器(FSPM)” 做故障诊断前,先查一查这里记录的信息。

3台均超2万多小时,徐工挖机全生命周期价值服务助力广西铝矿!

仔细清理散热系统,深入检查空调运行,细心润滑联接部件……在位于广西平果的大型露天铝矿开采现场,徐工挖机服务工程师团队正紧锣密鼓地为矿区进行设备巡检,周遭烈日暴晒、尘土飞扬的环境也丝毫未影响他们的专业和专注。 徐工挖机服务工程师团队检修设备 “徐工的服务态度没得说,大热天专程过来检修,即使设备出了保修期,有问题也是随叫随到,交给他们我们非常放心!”望着紧张忙碌的徐工服

沃尔沃卡车全球服务技能大赛完美落幕

近日,在瑞典哥德堡举行的沃尔沃卡车全球服务技能大赛(VISTA*)完美落幕,一场惊心动魄的总决赛后,来自爱沙尼亚的Kiired Insenerid团队最终问鼎冠军。代表中国出征的四川力源星沃功夫熊猫队,在本次比赛中亦有出色发挥,向世界展现了服务技能的中国力量。 中国队合影 来自沃尔沃卡车以及沃尔沃巴士全球经销商网络的16000多位技术人员参加了本年度的VISTA大赛——

手底见真章!直击徐工服务技能竞赛“决赛圈”

弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为徐工汽车高质量发展,培养“金工匠”产业工人队伍,服务技能大赛火热开赛。来自公司内外的服务能手、装调强手,各显神通,手底见真章。 培训现场,服务商认真参培 全国各地服务站的40余名服务能手齐聚徐州、1100余名服务商线上参培,共同学习技术中心与供应商联合提供的培训课程。培训内容涵盖P系列车身域控制器、GW、行车记录仪、诊断仪、空调系统、线束系

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