# 服务万里行活动

三一重机服务万里行精品故事：梦圆三一

（一）辍学的遗憾老周是条硬汉子，早年妻子过世时，留下两个年幼的儿子给他抚养。所幸两个儿子都很懂事，尤其是小儿子周超，聪明孝顺，话语不多，心思却极细，小小年纪就懂得心疼老周。妻子刚过世那会儿，老周一度沉浸在痛苦里难以自拔，抛下两个儿子，避走他乡。直到有一天，在建筑工地打零工的老周，接到家里打来的一个电话，喂了半天，都没声儿。就在老周打算挂断的时候，电话里传来了抽泣声，“爸爸，你快回来吧，我好想

2011-08-17 14:28

三一重机服务万里行精品故事：工地上的相亲

工程机械的售后服务工作是个苦活、累活。随着民族品牌三一挖掘机的崛起，一支“拼命三郎”式的服务队伍，活跃在全国各大工地上。西安区服务工程师彭飞就是其中的一员。彭飞工作敬业，表现优异。如今，他与小璐已组成美满家庭。然而，他们的那段工地相亲却成为三一售后服务中的传奇故事，口口相传。（一）母令难违 2009年，西安新设了个三一挖掘机的服务网点，来了位小伙子，叫彭飞，热情敬业，服务贴心，技术又特别好，连最

2011-08-17 12:50

售后服务

服务工程师

厦工挖掘机同心万里行活动山西站(高清)

“感恩六十载，同心万里行”——Ready？-Go！#d1cm#page# 你赶紧跟我过来看看啊！有问题当场解决”——郑广明#d1cm#page# 俺是没见过有领导往车上爬的！真爬啊……”——工地机手#d1cm#page# 头一回有国企的领导听俺白话这么多，俺有点儿激动”——车队长#d1cm#page# 杰力售后服务人员现场为客户更换皮带#d1cm#page# 厦工售后

2011-08-12 11:36

厦工

同心万里行

铁拓机械开展“真诚感恩用心服务”主题活动(图)

为进一步提高产品质量，更好地服务客户，铁拓机械派出由技术、质检、售后、生产等多部门负责人和车间主任、生产骨干组成的考察服务团，于7月29日上午，来到位于安徽省芜湖市的沥青搅拌站工地。考察团此行以“真诚感恩，用心服务”为主题，安徽芜湖是本年度铁拓机械“质量服务活动”的首站。铁拓机械“真诚感恩，用心服务”活动启动当满载考察服务团成员的专车缓缓驶入工地，映入眼帘的是紧紧依偎在一起的两台

2011-08-11 09:43

铁拓机械

质量服务活动

力士德服务万里行湖北站正在进行时(图)

2011年7月22日力士德服务万里行一行4人驱车到武汉市蔡甸区奓山村，对一台SC450-8挖掘机进行走访。当服务人员赶到工地，力士德SC450-8挖掘机正在忙着施工，许多人在旁边观看挖掘机施工的人们，看到力士德服务厂家的人员到来，他们马上围过来，有些不解地说：“挖掘机没有什么问题啊！”服务人员表明此行的目的，是帮客户对产品进行定期的检验和维护，履行公司对客户的承诺。客户向服务人员介绍说：“现在

2011-08-04 09:45

奔波一线力士德万里行服务组西南走访记录(图)

2011年7月9号，太阳还没有升起，力士德西南服务万里行团队已经整装待发，今天的目的地是“千年古城“四川省泸州市泸县，为了给更多的力士德客户在夏季送去清凉，服务人员穿山越岭，奔波在市场一线，奋斗着，快乐着。力士德万里行服务组西南走访记录驱车3小时终于到达施工地，工地刘老板先后购买了3台力士德挖掘机，力士德服务人员见刘老板正在与工人开会，一转身看到力士德服务车，很是惊讶，“这么早就赶来了

2011-07-26 09:14

西南

三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站举行(图)

【第一工程机械网讯】2011年7月23日晚，以“创业中国赢在三一”为主题的三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站，在北京三一重机有限公司回龙观三一产业园举行。来自北京、天津、河北等地的一千多名三一挖掘机用户将偌大的厂区广场围得水泄不通，和三一重机领导及其京津冀地区代理商——北京建国者工程机械有限公司等一起享受奖彰及娱乐的盛宴。十大创富人物颁奖用户现场赠送锦旗感恩晚会现场晚会

2011-07-25 17:44

中集凌宇开展“夏日送爽”全国售后服务巡访活动

“真情回报感恩客户”——为倾听客户心声，解决客户困难，收集市场信息，推广精英产品，6月28日，中集凌宇“夏季送爽”全国售后服务巡访正式启动了。此次售后服务巡访涉及面广，巡访区域覆盖全国23个省市自治区，由专业的售后服务人员、业务经理、中集凌宇骨干技术人员组成的巡访队伍将在一个多月的售后巡访活动中为中集凌宇产品的用户，中集凌宇的产品提供最贴心的服务。中集凌宇“夏季送爽”全国售后服务巡访

2011-07-25 09:21

中集凌宇

混凝土机械

徐工重型起重机诚信服务万里行之泉州站报道(图)

7月17日清晨，万里行服务小分队经过一番颠簸，到达晋江市内坑镇潘厝村，对客户林老板的一台QY70K，一台QY25K，一台QY16C进行检修工作。发现固定转向机的螺母松动等隐患，并得以解决。事后，队长梁工还向客户和操机手交流吊车维护保养小窍门。服务小分队的真诚服务得到了客户林老板和操机手的一致好评，并表示他们今年下半年采购新机时一定会优先考虑徐工的产品，并与服务小分队合影留念。服务小分队与客户合

2011-07-22 09:27

徐重

起重机

“零距离心体验”品牌服务月活动如火如荼

近日，中联重科土方机械公司桩工机械事业部“零距离心体验”品牌服务月活动在全国20余个省级地区如火如荼地展开。围绕主动设备年检、机手关怀计划、深度售后支持计划三大内容开展的各项活动，在行业内产生了较大影响。活动规模之大、持续时间之长、动用资源之多，为行业内罕见。本次活动战线长达数万里，几乎覆盖了全国绝大多数省份能够掌握信息的中联旋挖钻机。活动持续40天时间，每个省派驻独立的服务团队，为客户提供为期

2011-07-20 10:47

中联重科

品牌服务

土方机械

力士德服务万里行云南小组走访日记(组图)

以用户的心声讲出服务的价值 2011年7月4日力士德服务万里行云南小组来到美丽的城市-石林走访力士德SC210.8客户张老板。当我们与客户接通电话询问挖掘机的位置，客户告知我们他的机器使用情况很好，自己并没有给我们打过电话，并且自己的机器已经工作3235多小时，已经出保修期一年多。我们向客户清晰地说明了我们的来意，只是想了解机器使用情况，为机器做全面检查，解决实际存在的问题，只要是力士德挖掘机，

2011-07-11 10:25

三一起重机服务万里行东北战区服务报道(高清)

2011年6月7日，三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。#d1cm#page# 2011年6月7日，三一起重机服务工程师在黑龙江东北服务战区与用户合影。 #d1cm#page# 2011年6月16日，辽宁服务工程师肖敏祺为丹东客户王吉勇（设备编码：11TC10251400）做服务万里行巡检，图为服务人员维修掠影。 #d1cm#page# 2

2011-07-06 19:55

三一起重机

三一起重机服务万里行西南战区服务报道(高清)

三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员攀爬到起重机臂上认真检查机器#d1cm#page# 三一起重机服务万里行西南战区服务人员行驶去客户工地的小路上#d1cm#page# 三一起重机西南战区服务人员在施工现场认真的为用户检查机器#d1cm#page# 停放在施工现场的三一起重机#d1cm#page# 6

2011-07-06 19:13

三一起重机

创业中国赢在三一三一重机服务万里行首场晚会举行

【第一工程机械网讯】2011年6月30日晚，时隔一年，三一重机服务万里行首场感恩晚会再次在江苏昆山拉开帷幕。晚会以“创业中国赢在三一”为主题，对“十佳操作手”、“十佳服务工程师”及“十大创富人物”进行了表彰。三一重机董事长梁林河、三一重机营销公司总经理向儒安、三一重机营销公司常务副总经理袁跃以及来自江苏各地的用户一起共享这一美好的夜晚。向儒安致辞

2011-07-05 18:33

“清凉一夏，舞动中联”履带吊服务月活动

6月15日，工程起重机公司履带吊营销公司正式启动了全国范围内的“清凉一夏，舞动中联”服务月活动。此次活动是履带吊营销公司今年经营战略规划的重点工作之一，旨在结合当前履带式起重机的市场形势，围绕年初确定的营销三大重点市场（即“风电市场，强夯市场，城市基础施工市场”）所发起的又一轮营销攻势。　　经过精心策划，履带吊制造分公司组建了一支生产管理、技术研发等各方面专家共同参与的服务小组，分别牵头参与到

2011-07-04 17:45

中联

服务月

三一起重机服务万里行：全系列产品全方位点检

自6月8日三一起重机启动服务万里行以来，三一起重机1000余名营销服务人员协同潍柴、上柴、神力、大江等主要配套厂家深入全国东北、华北、华东、华中、西南、西北等六大战区，对遍布全国各地的8000多台全系列三一起重机提供免费点检服务，对其中约一千五百台中大吨位起重机提供免费保养。三一起重机服务万里行：全系列产品全方位点检三一起重机服务万里行：全系列产品全方位点检三一起重机服务万

2011-07-01 16:53

三一

起重机

力士德服务万里行广东区域走访侧记(图)

第一时间遇到对的品牌 6月17日的清晨，力士德公司广东区域服务万里行、亲情服务感恩客户，如火如荼的进行第二站的回访，我们驾车来到了佛山市高尔夫度假村的施工现场，对客户蔡老板SC210-8进行回访，到达工地后我们简单的和蔡老板进行了交流，对他的机器进行全方面的检查，客户对我们的走访非常欢迎，对我们能够时刻想着客户表示很感动，他表示下次购买挖掘机还买力士德，客户的感谢是对我们工作的信任和支持，客户的满

2011-06-28 09:18

情系甘肃王者归来国机重工开展巡回服务活动

近日，甘肃国机重工设备有限公司推出“以服务推动销售”的独特理念，开展了以“情系甘肃、王者归来”为主题的为期三个月的巡回服务活动。甘肃国机重工设备有限公司在此次巡回服务活动中，始终坚持“服务为客户创造价值”的经营理念和“客户满意是我们永远的追求”的服务遵旨，在“责任、创新、可靠”的经营方针指导下，把“以服务推动销售”作为竞争取胜的关键，想客户所想、急客户所急，始终追求100%的客户满意度。活动中，公

2011-06-24 09:41

国机重工

甘肃

力士德服务万里行华北服务小组日记(组图)

亮相首都感恩客户六月骄阳的热情高涨，一如力士德人的走访热情，力士德服务万里行人员仍在华夏大地的众多地方留下他们的脚步。6月22日，力士德服务万里行华北区域服务小组来到了美丽的首都-北京，走访人员与北京代理商首先一起走访了力士德忠实客户齐老板，齐老板过去一直使用进口品牌挖掘机，去年抱着尝试的心态购买了一台力士德220.8型号的挖掘机，其间在工作了300多小时因

2011-06-23 10:50

山推桩工机械2011年质量服务月活动拉开序幕

6月7日，天高云淡，和风习习，山推桩工在工厂举行了2011年质量服务月启动仪式。山推桩工机械2011年质量服务月活动拉开序幕桩工分公司总经理董立春在仪式上做了热情洋溢的动员讲话，南北两线队员代表在仪式上表达了做好这次质量服务月活动充分的信心、决心。最后董总将两面印有“品质决定未来”和“山推服务时时处处”的队旗授与南北两线队长，并宣布山推桩工2011年质量服务月“启动”出发。质量服务

2011-06-23 09:42

山推

桩工机械

质量服务

亲情服务感恩客户服务万里行杭州市场(组图)

今天走访的SC230-8 用户设备编号23BT21330129 工况：矿山破碎锤客户单位名称：爆破公司 &nbs

2011-06-23 09:06

力士德服务万里行杭州服务组走访日记(图)

亲情服务感恩客户今天走访的SC210-8 用户设备出厂日期：2010年12月设备编号21AT21200118K 工况：土方客户单位名称：潘老板 &nbs

2011-06-23 09:05

力士德服务万里行华东服务人员日记(组图)

风雨无阻细节感动客户 “力士德服务最可贵、最感人处还是在于这种精神：风雨无阻，勇者无畏。”6月17日，在走访巡检力士德挖机“服务万里行湖州走访”后，一位新客户对力士德“服务品牌”的文化内涵给予了这样的评价和赞美。服务人员给设备做检修、保养力士德华东大区域服务经理和浙江代理商服务人员一起召开了一个服务走访简短会议，清晨6点虽然天空不作美，下起了连绵细雨，但这并没有影响到力士德服务人员的不怕

2011-06-23 08:45

力士德服务万里行东北市场服务小组走访客户

力士德服务万里行东北市场走访小组来到美丽的吉林，对吉林省新老客户进行走访慰问，并对客户在使用中的疑难问题进行解决。对新老客户提出的合理化建议或意见反馈到公司。2011年6月14日，黎明早早亮起，东北市场东北小组服务人员早早踏上征程，驱车近4个小时来到满族自治县采石场，对客户高老板2010年2月初购买的SC220·8，编号22AT21200407走访维护。到达现场，走访服务人员不顾舟车劳顿，将挖

2011-06-22 09:53

力士德“服务万里行”之华北服务记录(图)

及时、高效的为客户服务 2011年6月，力士德服务万里行、感恩山西客户行动正在山西进行中，4日下午4点，接到公司通知在临汾的隰县有一台200.8型挖掘机需要维护，客户十分着急。接到通知后山西服务人员第一时间内与客户取得了联系，并在电话中指导客户简单处理让其先施工。此时我们服务队距隰县有310公里，为了及时排除挖机问题，服务人员迅速协商后决定立即赶往隰县，在赶往客户施工地的途中与客户始终保持联系，随

2011-06-10 18:11

洛建开展“心存感激回报用户”巡回服务活动

2011年新年伊始，一拖（洛阳）建筑机械有限公司（以下简称：洛建）开展“心存感激回报用户”巡回服务活动活，截至目前累计行程50000公里，活动覆盖了新疆、甘肃、青海、西宁、陕西、湖南、湖北、四川、重庆、河南等区域，走访用户千余家。本次活动旨在深入的贯彻了洛建“快捷有效创造价值”的服务理念，解决广大洛建用户的后顾之忧，对洛建现役设备进行全面的检修，为2011年施工旺季的到来打下坚实基础。同时为了进

2011-05-27 09:00

洛建

服务活动

凯斯开展“世界同步品质放心服务更优”活动

正直全国春夏季工程开工之际，凯斯公司各地代理商积极推进“世界同步品质，放心服务更优”活动，至今已在大江南北11个省或自治区举办了12次大型展示活动。在各地向用户介绍凯斯CX210BHD履带式挖掘机等大型工程机械的同时，代理商继续深化区域服务理念，提供更人性化的服务解决方案。通过让用户深入了解凯斯进口高端品质工程机械产品，使凯斯品牌不仅在实力雄厚的用户中的认同度进一步加深，也让更多的用户能够亲身接触

2011-05-25 08:55

凯斯