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秋高气爽,力士德轮机营销部组织开展了关爱客户,贴心服务秋季全国走访活动,通过走访加强了和客户的联系,进一步宣传力士德装载机品牌,提升力士德装载机的知名度和美誉度。 在贵州 随着国家西部大开发,贵州经济飞速增长,工程建设如火如荼,力士德装载机自进入贵州市场以来,得到了众多客户的青睐,其中贵阳何老板承包的沙场规模很大,工作量也很大,原来在这个沙场工地用了很多品牌的装载机,何老板都觉得不中意,经过力士德
秋高气爽,力士德轮机营销部组织开展了关爱客户,贴心服务秋季全国走访活动,通过走访加强了和客户的联系,进一步宣传力士德装载机品牌,提升力士德装载机的知名度和美誉度。 力士德关爱客户 贴心服务秋季走访活动结硕果 力士德关爱客户 贴心服务秋季走访活动结硕果 在贵州 随着国家西部大开发,贵州经济飞速增长,工程建设如火如荼,力士德装载机自进入贵州市场以来,得到了众多客户的青睐,其中贵阳何老板承包的沙场规模
三一重起“价值服务中国行”活动结束通知 尊敬的广大用户: 首先十分感谢广大用户对三一重起本次“价值服务中国行”活动的持续关注和大力支持。由三一重型起重机械有限公司举办的“价值服务中国行”系列活动“一诺千金”、“服务技能大赛”、“操作手大赛”、“红色之星第四届摄影大赛”将于2013年9月30日中午12:00结束,届时所有活动相关网页将终止注册和投票。获奖名单将于10月12日正式公布,特
作为柳工机械售后服务将士中的一员,江苏通源机械销售服务有限公司的服务人员一直以来都秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨,不怕困难,不怕艰辛的活跃在客户的工地上。用心及时的去做好每一次服务工作,与销售部门协同作战,共同赢得优质的客户和市场份额成为了他们的目标和责任。2013年8月19日晚上21点左右,该公司服务经理接到南京当地客户“双丰空调”曹科长来电,曹科长在电话中焦急的反映,目前他们公司购买的2
为持续改善产品质量,提升山推叉车服务品牌影响力,提高客户满意度,8月14日上午2013年山推叉车“感恩用户 贴心服务”走访活动在山东济宁山推重工事业园盛大启动。山推机械公司总经理高腊生,山推机械公司副总经理、叉车事业部总经理万国全、服务走访团队的全体成员以及各职能部门代表出席启动仪式,叉车事业部副总经理朱大海主持仪式。 山推叉车启动“感恩用户 贴心服务”走访活动 启动仪式上,山推机械公司副总经理万
关于三一重起“价值服务中国行”活动延期公告 尊敬的广大客户: 由于近期全国各地持续高温,对本次“价值服务中国行”活动造成了一定的影响,为确保服务品质,三一重起服务价值中国行“摄影大赛、一诺千金”两项活动将延期,具体时间另行通知。如活动延期给您造成的不便,我们深表歉意。特此公告。三一重型起重机械有限公司 二O一三年八月一日
盛夏酷暑,此时此刻厦工的心与全国用户的心是紧紧相连的。8月13日,以“同心同行 厦工真情”为主题的2013厦工“同心圆”感恩行启动动员会在厦门举行。由厦工、供应商、经销商抽调骨干人员组成的24个小分队,即将奔赴全国各地,为用户带来夏季里最贴心的服务和慰问。动员会上,厦工执行总裁白飞平向小组代表举行庄严的授旗仪式,并郑重指出:走过62个年头的厦工,取得的成绩不仅仅依靠几代厦工人前赴后继、奋发向上的辛
“品质就是尊严”、“质量是企业的生命”、“比客户需求做得更好”、“服务创造感动”,在奇瑞重工,无论是公司大大小小的会议上,还是厂区内,到处都可以听到、看到这样的内容,开始并没有引起记者的特殊注意,但当记者看到井然有序的生产现场、一道道严格的质量关口、严谨规范的服务培训.......让你感觉到一个完全以客户为中心,一心为客户着想的企业,他们不仅是这样说的,也是实实在在这样做的,这让我明白了一个刚刚创
中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 活动现场 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 签到处 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 嘉宾签到 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 嘉宾签到 #d1cm#page# 中联重科—奔驰蓝色关爱服务活动中原区 室外展区 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区高朋满
徐工汽车营销公司6月份推出“一对一”尊享服务活动。要求辖区服务主任及经理与用户建立“一对一”的服务关系,通过新车关爱、快速响应、主动关怀、感恩回馈等一系列具体措施,为用户提供尊享服务,提高用户满意度和用户忠诚度。新车关爱。新车交付时为用户做全面的售前检查;开展关爱讲堂,介绍用车知识、日常保养内容及方法、首保及定保的重要性、售后服务团队等内容。对批量用户、重要客户进行车辆使用前培训。快速响应。提供2
如今的工程机械市场,已逐步由产品销售为主转向服务客户关怀为主。更多的关注客户,赢得良好的口碑,是增加工程机械产品市场竞争力的重要手段。山推推土机、道路机械及装载机作为重型机械设备,经常会面对各种复杂工况和阻力,设备的日常保养和及时维护延长使用寿命、改善作业效率的作用。因此,及时完善的服务、与众不同的客户关怀对于用户来说十分关键。山推作为工程机械制造商,秉承“自强不息,追求卓越 以一流的业绩回报客户
【第一工程机械网 独家报道】随着炎热夏季悄然来临,设备使用安全成为客户关心的首要话题。为保障设备良好工作环境,提升服务满意度、扩大市场影响力,中联重科混凝土机械携手广汽日野,推出“清凉夏季关爱备至”服务月活动,为广大客户提供360度全方位的安全服务保障,同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动,带给客户切切实实的关爱和实惠。中联重科与广汽日野结盟 从2009年开始
为提升服务满意度、扩大市场影响力,中联重科混凝土机械公司于6月到9月在各营销大区推出“蓝色关爱安全服务活动”,通过开展形式多样的安全活动,消除安全隐患,为广大客户提供360度的全方位安全服务保障。在活动期间,公司还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动,带给客户切切实实的关爱和实惠。本次活动的主要内容包括一站式专业安全检查、专业养护、安全使用、安全知识讲座、联合底盘厂家专项服务活动、保
斗山关爱,价值体现 2013年7月19日--山东烟台讯,斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE于7月18日在山东烟台正式发布,新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容,全面升级客户体验,增加附加价值,提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现,“斗山工程机械2013夏季巡检”活动,也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。截止2011年底,中国已经成长为工程机械行业全球
“我们要用最真挚的服务来回馈客户、感恩客户,我们要按照服务流程一步一步的做起,不要错过每一个小细节,客户说的我们竭尽全力满足,如果不能马上完成也要如实告知客户原因及解决的时间,要诚信的对待客户。” 玉柴重工广西代理商总经理徐亮对公司服务人员说。 玉柴重工服务工程师为挖掘机用户检点机器 据悉,广西嘉力公司2013年“感恩之旅”关爱活动在6月安排了300位客户的走访。6月的广西娇阳似火,都说“烟花三月
6月5日,玉柴重工“感恩之旅”关爱之旅活动西南线的首站云南省走访活动快到尾声,本次走访得到了玉柴重工代理商昆明华茂通的大力支持,并为活动提供了齐全的服务检测仪器设施,保证走访、服务用户得以圆满成功。在走访过程中,小组成员不惧云南的强烈日照,合理分工,耐心地向客户询问机器使用情况,细致地为机器进行全面检测,并为客户送来了精美礼品。走访过程中,一位白城的老板表示,他一直很喜欢配置玉柴动力的玉柴挖机,不
近日,三一矿机“春风行动”服务活动率先在青海启动,并陆续对内蒙、辽宁、云南、陕西以及越南等地所有矿车进行全方位检查,消除安全隐患。此次活动共历时18天,巡检设备70余台,赠送配件达30余万元,并对操作手、设备维护人员共计79人进行了安全操作、维护保养以及故障案例培训,赢得了广大用户的认可和支持。活动明确提出“211”服务承诺,即服务人员2小时到达现场、1天内解决一般故障、常用配件1天内到货,进一步
近日,徐工租赁女工组织开展计生知识“你问我答”计生普法服务问答活动,活动现场精心准备的50余份以计生常识为主的宣传小册子和图书资料,吸引了大量的女职工领取、驻足思索、探讨,让女工们在探讨中潜移默化地获得了计生知识,女职工们兴致盎然、留连忘返,不时发出会心的笑声。 徐工租赁:服务是一种工作 更是一种责任 女工委在组织开展计生宣传活动的同时,向前来参加活动的女职工们解答计划生育方面的有关问题,宣传计生
夏季来临,挖掘机用户又将面临酷热的工作环境。为了让用户在夏季中无忧享用舒适的机内空调和电器系统,奇瑞迪凯重科于2013年5月13日—5月27日在全国范围内启动“迪凯相伴,清凉随行——夏季服务关怀活动”。这项以用户关怀为核心的售后服务活动是奇瑞迪凯为回馈全国广大用户而提供的常态化品牌服务活动,每年根据四季机器保养的需求,制定专属服务项目,向用户传递“比客户的需求做得更好”的服务理念。 奇瑞迪凯重科
近日,力士德感恩客户服务行走进四川,服务小组到达了四川省达州万源市,万源市位于四川省东北部大巴山腹心地带,这里山峦重叠,沟壑纵横,道路狭隘,古有“秦川锁钥”之称。 力士德感恩客户暖春服务行活动走进四川 服务工程师行驶近8小时方到达力士德SC160.8挖掘机施工工地,挖机正在山上修路工作,客户专门让驾驶员停下工作来迎接我们的到来。客户亲人般的热情让服务工程师十分感动,立即对挖掘机全车进行了检查,更
3月1日至4月30日,中联重科在全国30个省份开展“蓝色关爱”新春服务酬宾活动,在为广大客户送去贴心的一站式服务同时,更推出9300余种配件的感恩优惠活动。 中联重科自2011年在业内首推“蓝色关爱”服务品牌,陆续开展了系列活动,率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”,并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。 酬宾活动期间,中联重科免费为客户提供主动上门的设备检查、保养等
金龙腾飞送冬去,银蛇曼舞迎春来,在蛇年新春来临之际,力士德公司2013感恩客户暖春服务行从江西广丰拉开了序幕。 力士德感恩客户暖春服务行活动走进江西 路途遥远,心里只为客户 搬掉巨石,继续前进 力士德公司提前规划,设计了走访路线,准备了走访礼品,开始了忙碌和紧张的服务走访,每到一处工地,对力士德工程机械产品认真体检,按照程序对易损件进行保养和更换,对挖掘机的使用给予指导,解决客
力士德2013新年感恩客户服务走访活动在贵州全面展开,贵州道路曲折颠簸,各种山路,各种险阻,给走访活动带来了些许困难,但是为了客户的满意,力士德人不畏艰难险阻,急客户之所急,想客户之所想,日行千里做服务,只为得到客户满意的微笑和肯定。 力士德感恩客户暖春服务行走进贵州 服务人员与用户合影留念 力士德走访团队驱车从贵阳来到红果镇,到了何老板的工地,这里是一个石场,一台力士德SC210-8挖掘机装
2013蛇年新春刚至,为继续回馈力士德客户,力士德服务部开展了江苏、山东客户服务走访活动,感恩客户,关怀客户,让力士德客户在寒冬里感到温暖。 温情传八方 力士德展开挖掘机苏鲁服务活动 温情传八方 力士德展开挖掘机苏鲁服务活动 第一站,我们来到临沭县玉山镇,此处有一台在野外做水利工程施工的SC220.7挖掘机,该机工作已经8000小时了。当我们驱车来到客户袁老板工地时,袁老板见到我们过来了,连
美通筑机全国售后服务回访已经进入最后阶段,作为美通回馈老用户的每年必有得服务项目,2012年美通已经进行两次全国性大面积全覆盖回访,第一批次是在年初3-6月间,第二批次是在10-12月间,每一次回访的对象和内容都经过美通售后服务部门尽心设计,尽可能满足每一位售后服务对象的需要和内容,每一位美通售后服务人员也尽心贴心的为客户服务,解答各种疑难。 美通筑机秋冬季全国售后服务回访活动举行 美通此次售
近日,山推国内营销事业部、德工机械有限公司组成调研团,到福建进行装载机市场调研,聆听代理公司的声音,感受用户的心声。 山推调研团开展福建装载机市场服务行活动 走访中,调研团一行首先听取了福建山推对装载机的整体汇报,并对目前在销售及服务中存在的问题进行深入交流,提出了改善建议。同时,为了更好的提升产品的质量,贴近用户需求,调研团又先后赶赴安溪、上杭紫金荣安公司等施工一线,现场调研产品在稳定性、灵活性
11月13日上午,山东省检察院的检察官一行十余人来山推走访调研,山推党委副书记孙学科接待来宾并出席座谈会,山推纪委、法律事务部相关负责人陪同。 山东省检察院“五进两服务”活动走进山推 孙学科首先向客人介绍了目前企业生产经营情况,并就企业管理和企业文化建设与来宾进行了交流。法律事务部负责人向客人介绍了企业法制建设以及普法教育方面的一些做法,并就企业商标权的保护问题与检察官们进行了深入交流。检察官们对
冬季来临,为了能够提高客户车辆使用的经济性和安全可靠性,使客户及时处理当前挖掘机出现的问题,聆听客户的合理化意见和建议,近日,山重建机第二届“冬季送温暖”服务活动正式启动。本次服务活动以“情暖冬日,阳光关爱”为主题,将历时两个月。 “冬季送温暖”活动是山重建机每年冬季定期开展的全国统一服务活动,这种持续的品牌化服务推广也得到了众多车主和市场的认可。本次活动回访对象包括保内1200台和保外300台车
秋天是收获的季节,金秋九月,正是新疆瓜果飘香的季节,在这美好的季节,柳工公司及各分公司的领导及服务人员带着礼品,向目的地库尔勒出发。在库尔勒的一个施工工地,这里汇集了很多厂家的机械,当服务人员下车时,众多的师傅围过来,大家你一言,我一言,探讨了起来,言谈中透漏出对柳工产品的赞许,一位师傅说,要是柳工产品的门槛能多降一点,恐怕这里全都是柳工机械了。说完,大家都发出了爽朗的笑声。 新疆工配柳工服务神州
2012年是柳工服务的新起点,更是成都同创公司的服务重要转折年。2011年国家对整体经济的宏观调控、国内工程机械市场日益激烈的竞争,都使柳工产品的销量受到严重的影响,成都同创技术服务有限公司销售也面临着前所未有的挑战,在价格、产品、政策都差异微小的环境下,各家企业最具竞争力的比拼就是售后服务。 为了进一步的稳定和开拓市场,在柳工各级领导的指导下,2012年3月成都同创公司在接到柳工保外走访通知后,
此次服务活动是走访出保老用户,为老用户送去关怀,送去柳工礼品,加深了老用户对柳工产品的信任。活动不仅提高了客户满意度,同时为客户提供了优质高效的全程服务,让用户觉得使用柳工产品永无后顾之忧。通过这次服务活动,让我们与客户之间彼此拉近了心灵的距离。通过这次服务活动,让客户更深层次了解了柳工这个品牌及柳工全心全意为用户服务的宗旨。 走访中为用户检查车子并解决故障 为用户送上礼品 不管山
服务是营销的一部分,尤其是在工程机械这个竞争激烈的行业,服务的品质也就显得尤为重要。2012年8月北京圣凯华瑞工程机械有限公司组织了“神钢蓝色关爱,圣凯服务万里”服务关爱活动。活动计划拜访北京区域内的神钢老用户200余户,关注用户设备,为用户赠送纪念品,使用户在炎热的夏季感受到神钢清凉的关爱。本次活动由北京圣凯华瑞工程机械有限公司副总经理赵红杰以及服务副总经理康桂林亲自带队,在北京代表处高级营销经
为响应2012山推“万里服务走基层”的号召,让山推“价值引领 共赢未来”的经营理念深入用户,“广西装载机服务基层走访活动”于9月12日在柳州拉开序幕。 山推“广西装载机服务基层走访活动”拉开序幕 经过精心准备,山推国内营销事业部服务支持部联合山推广西办、广西山推的相关人员,历时16天、跨越11个地级市、行程4000多公里,为山推广西装载机用户排忧解难,解决了其工作中出现的疑难问题。此次走基层活动,
在这金秋时节柳工全体服务人员秉承“全心全意为用户服务”的宗旨,为用户提供优质、高效的服务,与柳工装载机用户一起采撷硕果。 在为期两个多月的深入走访过程中,柳工服务人员与用户面对面交流沟通,及时发现问题,解决问题,避免了重大故障的发生。在胡新革用户现场检查车时候,发现铲车刹车片使用极限,用户不了解情况,若继续使用,将出现刹车失灵重大故障。现场为用户进一步讲解正确使用、保养和简单的故障排除的方法。并
自2012年5月31日三一挖掘机服务万里行正式启动以来,三一重机派出的3400名服务精英,1500台服务车辆,足迹遍布全国,对28000多台设备展开细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务,再一次赢得了客户的信赖。伴着炎炎烈日,沿着他们走过的足迹,一个个感人至深的服务故事在不断上演。 李海涛在40度高温下为客户服务 近期,南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后,就兴冲
自2012年5月31日三一挖掘机服务万里行正式启动以来,三一重机派出的3400名服务精英,1500台服务车辆,足迹遍布全国,对28000多台设备展开细心周到的巡检。他们用真诚热情的服务,再一次赢得了客户的信赖。伴着炎炎烈日,沿着他们走过的足迹,一个个感人至深的服务故事在不断上演。 近期,南通的最高气温已近40度。三一挖掘机客户丛先生接到一项国道修路工程后,就兴冲冲地赶了过去。然而,就在施工的第二天
2012年9月4日,“2012年成工关爱服务巡访活动”启动仪式在河南南亚工程机械有限责任公司郑州公司本部举行,来自服务部、销售部、信管部的20多名精兵强将在9月~10月为期近2个月的时间里针对南亚公司河南区域内的所有客户展开关爱服务巡访活动。 据了解,本次关爱巡访活动分成两个小队,分别由售后服务部部长马良伟和销售部部长张迪化带队。每个小队均配备高级服务工程师和相关人员,将协同各网点的服务人员深入
近期,宝峨售后服务部门进行了以“贴心的服务永远的朋友”为主题的客户走访和免费设备检修活动。宝峨公司资深维修服务工程师及高级技术人员共计20人,分为3组对南京、武汉、石家庄、呼和浩特、深圳、广州、昆明、天津等地的宝峨旋挖钻机的用户进行了走访,对每一台巡查的旋挖钻机都进行了60余项检测。此次活动中,宝峨服务人员在现场为用户解决设备问题共计77项,使得用户不仅感受到宝峨设备质量可靠、经久耐用、能够适应复
【第一工程机械网】据悉,从2012年7月1日——2012年10月31日,久保田建机代理商在夏季推出了为期四个月的“规范服务行动季,真情回馈促销月”服务零件促销活动。 届时,久保田建机代理商将组织人员、车辆、纯正部品和设备,给用户提供更及时、更周到的服务,以及更优惠的零部品和服务工时的销售。 久保田 “规范服务行动季,真情回馈促销月”
为了高效提升玉柴重工品牌服务形象,提高玉柴重工市场竞争力,自2012年5月底玉柴重工在全国范围内拉开“感恩之旅-关爱2012”服务月活动至今,已历经2个月有余。全国累计10个大区、30余家经销商、3200余名玉柴重工服务工程师、1600余辆服务车投入服务一线,服务人员足迹遍布全国数百个市县乡镇。 玉柴重工服务工程师为玉柴中大挖用户点检机器 在两个多月的感恩之旅服务月活动期间,玉柴重工全国服务工程
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