# 租赁服务

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石峰:代理商须建立强大的服务体系(组图)

演讲主题:《同创的服务》 主讲嘉宾:成都同创工程机械技术服务有限公司总经理 石峰  成都同创工程机械技术服务有限公司总经理 石峰 四川同创工程机械(集团)有限公司成立于2005年, 专注于工程机械行业。根据专业化分工和业务拓展,2007年在四川同创的基础上,分别成立了成都同创工程机械技术服务有限公司、四川协力同创配件有限公司、四川可立德投资管理有限公司。 同创集团的业务范围含

海翼租赁店”开进“九八”国际投洽会

倡导“和谐”、“低碳” 目光瞄准“后市场” 2010年9月8日,由中华人民共和国商务部主办,联合国贸发会议、世界银行国际金融公司等单位协办的第十四届中国国际投资贸易洽谈会(简称“投洽会”)在厦门隆重举行,中华人民共和国副主席习近平,冰岛总统格里姆松等外国国家元首、政府首脑以及澳门特首崔世安、世界贸易组织总干事拉米等出席开馆式。作为CCRE海翼集团商用运输设备服务板块的重要企业,厦门海翼融资租赁有

融资租赁受追捧 工程机械等三大类业务起步

作为国内新兴融资方式的融资租赁,已悄然成为中联重科、柳工、三一重工等一批公司重要的销售模式。而拥有先行先试权的上海浦东新区近期动作频频,继6月试水单机单船融资租赁后,近日又出台了《浦东新区促进融资租赁业发展的意见》及财政扶持办法,希望借此打造国内融资租赁中心。 据悉,融资租赁是二战后产生于美国的一种新型金融工具,是出租人根据承租人的要求和选择购入所需设备,再租赁给企业使用。目前,融资租赁已成为发达

施工企业有98%与工程机械的融资租赁绝缘

在面临采购和租赁的选择时,90%以上的施工单位会选择购买设备;而购买方式中,又有90%以上的单位采用全款支付的方式,只有很少的单位表示会考虑融资租赁的方式。 近日,中国施工企业管理协会在针对施工企业工程机械日常管理及使用情况的调查中发现,目前绝大部分大中型施工企业在工程机械融资租赁的认识上存在误区,98%以上的单位在购买设备的过程中从未采用过融资租赁的方式——事实上,在近百家企业中,仅有一家企业明

感恩用户 服务先行

——记三一重机服务万里行江苏站巡演 本刊记者 刘戴娟     1 800名经验丰富的工程师,1 200台装备精良的服务车辆,为10 000台挖掘机解决使用过程中存在的问题。自2010年5月11日三一重机启动服务万里行活动开始,三一重机服务六大战区纵队踏遍全国奔赴服务一线,对客户设备进行精心维护和保养,使其以最好的状态投入到施工中,成为行业内覆盖广、项目多、投入大的

    2010-07-05 00:00

解读融资租赁不同定义 理解租赁政策环境

我国现代租赁业经过20多年的探索和实践,在业内同仁、专家学者、行业协会、立法机构和政府部门共同努力下,与租赁相关的法律法规在近几年内逐步得到了完善,租赁业的法律法规框架已经基本确立,业务政策环境得到了根本改善。但是由于不同的法律法规有各自不同的立法目的和立法原则,调整的对象和规范的范围也不相同,加上租赁业务自身的特殊性,同样是租赁和融资租赁几个字,在不同的法律法规中的定义很不相同。正确解读不同法规

中国工程机械设备融资租赁市场趋于成熟

全世界范围内数千万消费者通过网络连接在一起,形成了一个全球性商品及服务的巨大市场,并且这个市场无论是规模还是应用范围,都在以惊人的速度扩张和发展。网络经济已成为企业新经济的核心。互联网正在被越来越多的人所接受和使用,随着经济发展,需要有新的网络概念来填补传统市场的需求,这是市场成熟的发展趋势,也是市场细分的必然结果。 租赁业是世界上仅次于银行信贷的第二大金融工具,是发达国家商品流通的主渠道。在发达

中联重科工程起重机公司启动东南亚服务行

  8月15日,一支身着红色服装的队伍冒雨出现在新加坡南部一个起重机租赁公司的调试坪上,这标志着中联重科工程起重机公司2009年东南亚服务行在这里正式拉开帷幕。   本次活动由工程起重机公司海外营销公司组织,这支由市场营销人员、技术设计人员、售后服务人员组成的综合小分队,将对东南亚地区的中联用户展开拉网式服务,并将就技术革新、产品设计、市场需求等问题同客户进行广泛交流。   像这样的

    2009-09-02 09:40

中联重科西安服务保障中心开业典礼隆重举行

  素有“天然历史博物馆”美称的西安,阳光明媚,显得既典雅又极具现代气息。4月23日下午,中联重科西安服务保障中心的开业典礼隆重举行。来自陕西区域的重点系统、商混、租赁等行业的300余名嘉宾齐聚一堂,见证了这一重要时刻。  开业仪式上,中联重科混凝土机械公司总经理助理阳昌康致辞,他表示中联重科将通过新品发布和营销服务保障中心的开业,将中联重科2009年倾心打造的新产品展现给大家,并希望通过优质的产

    2009-05-05 10:48

售后服务是国产挖掘机企业发展壮大的“软肋”

今年3月份我国挖掘机市场的销售数据显示,在整个挖掘机市场一片下滑的形势下,国内的三一、龙工、柳工、厦工、福田雷沃、广西开元、上海彭浦等一大批国产挖掘机品牌却逆市增长,表现良好发展势头。这无疑再一次触动了我们关于国产挖掘机品牌崛起这一话题的敏感神经。同时,也增添了我们对当前的金融危机是否会成为国产挖掘机品牌崛起的机遇的猜测,以及国产挖掘机品牌发展壮大的希望。国产挖掘机企业能否抓住这次机遇实现崛起?在

服务外包:中国工程机械维修市场新模式

服务外包业的发展 服务外包是10年前从欧美发达国家传到我国的一种新兴服务方式,最初起源于I T行业。后经数十年的发展,服务外包的范畴已延伸至金融业、电信业、制造业、维修业等领域。那么,什么是服务外包呢?通俗地讲,服务外包就是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注于核心业务,达到降低成本,提高效率,增强企业核心竞争力、应变能力的一种管理模式。它包括商业流程

增值税抵扣是否利好我国工程机械租赁业

融资租赁行为是否属于销售?新的增值税条例执行在即,一台机器动辄就是几百万元的工程机械租赁业对此尤为关注。核心话题 从2009年1月1日起将施行《中华人民共和国增值税暂行条例》(简称《暂行条例),国家税务部门将允许企业抵扣新购入设备所含的增值税。而《暂行条例》中并未明确融资租赁行为是否属于销售,对从事融资租赁该如何界定性质,因此将直接决定我国融资租赁企业能否同样得到高额的增值税抵扣。对于一台机器动辄

工程机械租赁期待市场细分

目前,我国的工程机械租赁服务方式还比较传统,租赁市场虽然红火,但专业租赁公司并不多;虽然不少企业还捆绑了销售、维修、配件供应等后市场的服务功能,但整个市场的专业化、细分化服务情况并不理想。专家认为,一个缺乏有序竞争的环境和行业规范的租赁市场,从业企业的规模可以壮大迅猛,但随之而来的必然是从业人员急剧膨胀,租赁费用的逐年下降以及信用环境的不断恶化,甚至出现正规企业竞争不过非法企业的混乱局面。受整个行

    2008-08-26 17:01

徐州工程机械租赁市场突遇寒流

进入21世纪,在国家基础设施建设投资稳步增长的前提下,徐州工程机械租赁企业开始在国内路面机械租赁领域崭露头角,依靠强大的设备资源配套实力和相对超前的施工服务能力赢得了广泛盛誉,徐州租赁逐渐成为徐州工程机械产业界的又一名片,租赁企业的业务范围也随之覆盖全国。2001—2007年,徐州工程机械租赁行业始终保持着稳定的增长态势,路面机械全年平均出租率始终保持在60%以上,企业营业收入连年增长。但2008

    2008-08-21 11:18

装载机行业不断完善的售后服务

装载机行业不断完善的售后服务 ■ 特约记者 何  平 我们购买产品,就是为了使用它更好地创造价值。如果产品的使用过程中,出现了问题但是自己又不懂维修,或者缺乏相应的配件,怎么办?服务,就应运而生。 柳工是中国装载机研发最早的制造商,装载机的技术国内领先,也是最早提出“服务”概念的企业之一。可以豪不夸张地说,柳工装载机的历史,就是国内装载机行业的历史。柳工在服务方面的创新和完

    2008-02-05 00:00

起重机械租赁行业运作新模式探讨

近年来,传统的起重机租赁企业主要侧重于起重机械的单纯出租,近年来用户需求正在经历着从“单纯设备租赁”到“整体服务需求”的变化,为迎合这一变化,租赁公司做出了相应的战略调整,从“以租赁设备为导向”向“以整体服务为导向”转变。这里的“整体服务”不仅是指服务态度,而是指“得到信息、前期交流、制定解决方案、合同谈判、施工组织、完成整个施工任务”的全过程、全方位的服务。大件一体化吊装管理模式就是这种“整体服

    2008-02-05 00:00

融资租赁的强兵之路 ──融资租赁研究生培养基地正式挂牌

融资租赁的强兵之路 ──融资租赁研究生培养基地正式挂牌 融资租赁在为企业的销售服务的同时,还具有融资的功能,作为一种新兴事物,一直颇受企业关注。但国内融资租赁的发展,一直被很多问题困扰,相关的理论研究也始终没有发展起来。究其根本原因,正如中国租赁业协会会长姜仲勤先生说,认知的不足是阻碍租赁业发展的主要问题。对融资租赁的认知离不开人,而人的问题是困扰融资租赁业发展却又一直被忽视的问题。 200

    2006-05-05 00:00

浅议工程机械行业融资租赁中的风险及其控制

浅议工程机械行业融资租赁中的风险及其控制 对于融资租赁合同来说,涉及金额一般比较大,时期比较长。这种投资大、周期长、资金流动性弱的特点,也决定了融资租赁属于风险投资的范畴。 从两年前宏观调控政策转向控制投资以来,工程机械企业面临的市场境遇日趋艰难。随着国际化进程的深入,外资巨头进入工程机械行业的深度、广度和力度都在不断加大,强势并购更成为他们本轮投资中国工程机械市场的显著特征,这也进一步使

    2006-05-05 00:00

代理商的下一个聚焦点——服务

         对于制造商来讲,服务是为了产品的品牌和销售能保持持续,而对于代理商来说就是直接的利润。随着销售在营销价值链上的利润逐渐减少,寻找新的利润来源成为企业的迫切需求。对于工程机械代理商而言,更是如此。从营销产业链来看,新机销售到配件服务、维修服务、二手机器回收、改装再销售等每个环节都可能成为新的利润来源。代

    2006-03-05 00:00

中国工程机械租赁业的发展与机遇

         能够又快又好地为施工企业提供较为先进的机械设备的现代租赁业,已成为一种世界性工程机械投资的多功能新兴产业。工程机械租赁是承租人以支付租金为代价,获得在一定时期内对一项工程机械的使用和收益权利的行为。由于电子信息与液压技术的迅速发展,使工程机械技术革新从产品科研项目转化为生产力的周期日趋缩短。因此无论工

    2006-03-05 00:00

工程机械融资租赁给施工企业带来的机遇和挑战

工程机械融资租赁涉及租赁公司和施工企业两个方面,双方的发展状况都会直接影响到工程机械融资租赁业的发展。研究融资租赁给施工企业带来的机遇和挑战,有助于租赁公司了解客户需求,找准自身差距,明确市场定位,从而推动整个租赁行业的健康发展 施工企业工程机械融资租赁现状分析 随着我国市场经济体制的不断完善,施工企业对机械租赁这种新的设备配置模式已普遍认可,工程机械租赁市场也初具规模。以笔者所在的中国水利水

中国工程机械施工企业呼唤租赁业的发展

我国经济总量和基本建设投资持续多年快速稳定增长,与此同时,中国工程机械的年销量增长也达到惊人的速率。但是,我国工程机械租赁业的发展大大滞后于工程机械行业的发展,而设备租赁在施工企业的运作中将发挥着越来越重要的作用,因此施工企业呼唤租赁业的发展 租赁对施工企业的影响 与项目法施工紧密配合 随着我国建筑业和基本建设管理体制改革的不断深化,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化,以工程项

徐州海伦哲石家庄服务中心正式开业运营

2024年7月18日,在盛夏的河北省石家庄市,徐州海伦哲专用车辆股份有限公司(以下简称“徐州海伦哲”)石家庄服务中心正式开业运营。 开业活动由石家庄服务中心负责人朱存胜先生主持,他对来自河北省及周边地区的单位代表和嘉宾表示了热烈的欢迎和衷心的感谢。石家庄服务中心位于河北省中南部,紧邻环渤海经济区,优越的地理位置使得其能够高效覆盖华北地区的销售服务网络,为客户提供及时、便捷且优质的

Herc 第二季度表现强劲,设备租赁收入和总收入均创历史新高

Herc 报告称,2024 年第二季度表现强劲,设备租赁收入(7.65亿美元,增长9%)和总收入(8.48亿美元,增长6%)均创下历史新高。  Herc将租金价格同比提高3.5%,这有助于抵消成本上涨的影响。该公司还受益于其积极的收购战略,2024年迄今已新增21家门店,其中10家是在第二季度新增的(今年迄今门店数量增加了 48%)。这些新门店有助于弥补当地市场增长放缓

专业引领、全方位覆盖,全产业链服务就选世邦

世邦集团只卖装备吗? 引语:为了懂你,我们还推出了这些……正解来啦。 在矿物加工领域,世邦集团不光提供装备,我们还面向国内外客户提供绿色矿山成套落地解决方案和服务。世邦集团解决方案和产品、服务覆盖矿山项目全生命周期,全流程服务为客户项目建设保驾护航,助力客户成功。 01、EPC总包服务 依托完整的研发体系、大型的生产基地、先进的产品生产线和优质的市场服务体系等综合

走进星邦欧洲:欧洲制造,服务欧洲

MADE IN EUROPE FOR EUROPE 近日,星邦智能欧洲事业部在波兰波兹南的制造基地成功举行了欧洲经销商大会和国际媒体新闻发布会。在活动中,向现场嘉宾展示了星邦智能在欧洲本地化的智能制造实力,并介绍了在构建欧洲供应链方面的进展和成果。 星邦智能从成立之初起便重视海外市场的培育和耕耘,近年持续加速全球化步伐,继建设多家海外子公司、200+海外服

【共探】达科咨询邀您关注8月1日亚洲峰会对于中国及欧美租赁市场解读!

备受瞩目的国际高空作业平台联盟(IPAF)2024亚洲峰会将于2024年8月1日至2日在南京华泰万丽酒店盛大举行。 此次峰会的举办,不仅标志着IPAF对中国市场的高度重视,也预示着高空作业平台行业在安全、技术、法规等方面的新一轮交流与合作即将拉开帷幕。 【租赁市场报告解读】 如很多朋友知道,IPAF每年都会发布一个由IPAF和第三方专业咨询公司共同完成的全球高机租赁市场年度

欧美租赁市场设备电动化趋势明显

欧美租赁市场设备电动化趋势明显。美国租赁市场臂式和剪叉产品电动化趋势持续,到2022 年,电动剪叉占比约 93%,电动臂式占比约 20%;欧洲高空作业平台租赁市场继续向绿色能源转型,电动剪叉在所有欧洲十国的车队中占据主导地位,综合电动化率约 84%,臂式综合电动化率约 46%,臂式电动化率高于美国。 美国高空作业平台租赁行业收入规模

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山推服务:千里脚下路,服务万里行

七月盛夏,东莞气温居高不下,高温炙烤大地,热浪滚滚。山推挖掘机一线服务工程师不惧“烤”验,在火热氛围中,为客户叶老板提供了一场别样的“送清凉”服务。 此次关爱行,山推工程师们对挖掘机的散热器进行了彻底清洗,确保机器在高温下能够正常运行。同时,他们还为机器更换了空调滤芯,让操作者在舒适的环境中工作。服务工程师不仅仅是机械维修师,更是知识传递者,他们耐心地向机手讲解了机器的保养知识,

技能大练兵!临工重机矿机服务技能等级鉴定圆满落幕

近日,临工重机矿机营销面向全体服务工程师,成功举办2024年服务技能等级鉴定活动,旨在全面评估服务人员的技能水平、问题处理能力,从而全面赋能人才梯队建设,为持续提升服务质量筑牢根基。 01、理论为本,多维度考核 理论考试涵盖产品知识、故障分析、服务政策、市场管理等多个维度,全面考察服务人员的综合素质。 理论考试现场 扎实的理论知识是优秀服务工

吉尼零部件支持和售后服务团队全新视频首发

销售先行, 之后则靠服务取胜,吉尼零部件供应和服务工程师团队,用专业的技术技能和积极响应的态度,为客户打造优质的服务体验,赢得了客户的信赖。

关于租赁运营管理的分享(一):影响公司盈利的几个要素

当前竞争激烈的市场格局,给高空车租赁市场带来了未知的挑战和变化。如何在这样的竞争环境中谋出路?中小型租赁公司怎样才能找到进一步发展的根基? 吉尼博士的 “租赁运营经验知识分享” 栏目将会陆续为您带来关于高空车租赁行业发展的信息,您如果有任何希望讨论的话题,也请在留言区分享! 几个影响租赁运营的要素 相对于已经处于成熟期的挖掘机、

山推服务:高效维护,全面保障

近日,全国各地出现强降雨天气,陆续进入主汛期,多地降雨量突破历史同期极值,山东、陕西、湖南、贵州等多地暴雨频繁,山推设备积极助力各地抗洪救灾工作。 贵州省三都县,张总的SE205挖掘机设备积极响应号召,参与河道抢修,为当地居民的安全出行和生活保障贡献力量。山推工厂知悉后,立即派遣售后服务工程师汪用文、张奇政前往现场,为正在参与抢修工作的SE205设备提供检修服务。 汪工和张

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7月8日,柳州市市长张壮率队到柳工智能国际工业园开展实体经济调研服务时强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于广西工作论述的重要要求,坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,积极作为、靠前服务,着力解决企业反映的困难问题,鼓励、支持、引导企业强信心、拓业务、扩投资,让企业与城市携手发展、相互成就,持续壮大实体经济,推动柳州高质量发展。 广西柳工机械股份有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席李于宁陪

匠心护航沙特项目建设,中联重科至诚服务树立行业标杆

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