# 柳工神州服务万里行

柳工印尼网站

柳工印尼网站上线

柳工服务负责人管理培训—成都站顺利落下帷幕

阳春三月，拂绿了大地，吹开了繁花，迎来了宾朋。3月20日，在万众期待中，在挖掘机营销公司服务管理部精心筹备下，柳工服务负责人管理培训在成都盛大举行。来自重庆、云南、广西、海南、河南、山西、甘肃、新疆等地的柳工经销商服务负责人齐聚天府之国参会培训，共同学习及探讨寻求为客户提供卓越的服务。参会者合影本次培训会议我们荣幸之至邀请到柳工常州营销公司副总经理龚军尉担任主讲老师，为大家传道、授业、解

2021-03-26 09:48

柳工矿山机械2021年第一期宽体车服务培训圆满收官！

三月春光，万物复苏，也是汲取知识的好时期。为了提升服务人员的宽体车产品知识及维修服务技能，给用户更好的用车体验，3月8日-3月19日柳工矿山机械营销公司组织了2021年第一期宽体车服务培训。参加本次培训的有国际服务人员、国内经销商服务人员及工厂服务支持人员等。开幕致辞柳工常州挖掘机业务营销公司副总经理龚军尉先生对本次培训工作高度关注，强调了培训工作的重要性并预祝本次培训取得圆满成功。柳工常

2021-03-24 09:37

全新起航再铸辉煌——2021柳工路机服务年春季走访活动(一)

为保障柳工路面机械用户设备正常施工，提高用户满意度，柳工路机举办了主题为“全新起航再铸辉煌”的2021年路面机械春季走访活动，该活动将实施“1+2+3+4”服务新策略，为客户提供更优化的服务体验。 “1+2+3+4”服务新策略为“1个目标、2个承诺、3个核心、4个持续。” 柳工路机的目标是：成为路机行业客户首选服务品牌。我们承诺： 1、停机故障超过24小时不能完工，按不同的机型标准给予停工

2021-03-17 16:17

牵手腾讯|打造柳工多媒体客户服务系统

近日，柳工与腾讯正式签署战略合作协议，双方将通过云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势，打造全新一代柳工多媒体服务平台。为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级，实现智慧客户运营的数字化升级。打造柳工多媒体客户服务系统多年来，柳工始终致力于为全球客户提供卓越的产品和优质的服务，全力满足客户需求，目前产品已遍布全球170多个国家和地区。

2021-03-03 09:06

柳工：新年伊始开新局，凝心聚力做服务

辞旧岁一元复始，迎新年万象更新。柳工路机又迎来了新的一年，今年是柳工路机的服务年，我们将会以优异的服务为客户朋友们保驾护航。立足服务根本，用心服务大家。回顾2020，北京、河南、江苏、陕西、云南……每一个地区的用户，柳工都在为他们检查设备，解决问题，倾听诉求。柳工客户服务保障用户的设备健康运行、提高用户的使用满意度是我们的不懈追求。不管严寒酷暑，还是黑夜白昼，柳工的压路机、摊铺机、铣

2021-03-02 09:33

提速赋能畅享无忧 | 2021年柳工装载机服务特训营开课！

2021年1月，为响应公司号召，柳工装载机服务特训营率先打响开门红，以“提速赋能”为主题的第一期服务特训营在广西柳州正式开课。与此同时全国各地也紧随其后纷纷响应，掀起一阵学习的热潮! 柳工服务培训师现场实操指导-柳州站柳工装载机服务特训营作为柳工向经销商输送服务大师的人才摇篮，旨在推进装载机服务维修人员技能培养与发展，促进维修服务人员专业技能的提升，保障服务过程质量与效率，打造专业的服务

2021-01-27 09:31

“风雨十一载，万里行相随”！三一服务万里行如期出征

2020年，注定是不平凡的一年，一场突出其来的疫情，拉大了人与人之间的距离，然而三一与客户的连接却从未中断。“风雨十一载，万里行相随”!三一智造东北分公司服务万里行如期出征。6月到9月，4个月时间我们走遍了整个东北及蒙东区域，从第一站辽宁大连开始，到沈阳站、赤峰站、哈尔滨站、伊春站、长春站、乌兰浩特站，服务检测车总行驶里程达到1万公里，真正实现了服务万里行。三一服务万里行借助服务检测车，

2020-12-28 11:24

2020年服务万里行，科泰与客户同行

近日，为第一时间了解客户需求，用心实现对客户的承诺，全时全力为客户提供切实有效的技术服务，持续提高客户满意度。科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户，现场巡检服务万里行活动。科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户现场巡检服务万里行活动科泰重工相继在山东、河南等省份开展关爱客户现场巡检服务万里行活动为全方位做好巡检服务工作，科泰重工销售人员、售后负责人、技术人员等相关人

2020-12-01 16:26

科泰重工

压路机

2021服务万里行戴纳派克与客户同行

关爱客户，现场巡检服务万里行，戴纳派克相继在广西，四川，广东，福建，湖北，江西和甘肃等省份开展服务走访，近期服务工程师张建风来到云南客户，对设备进行巡检，故障排查及技术交流。客户拥有两台戴纳派克F3030C履带式摊铺机，服务工程师到达现场后，第一时间开始了紧张的工作，对设备进行仔细的检查。客户拥有两台戴纳派克F3030C履带式摊铺机张建风工程师是戴纳派克经验丰富资深工程师，在现场检修设备

2020-11-13 11:48

2020三一应急救援装备服务万里行（江苏地区）正式起航

秋天的金色，正是一年之中最美的颜色。秋之美，美在霜花闪烁的清晨，美在鸟飞烟外的黄昏。江苏应急装备推进办公室组织召开会议 2020三一应急救援装备服务万里行(江苏地区)正式起航据了解本次三一应急装备救援服务万里行，江苏隶属于东部战区，江苏三翼董事长邓富义先生/江苏友源总经理夏小兵先生担任江苏片区总指挥，服务总经理龙俊贤先生担任执行领导。本次活动的口号是“ 执勤备战·服务相随

2020-11-05 10:01

三一

三一应急救援装备服务万里行

江苏三翼

全程全心全为您！2020年山东临工服务万里行走进贵州

“天无三日晴，地无三尺平”是贵州山区多变气候和恶劣交通的真实写照。10月16日一大早，由山东临工技术、质保、贵州办事处和经销商贵州宇荣售后技术人员组成的大客户走访小组一行六人在雨中出发，深入工地一线，面对面与客户进行深入沟通，了解设备的使用情况，收集客户的意见、建议和需求，为提升及改进临工产品的性能和质量提供依据。 6天里，走访小组一行共走访16家大客户，调研采集60余台设备数据，工况涵盖

2020-10-30 11:10

用每一个脚印，记录服务之路——中联重科土方服务万里行之贵州行

中联重科服务万里行的脚步涉足了祖国的大江南北，各个事业部、分公司的服务人员在这个夏季奔赴在各个城市的服务第一线，他们的身影为祖国各地增添了一抹绿色的风景线。中联重科2020服务万里行贵州广联兴机械设备有限公司的服务人员，又踏上了新的服务征程。中联重科2020服务万里行贵州广联兴机械设备有限公司的服务人员贵州广联兴是中联重科土方机械公司西南地区代理商，一直以来广联兴对售后服务的重视都非比

2020-10-13 14:22

“诚信之履，共赢之路”徐工履带起重机2020年度服务万里行为您而来!

持续关注客户需求深入践行服务承诺打造一流服务品牌全面构筑共赢之路 “诚信之履，共赢之路” 徐工履带起重机 2020年度服务万里行十一年间始终如一竭诚为您服务（来源于徐工履带起重机）

2020-09-16 10:10

中联重科服务万里行：10年后的相遇，你还是我的选择

8月25日，恰逢七夕，万家灯火照映着心与心的联结。这一天本应陪伴在最爱的人身边，耳厮鬓摩，情意绵绵，但中联重科服务万里行的工作人员来到了陕南，将“诚服务·心关爱”送到了客户身边的同时，与一位特殊的人，穿越近10年，再结良缘。现在就让我们打开这几位服务人员的日记，揭开一段尘缘往事。 01.出发陕南素有西北小江南之称，山险水美，人杰地灵，白云苍狗，浩如烟海。一路上我们仿佛置身仙境，很想停下来与美景

2020-09-15 10:39

服务

东进20年，柳工全球服务跨度图鉴

东进20年，柳工全球服务跨度图鉴。（来源于柳工机械LiuGong ）

2020-09-14 17:42

中联重科服务万里行：选择“诚服务”，便风雨兼程

目前，为期90天的中联重科2020年服务万里行正在如火如荼地进行。在活动启动以来的两个多月里，中联重科服务工程师们在这个炎炎夏日，奔波在灯火辉煌的繁华城市中，忙碌在人烟稀少的荒郊野外。中联重科服务万里行：选择“诚服务”，便风雨兼程从有着“地狱之路”之意的西藏聂拉木，到美丽的东方明珠上海;从岭南广东广西，到塞北内蒙宁夏甘肃陕西;从新疆喀什，到海南三亚，他们用“真诚服务客户”的初心照耀在祖国

2020-09-12 22:32

混凝土

戴纳派克关爱客户，服务客户万里行启动

戴纳派克启动关爱客户，服务客户万里行行动，维修工程师定期到客户施工现场进行设备巡检，故障排查，以及维护保养培训指导，秉承对客户的承诺，持续为客户提供最为专业和全面的道路施工解决方案，戴纳派克服务战斗值班室第一时间了解客户需求，全时全力为客户提供切实有效的技术服务。关爱客户现场巡检服务用心承诺日前，我们资深工程师来到甘肃省第一站西固区市政工程管理所，对已经工作了486小时的CC6200进

2020-09-11 10:30

戴纳派克

服务客户万里

客户服务

优质高效的服务真诚忘我的初心——记中联重科服务万里行太原站的美丽“邂逅”

“天王三京，北都居一”，在古城太原流淌的，有千古流芳的历史，有生生不息的汾河，更有披荆斩棘初心不改的中联人。中联人的标志，是奋斗是身怀绝技，是梦想是心怀客户，是服务是责任担心。中联人的初心，是用满腔热血为客户服务，是用点滴精细为优质代言。优质高效的服务真诚忘我的初心设备所在，心之所向。2020年中联重科工程起重机分公司华北大区服务万里行启动大会于8月11日在山西太原隆重召开。中联重

2020-09-05 18:50

高效

服务送真情，“皖”风暖人心-中联重科泵送服务万里行安徽站

安徽简称“皖”，地处长江，是长三角的重要组成部分，处于全国经济发展战略要地，有着悠久的历史底蕴。 “皖”风暖人心-中联重科泵送服务万里行安徽站 2020年7月22日清晨，以“ 至诚服务，全程保障”为主题的中联重科服务万里行活动在中联重科安徽服务站正式开启。本次启动仪式参与人员有安徽服务站售后服务人员，安徽省业务经理协同奔驰、重汽、斯堪尼亚、解放等底盘品牌服务站工作人员等，全力协助中联重科服

2020-09-05 18:37

感恩相伴关爱相随——山河智能服务万里行川陕实录

炎炎烈日挡不住山河人的热情。日前，2020山河智能全球服务万里行服务分队走进四川与陕西，给两地客户送上满满的关爱。山河智能服务万里行川陕实录 8月23日，山河智能全球服务万里行服务队历经五个小时车程，到达四川宜宾市这个因酒闻名的地方。在客户杨老板的工地，服务工程师对杨老板的三台设备（SWE215\SWE235\SWE470）进行性能测试，对空调、散热器进行免费清洗，发现一点点问题都会

2020-09-01 09:29

金牌服务，一生无忧三一泵送服务万里行在路上

自6月18日以来，以“砼心聚力，智行万里”为主题的三一泵送服务万里行正在全国范围内如火如荼地进行。此次大规模巡检活动持续三个月，全国六大战区30家代理商进行联动，旨在深度洞悉客户需求，解决客户实际问题，优化服务与产品质量。三一泵送服务万里行此次活动获得了客户的满意和认可，甚至还有客户主动发朋友圈宣传、表扬。进程过半，让我们来看看全国各地三一泵送服务工程师的身影吧。东北战区客

2020-08-26 10:18

【三一服务万里行】一哥养车：千万别乱清空滤！（上篇）

很多人都知道，空滤是需要经常进行清洗的，否则可能会引起高温，起不到对挖机的保护作用。但是，空滤也不能胡乱清洗，今天三一高级服务工程师就带大家学一学，空滤该如何正确清理。三一服务万里行线上保养系列空滤的正常保养间隔是500小时，在500小时期间，空滤可以清理5次。如果说因为工作场所的原因，灰尘太大，清理次数超过5次，则需要去更换新的空滤。空滤清理的注意事项清理时先空滤盖子打开，将外滤取

2020-08-26 09:30

以匠心守初心中联重科服务万里行混凝土泵送机械分公司走进贵州

2020的夏季，商品混凝土市场更是热火朝天。作为行业翘楚的中联重科混凝土机械分公司，深刻思考后疫情时代，如何更好的做好售后服务，协助客户运营管理，降低成本，维养设备……服务万里行随之拉开大幕。 8月18日，中联重科混凝土机械服务万里行活动的贵州站集结出发，泵送机械分公司副总经理姚树亲自挂帅，集结了中联重科混凝土机械分公司各路精英好手，服务工程师、售后能手、相关业务负责人，以及中国重汽、奔驰等大品牌

2020-08-25 18:30

混凝土机械

感恩相伴关爱相随——山河智能服务万里行走进豫鲁黔

用清凉吹开炎夏，8月，烈日当头，山河智能挖掘机服务万里行活动深入河南、山东、贵州，走近客户身边，聆听客户心声，解决设备隐患。山河智能服务万里行活动 8月4日早晨，一辆带有山河智能LOGO标志的长城皮卡载着服务万里行分队从青岛出发了。第一站到达的是烟台海阳市，客户姜总是山河智能的“忠实粉丝”，在2018年时购买了一台SWE215挖掘机，2019年初、年末又分别购买了一台SWE70和一台SW

2020-08-25 09:40

山河智能

山河智能挖掘机

高空安全的守护者中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛

高空安全的守护者中联重科建筑起重机服务万里行走进青岛他们行走于云端之上他们穿梭于工地之间浸湿的衣衫和愈加黝黑的肤色都是“云端常住民”最显著的标志有人戏称他们为“离太阳最近的人” 他们就是建筑起重机最可爱的人 ——中联重科建起服务工程师中联重科建起服务工程师中联重科建起服务工程师中联重科建起服务工程师是他们，在百米高空上稳健的步伐，一步一个脚印的维护着塔吊的正常运转

2020-08-24 19:29

醉美贵州最诚服务——中联重科土方服务万里行贵州行

无论是繁华都市，广袤草原，还是深山腹地，都有中联人的身影…… 艳阳酷暑之下，炙热道路之上，都有中联人挥洒的汗水…… 这个夏季，他们再次踏上行程，来到贵州，为这里的每一位用户送去关爱。中联重科土方服务万里行贵州站 7月14日，第十次中联重科土方服务万里行贵州站在贵州众联启航。活动当天，中联土方服务小分队的队员们早早的集结在贵州众联工程机械有限公司，由中联重科土方机械公司副总经理吴元峰、中联重

2020-08-24 19:12

服务

金杯银杯不如口碑最大，中联重科高机2020年服务万里行走进广东

半城山色半城水、一脉三江莞邑香，广东是一座创新型魅力城市。不仅人杰地灵，海纳百川。而且凭借制造业的发达兴起，更被冠以世界工厂的美誉。广东这座城市的繁荣，离不开无数默默付出的工程人。 2020年7月，中联重科高机服务万里行活动再燃征途，开启了华南区域的首站东莞的走访，从东莞、广州、清远、珠海、佛山、顺德、深圳，中联重科高机服务团队昼奔夜袭，用脚步丈量土地，只为当地客户带来最真诚的巡检服务。中联重

2020-08-24 18:32

“我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛初赛，火热进行中

8月23日上午，“我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛初赛第二轮淘汰赛正式开启。30支参赛团队，90名柳工经销商技术服务骨干齐聚一堂，共同为大家打造一场技术支持“快”“准”“好”的服务盛宴。 “我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛比赛现场本次大赛采用“理论+实操”相结合的形式开展，理论知识和实践能力并重。实操方面，不同于以往，在去年基础上升级竞技维修项目，由部件维修转为整机综合故障

2020-08-24 09:36

柳工挖掘机

服务技能大赛

预告：柳工“我是大能手”服务技能大赛倒计时1天!

“我是大能手” 柳工挖掘机第二届服务技能大赛全国决赛和总决赛大战拉响! 26个服务战队正从全国各地向江苏常州聚集大家是不是既紧张又期待? 小伙伴们一定要放平心态哦这样在赛场上才能稳定发挥最后冲刺你们准备好了吗? （来源于柳工挖掘机）

2020-08-21 10:49

感恩相伴关爱相随——山河智能服务万里行之华新水泥

8月12日早8：00 ，山河智能凿岩设备事业部服务万里行团队开车从长沙出发，开启道县、郴州、冷水江和株洲四地的华新水泥矿山走访服务。在长达1600公里的紧密行程中，服务团队成员无畏路途遥远、克服自身疲惫，马不停蹄地顺利完成为期三天的服务任务。山河智能服务工程师为客户检修设备华新水泥是山河智能的老客户、老朋友，他的南部区域事业部公司自创办起，就使用我们山河的钻机进行矿山开采。至2020年

2020-08-21 09:35

山河智能

山河智能服务万里行

凿岩设备

【服务万里行】一探究竟：SY215ACE挖掘机增加了哪些新功能？（上）

各位老铁，三一众力2020年服务万里行正式启动，【一哥养车】栏目又跟大家见面了! 今天来介绍一下三一SY215ACE挖掘机，看它增加了哪些新功能? 三一SY215ACE挖掘机首先，我们看看SY215ACE中的触控按键。 ① 工作灯按键 ① 工作灯按键按一下工作灯亮，再按一下工作灯熄灭 ② 驾驶室顶灯 ② 驾驶室顶灯按一下顶灯亮起，再按一下顶灯熄灭 ③

2020-08-20 10:24

三一

功能按键

同台竞技展风采，柳工挖机“我是大能手”服务技能四川赛区顺利落幕

雨后的清晨天高气朗，“我是大能手”柳工挖掘机第二届服务人员技能竞赛四川瑞远赛区选拔赛在成都顺利落幕。 “我是大能手”柳工挖掘机第二届服务人员技能竞赛四川瑞远赛区选拔赛在成都顺利落幕经过激烈的巅峰角逐，有9位优秀服务工程师凭技术实力脱颖而出。最终内部评选决定派遣陈基林(内训师)，冉朝莆，胡奎三人参加柳工在常州基地举办的技能大赛正赛。选拔概况本次选拔赛首先进行的是理论比拼。用科学的理论

2020-08-20 09:59

服务技能竞赛

【服务万里行】最美杭州，中联土方服务走进客户心里

杭州，自然神秀，山水旖旎，素有“人间天堂”美誉。 2020年7月底，在中联中联重科土方机械公司常务副总经理袁野总的带领下，中联重科土方机械公司代理商浙江传科的服务万里行活动拉开帷幕。 △ 杭州传科服务万里行启动为了解客户内心的真实诉求及想法建议，秉承“诚心服务，心关爱”的宗旨，使中联土方服务真正走进客户心里，浙江传科此次活动万里行，组建了包括销售、服务、质量、技术人员等全方位豪华阵容，力

2020-08-19 17:30

“我是大能手”柳工挖掘机第二届服务技能大赛即将启动!

近期全国技能大赛赛事活动频频举办，为技能人才展示才能、切磋技艺、交流情感提供了闪亮的舞台。挖掘机服务技能大赛在江苏 6月28日，第46届世界技能大赛重型车辆维修项目江苏省选拔赛在常州交通技师学院开赛。柳工常州机械有限公司为本次大赛提供了技术支持，比赛实操也均采用柳工的产品设备。第46届世界技能大赛重型车辆维修项目江苏省选拔赛在浙江 8月16日，首届浙江技能大赛在浙江宁波开赛。主

2020-08-18 17:40

服务技能大赛

相约天府之国中联重科土方机械服务万里行走进成都

“九天开出一成都，万户千门入画图。草树云山如锦绣，秦川得及此间无。”梦里梦外都是这座天府之国。中联重科土方机械服务万里行活动来到了成都这座美丽的城市。 “服务万里行”一直是中联重科每年最盛大的服务活动，是以实际行动践行中联重科“诚服务、心关爱”服务品牌理念的最好体现。以最专业的服务水平，将真诚、极致的服务送到客户手中。 ▲出征仪式近年来，客户购买设备更加关注后续服务保障。服务变得至关重要

2020-08-14 14:54

中联重科工程起重机2020服务万里行走进西南大区，至诚服务为客户！

匠心服务联动价值，自中联重科2020年服务万里行启动以来，绿色的暖风吹向祖国大江南北，而今又吹到了七彩云南。8月11日，中联重科工程起重机公司2020年服务万里行西南大区启动仪式在云南昆明隆重举行。启动仪式上，中联重科工程起重机服务部门、技术质量制造部门以及供应商的相关人员悉数到场，中联重科工程起重机公司党委书记詹立勇、集团服务管理部李舟主任，工程起重机公司技术部、服务备件部、质量部、履带吊

2020-08-14 11:07