用每一个脚印，记录服务之路——中联重科土方服务万里行之贵州行

中联重科服务万里行的脚步涉足了祖国的大江南北，各个事业部、分公司的服务人员在这个夏季奔赴在各个城市的服务第一线，他们的身影为祖国各地增添了一抹绿色的风景线。

中联重科2020服务万里行贵州广联兴机械设备有限公司的服务人员，又踏上了新的服务征程。

中联重科2020服务万里行贵州广联兴机械设备有限公司的服务人员

贵州广联兴是中联重科土方机械公司西南地区代理商，一直以来广联兴对售后服务的重视都非比寻常。总经理严林章曾讲到，“再好的产品如果没有一个好的服务都将会被市场淘汰。服务是决定一个品牌和公司未来发展的重要因素，我们能走多远、未来发展有多大，都和服务都有着密切关系。所以，我们要千方百计做好服务工作，为中联重科品牌服务创造出良好的口碑。”正所谓得人心者得天下，用在做服务上，道理也是相通的。

参与中联重科服务万里行活动，贵州广联兴的服务人员既感到荣耀又倍感责任重大，他们的每一个举动，都标志着中联重科品牌，代表着中联重科服务精神。要更好的做好服务工作，获得客户的满意。

贵州夏季潮湿闷热，别说室外工作几小时，就是站立几分钟，常人也都会忍不住燥热。可是中联重科服务人员，在盘州市丰利源砂石有限公司室外场地，拎着检测设备，对客户的每一台设备进行巡检。四轮一带、螺栓、上下车架、发动机冷却系统、进气系统、润滑系统及各部螺栓、液压系统、工作装置系统、空调系统及驾驶室每一个零部件都不会错过。客户感慨，“中联重科的服务细致入微，每一个巡检步骤井然有序，不愧为堪称国之重器的品牌。”

中联重科的服务细致入微，每一个巡检步骤井然有序

中联重科的服务细致入微，每一个巡检步骤井然有序

贵州美景多山，在这里能够感受到风光旖旎的自然景色，可要跨越这些山川，越过这些河流将服务客户身边却并非易事。山林密布河流湍急，原本不宽的山路，加之山体滑坡后的损坏，加重了服务万里行行路的难度系数。车轮打滑不听使唤，道路湿滑,油门踩的太猛容易失控，不踩油门就会向后溜车……稍不留神，就有跌落悬崖的危险。

但是位于大山深处清镇市麦格镇的客户正在等候服务人员的到来。为了这份信任，服务工程师们扛起设备，挑起配件，再难的山路也不怕……

服务工程师们扛起设备，挑起配件，再难的山路也不怕

服务工程师们扛起设备，挑起配件，再难的山路也不怕

麦格镇客户是拥有多家品牌挖掘机，但是却对中联重科情有独钟。他说“中联重科的设备有颜值，有实力，省油耐用，动力强，中联E管家能够掌握设备运转动向，燃油量实，真正感受到了让科技改变生活。便捷的高科技，能提前对设备进行预判，发现问题，及时维修保养。还有重要的一点，就是中联人的服务精神，即便跋山涉水，只要有需要，就有中联重科的服务。”

完成巡检工作的中联重科服务人员满身泥土，周身油污，其实生活中，他们个顶个都是帅小伙。他们是儿子，被父母宠爱有加;他们是丈夫，被妻子呵护备至;他们是父亲，是孩子心中的榜样。

但是当他们穿上这身绿色，他们就是中联重科服务人员，心里想的都是全心全意为客户，他们克服困难，跨越坎坷，只为给客户排忧解难。

不管经历了多苦，多累的工作，客户的一句“日后添设备还选中联重科”，“如今的中联重科服务好的不得了”就是最好的疲劳缓解剂。

服务工程师对客户的设备进行巡检

服务工程师对客户的设备进行巡检

中联重科服务万里行，贵州广联兴服务人员面对面与客户沟通、交流;真真切切倾听客户心声，所行之处，无不收获满意的赞许。中联人把一切微小的工作做到极致，让“顾客就是上帝”这句服务行业流传多年的俗语变成现实。中联人始终不忘“匠心服务、联动价值”的理念，用自己的努力为客户创造更好、更多、更大的价值。

责任编辑：Zeshuai