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我在欧洲旅行时，发现欧洲的许多餐厅不大，很多时候餐厅老板或主厨会亲自出来迎接顾客，聊些家常，赞美客人的服饰，给人宾至如归的感觉。推荐菜肴时，厨师会介绍自己新创作的菜品，还会详细讲解菜里面选用的食材、做法和特色，不仅满足不同口味顾客的需求，言谈当中也吊足了顾客的胃口。 文章配图（图片来自网络） 西餐的份量不大却十分精致，很注重摆盘，漂亮的盘子上用生菜和花瓣装饰，还会用五颜六色的菜汁和果酱画出
“两化深度融合的主攻方向是智能制造，制造业与互联网的融合，突破口就是工业互联网。”工业和信息化部信息技术发展司副司长王建伟表示，经过两年多的发展，我国工业互联网在政策体系建设、产业创新、示范推广等方面取得了一系列成果。下一步，工信部将持续完善融合政策体系，突破关键核心技术，推进应用普及，构建适应工业互联网发展需要的投资环境。 工业和信息化部信息技术发展司副司长王建伟 王建伟表示，自2017
刚刚走过令人难忘的2019年，迎来了充满挑战，奋力拼搏的2020年，新年伊始同力在收获订单的同时，也收获了来自客户对于同力服务的赞扬与评价，客户真感实情的表达，对同力的服务是肯定，更是鞭策，让同力既感到欣慰，又感到压力。那就是同力的服务人员在现场尽了自己的本职，就赢得了客户的赞赏，如何更好地体现同力对客户的关怀，更好的为客户提供及时有效的服务，表达同力的客户理念对同力服务人员提出了更高的要求，一次
恢弘志气谋发展，拨开云雾望未来。为系统梳理、复盘公司2019年经营管理的经验得失，前置科学做好2020年度工作铺排，2020年1月9日-1月10日，中地君豪建筑工程有限公司(以下简称“中地君豪”)“重质量•优服务•稳发展”2019年度工作总结会在顺德总部顺利召开。中地君豪董事长李东泽、联席董事长孟庆红等公司高管、总部各部门负责人以及区域负责人出席本次会议。 中地君豪2019年度工作总结大会
秒针滴答滴答，动一次就是一秒，转一圈就是一分钟，那么，十年呢?需要走过多少段山山水水，经历多少个日日夜夜?从2009到2019，一个年轻人用他最热血沸腾的10年青春温暖了冰冷的机械，感动了漫长的时光。 他叫周承志，江苏南京江北区域的服务主任，是万千普通服务工程师中的一员。虽然他的身材并不算伟岸，却是一个顶天立地的男子汉。 三一服务工程师周承志 湿透半身的背影 “想到三一服务，脑海中浮现的是工
“CLOSE TO OUR CUSTOMERS(贴近客户)”是维特根集团的服务口号，也是维特根中国的全体员工一直以来不懈努力的大方向。为了让客户更好地了解自己手里的设备，掌握设备操作技术，在已经过去的2019年里，维特根中国不遗余力地加大培训力度，让代理商工程师、客户机手迅速成为行家里手。 维特根中国技术服务培训 2019年全年，维特根中国的技术服务与培训中心分别组织承办代理商工程师培训、
在中联重科高机，有这么一群人，风雨无阻、日夜兼程，深入一线，为客户排忧解难;在中联重科高机，有这么一群人，拥有超高的专业水准和职业素养，把设备的安装和调试放在第一位;在中联重科高机，有这么一群人，在面对各种各样的问题时，不畏艰难、积极沟通，拿出最佳的解决方案，为客户提质增效。他们是最普通的服务工程师，却又凭借着对职业的专注，划出了不平凡的轨迹。钟沁就是其中一员。 中联重科高机服务工程师钟沁
岁末年初，古都西安寒意渐浓，但在此召开的山东重工·潍柴动力2020年商务大会却宾客盈门，气氛热烈。在新产品展示区，大家围着一台“发动机”看得津津有味，人群里不时传出赞叹声。有趣的是，展示区展出的不是一台实物发动机，而是3D动态发动机模型。 潍柴集团利用AR(增强现实)新技术，给客户带来了360度沉浸式观展体验。“不仅可以扫描图像，还能实现平面和实物识别，通过AR扫描发动机，显示相关性能参数等。”潍
2015年，刚刚毕业、踌躇满志的黎明非与国内迅速崛起且飞速发展的高空作业机械行业不期而遇。“这是一个极具市场潜力的行业。”黎明非认定。于是，这般天时地利人和的开始，让他踏上了中联重科高空作业平台售后服务的职业征途。在追忆与展望间，黎明非表示，这是他最有价值的选择。 中联重科高机事业部售后服务主管 黎明非 勇挑重担 为华东区域客户保驾护航 2018年9月，经历了三年的沉淀与积累，黎明非来到中
阳光正好的日子里,总是会有好的事情发生。2019年12月26日，黄历上面写着“宜纳财、 宜集会、宜交易”，持续多日的雾霾消散，西安城变得透亮了起来，看来真是个美好的日子。 在这个美好的日子里，拥有120年历史的玛连尼遇上了3100年的建城史的西安，将会擦出怎样的火花? 第十一届“玛连尼之约” 12月26日和27日，玛连尼与来自全国各地沥青拌合站现场的技术人员和管理人员近百人欢聚一堂，在西
日前，从“国家发展改革委办公厅关于发布国家企业技术中心2019年评价结果的通知”中获悉： 徐工综合得分高分的成绩排名第48位，再次评为优秀，并继续蝉联工程机械行业首位！ 本评价，全国共有1538家企业技术中心参评，包括徐工在内的90家企业技术中心被评为优秀。 企业技术中心 “珠峰登顶”战略引领 徐工国家级技术中心的持续快速发展，得益于“珠峰登顶”战略引领下，大力实施技术创新战略，全面突击中
工业互联网概念从2012年被首次提出，到2019年被写入国务院政府工作报告，历经7年。它从概念走向实践，从局部走向全面，从基础互联走向深度优化，2019年快速扩张成为驱动我国制造业高质量发展的关键动力。 在5G商用元年，以工业互联网为突破口加快5G商用步伐，积极探索新型应用模式，已成为各方共识。同时，5G是新一代信息通信技术升级的重要方向，工业互联网是制造业转型升级的发展趋势。当技术新星遇上制造
2019年12月26日-28日，全国石膏砂浆、石膏制品生产与应用技术推广交流大会在福建省厦门市召开，此次会议由中国建材工工程建设协会主办，会议主题为“科技创新与发展”。本次会议旨在要求业界知名企业、专家进行讲座、答疑，并进行企业新品、新装备技术的发布，促进企业之间的商务合作与洽谈，共谋行业发展。南方路机市场总监周炜、干混事业部部长董卫良受邀参会。 会议现场 南方路机市场总监周炜 27日下
2019年12月中旬，两位来自美国的豪士科机场产品的技术专家来到中国，拜访了沈阳、郑州及北京首都和大兴机场，倾听客户对产品的使用体验和意见反馈。 豪士科团队成员与用户亲切交谈 谈及售后服务，用户体验是一个很重要的话题。一直以来，豪士科都秉承着“以人为本、用户至上”的宗旨，从提供车辆、消防员培训、售后等方面提供一系列完整的服务，让用户能够放心采购，无后顾之忧。每一条需求都能被用心倾听，及时反
国际高空作业平台联盟(IPAF)任命Daniel J（Dan）Moss作为专家，协助开发新的或更新现有的移动升降工作平台（MEWP）安全和性能标准，包括国际的（ISO）和美国的（ANSI / SAIA）。 国际高空作业平台联盟(IPAF)任命Daniel J（Dan）Moss作为专家 Dan是在辞去美国设备制造商协会（AEM）的职务后加入IPAF的。他在AEM工作了19年，近几年担任标准与安
对于机主们而言，设备只要运转就会存在故障的可能。就像人在日常生活中会生病一样，病情严重就需要住院治疗，设备也同样如此。因此，提前了解什么叫专业靠谱的五星级车间服务，能让您买设备放心，用设备安心。 吴越之地物阜民丰，自古便是处繁华的所在，城市建设十分发达。即便到了现在，江苏及其周边省份地区的建筑工程数量和工程机械的保有量依然在中国名列前茅，作为维特根集团深耕中国市场战略布局重要的一步，维特根太仓五星
海拉尔零下25度，张峰铭跨过草原上齐膝厚的积雪来到GR2403旁，伴着呼啸的狂风熟练的打开机罩对这台矿用平地机进行定期的保养。一提起遥远的内蒙古，总能想到一望无际的大草原，火红的木炭上滋滋作响的烤羊腿，而鲜有人知内蒙古是国内最大的“露天煤矿”之乡，在这片富饶的土地上，每天源源不断的优质矿产输往全国各地支持祖国建设。 徐工矿用平地机 矿用平地机有助于矿山最大化生产效率、最小化生产成本。而已形成
3月18日以来，中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域，服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备，赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。 近日，小分队又背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地，开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路，先后深入30多个城市和地区，巡检服务32套设备。 福建、海南：日行千里，只为更多用户
2019年12月24日-25日，“第二届约翰迪尔工程机械服务大会暨年度表彰大会”在天津隆重召开。约翰迪尔工程机械中国领导层、员工以及各经销商代表50余人相聚海滨。嘉宾们总结过去、畅话未来，共同在中国洒下约翰迪尔工程机械2020年第一缕晨曦之光。 第二届约翰迪尔工程机械服务大会暨年度表彰大会现场拍图 值得一提的是，为出席会议，约翰迪尔中国区市场总监兼销售总监郎云先生于清晨六点从北京出发，大雾
【第一工程机械网 原创】身穿蓝色工作服，憨厚的外表，看似平常的小伙子，却是客户眼中的“救命医生”。他医治的不是病人，而是一台台高大威猛的汽车起重机。 他不畏艰难，在距离祖国数千公里的国度跋山涉水。他怀揣梦想，苦中作乐，一心一意为客户设备保驾护航。他就是本次故事的主角——来自徐州起重机的海外(乌兹别克斯坦)服务工程师詹东升，一位95后“小鲜肉”。 95后徐工海外服务工程师詹东升 敢作敢为，励
近几年，随着建筑业市场的发展以及装配式建筑的不断推进，对建筑起重机械尤其是塔机的市场需求持续增长，制造企业产销两旺，施工企业一机难求的局面时有发生，服务企业在此期间获得了充分发展，外包服务市场在竞争机制下更趋合理，塔机外包服务企业强者愈强。上海庞源机械租赁有限公司(以下简称庞源租赁)无论是塔机台数还是总起重力矩都成为国内乃至全球塔机租赁领域的领头企业，他们的发展引人注目。 建筑机械化杂志近日采访了
居诸不息，寒暑推移。伴随着“双航母时代”的到来，2019年的尾声格外振奋人心，回首祖国70年漫漫征程，穿越世界屋脊的青藏铁路，连接东西南北的复兴车组，中国制造始终承载着祖国腾飞的期望。作为中国制造的一份子，雷沃与其他民族企业一同，从无到有，由弱到强，以产品创新与科技创新双轮驱动，不断向更高处攀登。 雷沃挖掘机施工 2019年，雷沃工程机械为中国乃至全球建设和采矿业等市场带来了先进、高效的施
十二月，在这寒冷冬季，临工重机高机服务部于2019年12月17日至12月20日特举办临工重机2019年第五期合作商技术人员工厂培训。培训内容涵盖设备使用安全、产品结构、操作维护、电液系统原理、整机测试调整、车辆检修、故障分析等理论和实践课题。 本次参加培训交流的共有来自全国各地各租赁商代表服务人员36人次。 参训代表合影留念 临工重机各研究所工程师、高机服务部培训讲师、高机服务部大区服务经理
作为一家国有控股企业，今年以来，江苏徐工信息技术股份有限公司一直在筹备增资扩股，并于8月30日在徐州市公共资源交易中心正式挂牌，在不到四个月的时间内，徐工信息就成功增资扩股3亿元。骄人业绩的背后，隐藏着什么样的高效秘诀呢? 在徐州市公共资源交易中心的办事大厅内，江苏徐工信息技术股份有限公司总经理助理姜丽萍把一幅锦旗送到了交易中心的工作人员手中，对他们细致周到、专业高效的服务表示感谢。 徐工信息增
坐落于中国工程机械之都——徐州，一座占地400亩的智造基地成为高铁沿线一道亮丽风景，在这里，各类先进制造设备协同作业，经过一条高效运转的智能化生产线，数以百计的钢板、结构件“脱胎换骨”，变成了台台装载机械精品发往全球各地。 徐工大吨位装载机智能化制造基地 这就是徐工大吨位装载机智能化制造基地。 徐工装载机械技术节 2019年12月9日至15日，徐工铲运再谱新篇，首届徐工装载机械技术
新疆，汇聚着奇异的美景。在这片不染尘土的宝地，封存着让人向往的魅力。同时，它的艰苦，也只有亲自体验的人才能体会…… 从事服务工作已7年的徐工道路维修工程师——朱一鸣，如今专门负责新疆区域的徐工压路机产品维修。 每服务一台车，朱一鸣都会留下自己帅气的身影 与大多数服务工程师一样，“奔波”这个词，是对朱一鸣日常工作的最好总结。“新疆区域很广，一般动一动车就要几百公里，每天在路上七八个小时都是常有
12月21日，中联重科高空作业机械公司与湛江安迪机械设备有限公司联合举办了以“未来已来 登高不止”为主题的高空作业机械技术交流会，现场进行产品展示与体验，中国石化系统相关单位领导出席本次会议。 在圣大钢结构有限公司总经理郭凤忠、安迪机械设备有限公司总经理黄德高等人员的陪同下，会议相关人员参观了圣大钢构公司预制厂区内各类先进的机械设备和成品，并现场交流。 车间参观 随后举办的高空作业机械技术
先后荣获优秀共产党员、先进生产工作者、产品技术奖等多项荣誉，作为核心成员参与开发的LW1200KN高端矿山型超大吨位装载机一举夺得 “中国重大技术装备首台(套)示范项目”桂冠，他叫李建胡，一名恪尽职守敢于“迎接挑战”的研发人。作为研发的幕后英雄他像一只永不停歇的陀螺忙转于岗位上，用勇于突破的创新能力绽放出砥砺奋进的青春华彩。 “你留下吧，我和儿子回家陪爸妈” 自2017年以来，6吨以上的大吨位装
德国宝峨公司进入中国市场二十多年来，一直注重对员工和用户的技术与技能传授，这不但是宝峨公司对用户的郑重承诺，也是为用户创造价值与创新文化代代相传的优良传统。 作为宝峨集团旗下重要成员的宝峨中国公司，不但传承了德国公司近乎严苛的质量控制和严谨的服务，还充分利用宝峨公司进入中国市场较早，公司本土员工工作年限长，对宝峨产品技术了解透彻，现场服务经验丰富的优势，对宝峨中国公司员工和采购了宝峨中国公司产品的
12月14日，作为“首届徐工装载机械技术节”最激烈、最刺激、最具互动性、实战性的“压轴好戏”，中国好铲车“铲业英雄”争霸赛2019年度总决赛在技术节闭幕式上擂响战鼓，来自国内7个分赛区的顶级选手同台竞技，上演巅峰对决。 坚守主业 制造强国 徐工集团工程机械有限公司党委副书记，徐工集团工程机械股份有限公司党委副书记、总裁陆川 “徐工多年来始终坚守‘四个坚持’不动摇，遵循‘三有一可’高质量
12月6日，行业内首个供应链金融服务平台——三一“金票”供应链服务平台经过3个月的开发测试，日前正式投入运营。三一打造深度协同型商务体系达到了新的里程碑。 当天9点18分，“金票”平台正式开放注册。泵送事业部的供应商广州希普拓机电成为了第一家注册企业。上线首日，已有20多家企业线上完成了注册。 将供应链融资流程全部搬家线上 据悉，“金票”平台由三一集团内部孵化的湖南三一金票科技有限公
CONEXPO-CON/AGG 2020是北美最大的沥青、骨料、混凝土、土方、起重、采矿、公用事业及相关行业的建筑交易会，定于3月10日至14日在美国拉斯维加斯举行。 CONEXPO-CON/AGG展 “这个展览会正在发展成为有史以来最好的展览会之一，与会者和参展商都不会失望！” CONEXPO-CON/AGG主席兼优势产业营销副总裁玛丽·埃霍尔茨说。“AEM和我们由行业领导者组成的展览
2001年11月10日，世界贸易组织审议并通过了一个足以影响世界的决定：自2001年12月11日起，中国正式加入WTO世界贸易组织。中国加入WTO已满18周年，乘着经济全球化的热潮，我国外资经济飞速发展，积极进军海外市场的上汽红岩也在国际上锋芒毕露。 积极进军海外市场 作为中国第一个重卡合资企业，上汽红岩凭借同步欧洲的先进制造技术积极拓展海外市场，先后出口东南亚、中亚、南亚、中东、非洲及南美洲等地
在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者们不再只关注产品本身，在同类产品的质量与性能都相似的情况下，更愿意选择拥有优质售后服务的企业。那您不禁要问，提供怎样的服务才能切实提升客户满意度呢?下面就一起直击徐工随车服务万里行的现场，揭秘徐工服务的制胜秘诀! 翻山越岭千金一诺，温情服务有品质心系客户无极限，品质服务十七载感恩相伴万里行，徐工随车2019全球质量服务万里行，燃
12月6日，雷沃工程机械集团应邀参加中交川藏铁路项目指挥部技术交流会。本次会议主要内容为围绕中交川藏铁路项目智能施工方案，就川藏铁路项目装备和双方后续合作等进行各方面的深入交流和沟通。雷沃工程机械集团副总经理、营销公司常务副总经理王德永、雷沃工程机械集团研发、营销强相关人员共同参加会议。 雷沃工程机械集团应邀参加中交川藏铁路项目指挥部技术交流会 会议现场 川藏铁路作为国家Ⅰ级客货共线铁
12月6日，三一集团旗下的“金票”供应链服务平台(以下简称：“金票”平台)正式投入运营。《证券日报》记者了解到，近年来，三一集团围绕供应链金融开展普惠服务，已取得相应成绩。 三一“金票”已上线 “金票”平台上线运行 今年以来，三一集团提出了朝向数字化转型的要求，加大对财务和业务的数字化改革力度，对基于供应链的业务流程进行深层次的信息化改造。12月6日，“金票”平台经过3个月的开发测试，正式投
当前，中国非常规气开发进入快速增长阶段，包括页岩气、致密气、煤层气等，油气勘探开发的复杂程度也在不断增加，风险和难度明显加大。如何进一步破解油气田勘探开发中面临的各种难题，提升服务技术水平？这是油气田行业发展面临的紧迫任务，也是康明斯作为全方位动力解决方案提供商的关注点。 日前，在2019年康明斯油气田市场客户研讨会上，康明斯现场发布针对油气田开发市场而推出的“五大升级”，获得来自中国油气田主机厂
2019年注定是不平凡的一年。5G网络走向应用、区块链技术成熟化，加速了整个社会的数字化进程。它将打破汽车产业大数据间的壁垒，并给予汽车产业前所未有的变局和挑战。通过对车联网数据的智能运用，提供定制化的产品和服务，满足客户对数字化多样性的需求，提升客户体验，这是目前汽车行业的发展趋势，也是东风康明斯发动机有限公司近年来大力推进的工作之一。 12月6日，东风康明斯早期关怀数字化中心揭牌仪式在东风康明
张红磊，一位成色十足的“徐二代”，受父亲影响，毕业后就进了徐工，至今已经20多年了。在他20多年的服务生涯里，大部分时间都待在黑龙江周边，从事摊铺机服务相关工作，这么多年来，从森林到沙漠，从草原到农场，近50万平方公里的黑土地上处处都留下了他的足迹。 像漠河这种偏远的地方，哈尔滨过去要一千多公里，路上就要一天。光黑龙江范围就已经这么大了，还要兼顾内蒙古的海拉尔等区域，忙起来真是没白没黑的。 张红
12月1日-3日，2019未来汽车技术大会暨重庆汽车行业第32届年会在重庆悦来国际会议中心隆重举行。来自行业相关院士、知名主机厂、全球零部件供应商、新造车势力、互联网企业等领域嘉宾齐聚两江新区，共商汽车未来。上汽依维柯红岩商用车有限公司(以下简称“上汽红岩”)总经理楼建平出席并主持了本次大会。 大会现场 大会以“汽车变革重塑未来交通”为主题，针对先进汽车材料及轻量化技术、车联网与自动驾驶技
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