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2020年国际租赁与技术装备博览会新闻发布会在京举行

2020年3月27日,由中国工程机械工业协会主办(以下简称“协会”)主办,北京天施华工国际会展有限公司(以下简称“展览公司”)承办的首届国际租赁与技术装备博览会(以下简称“博览会”)新闻发布会以网络视频会议形式在京举办。 2020年国际租赁与技术装备博览会新闻发布会在京举行 新闻发布会上,中国工程机械工业协会会长祁俊、常务副会长兼秘书长苏子孟、会长助理吴培国分别作相关讲话,副秘书长兼展览公

科尼中国港口服务:拥有雄厚的研发实力和丰富的现场经验

科尼港口服务中国区是一支由起重机和起重工程师、软件开发人员和产品技术人员组成的团队,位于福建省厦门市,拥有雄厚的研发实力和丰富的现场经验。我们支持所有港口设备的所有售后服务—从运营咨询、部件更换维护到维修、升级、改造服务和培训。我们还与客户合作进行设计和重新设计,为他们提供一系列改造包,包括自动化、远程控制、节能、电气化和安全增强。 01、我们的产品 科尼产品 02、我们的服务范围 1.

2019斯堪尼亚销售额及收益持续创新高,大力投资新技术

3月23日,斯堪尼亚发布2019年年报,年报显示:2019 年是持续增长的一年,在这一年中,斯堪尼亚创造了许多纪录。车辆交付量和服务业务量均达到历史最高水平。净销售额达到创纪录的 1,524.19 亿瑞典克朗,比上一年增长 11%。收益创历史新高,达到 174.88 亿瑞典克朗,营业利润率 11.5%。 斯堪尼亚在年报中阐述仍然需要继续大力投资于新技术,以推动向可持续交通运输的转型。 斯堪尼

2000万徐工环卫装备批量发往广东 定制化服务赢客户称赞

在全国疫情联防联控行动中,为有效杜绝病毒细菌的滋生与传播,环卫工作成为此次战“疫”中不可或缺的中坚力量。各类环卫机械化车辆的投入,既能减轻环卫人员工作负担、提升工作效率,又可降低作业过程中被感染的几率。 在环卫行业市场空间持续释放的关键时刻,近日,徐工环境接连斩获广东市场2000余万订单,徐工扫路车、纯电动高压清洗车、压缩车、车厢可卸式垃圾车等产品批量进驻珠三角、粤东等地,再次彰显徐工环卫品牌的非

喜报 三一重机获江苏省科学技术奖一等奖!

近日,江苏省人民政府发布《关于2019年度江苏省科学技术奖励的决定》,由三一重机有限公司牵头实施的“基于多信息的挖掘机遥操作与自主作业关键技术研究及应用 ”项目获得省科学技术一等奖! 获奖文件通知 这是江苏省科学技术奖设立以来,昆山企事单位牵头实施的科技创新项目首次荣获一等奖荣誉,也是苏州市范围此次唯一获得一等奖的企业类项目。 三一重机 挖掘机因其市场总量大、技术集成度高被誉为工程机械

【云•拉展】约翰迪尔最新技术解决方案亮相美国拉展!

拉斯维加斯(2020年3月10日)—作为设备技术领域的领导者,约翰迪尔在拉斯维加斯举办的2020年conexpo-con/agg展会上展示了其针对建筑行业的最新解决方案,同时还讨论了其未来愿景。 约翰·迪尔建筑与林业公司技术和产品营销总监凯文·维利(Kevin Very)说:“建筑业正在迅速变化,技术是这一演变的驱动因素。“正确的技术会影响客户如何投标、对车队的管理、协助运营商招聘和留任,并最终

中联重科“凌云”系列泵车全球首发 轻量化硬核技术引领行业变革

3月11日晚间,中联重科“问鼎天下,谁与争锋”混凝土泵送机械新品发布会通过网络直播方式举行。直播中,中联重科发布了行业最轻最长的4.0A凌云系列泵车新品、远程服务系统,以及4.0全系泵车新品,吸引了逾32万人次点击观看,成为2020年行业春季直播当之无愧的流量王。在为广大客户提供视觉盛宴与技术大餐的同时,也彰显了中联重科引领行业创新发展的卓越实力。 △中联重科“问鼎天下,谁与争锋”混凝土泵送机

技术传承 品质领先 临工集团吹响进军轮挖市场的集结号

3月10日,以“技术传承 品质领先”为主题的临工建机LG75F轮式挖掘机产品上市发布仪式于临沂隆重召开,来自临沂临工重托机械有限公司总经理潘仲兴先生、临工集团工程机械营销总经理王均志先生、临工重托副总经理赵太良先生,总经理助理张云蒙先生、潘亮先生,以及临工集团技术、品牌负责人、临工重托各部门负责人、主管及职工代表,共计120余人共同见证了这一历史性时刻。 临工建机LG75F轮式挖掘机下线仪式

金泰开启在线培训模式为用户量身定制服务课程

突如其来的新型冠状病毒疫情让每个人都措手不及。足不出“沪”对于服务闭环是个极大的考验。即使复工潮逐渐升温,但疫情尚未正式宣告结束的那一天,“禁聚集”、“少见面”的规定限制了厂家与客户线下面对面的交流。 “远程办公”、“在线销售”、“在线培训”等各类新型办公模式在疫情期间逐个解锁。 远程办公 在线销售 日前,金泰“线上培训”正式启动。首开课程是为中国水电基础局有限公司所属四公司量身

践行“服务零距离” 上汽红岩精准施策“硬核”抗疫

庚子年初,疫魔横行无忌,这只“黑天鹅”让本来就处于下行压力中的经济增长再次面临着巨大挑战。受疫情影响,各行业大多处于停工状态,运输业同样不能幸免。延迟复工、运输订单大量下滑,这对于卡友来说无疑是一个难捱的凛冬。 在疫情初期,上汽红岩从卡友需求出发,第一时间启动战时状态,积极调整服务方向,推出五项战“疫”措施,解卡友燃眉之急。困难时期,上汽红岩与卡友共克时艰。 上汽红岩重卡 作为疫情的“风

国务院办公厅印发通知 进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产

3月3日,国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出,要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署,深化“放管服”改革,取消不合理审批,提供便利服务,精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任,继续依法依规、科学有序做好防控工作,并按照分区

专业协同 服务升级 三一全维保在行动

2020年,三一根据当前行业现状及市场需求特点,在全国范围内向客户推出“全维保”这一全新服务模式。“全维保”是三一对自身服务提出的更高要求,其核心是将专业的事情交由专业的人处理、与客户目标保持一致,专注于生产运营、旨在与客户同呼吸共命运,深受客户认可。 “全维保”模式可归纳为“整体承包,按方结算”,直接按生产方量锁定成本。此外,由三一“全维保”团队派专业技术人员驻场负责所有生产设备(包括商混企业

康明斯发电机技术旗下全新 NEWAGE 交流发电机震撼发布

2020年3月3日,中东电力展(MEE)在迪拜拉开帷幕,康明斯发电机技术旗下全新NEWAGE®交流发电机系列在展会上震撼发布,众多客户和观众来到发布现场,见证了这一重要时刻。同时,斯坦福®S7高压交流发电机也在中东电力展上首次亮相。 康明斯发电机技术旗下全新NEWAGE®交流发电机系列在中东电力展震撼发布 全新NEWAGE®品牌的发布是STAMFORD®和AvK®品牌产品组合的最新补充。NE

数字孪生技术如何助力制造业复工复产?

疫情期间,在全国众多企业面临劳动力短缺等经营困境,难以稳步实现复工复产的情况下,数字孪生技术能做些什么? 2019年12月,新冠肺炎疫情爆发于湖北武汉,并蔓延至全国,迅速发展成为我国实体经济的“黑天鹅”,短期内对我国经济造成了不可以避免的影响。为熨平此次经济波动,各政府部门纷纷出台相关政策,在打好疫情防控阻击战的同时,为企业复工复产保驾护航。 在新冠肺炎疫情防控关键时期,全国众多企业面临劳动力短缺

北京卓远智联科技有限公司荣获“高新技术企业”资质认定

【第一工程机械网 原创】2020年2月17日,经全国高新技术企业认定管理工作领导小组办公室批复,北京市2019年第四批高新技术企业名单正式公布。北京卓远智联科技有限公司(以下简称“卓远智联”)和同属北京卓众出版有限公司(以下简称“卓众出版”)旗下的兄弟公司北京卓众文化传媒有限公司(以下简称“卓众传媒”),双双通过高新技术企业资质认定(国科火字[2020]48号)。这一重要成果的获得,是对卓远智联在

临工重机2020年第二期升降工作平台技术交流会顺利举办

2020年第一期合作商技术人员线上培训已经结束,临工重机高机服务部总结经验,对线上培训进行改进完善,并继续开展2020年第二期合作商技术人员线上培训。2020年第二期合作商技术人员线上培训于2020年2月21日-2020年2月25日进行,来自全国的40余家合作商,300余人参加了本次线上培训。 临工重机2020年第二期升降工作平台技术交流会顺利举办 受疫情影响,租赁商春节前在工地报停的高机

全面提升越南用户售后服务体验 柳工越南呼叫中心正式上线

为了给柳工全球用户提供更加优质和快捷的售后服务,根据柳工“全面智能化”战略,结合IT、互联网和智能技术,柳工全球智能服务中心正在逐步建成,继2019年7月柳工泰国呼叫中心上线后,3月2日,柳工越南呼叫中心正式上线,全面提升越南用户对柳工售后服务的体验! 柳工越南呼叫中心正式上线

上汽红岩牵引车1月暴涨228% 源自优秀产品及贴心服务

摘要:据相关数据显示,2020年1月份,我国重卡市场共计销售11.66万辆,同比增长18%,收获2020年开门红。这其中,作为重卡市场中最受关注的细分领域,牵引车市场在2020年首月随之实现增长,交出的成绩为:销售6.36万辆,同比增长51%。牵引车1月份表现优于重卡市场18%的整体增幅,上汽红岩牵引车销量同比增长228%。上汽红岩以一贯坚持高品质的理念,创造增量的“红岩速度”。 2020年1月,

战疫专访 阿特拉斯·科普柯动力技术部与您同在

最近的天气开始回暖,春天已经按捺不住急着要登场啦。 每天不断更新的疫情信息仍然牵动着我们的心,各地已陆续复工,但是疫情尚未全面解除,相信大家或多或少心中都有一些担忧: 员工安全如何保证? 武汉的同事们是否得到了关怀和帮助? 受疫情影响的客户产品交付如何解决? …… 别着急,小柯特别策划推出了本次对阿特拉斯·科普柯动力技术部远东区总经理Erik Sparby的战疫专访,对你的疑惑一一进行解答,来一

许建辉就任康明斯发电机技术(中国)有限公司总经理

康明斯日前宣布,自3月1日起,许建辉正式出任康明斯发电机技术(中国)有限公司总经理一职,全面负责康明斯发电机技术(中国)有限公司的业务及运营工作,中国区本地领导团队将直接汇报给许建辉。许建辉将直接汇报给康明斯发电机技术有限公司全球总经理。 许建辉就任康明斯发电机技术(中国)有限公司总经理 许建辉1996年2月加入康明斯,迄今已在康明斯工作24年。在就任康明斯发电机技术(中国)有限公司总经理之

【BOSS问答】售后服务维修人员能否及时到位?如何解决设备问题?

徐工挖机 全国大部分区域可以正常保证维修,特殊区域与当地政策有一定关系,各地代理商都有相应的服务政策,基本能保证设备的正常维修。 徐工铲运: 在做好疫情防控工作的前提下,徐工铲运会最大程度保障用户利益,对于用户的维保需求,维修人员会及时到位,为用户排忧解难。 中联土方 1.当前疫情情况下,部分区域疫情严重,封闭区域暂时无法保证及时到位,其他区域暂时可以正常进行服务。用户可随时拨打中联重科客户服

疫情面前勇担当 豪士科服务团队为您开启“云服务”

2020,爱你爱你,这个听起来无比美好的数字,却因一种新型冠状病毒,在新年伊始让全中国人民的心里蒙上了一层阴影。 度过了最安静漫长的一个春节后,大部分企业开始复工,重新走上工作岗位。相比在一线的医护工作者,在防火救援中的消防人员,豪士科车辆售后服务团队不算是最前线的,但在岗位上同样承担着应尽的职责。 受疫情影响,豪士科售后服务团队无法去到各地巡检,面对面解决您的问题。但在疫情防控期间,豪士科售

极速响应 沃尔沃建筑设备专业服务赢得海外客户赞誉

2020年2月11日,经过数天的紧张工作后,沃尔沃建筑设备后市场部门通过与经销商北京融世杰机械设备有限公司的紧密协作,为中国路桥工程有限责任公司所建设的柬埔寨金港高速公路项目,快速、高效地解决现场设备遇到的故障难题,保障了工程的有序开展并赢得客户的高度赞誉。 金港高速公路是中柬双方在“一带一路”倡议下的重点合作项目,建成后将成为柬埔寨第一条高速公路。项目中,共有约50台沃尔沃建筑设备的产品在现场进

服务一线 ,利星行机械战“疫”进行时!

一场疫病肆虐大江南北,打乱了我们新一年的布局。然而,越是在这样的困难时候,越是考验我们的责任与担当。全民战“疫”,众志成城,在风雨中坚韧成长! 利星行机械驰援雷神山医院 工程机械是人类力量的延伸,在这种危机与救援的时刻,正是一展身手之时!火雷“神山”上,有我们的机主客户与昼夜奋战的CAT挖机。医院电力系统,有利星行机械集团星夜驰援的帕金斯发电机组…… 在更多新闻报导中不曾提到的重要岗位上,

疫情之后,人工智能和大数据等新技术将全面爆发?

新型冠状病毒肺炎疫情的爆发和传播,牵动着全国人民的心。社会各界纷纷投入到这场没有硝烟的疫情阻击战中。 随着复工潮开启,疫情的防控迎来下半场攻坚时期。交通部的数据显示,预计到2月18日将有1.6亿人陆续返程返岗,城市公共交通服务逐步恢复。那么在激增的人流量下,如何保证公共安全、疫情不再大规模扩散?从宏观的流动人口管理,到微观的体温检测,如何更科学有效地开展防疫工作? 老实说,这是个相当抽象的问题

新品发布、培训服务“搬”上网 中联重科线上活动正精彩

“中联重科起重机新品全网发布,直播来啦!”2月18日,中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后,再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下,中联重科正不断创新推广形式,线上活动潮正酣,既加强了疫情防控,增进与客户的交流,同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司

抗“疫”中心发出声音:康明斯在线为您服务!

疫情当前,大部分人还在逐步复工的过程中,而有一部分人因其特殊的岗位和职责,从未中断过工作。 在康明斯,也有这样一群人,身处武汉也绝不“掉线”,因为他们所承担的是康明斯在线(Cummins Care)的全天候服务工作。 武汉是康明斯在线(Cummins Care)中国运营中心所在的城市,20多名员工驻守在这里,为全国用户提供7*24小时的全天候热线服务:400-810-5252。 康明斯在线

疫情之后,工业互联网技术会如现在的新营销一样在行业扎堆出头吗?

【第一工程机械网 原创】2020年元旦前后,工程机械行业都在推测,因为庚子年的春节来的较早,所以行业在2020年的第一个“旺季”也会提前。那时,行业上下游企业、用户都在为这个提前的“旺季”积极筹备,准备在新的一年来个火火的“开门红”。然而,新型冠状病毒肺炎(以下简称:新冠肺炎)的爆发让这一切戛然而止,就好像在急行军中的我们,突然遇到一个伏击的敌人。 随着防控抗疫阻击战的深层次推进,抛开新冠肺炎

中国电建集团租赁有限公司工程机械共享服务平台征名活动公告

工程机械共享服务平台征名活动公告 一、工程机械共享服务平台简介 工程机械共享服务平台由中国电建集团租赁有限公司开发建设,充分运用互联网+物联网信息技术,积累和运营工程机械数据资产,以中国电建自身产业资源为依托,运用租赁公司主营业务模块,整合工程机械行业社会资源,提高设备利用率,是为客户控制设备增量、降低存量、激活沉淀资产,实现二手机交易及供应链金融等提供工程机械行业整套解决方案的服务商。 二、

同心随行 共抗疫情 疫情期间雷萨重机专项服务方案出台

病毒无情,雷萨有爱。2019年末,从湖北武汉蔓延的新型冠状病毒肺炎疫情,牵动着每个中国人的心。为支持全国抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作,雷萨重机实施专项服务配件保障方案,吹响“同心随行,共抗疫情”的冲锋号角,与全体雷萨客户一起共克时艰! 保障方案通知 疫情防护期间,雷萨重机推出8项保障措施与广大用户同心随行,共克时艰。 雷萨重机推出8项保障措施 客服在线更放心 疫情防护期间,全国所有雷萨

共抗疫情 服务不停 致敬柳工最美“先锋者”

突如其来的疫情,打破了所有的欢乐,没有热闹的团聚,只有众志成城抗疫情!作为一家有社会责任的企业,柳工积极为全国疫情防控工作提供援助,同时齐守共筑疫情防线,全面动员战“疫”力量,做好针对新型冠状病毒疫情的防控工作。随着众多工业企业逐步复产,柳工现已全面复工,在确保员工生命安全和身体健康的前提下,稳定企业生产经营有序展开。而在国内外服务和销售一线,柳工有着一批不畏艰难、逆流而上、开拓市场、服务客户的将

康明斯:数字化赋能服务支持 “零接触 ”“云指导”

一场疫情打乱了人们的生活节奏,抗疫期间,很多行业暂时停摆,但是保障民生的绿色通道、医疗运输、冷链、快递运输车辆一刻不能停。加长版春节假期过后陆续复工,大家也经历着从业以来最大规模的全民居家云办公,身体力行通过坚守后方支持抗“疫”。 工作方式的改变加上疫情期间很多区域封路,现场支持受限,但是只要康机不停,技术支持就7X24全面在线,提供基于大数据的高效精准+主动预防性服务保障。同时通过大数据分析湖北

【专栏】工程机械后市场的发展——服务篇

随着中国经济发展放缓,工程机械市场的竞争慢慢地开始从新机销售市场转向后市场,每家企业都清楚,市场上的设备保有量已经十分巨大,期望着新设备销量继续增长已经越不现实,要保持可持续发展,企业就必须关注后市场,即设备销售之后衍生出来的维修与服务、配件、租赁、二手设备和再制造业务等,未来市场的增长点一定不在新设备销售,而是在后市场。 受环保政策的影响,中国工程机械后市场中的再制造和二手设备都存在很大的不确定

无接触服务悄然兴起 零售餐饮工程机械纷纷试水

近日,各行业处于有序复工复产的阶段,除了加强消杀、测温等防疫措施之外,零售、餐饮、工程机械等领域的上市公司推出无接触服务,通过科技手段减少人际接触,避免交叉感染,为销售工作另辟蹊径。 在餐饮、零售等业态纷纷试水的同时,工程机械企业也不甘落后。 工程机械试水无接触服务 2月8日,山河智能携手多家挖掘机经销商共同推出无接触服务。意向客户可通过微信小程序,在线了解山河智能的在售产品性能、价格和其他

卡特彼勒服务故事:从青涩男孩到“老师傅”,他经历了什么?

2年730天,600余次工单完成,80%以上的客户满意度;卡特彼勒在中国的四家代理商之一——信昌机器工程有限公司(以下简称“信昌机器”)在江西的分公司(以下称“江西信昌”)连续两届将他评为“服务之星”;他更是当地分公司维修服务次数最多、服务满意度最高的工程师;他是90后的“老师傅”——王强。 江西信昌维修服务工程师王强 2020年伊始,这已经是王强做设备服务的第十个年头了。虽然他身上有诸多

WOW!与POW!——两种服务文化的碰撞

在经济高速发展的时期,增量市场需求强劲,企业有足够多的潜在客户,对于客户忠诚度的重要性并不十分在意。但是,当经济发展速度放缓,增量市场转变为存量市场,企业才开始认识到忠诚客户的价值:寻找新客户不仅成本高、风险大,而且实力较差、对价格更敏感,有些新客户以前购买的是其他品牌,这种“策反”换来的新客户代价也很高。与此相反,企业自己的很多老客户却没有变成忠诚客户,反而在慢慢地流失掉了。 1986年,

新年加码服务力量,徐工消防市场服务保障再上新台阶

新征程·心服务 2020年2月7日,徐工消防25台崭新服务车成群结队,奔赴市场最前线,为全国各区域提供服务保障。 时刻准备,服务力量再加码 徐工消防始终注重服务体系的建设,聚力打造高效、高质的服务品牌。 2019年,公司持续完善服务体系,成立服务备件中心,统筹负责新车发运、交接培训、报修服务、三包备件、备件销售等售后服务业务。 目前,徐工高空作业平台国内市场设13个代表处,专职服务人员68

疫情阴霾笼罩下,上汽红岩“服务零距离”与卡友同舟共济

自疫情防控阻击战打响以来,年味儿多了不少焦虑,街上冷清、车辆稀少,走亲访友都成了奢望,宅在家里成为了官宣的为国家做贡献的最好方式。即使如此,仍有人冒着危险“逆行狂奔”,因为用户的求助,就是他们出发的号角。 大年三十的广东惠州,仍带着冬日的寒意,就在这样一个阖家团圆的日子里,上汽红岩服务人员却接到求助电话,来自上海的赵先生驾驶的车辆因故障停在了惠州龙门服务区。在得到服务指令后,考虑到疫情特殊时期,用

并肩战“疫”,玉柴重工服务送关爱

驰援抗疫一线,玉柴重工选择与你并肩!为支持全国抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作,全力保障玉柴挖掘机用户投入救援施工当中,在疫情期间得到快速有效的服务保障,玉柴重工服务2020年2月1日——2020年2月29日对维修和现场服务技术支持实施专项服务政策,用关爱和温暖,点燃信心! 玉柴重工与全国玉柴挖掘机用户一起为中国加油!为武汉加油! 1.强化值守,信息畅通 玉柴重工呼叫中心24小时“不打烊”,是我们对

中交西筑服务培训:充电正当时 “镀金”再出发!

专题培训 为了更好地打造品质服务,为广大西筑客户提供更专业贴心的服务,近百名西筑服务工程师走进2020年售后服务培训大会现场,开启了一年一度的售服培训。 中交西筑服务培训 培训现场 本次培训从18日开始,至21日结束,为期4天。培训分设搅拌设备和行走设备两个培训班,课程内容丰富详实,指导性强,涵盖厂情厂史、设备安装调试注意事项、常见故障判断分析与处理方法、新研发产品介绍、安全环保、礼仪及出

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