用户说好才算好——用户身边的同力服务

刚刚走过令人难忘的2019年,迎来了充满挑战,奋力拼搏的2020年,新年伊始同力在收获订单的同时,也收获了来自客户对于同力服务的赞扬与评价,客户真感实情的表达,对同力的服务是肯定,更是鞭策,让同力既感到欣慰,又感到压力。那就是同力的服务人员在现场尽了自己的本职,就赢得了客户的赞赏,如何更好地体现同力对客户的关怀,更好的为客户提供及时有效的服务,表达同力的客户理念对同力服务人员提出了更高的要求,一次做的好不算好,坚持做好才算好,自己说好不算好,客户说好才算好。

同力产品分布国内外各大矿山,服务面广、区域分散,2019年通过所有服务人员的努力服务得到了用户的高度认可,洛钼集团、中水十局、陆玖铜矿等公司向同力重工公司服务中心发函对现场服务人员的专业能力与服务精神给予高度赞扬。

表扬信

表扬信

感谢函

感谢函

评价

评价

2019年是同力重工高质量发展的一年,同力产品和技术不断创新,市场占有率不断提高,客户满意度全面达标并不断提升的一年。这一年同力的服务工作在坚持零距离服务宗旨的前提下做了大幅度的细化调整、主动服务意识增强,服务的专业化水平得到有效提升,服务产品的多样化和服务质量进一步提升,2019年是服务工作取得实质性成果的一年。

服务工程师讲解

服务工程师讲解

责任编辑:leo

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