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“下线！”“出发！”“励志!” 3月2日，上海金泰SG80D液压连续墙抓斗与SD30E多功能钻机下线、2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会隆重举行。 2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会 新下线的SG80D是根据市场需求最新开发的一款高性价比液压抓斗，通过系统升级优化，开闭斗油缸闭合力提升，使得油
作为高空作业平台制造行业的领军企业之一，徐工消防始终注重服务体系的建设，不断加强服务力量，联手供应商、经销商、同盟军，深入扎根后市场，聚力打造高效、高质的服务品牌。2021年12月18日，在“登峰造极 行云之巅”徐工灵云K系列高空作业平台发布会暨2022年商务大会上，徐工消防正式提出“打造高机第一服务品牌”。 徐工灵云K系列高空作业平台发布会 为储备后市场精干力量，
广州市轨道交通18/22号线建设工程，作为目前国内投资额最大的地铁项目备受瞩目。铁建重工为项目量身打造了52台盾构机，创造了单个项目应用最大盾构施工机群的世界纪录，助力广州地铁建设，服务粤港澳大湾区。 广州市轨道交通18/22号线建设工程 广州，中国通往世界的南大门、粤港澳大湾区“C位之城”。地铁，城市绿色便捷出行的首选。但广州位于珠三角冲积平原，属独特地质断裂
他们没有三头六臂，却有着钢铁般的意志和战斗力，在多次桩机抢修任务中坚守岗位。 他们用平凡书写不凡，用初心践行使命，守护着广东地区桩机设备的安全与稳定，被客户称为“钢铁侠”。 他们就是三一广东分公司专项巡检小组。 三一广东分公司专项巡检小组 勇担重任，不负使命 专项巡检小组主要负责广东省旋挖钻机的焊接维修工作，全省总面积约18万平方千米，班组成员负责所有巡检工
2022年2月25日，小松（中国）产品技术发展中心（简称：KCTC）展厅改造项目完工剪彩裁仪式盛大举行。小松（中国）投资有限公司产品支援本部张四国本部长、改造项目承办单位捷瑞数字技术中心李腾总裁以及石家庄天远科技集团韩田副总经理等领导出席了剪彩仪式。 剪彩仪式 2021年是小松成立100周年，作为100周年纪念活动的重要一环，小松启动了KCTC展厅改造项目，旨在采用先进的数字
近日，经开封市科学技术局专家组一致认定，中联农机“人工智能技术在联合收割机上的应用”项目顺利通过开封市创新示范专项验收。 项目验收会现场 据了解，开封市创新示范专项主要针对整体技术创新水平处于国内领先或先进地位的产品研发和产业化项目，旨在进一步强化科技支撑、提升创新能力，以科技创新引领带动开封市的高质量发展。 在项目验收会上，专家组听取了项目情况汇报，审查了相关项目资
未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭，一股倒春寒正席卷华北大地，但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。
2月17日下午2点，绵阳聚强三一服务站（以下简称“绵阳聚强”）接到三一重卡客户的救援工单。原来用户行驶至四川阿坝州藏族羌族自治州茂县G213海子山时，重载上坡无力，无法行驶，需紧急前往救援。 绵阳聚强服务站技术总监立即通过远程视频，和客户确认故障情况。通过远程视频和细节沟通，绵阳聚强已初步判断了故障方向，准备安排维修人员带齐配件前往救援。 绵阳聚强所在的绵阳市，是川
2022年2月8日中午12时52分，西安汉唐永平汽车服务有限公司服务热线响起。 “您好，我们是徐工汽车服务中心，您有新的派工单，请接收并及时处理！” 时值农历初八，寒意袭人。2022年2月8日上午，榆林某公司一台徐工漢風半挂牵引车，在安康市宁陕县京昆高速，发生突发情况，急需救援。 第一时间响应，第一时间赶赴现场 徐工汽车服务中心立即联系当地服务
近日，康明斯第二届大马力和车间技能比武大赛圆满收官。 秉承“e路康明斯，真芯真服务”的理念，本次比赛邀请了全国大马力服务人员参与，通过云学堂答题及视频答辩两轮比拼，以赛促技，助力一线人员的服务能力全面提升，更好地服务客户。 初赛 来自矿山、油气田、机组、铁路、船机以及车间近两百多名服务人员，参加了云学堂答题。 考试内容涵盖维修技能、故障排查、服务流程、客户关怀、数
人勤春来早，奋蹄赶秋实。和煦的春风迎面吹来，浓浓的节日气氛还未散去，一场高端产品技术交流会悄然拉开了序幕！ 徐工机械总裁助理、道路机械事业部总经理、党委书记崔吉胜 活动伊始，徐工机械总裁助理、道路机械事业部总经理、党委书记崔吉胜在欢迎词中表示：“徐工道路致力于建设从筑到养，销服一体的经营模式，将为广大客户朋友提供一站式全生命周期解决方案和极致用户体验。沥青站作为核心产品之一，
李克强主持召开国务院常务会议，听取2021年全国两会建议提案办理情况汇报 要求汇聚众智做好今年政府工作，确定促进工业经济平稳增长和服务业特殊困难行业纾困发展的措施。 国务院总理李克强2月14日主持召开国务院常务会议，听取2021年全国两会建议提案办理情况汇报，要求汇聚众智做好今年政府工作；确定促进工业经济平稳增长和服务业特殊困难行业纾困发展的措施。 会议指出，办理全国人大代表建议
2022年，“沃”将推出系列专题——“六边形战士”，为大家全方位展现沃尔沃建筑设备员工的“英雄本色”！ 首期内容，为大家介绍来自沃尔沃建筑设备经销商济南天业的技术经理游建亮。他主要负责员工的挖掘机知识培训 、技术支持、操作手培训等工作。 2008年入行以来，游建亮从学徒开始每天跟着老师傅做保养、拆装螺丝、更换配件，既锻炼了动手能力，更积累了工作经验，为日后参与现场服
沃尔沃建筑设备专注客户需求，以专业的解决方案和真诚的服务态度，持续为客户创造价值。 ——沃尔沃建筑设备投资（中国）有限公司后市场和备件部副总裁 陈朝平 沃尔沃建筑设备百年品质传承，为客户持续创造价值，共建长远未来、百年基业。 自1832年起，无论新产品还是二手设备，沃尔沃建筑设备的产品都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候支持服务，以及全方位的设备监控和快速齐全
新年新气象，新年新征程，复工大潮已经来临，小欧也早已蓄足马力，全面启动“超高效”服务能量，速度“快”，服务“全”，为客户打造“全方位服务支持”。 快跟随小编一起来了解，小欧能给你带来哪些支持吧？ 400服务热线，一个电话全搞定！ 设备问题？技术疑问？新手入门？有问题？！就打【小欧400】专线：400-821-6555！！！7x24线
为“全社会”创造卓越价值，为“全体客户”创造卓越价值，始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”，除了“提供安全可靠的产品”，徐工更致力于为客户提供，“买的放心、用着省心”的全生命周期保障。 2月7日，立春的第三天，冬去春来万物复苏，面对徐工持续火爆的大吨位起重机市场，在全球最大的起重机5G智能园区内，又一批“服务雄鹰”高级技师整装待发，作为2022年首批大
为更好地服务始终支持柳工叉车的广大客户朋友们，柳工工业车辆国内营销公司在新春伊始即开展新春服务活动。此次活动从柳州开始，组建含营销、技术、服务、内勤等多模块人员小组前往客户处，为客户检查设备，现场服务保障客户生产工作，并进行相应维修培训，恭祝客户新年开工大吉！ 柳工叉车2022年新春开门红 同时，号召全国经销商伙伴们也在各自区域内开展此次活动，践行柳工工业车辆国内营销公
十二年的青春岁月在坚守与奉献中流逝，从初出茅庐到独当一面，他一腔热血加入众力扎根一线任劳任怨，不论是技术还是阅历都使他精进了不少。作为秦皇岛分公司有作为、敢担当的榜样精神，他引导着更多同龄人从中领悟和学习。 张斌，一名普通的三一售后服务人员，风雨12载他兢兢业业为三一客户的工程保驾护航。他是吃苦耐劳的“清道夫”，也是夜深人静时的“夜行者”。这也注定了他的不平凡！ 三一服务工程
身处于发动机设备行业，我们的工作是离不开燃料的。今天给大家分享的是卡特彼勒润滑油和燃料技术专家 Hind Abi-Akar 浅谈发动机燃料。Hind 拥有阿拉巴马大学材料科学博士学位，并在卡特彼勒任职 25 年。 作为工程机械设备公司，其实与燃料之间有着密不可分的关系。举个简单的例子，无论什么型号和品牌的汽车，您都可以在世界任何地方的加油站加油，并会自然的认为燃料与车的发动机是匹配的。这种
2022年北京冬奥会开幕在即，经过几年努力，各项筹备工作基本就绪，我们将为世界奉献一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。作为全球富有竞争力的国际工程承包商，国机集团认真贯彻落实习近平总书记关于冬奥会筹办的指示批示精神，坚持“锻造国机所长、服务国家所需”，积极发挥成熟而专业的大型工程管理经验，雄厚的工程设计和工程技术能力，高标准高质量保障冬奥会各类工程项目顺利完成。 国机集团工程实力，带你享
随着我国工程机械市场逐步进入存量市场，用户群体的需求日益多元化。因此，不仅要求设备全生命周期的解决方案，更加亟需差异化需求的拆解与应对。 为提升中国工程机械后市场的服务水平，促进中国工程机械后市场服务体系建设，引导工程机械产业服务良性持续健康发展。自2021年8月起，《今日工程机械》、《工程机械与维修》杂志联袂开展对中国工程机械主流渠道服务软硬实力的摸底、调研，从而探索出主流渠道服务业务的转
环保洁净、运行稳定、高效生产、标杆示范……日前，由中联重科与启东浦发强强联合设计、倾力打造的2HZSE270环保型混凝土生产线，被国家混凝土机械工程技术研究中心授予 “最强搅拌站”荣誉。 建成投产近四年，启东浦发站持续引领风潮，到底有何秘诀？让我们来一探究竟。 用好设备，才能做领头羊 启东浦发董事长朱红星表示：“筹备建站
2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售，到2022年，维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻，可谓“四十不惑”，经过40年的沉淀，凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察，维特根中国更懂得客户的需求，也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰，维特根中国已经踏上了新征程，稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年
考虑到全球气候状况，市场上一直对各种设备和设施的碳排放保持着高度的关注，各国政府也颁布了严格的排放法规。这些都敦促着发动机行业一直用心钻研如何通过技术来使设备的排放表现更优，其中相关技术之一就是稀薄燃烧技术。用于发电的稀薄燃烧发动机可以被视为适应新时代更严格的环境法规的及时解决方案，同时可降低燃气能源消耗，以及减少二氧化碳和氮氧化物的排放。 其实稀薄燃烧技术并不是一个新的概念，再次提起，主要
1月11日，华铁应急与蚂蚁集团旗下蚂蚁链签署协议，正式建立全面合作伙伴关系。双方将共同就区块链、物联网、人工智能等技术在工程机械等行业的应用开展合作，共建全新的设备追踪信任体系，打造工程设备链平台，助推行业数字化升级。 华铁应急与蚂蚁集团旗下蚂蚁链签约 作为全球工程机械行业的首个落地尝试，双方将共同探索基于数据上链后的业务管理、数字化风险管理、资产融资租赁、数字化智
2020-2021斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛 (Top Team)中国区总决赛落下帷幕，来自斯堪尼亚广州直营经销商的团队战胜了其他四支来自上海、福州、北京、和安徽的经销商代表队，夺得了最终胜利、捧回冠军奖杯，并赢得代表中国的斯堪尼亚技师进军亚太区洲际决赛的资格，将与亚太区其他国家代表队争夺进军全球总决赛的入场券。 本届冠军团队 冠军
2022年元月7日至8日，来自山东省境内公路系统客户近200人会聚泉城济南，参加“精英‘齐’聚 鹰击长空，天顺长城产品技术交流与培训会”，会议以“鹰击”系列产品介绍和摊铺机技术交流培训为主。 精英“齐”聚 鹰击长空，天顺长城产品技术交流与培训会会议现场 此次会议由济南安迪机械设备有限公司和天顺长城联合举办，也是“鹰击长空、智引未来”相关系列活动的第二站。会上，天顺长城董事长杨
服务历来是玉柴的核心竞争力之一，也是玉柴非常重视的能力建设。2019年9月26日成立了后市场事业部，当时的定位就是要集中资源打造玉柴服务的核心竞争力。 玉柴股份总裁助理、服务与后市场事业部总经理裴海俊早前曾表示，后市场事业部的成立，除了配件专卖外，很重要的是练内功。而服务保障有三个要素：配件保障、服务技术、渠道建设，其中第三点最为重要。”其中，在渠道建设方面，玉柴打造了全新的服务管理平台，实
为高原项目而建 交通强国是国家的重要战略。高原基建项目因其施工难度高，更是面临着复杂的地质和气候条件，以及施工周期长等诸多挑战。 随着国家对高原基建项目的启动，安百拓越来越多的设备成功应用于各个行业并广获好评，涉及勘探作业、钻爆施工、骨料矿山、水泥矿山和隧道通风等各项施工作业环节。 与此同时，安百拓加快高原地区服务保障的布署。2021年12月24日，筹备良久
技能人才是国家的宝贵资源，是一个企业穿越周期的根本， 习主席多次强调，要高度重视技能人才队伍的建设，培养更多高技能人才和大国工匠，为国家高质量发展提供人才保障。 秉承为联盟客户创造发展价值的理念，中联重科建筑起重机械公司于2021年12月28日在麓谷工业园进行了为期3天的“联盟聚力 匠心赋能”技术人员培训会议。来自全国各地联盟客户的技术总工、技术负责人等100余人积极参与，借助这一平台锤炼过
当前全球新一轮科技革命和产业变革深入发展，以5G、AI等为代表的新一代信息技术不断突破并加速向制造业融合渗透，推动制造业生产方式、组织形态、商业模式等变革与重塑，持续向数字化、网络化、智能化方向跃迁升级。习近平总书记强调，要以智能制造为主攻方向推动产业技术变革和优化升级，推动制造业产业模式和企业形态根本性转变，以“鼎新”’带动“革故”，以增量带动存量，促进我国产业迈向全球价值链中高端。2021年1
历经数月比拼，第三届康明斯动力达人挑战赛决赛圆满收官，并于今天举办了颁奖仪式。本次决赛首次采用了线上模式，通过理论考试、故障报告和远程服务答辩，真实再现服务案例。 专家评委扮演客户、康明斯400热线、区域服务经理等角色，决赛选手抽签选择服务站长或技师角色，通过远程VR技术模拟诊断发动机故障，真实重现服务案例解决过程及与客户沟通的场景。评委通过对参赛选手在整个服务案例处理过程中的故障诊断分析及
近日，装载机&平地机经销商年度服务大会在柳州成功召开。本次大会汇聚了来自全国各地的40多家经销商、服务商，共同回顾年度业绩，谋求未来发展。 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅在会上提到，2022年柳工装载机将通过优化装载机服务体系结构、推进服务质量一体化、聚焦服务能力提升、打造服务品牌等措施，大幅度提升柳工装载机的服务品
当前，随着5G、人工智能技术的发展和普及数据已成为重要的生产要素，制造业数字化转型成为“必修课”，如何快速打开应用数字化转型的“工具箱”，以用户为中心快速提升服务品质、创造服务价，进而推动数字产业经济的快速发展，成为工程机械行业发展的新趋势、新课题。 日前，徐工X-GSS海外APP重磅上线，这是继2020年上海宝
他叫喻以周——是川渝分公司的一名服务工程师，主要负责四川省、重庆市旋挖钻机的焊接工作。 四川省总面积486000平方千米，重庆市总面积82403平方千米，月均服务里程为7500公里。自2010年入司以来，他始终保持疾慢如仇、追求卓越的品质，也被大家称为“固执的老喻”。无论距离远近、刮风还是下雨，川渝地区客户有问题，他总能及时的驾驶服务车到达。 无论距离远近、刮风还是下雨，他总
第十六届中国 IDC 产业年度盛典（IDC2021）于本周在深圳圆满落下帷幕，卡特彼勒电力事业部携手华南区代理商信昌机器共同参加了此次活动。此次会议依托国家“双碳”战略背景，围绕着能源等诸多话题展开交流。卡特彼勒作为电源系统解决方案的提供者，致力于为数据中心行业提供多样化产品及服务，助力数据中心企业达成节能减排目标。 第十六届中国 IDC 产业年度盛典（IDC2
随着车机屏幕亮起，一台电动装载机正按照预先设定的参数进行铲装运卸连续化作业，而驾驶室内，空无一人。12月17日，一场聚焦绿色化、智能化新产品、新技术的技术节在徐工大吨位装载机智能制造基地举行。轮式装载机、滑移装载机、伸缩臂叉装机、挖掘装载机、叉车，徐工装载机械五大产品线、近30款产品相继映入眼帘，展示了以徐工为代表的中国装备制造在新能源、大吨位等领域前沿的技术创新优势。 徐工装载机
在国家实现“双碳”目标、构建双循环新发展格局大背景下，节能减排形势尤为严峻。叠加绿色智能的风口，工程机械行业再次站在了改革创新的十字路口。 启动仪式 随着车机屏幕亮起，一台电动装载机正按照预先设定的参数进行铲装运卸连续化作业，而驾驶室内，空无一人。12月17日，一场聚焦绿色化、智能化新产品、新技术的技术节在徐工大吨位装载机智能制造基地举行。轮式装载机、滑移装载机、伸缩臂叉装机
日立出展 “第四届中国国际进口博览会” 11月5日-10日，第四届中国国际进口博览会（进博会）在上海国际会展中心成功举办。此次进博会，在中国“双碳”政策的背景下，低碳高效可持续发展成为各企业展示的重点内容。作为进博会的 “四朝元老”，日立也将展台划分为三大板块：“环境(Environment)”“强韧(Resilience)”“安心・安全(Securi
2021年10月12日至15日，中国消防展组委会在北京中国国际展览中心新馆成功主办了2021中国国际消防设备技术交流展览会，20多个国家和地区的867家展商参展，展览总面积13万平方米，现场观众12万人次，社会反响良好。现将有关情况报告如下： 一、展会基本情况和主要特点 开幕式上，来自国家有关部门、消防救援机构、消防社团组织、相关院校、科研机构和部分驻华使馆的领导、专家学者
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