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晚秋时节，天空高远湛蓝，阳光明媚和煦，昔日荒芜的沙漠上近20台柳工B160CL推土机正在紧张的工作，颇为壮观。 荒芜的黄沙之地不但不能为当地人民带来任何经济收益，还因其引发的沙尘暴影响着周围人们的生产生活。上帝或许是公平的，因其特殊地貌，这片广袤无垠的沙漠里却蕴藏着无比丰富的太阳能资源。正是因为这一资源天然优势，以沙漠治理、生态保护为基础的先进技术光伏发电示范基地诞生了。 柳工推土机助力中国沙漠
近年来，我国自然灾害频发，给国家和人民造成了重大损失。武警交通部队作为国家应急救援体系的主要力量，近年来先后圆满完成了西藏墨竹工卡、陕西山阳特大山体滑坡和天津港特大火灾爆炸事故等70多次重大应急救援行动，并2次赴尼泊尔执行地震抢通救援任务。而在应急救援过程中，工程机械设备不可或缺。 据武警交通部队装备管理部门负责人介绍，挖掘机、装载机、推土机是抢险救援主体设备。由于在抢险过程中时间往往就是
近年来，我国自然灾害频发，给国家和人民造成了重大损失。武警交通部队作为国家应急救援体系的主要力量，近年来先后圆满完成了西藏墨竹工卡、陕西山阳特大山体滑坡和天津港特大火灾爆炸事故等70多次重大应急救援行动，并2次赴尼泊尔执行地震抢通救援任务。而在应急救援过程中，工程机械设备不可或缺。 近百台设备+及时服务 柳工为国家应急救援提供强力支持 据武警交通部队装备管理部门负责人介绍，挖掘机、装载机、推土机
2016年4月14日，在我国陕西地区举行了柳工两台推土机的交机仪式，此次交付的两台推土机属于大型环卫机型，主要用于垃圾填埋场作业，分别是柳工新上市国三发动机C系列产品B160CR及锐斯塔(DRESSTA)TD-20M。设备在交付当天就投入到现场作业当中。 柳工锐斯塔(DRESSTA)推土机落户西安 所周知，推土机作为结构最为复杂的工程机械产品之一，由于其工况特殊性，对其产品可靠性、维修保养方面可谓
2016年4月14日，对于柳工推土机乃至柳工品牌都将成为一个值得纪念的日子。中国地区的第一台柳工锐斯塔推土机（DRESSTA）交机仪式在西安举行。柳工常州机械有限公司副总经理徐建成先生、陕西永德柳工机械有限公司副总经理雷垒先生、柳工波兰锐斯塔机械有限公司产品专家Kris先生以及DRESSTA中国区域销售负责人冯华伟先生、陕西永德柳工机械有限公司大客户总监赵辉先生、陕西永德柳工机械有限公司专职经理王
广西柳工集团有限公司作为一家在中国工程机械行业具有重要影响，且较早走向国际化的企业，跨国并购和海外建厂已成为企业参与国际竞争的重要方式。 据介绍，迄今柳工已在印度、波兰、巴西等国建立了产品制造基地，在南非、巴西、阿联酋、荷兰、印度、波兰等国家和地区建立了10家面向国际区域的海外营销子公司。1400多名外籍员工在为柳工服务，占到了柳工员工总数的10%。 柳工集团党委副书记、工会主席王相
4月21日下午，柳工起重机营销公司大厅一片沸腾，一幅题为“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗面前，围满了兴高采烈的同事，这是怎么回事？ 4月15日下午襄阳用户赵永峰报修：QY25A5汽车起重机吊臂无法正常伸缩——工地施工方要求尽快修复车辆，否则此车将被退出工地……公司办事处服务专员黄传江接到报修后，立即组织维修中心人员带上配件前往襄阳处理故障。 到达工地后已是夜晚，天空飘着毛毛细雨，工地已经
明星在现在人们的生活当中一定是一种很光鲜、亮丽、帅气等字眼来形容，但在工程机械装载机服务维修行业里却只能看到脏、黑、丑来描述。 虎赛鹏，2010年毕业于兰州职业技术学院，工程机械专业，从一个初出茅庐的学生到一个专业的维修技师，他不但具备了基本的机械原理知识而且还自行钻研和熟练掌握液压及电路的知识。他在工作中积少成多，在实践中不断的积累了丰富的知识和经验。 2013柳工服务神州万里行之服务明星虎赛鹏
所谓服务，就是为别人做事，满足别人的需要。记得孙中山先生曾经说过服务就是我为人人，人人为我。带着这样的理念柳工走过了55年的光辉历程。赢得了大众的认可和美好的声誉，同时柳工内部也涌现出众多的服务明星。服务是社会和谐的基础，服务是展示自身素质的机会，服务更是公司的理念和追求。在面对庞大复杂的客户群体，消费者各有所求、各有所需，面对这些用户，一般售后服务人员会感到无所适从，难以下手，在烦躁中逐渐陷入迷
王波是苏州嘉天利工程设备有限公司的区域服务经理，年轻的他已经有4年的工作经历，四年来他兢兢业业，采访他时，他又会议起令他难忘的一次维修服务经历。 柳工服务神州万里行之服务明星 王波 当时该客户报修：整机的挖机的回转无动作了，并且异响。接到用户报修后我司宿迁服务团队赶到现场处理，当到达用户还有3公里地时，问题出现了，该机当地一片芦苇荡里面干活，由于无回转整机无法支撑做移动，也就开不出，三面又环水，
戴启章是一位年轻帅气的小伙，在甘肃瑞远柳工机械设备有限公司从事3年的服务工作，他热爱自己的工作，把自己的青春与热血奉献给服务客户上，他真诚与认真感动着很多客户，我们一起来认识一下这位年轻人，以下为戴启章自述。 柳工服务神州万里行之服务明星 戴启章 我接触工程机械行业只有短短三年，三年的时间快如流水，因为在这期间我感受到自己乐在其中，用自己的努力和汗水感受着客户满意的笑容，也换回自己技术增长的成就
陈坚是广西千里通机械设备有限公司的服务主管，从事4年的工程机械服务维修工作。一直踏踏实实、认真负责。他向记者回忆起今年夏天那次服务维修的经历。 8月19日晚上客户胡甲田打电话报修机子在大山中工作，履带断裂，无法行走。机子是在河中工作的，正好下着雨，一旦涨水机子很有可能被水淹。客户还说，有一段路程没有通路，需要特殊的车从河里面走才能到达机子处。想到情况的特殊，所以20日6点就出发了。到客户处时，和客
苏永刚进入机械维修行业时间不长，他却通过自己的努力赢得了同事和客户的极大认可。2012年7月，作为一名实习生加入甘肃瑞远柳工机械设备有限公司这个大家庭，在瑞远大修厂开始了他人生中的第一份工作。作为一个刚毕业的学生，苏永刚满怀憧憬与激情。在甘肃瑞远柳工机械设备有限公司这一年里他得到了工友们的帮助、感受到了领导的关怀、同时也从维修师傅那里学到很多维修技巧。在工作中避免不了与客户沟通，有的客户很容易说话
陈祖国是贵州盛大柳工机械销售服务有限公司贵阳服务部中级服务技师，04年从军队退役后进入装载机维修行业。陈祖国对柳工装载机发动机系统，液压系统，变速箱系统，驱动桥系统等都能进行独立故障判断及维修，成为贵州柳工服务一线的主力维修人员。由于早期有当兵的经历，陈祖国同志性格、稳重、积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神，在日常服务工作中尤其能体现出该同志的责任感和敬业精神，他曾多次被贵州盛大柳工机
作为柳工的下属经销商，黑龙江永庆工程机械销售有限公司一直坚信，只有优质的售后服务管理制度、优质的售后服务质量，就一定能赢得更多的客户信任。因此该公司一直以客户至上，精湛服务技术，快速响应的宗旨为客户解决问题，做到耐心及时为客户做好每一次服务，直到客户满意为止。服务协同销售、配件部门共同奋战，共同赢得优质的客户、良好的配件销量和占有更多的市场份额成为我们的目标与责任。 柳工售后服务人员金书岩刚刚检
自8月15日起，国家质检总局出台免收出口商品检验费和调整进出境商品目录等一系列举措。新政策为企业带来了更多便利，也使检验检疫工作发生了许多新变化。面对职能转变的机遇和挑战，天津空港检验检疫局转变工作思路、拓展服务内涵，积极应对和破解工作中出现的新问题，坚持在服务中把关尽责，让企业感受到“变化”背后“不变”的热忱。“请尽快来领取出口商品质量许可证吧！”天津空港局的一个电话，让天津柳工机械有限公司质量
来自云南旭磊柳工挖掘机销售有限公司的帅小伙——阮成海，从事挖掘机维修服务已经3年了。2010年是他真正走上工作岗位的第一年，满怀朝气和理想抱负的他加入到一个完全陌生的领域，开始了自己另一起点的旅程。阮成海很感谢柳工给予他一个良好的发展平台，能让他在自己的人生道路上找到属于自己的人生价值。 来自云南旭磊柳工挖掘机销售有限公司售后服务工程师阮成海 云南平均海拔在2000米上下，最高海拔6740米.这也
作为柳工机械售后服务将士中的一员，江苏通源机械销售服务有限公司的服务人员一直以来都秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨，不怕困难，不怕艰辛的活跃在客户的工地上。用心及时的去做好每一次服务工作，与销售部门协同作战，共同赢得优质的客户和市场份额成为了他们的目标和责任。2013年8月19日晚上21点左右，该公司服务经理接到南京当地客户“双丰空调”曹科长来电，曹科长在电话中焦急的反映，目前他们公司购买的2
建设中的黄骅港，没有蓝天、白云、海鸟、渔船，更跟沙滩、美女不沾边，一路走过只有灰蒙蒙的天底下各种忙碌的港机，再就是一群四处“下爪”的挖掘机。离开公路很远都没看到村庄与农田，这片“一毛不拔”的盐碱地上只有盐场与煤堆。踩过一片板结的土地后，记者在空旷的湿地中见到了驾驶员周鸿忠与他们的亲密战友——柳工CLGB161L型推土机。 160马力的推土机是最常见的
2013年6月26日，柳州——今天，以“全心全意为用户服务”为主题的2013年柳工服务“神州万里行”活动正式启动。广西柳工机械股份有限公司副董事长、总裁曾光安、广西柳工机械股份有限公司董事、副总裁黄祥全、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波等相关领导以及来自全国各地的柳工经销商代表、客户代表出席了活动的启动仪式。 2013年柳工服务“神州万里行” 正式启动
工程机械设备漏油一直都是令人头疼，而又不可避免的一项维修，然而在每一次设备漏油的维修都会让我记忆深刻。对于我们维修人员来说，设备漏油最大的难点是寻找漏油点，一旦漏油点找到了，那么维修就等于完成了一大半了。 柳工海南服务人员分享一次设备漏油的维修 2013年2月21号过完年回来上班没几天，海南恒日柳工挖掘机销售服务有限公司的一位客户蔡老板打电话来说自己的一台915挖机漏油了，听该老板的故障描述，我
乘坐中国唯一的极地科考船雪龙号，在海上漂泊了近一个月之后，柳工两位技术服务专家李传洪、廖焕敏于北京时间12月1日20:30、当地时间12月1日17:30到达中国驻南极科学考察站——中山站。技术专家李传洪从南极发来了前方报道： 资料图：2012年10月，柳工捐赠产品在“雪龙号”科考船前 由于每年的11-12月份是南极的初夏时期，海面上的浮冰很多，且距离中山站越近海面上的浮冰越厚。雪龙号在距中山站约
作为国际工程机械行业的领军企业，为客户提供优质高效的服务一直以来就是柳工核心竞争力之一，也是柳工品牌孜孜追求的核心价值。全心全意为用户服务一直是柳工的服务宗旨，更是为用户创造价值的最优保障。 伴随工程机械行业的快速发展，行业的服务理念也在不断提升。这不仅需要工程机械制造企业为用户提供售前、售中、售后三个阶段的服务，更要升级到产品全生命周期服务和对用户全流程服务阶段，全方位地为用户提供服务，更好地解
2012年是柳工服务提升年，为了加强柳工与用户之间的沟通，获悉用户对柳工装载机产品的使用意见和建议，提高柳工产品在用户心目中的满意度，柳工在福建举办了“柳工服务神州万里行—尊荣共享“服务体验活动，希望通过此项活动与用户建立互惠合作关系，提升柳工装载机产品在行业内的快捷、用心、专业的服务形象。 9月1日，福州办事处盘承波经理带着服务专员一行将“柳工服务神州万里行”锦旗授予福建惠达柳工，标志着福建 “
为了加强柳工与用户之间的沟通，获悉用户对柳工装载机产品的使用意见和建议，提高柳工产品在用户心目中的满意度，柳工在2012年举办了柳工服务“神州万里行—尊荣共享“走访活动。同时希望通过走访活动与用户建立互惠合作关系，提升柳工装载机产品在行业市场内的贴心服务形象。 神州万里行活动福建站 随着柳工“神州万里行”系列活动的全面展开，9月1日福州办事处盘承波经理带着服务专员一行将柳工：神州万里行“锦旗交给
2011年10月18日，柳工在BICES 2011上隆重发布以“柳工服务 至诚至极”为核心的新的服务品牌。新的服务品牌以在工程机械领域连续为南极、北极科考提供技术服务的第一人、柳工服务团队的代表——颜炜作为形象代言人，以“极速、极力、极致”为品牌支撑，推出了新的品牌LOGO、柳工服务车和服务工装，传达出柳工在服务上对用户真挚诚恳的服务态度，快捷、用心、专业的服务标准和永不止步的极致服务追求。 “极
2010年3月5日，柳工北部工程机械研发制造基地二期暨推土机工厂及研发商务大楼在天津空港经济区举行了隆重的开工仪式。广西柳工机械股份有限公司副总裁李东辉先生，天津柳工机械有限公司总经理贡英建先生，天津港保税区各级领导，《中国工程机械》、中国工业报、天津日报，以及天津电视台等媒体，部分经销商、供应商、合作银行等共同见证了柳工北部工程机械研发制造基地推土机工厂及研发商务大楼的开工。 角逐北方市场，柳
他们专注而踏实，奋进而专业，他们将快速又细致的服务带给每一个客户，用平凡铸非凡，以匠心守初心。“他们”是柳工装载机服务的品质担当！ 他们平凡坚韧，爱岗敬业 他们是服务工程师，岗位普通却数十年如一日工作在基层一
春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。
春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。 2024年
山推e路行：挖掘机一键报修指南。 山推e路行
2月24日，多台柳工国四LD17CMLG4推土机整齐列队，即将驰骋“沙”场，助力国家级防沙治沙，防治荒漠化项目建设。 柳工国四LD17CMLG4推土机 内蒙古横跨三北地区，是我国荒漠化和沙化土地最集中、危害最严重的省区之一，也是国家荒漠化和沙化土地监测的重点地区。此次柳工推土机即将奔赴的该沙漠治理项目，地理环境和气候特殊，长期面临风沙大、温度高的挑战，夏季地表温度可达到62℃
2024年已拉开帷幕，在龙年春节来临之际，来自全国各地的柳工高机服务精英，齐聚江苏柳工机械有限公司，参加“2024年服务外勤集中赋能培训”。本次培训旨在通过“学、练、考”的模式，提高服务人员在工程机械电气、液压、电池等方面的专业知识水平，夯实服务检修的基本技能。 柳工高机2024年服务外勤集中赋能培训 本次赋能培训，公司安排了“理论+实操”的培训模式，柳工高机讲师们精心准备了
柳工推土机动员会 2024年冲刺开门红！ 2023年12月26日，柳工推土机业务全体员工在推土机总装装配线召开了一场盛大的动员会活动，旨在为即将到来的2024年一季度开门红战役鼓舞士气、凝聚力量。 柳工推土机业务副总经理李春亮 动员会上，柳工推土机业务副总经理李春亮先生强调了一季度开门红的重要性和意义。他指出，一季度作为全年
近日，柳工LD17CML国四推土机批量交付客户，该批设备将用于内蒙古某沙漠治理项目，助力国家级荒漠化防治建设。 柳工LD17CML国四推土机批量交付 该沙漠治理项目聚焦北部沙漠，以歼灭毛乌素沙地、系统治理“十大孔兑”、深度节水控水等为主要目标。客户在对比多种品牌同马力产品后，最终选择柳工LD17CML国四推土机。在该项目中，柳工LD17CML国四推土机主要负责沙漠场
11月3日至4日，以“聚智汇力 同创共享”为主题的中国—东盟人力资源合作与开发论坛暨中国—东盟人力资源服务博览会在南宁国际会展中心举行。广西柳工机械股份有限公司（以下简称柳工）等40家广西人才小高地载体单位携人才成果亮相论坛系列活动之一——第八届海内外高端人才创新创业成果展。 领导莅临柳工展位参观 本次论坛旨在推动千名急需紧缺人才达成录用意向，促成一批高端人才项目交流合作、一
近日，柳工全新研发制造的TD-40E智能型推土机批量交付某央企，该款设备填补了国产智能化大型推土机的空白。 柳工全新研发制造的TD-40E智能型推土机 此次交付的推土机将应用于大型抢险救援作业，该设备具有防水、防火、防爆、高度智能化、远程遥控、作业精度高、可靠性高等性能，同时还配备了远程智能控制系统，该系统由柳工开发制造，拥有自主知识产权。TD-40E智能型推土机搭载了5G通
近日，柳工全新研发制造的TD-40E智能型推土机批量交付某央企，填补了国产智能化大型推土机在该领域的空白，打破了该领域一贯被进口品牌垄断的局面，成为柳工推土机特殊订单交付史上浓墨重彩的一笔。 客户至上，创新驱动未来 柳工智能型大马力推土机批量交付 为满足该项目极限工况需求，柳工推土机业务高度重视，2023年大年开工第一天，由推土机业务全球研发总监亲自
自今年8月以来，全国各地接连受到暴雨天气影响，黑龙江、北京、天津、河北等地受到暴雨袭击，创60年来最高降雨量。面对恶劣环境，柳工服务人毅然扛起了抢险救灾的服务使命，伺机而动，“汛”速出击，秉承客户至上的服务理念，勇当这场自然灾害中的逆行者。 应急救援显担当 在汛情发生的第一时间，柳工先后共派出20多个服务保障队深入到灾区，他们迅速集结，冒雨而上，全力抢险救援，为参加重建工作
前段时间，京津冀部分地区遭遇洪灾，造成不同程度的损失。众多柳工设备与用户奋战在一线，为抗洪救灾工作提供着强力支持与保障。 柳工挖掘机 全力以赴，携手客户灾后共建 随着洪水逐渐消退，一台台柳工设备仍然活跃在灾后重建现场，但恶劣的作业环境下，一些设备因此而受损。为此，柳工快速行动起来，推出“携手同行、风雨同舟、共渡难关”系列援助行动，换修受损
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