柳工服务人员分享一次设备漏油的维修经历

工程机械设备漏油一直都是令人头疼,而又不可避免的一项维修,然而在每一次设备漏油的维修都会让我记忆深刻。对于我们维修人员来说,设备漏油最大的难点是寻找漏油点,一旦漏油点找到了,那么维修就等于完成了一大半了。

柳工海南服务人员分享一次设备漏油的维修

柳工海南服务人员分享一次设备漏油的维修

2013年2月21号过完年回来上班没几天,海南恒日柳工挖掘机销售服务有限公司的一位客户蔡老板打电话来说自己的一台915挖机漏油了,听该老板的故障描述,我们准备了一些工具从公司出发了。蔡老板已经在我们这里买了两台车了,他对我们的柳工产品质量是很肯定的,对我们售后服务更是满意得无话可说。

柳工海南服务人员分享一次设备漏油的维修

柳工海南服务人员分享一次设备漏油的维修

接到报修电话一个小时后,我们到达了该车使用的现场。根据蔡老板的故障描述,首先要查找漏油点,我们仔细的检查着,不能因为车主说哪里漏油了就是哪里漏油,也许车主描述的情况和实际情况不一样呢?那么我们就容易被误导,我们要通过自己的观察、分析才是最正确的。众多的维修经验告诉我们,有时候车主描述的问题存在,不一定是漏油的根本原因,一旦进行了拆卸再安装,不仅故障没得到解决,反而会造成更大的麻烦,所以我们总是不厌其烦的,认认真真地围绕故障现象仔细观察,通过自己的判断,确认故障根本原因才开始维修。所以接下来,开车启动各液压油管,每一根油管都不能放过,检查各液压部分动作,确定其他部位没有漏油后。最终问题归结在分配阀铲斗油管漏油,而且我们还发现的铲斗油管的O型圈已经损坏。

最后在我们几个人的积极配合下,对铲杆油管O型圈进行更换,我们将漏油问题解决了。蔡老板对我们说,对于你们的维修技术,我每一项都很认可,蔡老板还说:“柳工不仅车好,人更好,故障出现概率小,一但出现了,柳工服务人员总是在第一时间进行全面细致的排查和解决,今后我还会买柳工的挖掘机,并会给柳工做宣传,让更多人的使用柳工挖掘机。”(本文来源:海南恒日柳工挖掘机销售服务有限公司 服务部陈垂珍)

责任编辑:Anny

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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