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今年6月是第21个全国“安全生产月”，主题为“遵守安全生产法，当好第一责任人”。众能联合积极响应国家“安全生产月”的号召，携手国内多家知名企业联合开展系列安全月活动。通过丰富多彩的活动，多措并举共同保障高空车的使用安全。 众能联合携手中建一局西南公司开展高空车应急演练 众能联合携手中建一局西南公司开展高空车应急演练 众能联合携手中建一局西南公司开展高空车应急演
近日，柳工团队回访哈萨克某客户，在其煤矿项目见到了年初交付的20余台装载机、挖掘机、平地机、推土机以及宽体车等全产品线设备正有序作业。该客户为国际知名矿山运营商，先前使用全套欧美品牌设备，今年首次购买使用中国品牌设备。 交谈中，客户反馈设备运行状况良好，对柳工矿用挖掘机赞不绝口。项目现场设备运营总监穆斯塔法先生对双方合作提出了进一步要求，希望进一步应用柳工智慧矿山解决方案
愿逐三秋雁，年年一度归。转眼间，中联重科又将迎来一年一度的服务万里行活动，以更贴心、更细致、更智慧的服务践行对客户的承诺。而建起公司则抢先一步，以广东塔机共享基地开园的方式打响了中联重科2022年服务万里行的第一枪！ 2022年6月30日，在中联重科总部的统筹安排下，建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地（广东）开园仪式上同步进行。广州市建设工程安全
6月，赋予了湘江如诗如画般的景色。在这个季夏，山推服务人员带着对客户的关爱，开启了在三湘大地的2022年客户关爱之旅。 2022山推客户关爱行活动 走访的第一站，关爱小组来到了位于湖南长沙山推用户杨老板的工地。作为山推的老用户，杨老板早已与山推产品建立了深厚的感情。打从十几年前购买的第一台山推推土机至今，山推的设备就从没让他失望过！他驾驶着山推的“宝马”，征服了湘江近十几处工
合影留念 6月底，十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流。这是首次、首批三一电动重卡客户集体到司交流，三一派出“研发+营销+服务”高规格接待团队，全程陪同贵宾们参观智联重卡展厅、电动重卡生产基地，并展开深入座谈交流。 十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流 此次到访的VIP客户分别来自河北、新疆、宁夏、山东、湖北、湖南等地，他
十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流 6月底，十家三一电动重卡VIP客户代表齐聚三一智联重卡产业园考察交流。这是首次、首批三一电动重卡客户集体到司交流，三一派出“研发+营销+服务”高规格接待团队，全程陪同贵宾们参观智联重卡展厅、电动重卡生产基地，并展开深入座谈交流。 到访的VIP客户 此次到访的VIP客户分别来自河北、新疆、宁夏、山东、湖北、湖南
近日，以“雄狮征北，赤焰燎原”为主题的上汽红岩中航展销杰狮C6 LNG牵引车交车仪式在山西晋中隆重举办。本次交付是由上汽红岩、中航国际、创富天下三方联合实现，上汽红岩凭借其稳定高效的产品优势及完善的售后服务体系，赢得了山西大客户晋中创裕物流有限公司的高度认可。 上汽红岩中航展销杰狮C6 LNG牵引车交车仪式 当日上午，交车活动在极具中国特色的锣鼓表演后正式拉开帷幕，上
徐工高空作业平台华南备件保障中心开业仪式 6月29日，在客户代表的共同见证下，徐工高空作业平台华南备件保障中心，在广东东莞正式开业运营。 徐工高空作业平台华南备件保障中心开业仪式嘉宾合影 作为徐工消防全力打造高机行业“第一服务品牌”，践行服务品牌承诺的又一重要举措和关键布局，华南备件保障中心的建立和运营将为周边客户提供更及时、更高效、更优质、全生命周期的备件支持，助力客
三周前我写了一篇文章《为什么现在赚钱越来越难了？》，引起不少朋友的共鸣，一位朋友私信给我，表达了对行业的担忧：“我最担心工程机械行业兴于我们这代人，也亡于我们这代人。我们这代人太浮躁了，不重视技术沉淀和产品质量，不关注售前、售中和售后服务的持续性，一味追求市场占有率，最后可能昙花一现。” 这位老板还告诉我，“现在年轻人都不愿学习工程机械维修，招工难，留人更难，老板是在给员工打工。”现在即使
6月30日，中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行在塔机共享基地（广东）开园仪式上同步开启。广州市建设工程安全监督站等监管部门，中建系统各施工单位，广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会，中联重科联盟客户代表等百余人汇聚一堂，共同拉开了“诚服务 心关爱”服务万里行的帷幕。 ▲中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行启动现场 ▲中联重科服务
今天，我们聚焦来自沃尔沃建筑设备经销商山西沃满源的服务工程师曾明瑞。一起来看看这位“六边形战士”是如何用真诚和实力收获客户点赞的吧！ 2011年，初出茅庐的曾明瑞本着对工程机械的好奇，加入了沃尔沃建筑设备经销商山西沃满源的大家庭。时光飞逝，转眼间11年过去了，曾明瑞兢兢业业、勤勤恳恳，将理论知识和实践经验相结合，用专业服务、真诚态度赢得了客户的广泛认可和信任。 在山
近期，为提升服务质量和客户满意度，真正做到把关怀送到客户身边、把最新的反馈和建议带回，山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访。 山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访 为解决客户后顾之忧，服务人员冒着炎炎烈日，前往设备施工现场，对代理服务人员和终端客户进行培训。刚一抵达现场，服务人员不顾旅途疲惫，便马不停蹄指导代理商服务人员对刚交付
工业制造中生产设备搬运，司空见惯，习以为常。但是在搬运过程中设备性能损坏的风险非常大，毕竟无论体积还是重量，大件设备搬运的特殊情况以及复杂的工作环境，都不利于设备装卸和搬运，给承担搬运的机械设备带来巨大挑战。动辄价值上千万元的精密设备，如何避免设备移位过程中的损伤，成为每一个吊装公司首要解决的难题。 宏昌天马超大吨位折臂吊Z4500是受限空间起重作业的王者吊机，无线遥控、安全防护、雷达、作业
三一重装智能化掘进机客户座谈会 6月30日，三一重装智能化掘进机客户座谈会在沈阳园区召开，三一重装董事长戚建先生、三一重装采掘研究院院长尹力先生、三一重装营销公司总经理孙郝先生等领导以及来自全国各地的20余位三一智能掘进机的使用客户出席了本次座谈会。 三一重装董事长戚建 会议伊始，戚建先生首先向各位客户对三一智能掘进机的大力支持表达了感谢，并表示助力井下智能化、少人化开
近日，作为国家重点建设的14个大型煤炭生产基地之一华东地区某矿业集团所处矿区，煤层地质条件非常复杂，其下属某矿在煤层开采270米工作面，始终伴随着地质构造及断层，特别是在机头及机尾处有10米左右全岩，岩石抗压强度高达80Mpa以上，岩石含有石英含量很高。 经过各方现场对比测试，肯纳KC系列刀具以优异的进齿表现和出色的耐磨寿命赢得客户高度最终认可，在未使用振动炮松动情况下，肯纳KC截齿消耗为0
如何穿越周期，是我们不断探索的命题。 工程机械代理商不断提升核心竞争力，是其在任何时局中站稳脚跟，突破周期束缚，谋求发展的根本动力。 在日益白热化的新机销售市场竞争中，工程机械后市场被赋予了更多的期望。但要想在厂家和零散维修店中间获取更大市场空间的关键，是清楚自己的核心竞争力，即能够提供深度增值服务，今天来看看业内已积累一定成功经验的工程机械改装。 挖掘机改装 大
6月26日，河南中恒建设发展集团公司（前身为河南路达工程机械有限公司）的生产区异常忙碌，在玛连尼FRT型搅拌站的操作室内，数名操作人员紧盯着显示屏上的各种数据，在数字达到300000吨的那一刻，整个厂区的工作人员欢呼起来。 俗话说，金杯银杯不如客户的口碑。玛连尼沥青搅拌站到底好不好，自然客户最有发言权。2021年，河南中恒建设发展集团公司（以下简称中恒建设集团）
投身风电建设大潮，他抓住机遇从基层做起成就一番事业；未曾改变初心，他热心公益为家乡脱贫致富贡献杰出力量。贵州欧巨鑫吊装有限公司的缔造者——张海林，用行动彰显了吊装从业者的责任与担当。 在当今世界，减少碳排放已成为全球共识，可再生能源的建设逐渐成为主流。而风电因其低碳排放特性得到空前重视，中国风电建设事业也取得举世瞩目的成绩。 伟大事业往往由实干之人成就，在风电建设的浪潮中一群吊装从业者
卡尔玛与瑞典石材和混凝土供应商S:t Eriks签署协议，为S:t Eriks位于瑞典西南部的斯塔凡斯托普工厂提供7台卡尔玛轻型电动叉车。此项订单还包括为期5年的卡尔玛尊享服务合约，已录入卡哥特科2022年第二季度订单，计划于2022年第四季度初完成交付。 S:t Eriks始建于一个多世纪前，目前已从最初的瓷砖工厂发展成为瑞典领先的瓷砖、铺路石、墙体、块料、混凝土，以及供水和污水处理系统用
吉尼价值优选2022客户交流活动 2022年在疫情反复，行业多重压力影响下，虽然国内整个工程机械市场持续低迷，但高空作业平台增长势头依然不减。随着疫情的逐步稳定，全国各工地项目复工复产的力度加大，吉尼中国团队加速为客户创造更高价值的步伐，在全国各地全面开启了“吉尼价值优选-2022 客户交流活动”。 近日，吉尼携旗下数款全新系列产品近日来到了南京，邀请众多客户近距离
6月26日，徐工施维英（广东）运营保障中心开业仪式在广州隆重举行，当地大客户代表及同盟军伙伴共150余人齐聚一堂，共同见证这一历史时刻。 徐工施维英（广东）运营保障中心开业仪式 随着徐工混凝土设备销售屡创新高、市场保有量不断增加，徐工施维英不断加强后市场布局，探索服务新模式，持续增强客户使用体验，为客户提供更有效、更具针对性的价值提升路径。
在山东，柳工挖掘机拥有举足轻重的影响力，特别是在大型矿山上，经常能看到清一色的柳工挖掘机在施工。山东查明的矿产丰富，资源储量在全国占有重要的地位。列全国前5位的有44种，列全国前10位的69种，以非金属矿产居多。也因此，柳工30吨级以上的挖掘机，特别是50吨以上的HD系列爆款挖掘机在山东备受青睐。 柳工挖掘机尊享会服务团队 2022年，柳工挖掘机承载荣光30周年，在这特别的日
炎夏已至，暑气升腾，近期，中央气象台连续发布高温黄色预警，全国各地已进入火灾事故的多发、高发期。自5月以来，以各类消防车为代表的中联重科应急装备陆续交付各地，通过验收后迅速参与防灾救灾演练；同时，中联重科还同步开展操作培训和服务巡检，从多方面贡献力量，助力打赢夏季消防安全保卫战。 6月初，中联重科大功率大流量泡沫消防车交付格尔木市消防救援支队。格尔木市地处青藏高原腹地，平均海拔278
随着柳工二代电动装载机发布上市，柳工电动装载机再一次登上行业“热搜榜”，电动产品的性能与售后一直是客户格外关注的问题，为了提升电装服务水平，免除客户的“安全”与“续航”忧虑，柳工开启了为期3个月的“电动装载机服务资质认证特训营”。 柳工开展电动装载机服务资质认证特训营 电装服务特训营至今已开展了4期，是一次全面提升电装服务综合实力、提供专业授权的官方平台。 评
随着5G+互联网的飞速发展，“中国制造”已迈向“中国智造”。在汽车制造业表现得尤为突出，聚焦其重卡市场，依托互联网研发的各种技术正被广泛应用，不仅推动了物流运输体系的升级，更开启了智能网联新时代。上汽红岩作为重卡头部品牌，一直推动旗下产品向智能化、网联化方向升级迭代，不仅从标准化向场景化迈进，更是用智慧赋能服务，给予用户全方位安全保障，其智能重卡搭载的“云诊断”，可以第一时间让工程师远程判断车辆故
说到服务我们就会联想到人，人是服务活动的主体，遇到问题时客户都会给厂家打电话，经验丰富的维修工程师就会赶赴现场，排除设备的故障。 由于人的原因，服务与低效率和高成本联系在一起，非标准的服务很难做到自动化，仅路途就费时费力。当今社会已经从制造经济进入了服务经济，如何解决服务效率低、成本高的问题，是摆在企业面前的一大挑战。 笔者认为，未来服务模式必将发生巨变，混合型服务模式将成为主导力量。
ZGYX-454案例赏析：高效、节能、环保。 西部大区销量领先 西部大区矿产资源丰富，矿业开发已成为西部地区经济发展的重要产业之一，志高的ZGYX-454钻机在西部大区的销量也是遥遥领先。最近销售的一台454钻机目前在新疆帕米尔高原的矿山中使用。该矿山位于海拔四千多米的高原地带，对钻机设备要求较高。该设备标配远程监控系统，经销商与客户都可通过手机实时了解机器运行情况；经销商在离
在基础建设领域，塔机被广泛应用于桥梁、场馆、房屋等领域。由于单价不高，市场保有量暂未饱和，设备闲置率较低。面对广阔的发展空间，长沙华塔建筑机械有限公司总经理肖朝晖积极把握机会，在两年间购入塔机200多台，业务遍布长沙、昆明、西安、河北。 作为深耕在行业的大佬，肖朝晖对塔机有自己独到的见解。 长沙华塔建筑机械有限公司总经理肖朝晖 以下内容为本人口述： 很多人问我，为
夏至过后，全国多地开启高温模式，虽酷热难耐，但徐工服务的步伐却从未停歇。近日，徐工挖机服务中国行团队来到山西焦煤晟凯煤矿，为客户进行为期一天的矿山专项巡检，倾听客户心声，了解客户需求。 徐工挖机服务中国行团队来到山西焦煤晟凯煤矿 山西焦煤晟凯煤矿坐落于吕梁交口县，为国家级绿色矿山，拥有徐工大型挖掘机设备百余台。 抵达客户工地后，由技术、质量和服务人员组成的徐工
5月28日，柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布，全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念，以客户为中心，7×24小时快速响应，为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中，他们是柳工海外服务品牌的代言人，是手到病除的“钢铁医生”，是授人以渔的“金牌讲师”
一排长长的柳工售后服务车队，迎着朝阳，缓缓驶入了四川；在翘首以盼下，在万众期待中，2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动在四川瑞远，从成都站出发了！ △ 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 2022年，柳工挖掘机承载荣光30周年，四川瑞远厚积薄发10周年，在这个值得纪念的日子，四川瑞远联合柳工为客户举办了一场答谢与增值的服务盛宴；在暨6月以来全国竞相开展了服务月走访活
6月22日，一个全新的智慧体验中心在凯傲集团位于中国山东济南的工厂亮相。凯傲集团董事兼凯傲亚太及美洲区总裁郭进鹏先生以及凯傲中国管理层在仪式上共同为中心揭幕。包括客户、经销商、媒体代表和凯傲员工在内的100余名嘉宾出席了活动，见证了这一重要时刻。 作为全球领先的工业车辆和供应链解决方案供应商之一，凯傲集团通过其2027战略明确致力于数字化、移动自动化、机器人技术和能源供应等决定未来的话题，并
近期，中联重科巴西子公司以“诚服务，心关爱”为主题，启动2022年服务万里行活动，拜访客户，提供维护服务、培训和技术支持。了解客户真正的需求，为客户创造价值。 2022中联重科巴西子公司服务万里行 本次巡检服务持续一个月，主要针对购买中联重科起重机设备的客户，派出技术专家，重点围绕设备使用情况、工况使用需求，售后服务需求，配件
近日，在一场特别的直播里，三一服务收获超12万人次点赞。 挖掘机救援现场 江津支坪花铺大道上，一台友商小挖“沼泽地”排水时因不熟悉地形不慎陷入泥潭。现场一台较大吨位三一挖机紧急救援时相继陷入其中，初步救援无果。设备情况未知，项目负责人第一时间联系到三一服务。三一售后服务工程师胡伟接到电话后，与同事肖成洪火速出发，30分钟抵达现场，立即开启救援行动！ 彼时，现场已有超百人
6月20日，鹭岛厦门，经过紧张的设备调试与消杀后，KCL正式向厦门中外运交付了一台科尼Liftace 4532 TCE5正面吊，助力客户绿色堆场建设。 科尼正面吊成功交付厦门中外运 因产品赢得信赖 作为福建地区较早从事进出口场、拆装业务的堆场之一，厦门中外运在福建地区拥有重箱堆场面积十万平，年拆装箱量约7万TEU，设备队容量超过五十台。复杂的作业环境与丰富的使用经验使
烈日炎炎，骄阳似火，柳工挖掘机举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 于2022年6月15日正式启动。 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 浙江位于东海之滨，海域辽阔，港湾众多，七山二水一分田。浙江作为本次走访活动的第二站，为用户带去实实在在的清凉一夏。 2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动 01、浙江站启动 6月18
盛夏6月，晴空万里。日前，数台崭新的中联“凌冠”东风搅拌车头戴红花整齐列阵，于蓝天白云下顺利交付开平市启新混凝土有限公司。 等待交付的中联“凌冠”东风搅拌车 交付现场，启新公司董事长周总不禁感慨道：“这款车想入手蛮久了，底盘通用稳定，上装可靠耐用，还有不少新技术！”据悉，该司所在地江门是粤港澳大湾区的重要节点城市，区位优势突出，由其参建的一批重大项目正加快建设，此次
6月的浙江已然开启了盛夏的模式，以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行又一次整装待发，拉开帷幕，开启了属于浙江区域的“宠粉”之旅。 2022山推客户关爱行 本次活动山推服务工程师作为客户关爱行的主要力量，通过走访不同的客户群体来了解设备的使用，及售后服务的体验情况，收集更多的合理化建议，为后续的服务提供有力的支持与保障，用智能服务为客户创造
感恩在心，服务在行。2022年，恰逢柳工挖掘机发展三十周年之际，为回报广大客户对柳工的支持和信赖，6月中旬开始，柳工挖掘机在全国范围内开展为期3个月的尊享会客户服务走访活动。 6月17日，在广西省南宁市广西千里通机械设备有限公司的地标建筑前举办了“2022柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式，服务人员接过“服务护航，畅享无忧”的大旗，齐声喊出“全心全意为用户服务”。随
为深化驻外服务人员“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念，徐工铲运机械事业部海外营销公司联合非洲某公司开展伸缩臂叉装机使用培训。 徐工铲运机械事业部海外营销公司加强客户培训 徐工铲运机械事业部海外营销公司加强客户培训 本次培训，围绕该公司新采购的徐工XC6-3514K伸缩叉装机的按钮功能的使用、驾驶操作技巧、仪表盘显示内容、如何看懂载荷
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