# 山工服务全力以赴

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服务战线上的“巾帼英雄”——中联重科工程起重机械黄玉平

黄玉平是工程起重机械分公司上海保障中心的一名售后服务工程师,也是分公司全国驻外机构中唯一一名女性售后服务工程师。她是大家公认的“服务达人”与“技术能手”,客户和同事都亲切的称她为“黄姐”。在服务岗位上,她是一名副其实的的“巾帼英雄”。 中联重科工程起重机械黄玉平 爱学习肯钻研 不断提升服务技能 早在2001年,黄玉平就进入了工程机械行业,2011年,她加入中联重科工程起重机分公司上海营销

山推挖掘机夏季送清凉 | 贴心服务,清凉一夏——走进福建

福建的六月空气清新,微风宜人。一张张英俊的面孔,一副副真诚的笑脸,一排排整装待发的走访车辆在福建山推维修车间汇聚,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,山重建机福建办携福建山推开展的“夏季送清凉”活动正式拉开帷幕。 山推挖掘机夏季送清凉走进福建 6月9日,山推挖掘机走访小组一行三人来到了福州的福建某科技公司。 该公司于2020年3月27日购买了一台山推SE210W挖掘机。至今,这台挖掘机已经使

抢免费巡检名额!叮,你的徐工挖机专属服务工程师已上线!

你的免费巡检名额来啦! 2021徐工挖机服务中国行 客户关爱巡检活动 已经开展了一月有余 3000名工程师奔赴一线 超过万台设备已接受巡检 驾驶室清扫、空调系统检修 润滑系统维护、散热系统清洗 夏季用机培训指导...... 周到专业,关爱不是说说而已 如果你也是徐工挖机的客户 如果你也想享受以上福利 接下来的内容一定要看仔细了 巡检活动预约通道已经开启 按照下方步

三一重机:深夜集合,服务工程师不辞辛苦为客户组装旋挖钻

四月初夏,广东天气已步入炎热,4月19日晚上21点,广东分公司服务经理突然接到客户郸城县鑫安路桥工程有限公司的电话,表示工地工期紧张,着急组装设备开工。 三一SR405R旋挖钻准备组装 通过与客户了解得知,该公司首次购买我司SR405设备,第二天上午需要接受项目部检查试桩,由于时间紧迫客户非常着急,虽然深圳坪山区距离办事处70KM,但是为了能让新设备能第一间投入施工,广东分公司的工程师李会

室内破拆、清运,找山猫就对了!

饭店的一层大厅正在进行内部改造装修 。从窗口放置的梯子来看,全部是人工作业。如果水泥地面或墙面需要破碎,施工方很可能会选择人工切割,然后你可以想象得到:(大锤) 80!80…... 人工锤墙 看到这个作业情景,你会想到哪只“猫”? 店面装修,室内破拆,那可是山猫设备的拿手好戏呀! 那么,对于内拆、铲运这种工况,山猫有哪些独特的优势呢?且听我一一道来。 小巧灵活,七进七出 先说山猫滑移装载

三湘四水地,服务我先行,山推服务走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 “山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动走进湖南 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推

三一优秀服务事迹:民间救火英雄——采访服务工程师张亚强

年轻的时候,选对了人生的道路就比较顺畅,选择错了就会举步维艰,寸步难行。选择比努力更重要,在关键的那几步选择对了,努力就会事半功倍。“在2007年8月16日这天,刚毕业的我迈出了人生关键的一步,加入三一售后服务队伍,我认为工程师是一种高尚有科技含量的职业,入司那天起我就立志努力做一名优秀的工程师。”三一服务工程师张亚强说道。 三一服务工程师张亚强 “刚入司在河南,2010年12月重回故里

山推挖掘机夏季送清凉 | 三湘四水地,服务我先行——走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 山推挖掘机夏季送清凉 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推挖掘机建立了深厚的感情,

第22期小松(中国)技术服务专科培训班开学

由小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松(中国))与山东交通学院工程机械研究所(以下简称:山东交院)合作举办的第22期小松(中国)技术服务专科培训班的开学典礼,于2021年6月16日山东交通学院无影山校区举行。 株式会社小松制作所中国总代表兼小松(中国)董事长今吉琢也、小松(中国)产品支援本部本部长张四国、小松中国代理店协会会长郭永增、四川住贸工程机械有限公司总经理席军、广西小松工程机械设备责任

【三一优秀服务事迹】口碑就是生意,服务创造价值!

2021年3月8日,泸西服务服务工程师李工接接到客户赵先生召请:从客户饶先生处购买的SY235设备,目前已工作至1万H以上,需更换车身线束。 泸西客户赵先生及其家人自14年开始陆续购买三一中大挖设备10余台。 服务工程师李工在接到客户召请后,立即向服务主任汇报设备情况,并确定了最终的解决方案,随即紧急订购车身线束。由于配件次日才能到货,为避免客户担忧,服务工程师与客户协商预约3月10日晌午前往工地

道路压实:看山推SRT30H-C6亮剑古城滦州

“南有丽江,北有栾城”。一座三千年的古城光耀古今,一辆山推压路机在这片土地上回望千年历史芳华,用自己的脚步静静地体会群山壮丽、滦河俊秀。 山推SRT30H-C6胶轮压路机为C6款道路压实设备,应用于沥青层、稳定土层、二灰土层压实作业,是高速公路、机场、省道、国道、市政等多种等级公路必不可少的路基设备。SRT30H-C6外观造型全新升级,威武的战斗造型,时尚、大气。传动系统采用液压泵+液压马达+驱动

品牌荣耀升级!“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0隆重发布

2021年即将迎来中国共产党的百年华诞、山东临工49周年之际,6月10日,“E610一路有临”山东临工服务品牌2.0发布会于山东临沂隆重举行。中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长王倩,山东临工总经理文德刚,山东临工副总经理、营销公司总经理史生勇,山东临工总经理助理、营销公司常务副总经理唐俊斌等相关领导,与客户代表、经销商代表及行业媒体人士,共同出席并见证了山东临工“全程全心2.0”服务品牌的

价值服务,始终如一!2021年三一泵送服务万里行正式出征

战鼓齐鸣传四方,征战服务行到底。6月10日,以“价值服务 始终如一”为主题的2021年三一泵送服务万里行正式起航。六大战区司令与泵送产业链、研发、质量、营销、制造、服务等职能部门领导,以及全国各代理商董事长出席此次出征仪式 三一泵送营销公司总经理陈静先生致辞 自2010年,三一重工在中国工程机械行业首创“服务万里行”活动,致力于让全国客户从服务中真实受益。三一泵送营销公司总经理陈静先生说道

2021年山推客户关爱行 | “蜀”不尽的赞

《江城子·绵竹关爱行》 九顶山下绵竹城, 半山腰,闹市中, 随处可见,山推在施工。 但见山推车过处,铲刀满,路震动, 崎岖坎坷变平整。 山推人,关爱行, 检修设备,为持续施工, 客户满意是宗旨,为目标,不言停! 2021年山推客户关爱行 此次客户关爱行,四川山推采取“先成都,再周边,趁着服务到偏远”的指导方针逐步推进,此站来到了素有“古蜀翘

【三一优秀服务事迹】乘风破浪勇直前,一寸丹心献热忱

午夜最后一声钟响,2020年正式谢幕。神州大地的千家万户都沉浸在家人团聚的喜悦与热闹之中——期待已久的团圆饭,心驰神往的自驾游,亦或其乐融融的家庭会谈……跨年的喜悦为冬日带去了热气腾腾的生机,而有这样一群人佳节时刻放弃同家人团聚,奔走冬日严寒的大街小巷中,却将爱与坚守传递给万家灯火。 他们背井离乡成为祖国建设的坚实后盾,成为全球客户的守护者;他们眼神坚定甘愿为优质服务跋山涉水,成为万千业主的护航者

我是服务工程师 | “徽”煌时刻,与你分享

仿佛近在咫尺的蔚蓝天空,镶嵌着一朵朵洁白无瑕的云彩,繁华的蚌埠市区街道上出现了一抹山推绿,在人群的簇拥中显得格外亮眼,街面上的主角就是山推新款C5系列摊铺机——SRP09-C5。在繁忙的施工现场,设备采购方李总看着崭新的摊铺机和忙碌的服务工程师,脸上洋溢着满意的笑容。 山推SPR09-C5摊铺机 李总的施工团队在当地具有相当大的影响力,不仅是因为自身团队的强大,更重要的是一直拥有高端、专业

自主创新 高质量发展 柳工为全球客户提供卓越产品与服务

五月的常州风和日丽,风景宜人。柳工东部基地建设发展推进会暨二期工程投产仪式及首台产品下线、柳工首届528全球客户节活动在常州举行。63年来,柳工始终坚持创新驱动发展,以客户、市场为导向,致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。从柳州走向全国、迈向全球的国际化之路;从名不见经传到引领行业潮流,柳工一路披荆斩棘,创造佳绩;扎根东部二十年来取得的辉煌成就和系列产品技术创新成果,是柳工持续自主创新,推动高质

中联重科基础施工项目观摩暨工法交流会宜昌站圆满谢幕

为深入了解湖北宜昌行业客户对基础施工机械的需求,畅叙友情,共谋发展,2021年5月25日,中联重科基础施工项目观摩暨工法交流会在湖北宜昌恒大酒店隆重召开。上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚,中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明,中国建筑业协会深基础与地下空间工程分会副秘书长、《基础工程》杂志社社长孙金山,以及当地行业客户近百余人出席本次会议,共同分享市场前沿产品,碰撞行业尖端技术,会议

玉柴桩工与甘肃鑫安达达成战略合作协议

5月19日,玉柴桩工与甘肃鑫安达物流设备租赁有限公司(以下简称“甘肃鑫安达”)举行了战略合作签约仪式,结成“战略合作伙伴”同盟,共同执行玉柴桩工“一五一”品质营销三年行动计划。这是玉柴桩工客户“战略合作伙伴”营迎来的又一位合作伙伴。 玉柴桩工与甘肃鑫安达达成战略合作协议 甘肃鑫安达是一家集桩基础施工、租赁、物流等为一体的综合性经营企业,信誉良好,经营稳健,在当地有一定的影响力。该公司自成立以

青春热血 服务有我——中联重科青年服务工程师

人们常说“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人”,中联重科工程起重机分公司的青年服务工程师们正是这样的“凡人”。他们在最美好的年华,挺身而出,选择背井离乡,常年驻守偏远山区;选择与寒冷寂寞为伴,历经时间洗礼与沉淀;选择与工程设备为伍,日夜兼程,成为了营销战线的坚强后盾!他们用自己的青春与热血筑牢新时代青年服务工程师的新梦想。 2018年,国家基础建设利好政策,工程起重机迎来市场快速增长的黄金

陕汽重卡:心系客户助发展,创新服务勇争先

“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽重卡贴心服务理念,亦是济南陕汽服务站长期以来的服务标准。作为陕重汽特约服务站,济南陕汽服务站始终把满足客户需求放在第一位,以客户满意为中心,持之以恒的追求服务至上,同时需要时刻保持着服务创新意识。 山东钫盛源物流有限公司作为济南陕汽服务站头部服务客户长期以来双方保持着密切的合作关系,钫盛源物流公司保有车辆超过50台,以水泥、砂石料运输为主,长期

风里雨里,服务有你——山推用行动践行“客户满意是我们的宗旨”

他们都是普通人,但每次都冲在服务第一线,面对各种的设备故障都争分夺秒,第一时间为客户解决问题。“对于山推的服务人来说,这就是我们的责任和使命,不论是烈日当头,还是风雨交加,您的一个电话,我们就服务到家!” 杭州常林工程机械有限公司自从代理山推挖掘机以来,就一直秉承“客户满意是我们的宗旨”的服务理念,为挖机客户提供优质的服务,用实际行动维系着山推品牌在浙江区域的口碑。在服务的过程中,涌现出了一批优秀

用户寄语BICES系列之中工国际

近日,第十六届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称“BICES 2021”)用户座谈会主题活动在中国工程机械工业协会(简称“协会”)召开。会上,协会领导和用户单位代表充分就工程机械行业发展、BICES展会筹备进展情况及设备管理施用经验等方面进行了充分的交流和沟通。 苏子孟会长向与会的用户单位代表介绍了一季度工程机械主要产品销售继续保持较高增长,并预计2021年工程机

沃之行:沃尔沃大型机关爱巡检活动之山西站

4月8日,继在皖南拉开序幕后,沃尔沃关爱巡检系列活动正式来到了第二站——山西。 此次山西之行,沃尔沃建筑设备上海技术专家及技术经理一行,携手山西沃满源服务管理总监及CSR总监对山西大客户工地进行了深入走访,并为客户提供大型挖掘机设备关爱巡检。 专以恒,沃至诚 沃尔沃客户C先生是山西沃满源多年合作的老客户,是沃尔沃品牌的忠实拥趸。从2011年开始,客户陆续采购多台大吨位沃尔沃挖掘机设备和1台超

【雷沃服务】河南福沃佳于斌:客户满意是我的工作目标

作为一名有着多年服务经验的服务工程师,于斌常年奔走在为客户服务的路上,“服务工作,不是把客户设备维修或者保养完就行了,客户满意才是我工作的终极目标!”这是他对服务工作的理解。 场景一 河南南阳方城广阳镇某山头,一台8年多、已工作12161小时的挖掘机仍在卖力的工作着。3月份的一天,设备出现了回转转动卡顿现象,设备老板高先生随即联系到了当地代理商河南福沃佳服务人员于斌,由于设备机型较旧,于斌立即反馈

百年金泰 产品与服务获客户双重认可

上海金泰建厂一百周年,质量服务两手抓,两手都很硬。下一个百年,金泰也必将深耕基础,创新发展,续写民族品牌新传奇。 2021年的春天,上海金泰驻郑州服务工程师马绿松代表金泰郑州分公司服务团队收到了来自客户江西地质工程公司郑州地铁项目部设备经理季金雷送来的锦旗。 江西客户送锦旗 百年品质 助力客户创造价值 江西地质作为金泰十几年的老客户,拥有金泰的抓斗、旋挖、双轮铣等多款产品。在提及选择金泰的理

中联重科超大吨位ZCC18000履带吊交付广东省万泰吊装服务有限公司

4月22日,长沙中联重科麓谷工业园一派喜气洋洋,中联重科超大吨位ZCC18000履带起重机的运输车队排成长龙,正式交付广东省万泰吊装服务有限公司。 中联重科超大吨位ZCC18000履带起重机交付广东省万泰吊装服务有限公司 发车仪式上,中联重科起重机公司营销总监郭云先生特别感谢广东万泰对中联重科的信任与支持,并表示“客户的信任,是我们前行的最大动力,我们将持续秉持工匠精神的企业理念,向市场提供高品

湖南省首个纯国产混合云平台上线!省工信厅国产混合云平台

4月13日,湖南省工业和信息化厅国产混合云平台上线试运行,该混合云平台由湖南长科承建,是湖南省首个纯国产混合云平台,对信创工程建设和产业生态聚集具有重要的示范意义。湖南省工业和信息化厅建设该混合云平台,是打造科技创新高地,主动推进信创工程真替真用,落实“三高四新”战略的重要举措。 近年来,湖南立足自身基础和优势,在服务国家战略、产业政策、生态培育、项目引进等方面主动作为,信创产业取得初步突破。基

【三一优秀服务事迹】星光不问赶路人,时光不负有心人

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。个人的成就离不开日积月累,正如服务工程师傅永俊的成长离不开分分秒秒的坚守与付出。2020年5月入职的傅永俊于三一而言是名服务新人,于工程机械行业而言却是一名老兵,入行近10年的傅工一直坚守在服务一线,将客户满意作为服务的宗旨,用事必躬亲的态度将服务践行到极致。 三一摊铺机 以梦为马,不负韶华 2021年2月10日清晨,伴随着闹钟的铃声,傅工迅速洗漱完毕

第一季全国数十个项目完美交付,三一筑工彰显硬核实力!

2020年,全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团新开工装配式建筑共计6.3亿㎡,较2019年增长50%,占新建建筑面积的比例约为20.5%,完成了《“十三五”装配式建筑行动方案》确定的到2020年达到15%以上的工作目标。2021年作为“十四五”开局之年,在装配式建筑方面,国家和地方相继出台了多个政策和补贴,经过市场反馈,装配式建筑在2021年第一季度有所回暖,并有持续上升的趋势。 在2

全新起航 再铸辉煌——2021柳工路机服务年春季走访活动(四)

四月,是末春。天气渐暖,国内各项基建工程正在进行,工程机械已经迎来工作高潮,秉承新的服务策略,柳工路机服务人员在济南为客户朋友们进行走访,提供最优质的服务。 为客户检修设备,提前规避车辆故障,让客户放心使用设备,提升客户满意度,服务人员马不停蹄的开展服务活动,为各个客户朋友送去春意。 2021柳工路机服务年春季走访活动 服务人员走访至山东滨州刘老板的柳工设备时,发现客户的26吨压路机

再登顶峰!行业金手指点赞山推“开天神推”

2021年4月,山推SD90-C5履带式推土机在“2021中国工程机械年度产品TOP50”中击败近百款优秀产品,获得最高殊荣——金手指奖,该奖项的获得是行业对山推产品综合实力的充分肯定。 针对国内外大型矿山专门开发研制的SD90-C5履带式推土机,是山推90型C5款的最新产品,岩石版性能卓越,实力非凡,并可根据客户需求定制化开发。它是集安全、经济、环保于一身的全能型推土机。无论是在爆破替代、岩石

中联桩工蓄力腾飞 江苏南京推广会斩获订单超2亿元!

百尺竿头,更进一步。桩工机械行业市场,中联重科蓄势而为。 2021年4月11日,“心服务,犇未来”中联重科基础施工2021客户交流会落子六朝古都江苏南京,在主动服务、真诚服务、极致服务之路全新起航。上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚、副总经理黎伟福等公司领导,中国工程机械工业协会桩工机械分会秘书长黄志明等众多行业专家,各重要企业客户代表、行业主流媒体朋友等共330余人出席了此次活动。 作为中国

徐工:都是泵工,为啥他们不一样?据说秘密在这……

“工作艰辛”“社会关注少”“缺少展示的舞台”……一位位泵工道出了自己的职业发展困惑。 深度关注行业发展和痛点,秉持“徐工,让世界更美好”的公益理念,早在2018年徐工就率先在行业内发起寻找“最美泵工”大型公益活动。 寻找“最美泵工”大型公益活动 寻找“最美泵工”大型公益活动 至今全球已有40多个国家和地区,超过35000名泵工深度参与,引起了社会各界对泵工群体的广泛关注。 “听说开泵车可

BICES 2021展商风范之山推胜方

客户满意是我们的宗旨,发展中的山推胜方与您相约北京BICES 2021。 展商简介: 山东山推胜方工程机械有限公司是在2006年5月由山东山推机械有限公司和(马来西亚)胜方机构有限公司共同出资成立的中外合资公司,注册资金人民币1,500万元。成立15年来,公司产品得到国内外市场的充分肯定,主营业务收入连续大幅增长,实现了良好的经营业绩。公司现有职工120多人,其中本科以上学历员工34人,高级技术职

江苏工信厅厅长谢志成:实施四大行动 强化长三角工业互联网协同发展

2020年6月30日,中央全面深化改革委员会第十四次会议审议通过了《关于深化新一代信息技术与制造业融合发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。会议强调,加快推进新一代信息技和制造业融合发展,要顺应新一轮科技革命和产业变革趋势,以供给侧结构性改革为主线,以智能制造为主攻方向,加快工业互联网创新发展,加快制造业生产方式和企业形态根本性变革,夯实融合发展的基础支撑,健全法律法规,提升制造业数字化、网络

潍柴 “三牛”!全力以赴“犇”向新征程

“孺子牛” “拓荒牛” “老黄牛” “三牛精神” 是中华民族砥砺奋进、创造历史的精神基因 在潍柴 也有无数“孺子牛”“拓荒牛”“老黄牛” 默默耕耘、披荆斩棘、创造未来 服务的信念、创新的激情、奋斗的艰辛 “三牛精神” 在潍柴人身上体现得淋漓尽致 迈入新征程 我们继续脚踏实地、苦干实干 铆足牛劲牛力 全力以赴“犇”向新征程

感恩有你,情有独“重”:山重建机庆祝建党100周年活动开启

建党100周年海报 值此庆祝中国共产党成立100周年之际,山重建机为感恩多年以来为党、为军工、为国有企业品牌建设和公司发展做出突出贡献和巨大奉献的广大经销商老员工、老用户朋友。山重建机党委发起了“感恩有你·情有独重”庆祝建党100周年活动。 感恩有你 · 情有独“重” ——活动规则—— 活动目的: 1965年,山重建机前身——国营九四二六厂诞生,主营军工产品高射机枪的研发与生产,为国防

中誉鼎力智能服务入选2021年河南省新型信息消费示范项目!

近日,河南省工信厅信息化和软件服务业处对2021年河南省新型信息消费示范项目遴选结果进行公示。新乡市中誉鼎力软件科技股份有限公司“面向砂石骨料行业的智能信息服务项目”成功入选名单,并顺利通过公示。 公司项目成功入选2021年河南省新型信息消费示范项目名单 “面向砂石骨料行业的智能信息服务项目”成功入选2021年河南省新型信息消费示范项目,是中誉鼎力软件科技公司继获评国家级高新技术企业、国家工

柳工2021“客户关爱行”服务走访活动走进安徽

古韵皖美,马头墙上春意浓。八辆柳工服务保障车威风凛凛,队列整齐向着客户所在地进发!它们将在接下里的三个月里奔赴到全国各地为柳工客户进行服务走访活动,承担着对挖掘机进行检修保障保养工作的使命! 柳工服务车出征 据悉本次“柳工尊享会”客户服务走访活动,八辆柳工服务保障车将兵分两路,分别从安徽和广西两地启程。此次走访活动规模大,持续时间长,覆盖全国十多个省市地区。走访成员由柳工厂家服务工程师带队,带

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