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秋天虽已到来，但三伏天还在，在40度左右的高温环境下，工程机械装备也怕“中暑”。这一次夏日送清凉活动，小编跟随服务团队一起走进了北线市场，对北京、河北、河南、山西等地工作时数过万的设备及重点客户进行了集中拜访。为用户提供设备检修保养。也就是这一次的深入，让小编自豪感爆棚，原来每一位山河挖掘机客户都是公司的铁杆粉丝。 服务人员为用户检修设备 山河挖机让我一见倾心 家住灵宝市的陈老板是该地区第一
8月22日，由山东临工生产、营销、技术、质量等相关部门人员组成的“2018山东临工服务万里行”走访小组走进陕西地区，进行用户产品调研，收集客户需求信息。 在走访过程中，山东临工经销商陕西鼎新服务人员陪同走访人员深入市场一线与客户进行面对面的沟通交流，全面了解产品性能和工作表现，并对每一台设备都进行了全面检测，细致回答客户提出的每一个问题，解决客户的疑惑。 山东临工“服务万里行”活动走进陕西 通过
8月25日，山东临工总裁于孟生走访调研江苏市场，并到经销商常州沃汇临指导工作。 山东临工总裁于孟生走访调研江苏市场， 座谈会上，常州沃汇临董事长周伟向于总汇报了上半年围绕市场开展的主要工作。今年以来，常州沃汇临积极调整、抢抓机遇、聚焦提高市场占有率，抓管理、夯基础，紧跟市场变化、瞄准客户需求，优化产品组合，为客户提供全系列工程机械解决方案。同时，根据市场形势发展，实施了网店建设、人员布局、营销策
他们不畏骄阳酷暑，走到客户身边；他们深入市场调研，了解用户诉求；他们全面巡检设备，发现并解决问题；他们足行千里路，为的是服务万里行；他们将真诚与热情幻化成手中的工具，向万千客户传递着恒特服务的温暖；他们让恒特用户为之点赞，他们就是恒特重工服务将士们！ 恒特重工2018服务万里行活动正在如火如荼地进行中。 今天，跟随小编的脚步一起走进济南站看看服务现场的场景吧。 不管是微挖、轮挖，还
东南亚是中国“一带一路”倡议的重点合作地区，也是中集凌宇产品在海外的核心市场，近年来，公司在东南亚市场的占有率稳步提升，“CIMC LINYU”在不少国家和地区已成为品牌产品。 凌宇罐车 出口只是我们“罐通天下”的第一步，大量产品走出国门之后，售后服务就显得尤为重要。海外市场的售后工作相比国内具有成本高、沟通难、周期长等特点。中集凌宇在建立海外销售网络的同时，也在积极建立服务网点，培养当地代
即使您拥有边宁荷夫(BENNINGHOVEN)拌和站20年之久，相聚千里之外，边宁荷夫的德国服务专家依然可以为您提供的优质的现场服务。 贴近客户 清凉一夏 2018年的夏天，骄阳似火，中国各地温度居高不下。然而，边宁荷夫(BENNINGHOVEN)德国专家Kay Thauer协同维特根(中国)同事不惧酷暑，历时14天，行程1万多公里，走访了不同地区的客户、供应商以及其它合作伙伴。 Kay Th
为了收集客户需求信息，了解产品市场表现，近日，由山东临工生产性事业部、营销公司、技术中心、质量管理部等相关人员组成的数个走访小组分别走进江苏、浙江、甘肃区域，进行实地调研。 山东临工“服务万里行” 活动中，走访人员深入市场一线与客户进行深入沟通交流，全面了解产品性能和工作表现，对每一台设备进行全面检测，并细致回答客户提出的问题。活动中，不仅对客户和设备进行了走访调研，还认真听取了代理商的意见和建
8月21日，集团公司董事长刘汉如走访一线市场，来到新疆伊犁，并召开区域市场座谈会，与客户、经销商面对面交流，了解市场，并向一线营销将士送去关怀、鼓舞斗志。伊犁当地部分大客户代表、经销商、服务商参加座谈会。 集团公司董事长刘汉如走访一线市场，来到新疆伊犁，并召开区域市场座谈会 在座谈会上，刘汉如首先听取了客户对产品的意见和建议。客户代表黄超是华菱汉马H7的新用户代表，其对华菱星马产品投以了极大的
柳工全球海外行 柳工北美 8月12日，柳工考察团一行4人启程海外，全面记录和抒写柳工海外11个市场成就，通过代理商、客户、营销团队等多维度展示柳工海外业务的风采，希冀用柳工海外激情与奋斗的故事和案例，进一步献礼柳工60周年。 第一站： 达拉斯（Dallas） 客户产品篇 柳工 856H 柳工 890H Zach Weir 客户 柳工 装载机 8月13日，达拉斯清晨的天气有些阴沉，打
2018年“精心保障·迈向征程”山推客户关爱行走访小组到达河南，在郑州办事处、河南山推的大力支持下，开始河南地区山推客户走访活动。 山推“客户关爱行”第24站走进河南 走访首先来到郑州一家道路施工单位，该用户有多台山推设备，司机赵师傅对山推平地机大加赞赏，向我们反映山推的平地机有劲，操作灵活，特别是保养方便，他说：“我开平地机20多年了，带的徒弟好多，我都是要求他们，想开好机器，一定要先学会保养
2018年山推“精心保障·迈向征程”客户关爱行走访小组，在郑州办事处、河南山推的大力支持下，开始了河南地区的山推客户走访活动。 走访首先来到郑州一家道路施工单位，该用户有多台山推设备，司机赵师傅对山推平地机大加赞赏，向我们反映山推的平地机有劲，操作灵活，特别是保养方便，他说：“我开平地机20多年了，带的徒弟好多，我都是要求他们，想开好机器，一定要先学会保养，各厂家平地机我都开过，你们山推的
8月18日，中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导，服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月，数千工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018
几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生，餐饮服务、交通服务、医疗服务等等，但如果要回答“什么是服务”，相信没有几个人能说得清楚。但对于工程机械用户而言，服务是除产品质量外，减少损失、降低成本、保证自己收益最大化的另一道屏障。作为企业为用户提供价值的一种手段，服务不仅仅是一句口号、一种理念，更体现在实际行动上。 2018年3月31日，山推“客户关爱行”活动如期开展，“精心保障·迈向征程”的旗帜高高扬起
以“凝心聚力，跨越前行”为主题的玉柴重工“感恩之旅，关爱2018”服务月活动于7月18日在玉柴重工玉林总部基地隆重举行了启动仪式。7月19日，玉柴重工常务副总经理梁晓东就带领公司销售、研发部门负责人及经销商服务工程师立即奔赴华南区域，深入一线市场开展服务月活动。 服务走访队伍首先来到了广西区域的贺州和梧州市场，先后走访了当地的两位用户马老板和王老板，详细了解客户使用玉柴产品的情况，为客户全面检
为进一步完善产品质量、提升市场占有率，近期，国机重工常林公司开展用户走访活动。由营销人员、服务人员、技术人员共同组成多个服务组，分别前往河北、河南、陕西、甘肃、青海等重点区域开展用户服务工作。 在走访过程中，服务组成员与用户积极沟通，认真收集产品的使用情况，广泛听取用户的意见和建议，为用户排忧解难、答疑解惑，并免费为用户检查车况。在走访期间，服务组还免费向用户赠
夏季不仅是工程施工旺季，也是挖掘机机械设备高温和机器故障的多发季节。在40度左右的高温环境下，工程机械装备也怕“中暑”。 为保证一线用户的设备能在高温环境中正常运行，山河智能装备股份有限公司服务、品管、研发以及市场四部门在北京、河北、河南地区开展夏日送“清凉”用户走访活动，对工作时数过万的设备及重点客户进行了集中拜访。“我们此行的主要目的是为了了解设备在高温作业下的使用情况，为用户提供设备检修保;
近日，山推客户关爱行在“雍凉之地”甘肃省正式拉开序幕，经过服务部、兰州办、甘肃山推的精心策划，以现场检修设备，为用户排忧解难为目标，重点针对甘肃区域内的电厂大客户、个体道机客户进行走访。 山推客户关爱行在“雍凉之地”甘肃省正式拉开序幕 在电厂用户走访中，设备负责人和司机师傅们对山推的推土机产品一致评价就是：性能可靠、力量大、效率高。在歇人不歇车连续工作的情况下，可靠的性能保证了电厂的推煤要求，
雷沃工程机械2018客户关爱活动已开启近两月，截止目前，雷沃服务共走访机器2212台次，解决市场故障120余例，客户满意率达到100%。全体服务人员以“为雷沃客户创造价值、解决客户后顾之忧”为宗旨，努力践行把最优质的服务送抵客户身边，与客户面对面交流，仔细询问客户使用感受，倾听客户的建议，详细了解产品质量表现。通过走访，进一步拉近了雷沃与客户的距离，将“雷沃服务、全心为你”的雷沃服务品牌理念传达到
近日，山推总经理张民、进出口公司总经理朱志及相关业务人员一行抵达印尼，对山推印尼代理公司进行了走访调研。双方就当地工程机械市场情况进行了深入沟通，并达成二十余台主机订单，其中包括DH17全液压推土机。 山推总经理张民走访调研印尼市场 张民一行对代理公司近年来在市场推广及销售方面取得的成绩表示肯定，并向代理商介绍了山推发展规划，下一步将加强道机产品开发和营销策略，2019年将大幅提升道机产品销量。
近日，山推总经理张民、进出口公司总经理朱志及相关业务人员一行抵达印尼，对山推印尼代理公司进行了走访调研。双方就当地工程机械市场情况进行了深入沟通，并达成二十余台主机订单，其中包括DH17全液压推土机。 DH17全液压推土机 张民一行对代理公司近年来在市场推广及销售方面取得的成绩表示肯定，并向代理商介绍了山推发展规划，下一步将加强道机产品开发和营销策略，2019年将大幅提升道机产品销量。2025
为了进一步提高临工产品的品质和服务，了解客户设备使用情况和需求，合肥飞鸣公司于7月20日开启2018年“夏季价值客户关爱行”活动，公司派出三个小组从安徽省合肥市出发，驱车前往各个区域新老客户工地进行实地回访服务。 山东临工夏季价值客户关爱行活动走进安徽 此次“关爱行“活动为期半个月左右，合肥飞鸣服务小组回访宣城、黄山、安庆、滁州、巢湖、六安、金寨等地区的设备工地。 走访活动中，合肥飞鸣服务小组人
“用心行动”雷沃工程机械2018服务走访活动已在全国拉开帷幕，雷沃工程机械及经销商的服务团队专业的素养、敬业的态度给用户留下了深刻的印象，他们都“毕业”于雷沃服务培训中心。 培训讲师讲解 2018年，雷沃服务培训中心采取“等级+专项服务培训”的模式，强化认证培训，结合雷沃产品实际结构、特点差异等情况，分级设置认证培训。雷沃培训讲师针对初、中、高三级认证培训，开发和完善了课程安排与课件，分批次，按等
7月6日，徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。 中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳，徐工施维英领导班子成员，徐工施维英营销公司、客服中心、备件中心相关业务负责人，服务工程师、销售经理、职工代表及客户代表共同见证了这一重要时刻。 作为专业性要求很高的行业，混凝土机械行业服务的重要性不言而喻，从对复
6月23日，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动走进湖南。 山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动走进湖南 正值项目施工高峰，山东临工走访组不远千里与湖南金沃服务团队一起奔赴大挖客户工地现场。炎炎烈日下，临工走访人员的到来为客户送来了缕缕清风，让湖南市场的客户朋友们切身感受到了山东临工的真诚服务和贴心关怀。同时，走访组也对竞品客户进行了调
2018年7月3日上午，“十年逾山越海 服务至诚至真”2018柳工起重机服务万里行出征仪式暨“安柳金手指”服务技能大比武活动在安徽柳工产业园正式拉开序幕。安徽柳工党委副书记陆凤超、安徽柳工副总经理李源清、付红桂、研究院院长徐莉及全体服务人员及媒体人员150人共同见证了此次盛会。 活动现场 安徽柳工党委副书记陆凤超对到场人员表示感谢，他表示，安徽柳工每年的服务万里行活动都得到了客户的高度认可，20
安徽临沃开展山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动，走访组不惧炎炎烈日，奔赴皖南大挖客户身边送去贴心服务关怀。 山东临工2018年“全球服务万里行”走进安徽 走访小组向用户了解设备状况 走访组以“为临工客户创造价值、解决客户后顾之忧”为宗旨，努力践行把最优质的服务送抵客户身边的走访要求，与客户面对面交流，仔细询问客户使用感受，倾听客户的建议，详细了解产品质量表现。通过走访，进一
山东淄博的鲁忠孝是日立挖掘机最忠诚的客户之一。从2008年第一台日立20吨级挖掘机开始，鲁忠孝从未更换过品牌，从日立3系列到5G再到5A系列产品，从20吨到24吨、25吨，再到2年前，通过二手机置换，拥有了3台日立36吨级ZX360H-5A液压挖掘机。十年时间，鲁忠孝见证了日立挖掘机技术的不断更新、升级换代。日立挖掘机也为他在当地市场打出了好名声。除了对产品的高度认可外，2年多前，鲁忠孝还发现了日
我们郑重宣誓：我们将践行“三快、三心、三省、三超值”的服务承诺，全过程严谨、全天候执行、全方位支持、全身心投入，创造客户价值，助力客户成功，全力打造具有徐工特色、行业一流的‘全心守护·终生无忧’服务品牌！ 近日，徐工挖机2018年“清凉一夏·服务中国行”活动正式启动。此次活动是徐工挖机联动全国代理商，以“全心守护·终生无忧”为主题的大型服务活动。 践行“四个三”服务理念，启动“清凉一夏服务中国
6月的东欧大地，自新库兹涅茨克到莫斯科再到基辅，3117+755公里的距离，4个小时的时差，随着这颗星球自转的脉动，山东临工在新库的俄罗斯煤炭和矿业展、莫斯科的俄罗斯宝马展、基辅的AGRO-2018同步盛大开启，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”活动在东欧大地席卷开来。 山东临工 自2011年开始连续开展至今，“全球服务万里行”作为山东临工全程全心服务客户的
近日，以“精心保障·迈向征程”为主题的“客户关爱行”服务走访走进重庆，由营销服务支持部、重庆办事处和重庆山推技术人员组成的走访小组来到客户身边，近距离聆听客户的心声。 5月的重庆，阴雨绵绵，但这影响不了走访小组深入一线的热情，跟随着山推设备，走访小组穿行在重庆的山川大河之间。此次关爱行第一站来到了位于江津区的建材公司，该公司于前年一次性购买了3台SL50W装载机，据公司老板谢总介绍，3台设备工作性
近日，以“精心保障·迈向征程”为主题的山推“客户关爱行”活动在长三角中心城市杭州拉开帷幕，5月的杭州，酷热难耐，走访当日最高气温更是达到37度，而炎热的天气也不能阻止服务小组的脚步，为进一步助燃市场，提升用户的产品满意度，走访小组冒着酷暑开启了浙江区域的客户走访。 山推“客户关爱行”第二十站走进浙江嘉兴 走访第一站来到嘉兴一处混凝土搅拌站，映入眼帘的是SL53H装载机在砂石料场忙碌的身影。搅拌站
近日，以“精心保障·迈向征程”为主题的“客户关爱行”服务走访走进重庆，由营销服务支持部、重庆办事处和重庆山推技术人员组成的走访小组来到客户身边，近距离聆听客户的心声。 山推“客户关爱行”第二十一站走进重庆 5月的重庆，阴雨绵绵，但这影响不了走访小组深入一线的热情，跟随着山推设备，走访小组穿行在重庆的山川大河之间。此次关爱行第一站来到了位于江津区的建材公司，该公司于前年一次性购买了3台SL50W装
在苏丹主要的沙漠金矿，放眼望去几乎都是临工的设备在风沙中施工。在繁忙之中，他们迎来了山东临工的产品巡检客户关爱活动。 临工的设备在风沙中施工 本次产品巡检的活动响应公司的“全球万里行活动”，主题为“全心、全力、全程”践行“专业、及时、关爱”理念，通过走访客户，为设备进行排查和检修。 山东临工走进苏丹沙漠矿区关爱客户 临工设备内外兼修，征服沙漠，已然成为了沙漠矿区的首选品牌，现如今，它们活跃在各
近日，“关怀无止境”山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动湖南市场启动仪式举行。 山东临工2018年“全球服务万里行”走进湖南 本次活动将通过与客户的面对面深入交流，听取意见和建议，广泛了解产品市场表现，积极宣传“全程 全心”临工服务品牌理念。活动现场，湖南大山、湖南金沃后市场总监唐忠阳代表两家经销商接受本次活动任务，并表示将带领团队不辱使命，圆满完成各项任务，为湖南市场客户做好
马铁项目是国家“一带一路”全球经济战略钢铁丝绸之路上的黄金走廊，由中国交建承建，并于2018年初顺利开工。山推股份作为中国交建的“A类装备供应商”，马铁项目采购山推股份上百台装载机和推土机设备，并已陆续交付开始使用。 山推机械设备 为保障设备的正常运行，山推营销事业部联合潍柴动力马来西亚办事处，开展对马铁项目的“客户关爱行”活动，对600公里战线的8个项目分部使用的推土机、装载机实施全面巡检走访
5月22日，河南重工隆重举行山东临工2018年“爱‘芯’行动，清凉一夏”服务动车万里行启动仪式，来自河南市场的120名客户共同见证了本次活动。 启动仪式 从即日起，河南重工服务团队将对所需检查车辆逐一走访，为客户进行“三免一补”服务。通过全面巡检和维护，保证车辆处于最佳使用状态，使客户享受到整个夏天的清凉，提升产品美誉度和客户对山东临工“全程、全心”服务品牌的认识，提高客户服务满意度。 服务车
5月份，山推“精心保障·迈向征程”客户关爱巡检活动在湖南长沙拉开帷幕。在湖南金山推，走访小组汇同山推营销驻长沙办事处及湖南金山推代理公司领导对此次走访进行了周密部署，确保此次走访活动高质量的完成，简单的启动仪式后，走访小组开始了走访活动。 山推“客户关爱行”第十七站走进湖南长沙 当天，走访小组来到了长沙市郊一处工地，该工地为城市建设，山推推土机、压路机有多台设备在此施工。走访小组与设备公司丁总进行
何塞·圣马丁的雕像在阿根廷的街头巍然屹立，温柔的拉普拉塔河，名满天下的糖果盒球场……这是阿根廷，一个如诗如画，如酒如歌的国家。这同样是一个基础设施相当薄弱的国家，热爱诗和远方的阿根廷人希望为他们的国家插上腾飞的翅膀。山东临工以阿根廷人民的希望为己任，如一只雄鹰，虽千磨万击、栉风沐雨，但初心不忘、砥砺前行，终扶摇直上、振翅翱翔。 山东临工“全球服务万里行”走进阿根廷 2018年4月中旬至5月中旬，山
近日，山推“客户关爱行”服务小组在陕西神龙公司召开启动仪式。山推营销事业部、研究总院及陕西神龙公司相关负责人协同参加。计划走访当地装载机设备，实地了解和收集设备使用情况，聆听客户心声。 山推“客户关爱行”服务小组与用户合影 当天下午，关爱行小组前往商洛走访拥有数台山推SL50WN装载机的李老板，与客户进行了深入交流，并对整机进行了日常检修，客户对SL50WN产品的操纵性能、驾乘环境、作业效率等多
山东临工北非区域的销售及服务团队在沙漠矿区内开展市场走访活动，走访人员在走访阿伯哈莫德市区附近的矿区时，遭遇2018年以来最严重的沙尘暴，能见度不足100米，恶劣的天气挡住了进矿的道路。 山东临工北非区域的销售及服务团队在沙漠矿区内开展市场走访活动 面对突如其来恶劣天气，继续行进，困难和风险倍增；驻足返程，则与客户失约。针对突发情况，服务人员们没有犹豫、没有抱怨、更没有气馁，随即与代理商服务团队
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