到了市场一线才知道 山河挖机客户都是铁杆粉丝

秋天虽已到来,但三伏天还在,在40度左右的高温环境下,工程机械装备也怕“中暑”。这一次夏日送清凉活动,小编跟随服务团队一起走进了北线市场,对北京、河北、河南、山西等地工作时数过万的设备及重点客户进行了集中拜访。为用户提供设备检修保养。也就是这一次的深入,让小编自豪感爆棚,原来每一位山河挖掘机客户都是公司的铁杆粉丝。

服务人员为用户检修设备

服务人员为用户检修设备

山河挖机让我一见倾心

家住灵宝市的陈老板是该地区第一个购买山河智能挖掘机的客户。他购买的第一台SWE50H挖掘机在近10年的使用过程中,从未因任何故障问题而影响过施工工期,出众的产品品质让他后期又购买了山河智能SWE70N9和SWE100E两款设备。“山河的挖机让我一见倾心,不仅省油、高效、能干活,设备还相当皮实!” “在我的强烈推荐下,我身边很多朋友也购买了山河智能的挖掘机,好东西就是要大家分享嘛!”陈老板乐呵呵的说。

送清凉走访活动走进河南地区

送清凉走访活动走进河南地区

进口的品质,国产的价格

同样被山河智能产品品质征服的还有河北衡水的王总。他购买的山河智能SWE210挖掘机,在短短4年时间内工作时数已超过12000小时,且挖掘机的动力液压主件无任何故障,整机机械状态非常好,实属罕见。“进口的品质,国产的价格”,这是客户对山河智能挖机品质的最好诠释!

超过万工作时数的SWE210挖机施工现场

超过万工作时数的SWE210挖机施工现场

为更深入的了解用户需求,增加和客户之间的互动性,提高用户在设备操作过程中的驾驶体验感,山河智能的走访团队还展开了与一线用户之间的交流会,让用户们分享对设备的想法和感受。在与客户的互动中,最让大家印象深刻的当属河北邢台的乔总。

使用山河挖机后,没再考虑其他品牌

乔总是一家机械修理厂的经营者,他旗下拥有的工程机械设备多达20台,挖掘机占8台,其中有6台便是山河智能品牌。他不仅是山河智能挖掘机设备的拥有者,更称得上是一位机械维修专家,对设备的任何细节都了如指掌。“山河的品质我是十分肯定的,自从使用过你们的挖机以后,我就没再考虑过别的品牌!”听到我们向他介绍公司的研发设计人员也参与了此次活动,乔总眼前一亮,“非常好!我们有许多机械方面的想法和建议就可以一起沟通一起探讨了!这算遇到了知音啊!”乔总笑着说。

走访团队研发人员认真记录用户反馈信息

走访团队研发人员认真记录用户反馈信息

走访团队研发人员与乔总合影留念

走访团队研发人员与乔总合影留念

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。正是因为山河智能服务团队多年来始终将一线用户的需求摆在首要位置,践行“为客户创造价值才能为自身创造价值”的营销服务理念,山河智能挖掘机才能被广大用户认可,才能拥有坚定不移一心只选山河智能产品的忠实用户。

 

责任编辑:Keyi

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山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
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