# 服务技术大师

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苏州五十铃柴油机技术服务公司成立(图)

苏州五十铃柴油机技术服务有限公司(简称苏州SC,即苏州服务中心),位于苏州高新区科技城域内,占地面积12000㎡,是由五十铃(中国)投资有限公司、五十铃汽车工程柴油机(上海)有限公司及苏州科技城发展有限公司三方投资的合资公司。 苏州五十铃柴油机技术服务公司成立 苏州SC于2010年3月底正式成立,建筑部分共包括服务培训栋和实验开发栋,其中一期项目服务培训栋于2010年7月开工,2011年1月底

山重建机首届挖掘机技术服务培训班开学(图)

2011年3月1日上午,山重建机首届挖掘机技术服务培训班开学典礼,在山东交通学院隆重举行。来自全国各地代理商的服务工程师,齐聚泉城高校系统地学习挖掘机技术服务理论与实践。 山重建机首届挖掘机技术服务培训班开学 开学典礼上,山东交通学院工程机械研究所书记付俊祥,为学员详细介绍了山东交通学院的情况。他说山东交通学院目前拥有济南本部、大学城校区、威海校区3大校区,拥有良好的培训硬件设施、专业理论

宝峨(天津)机械靠技术和服务“打天下”(图)

位于中北镇侯台工业园的宝峨(天津)机械工程有限公司紧紧抓住国内市场对高端工程机械需求猛增的发展时机,不断加大研发力度,对原有技术进行了改进和创新,产品由单一型向系列化转变,仅去年就新增了BG-25、BT-70、BG-30、BG36四个产品型号,扩大了该公司产品的市场覆盖面。目前,该公司还配备了28人的专业售后服务队伍,为广大国内外客户提供交机服务、技术培训、现场指导、配件销售和质保服务。 宝峨

宇通重工:技术创新 服务领先 打造经典

高速铁路等国家重点工程是拉动桩机销售的主要动力。在第七届世界高速铁路大会新闻发布会上,铁道部总工程师、中国工程院院士何华武表示,2012年我国铁路营业里程将达11万公里以上,其中新建高速铁路将达到1.3万公里,中国正进入前所未有的高铁建设期。 作为公司五大核心事业部之一,宇通重工桩工事业部自2004年组建成立以来,始终以质量求生存,不断推进桩工机械产品的技术创新和产品质量提升,产品的市场占有率始终

卡特重工2011年第一期技术服务人员培训结束

1月6日到17日,卡特重工为期11天的代理商技术服务人员培训圆满结束。此次培训,卡特重工销售服务总公司精心组织,认真筹划,有全国23家代理商派来40人参加,收效显著。 卡特重工2011年第一期技术服务人员 根据学员不同的维修知识层面,卡特重工销售服务总公司组织了10项学习,学时80个小时,内容涵盖挖掘机的结构及工作原理、使用与操作、维护与保养、液压知识、电器及发动机、空调知识、挖掘机常见故

中国工程机械技术服务专家委员会正式授牌

中国工程机械技术服务专家委员会成立 中国工程机械技术服务专家委员会成立 【第一工程机械网报道】中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会于2010年9月15日如期开幕。会议宣布中国工程机械技术服务专家委员会成立,由工程机械维修分会理事长杜海涛、石家庄铁道大学教授易新乾、中国工程机械服务专家委员会的副主任、石家庄铁道大学教授朱齐平、西安同力液压机电有限公司总经理、维修分会秘书长刘学元

张晓东:PTC服务技术信息开发管理系统

 演讲主题:服务技术信息开发管理系统 主讲嘉宾:PTC Arbortext市场拓展经理 张晓东  张晓东:PTC服务技术信息开发管理系统 一、PTC及其服务于制造业的历史 1.与制造业的合作历史超过20年2.全球雇员超过5000人(专业服务人员超过1500人)3.超过90%的业务来自于制造业--复杂产品的研发和服务4.独有的创新--根据工程BOM(eBOM)产生服

杜海涛:2010维修年会开启技术服务新篇章

演讲主题:中国工程机械工业协会工程机械维修分会2010年年会上的欢迎辞 主讲嘉宾:工程机械维修分会理事长 杜海涛 中国工程机械工业协会工程机械维修分会理事长杜海涛致辞 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们:大家上午好!首先,请允许我代表中国工程机械工业协会工程机械维修分会向出席本次年会暨论坛的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!金秋送爽,丹桂飘香。在中秋佳节即将到来之际,我们在

技术引领行业 服务赢取客户

——访利勃海尔机械服务(上海)有限公司总经理葛书凡博士     作为全球最大的工程机械设备制造商之一,利勃海尔自进入中国市场以来,始终坚持以价值为导向的产品开发和市场服务。因此,多年来,利勃海尔赢得了社会各界的广泛赞誉。2010年,利勃海尔机械服务(上海)有限公司更是重拳出击,联合各区域代理商在全国范围内成功举办了6站第六代挖掘机的路演活动。  

    2010-07-05 00:00

中国工程机械技术服务专家库日前正式成立

目前,我国已有工程机械骨干生产企业千余家,年产量20万~30万台(套),发展到现在已经形成18大类5 000余品种,社会保有量超过290万台(套)以上。同时年保有量也呈现逐年增长态势,作为一种基础性的生产资料,由于工作性质和工作环境的因素,工程机械的故障率往往高于其他通用设备。工程机械保有量的增加和新技术的不断引进,给工程机械技术服务行业带来了前所未有的挑战,无论是从技术层面还是从市场层面来看,全

中国工程机械技术服务专家库筹备会议通知

各会员及企、事业单位:     为了系统整合我国工程机械技术服务领域专家资源,充分发挥专家作用,推进我国工程机械维修技术现代化进程,更好地为国民经济建设服务,中国工程机械工业协会工程机械维修分会应广大会员单位工程机械技术服务人员及专家的要求,拟甄选一批具有较强工程机械理论基础和丰富维修实践经验的技术服务人员,组建中国工程机械技术服务专家库。专家库旨在加强行业内外联系

    2010-05-13 15:44

卡特彼勒维修服务大师:以“善变”应万变

对于工程机械的维修人员来说,“未知”是时常存在的,而迅速“打破未知”并解决问题,则是他们身为工程之中金牌“救火队员”的天然使命和不懈追求。 华北利星行——王维东 他的身影曾出现在不同角落,解决困难,享受“妙手回春”的快意,就是他的日常生活。身为双认证大师,他仍然不懈地打磨自己。他知道,只有厚积方可薄发,“学无止境”才是成就大师速度的真正奥义。 华北利星行——王维东 利星行机械——王士红

厦工技术服务下连队 助力武警交通部队开展技能大练兵

近日,武警交通部队某部掀起了一场以“弘扬大国工匠精神、争做维修技术尖兵”为主题、长达两个多月的技术大培训、技能大练兵活动。 动员大会 理论培训 实操培训 部件拆解实操 理论考核 研讨会 厦工派出一支由高级工程师、厦门海纳百川计划人才陈良云带队的6人资深师资小组奔赴该部协同开展技术维修培训。连日来,厦工培训小组分头深入部队各营区,采取理论实践相结合的教学方式,分别从机器

利星行机械服务平台:APP在线义诊,汇聚技术大咖随时答疑解惑!

利星行设备与服务人员与您共克时艰! 近日,利星行紧急启用了利星行服务APP"咨询与帮助"模块,对华东六省一市区域内客户免费提供「线上义诊」活动。 利星行服务APP在线义诊 APP配件商城所有在售产品全部花呗三期免息! APP配件商城所有在售产品全部花呗三期免息! 买任一机型、节点保养包送5kg装黄油一桶。 买任一机型、节点保养包送5kg装黄油一桶 购买斗齿满400元免运费,

徐工服务:过硬技术解难题 耐心培训创口碑

美好的地方都有着动人的故事,荣耀的背后都是对梦想的执着,徐工亦是如此。今天要讲述的就是一名徐工服务人员背后的故事。 坚守的力量 你见过凌晨四点钟城市的模样吗?说实话,我见的不多。 凌晨的城市 凌晨四点,这个时候,许多人可能还在梦中沉睡,城市也才刚刚苏醒,但我们的服务人员——魏师傅却已经在暴雨中忙碌了整整一夜……他不仅知道城市凌晨四点钟的样子,而且还知道城市“12个时辰”每一时每一刻

柳工国三4165平地机——立在技术 胜于服务

面对竞争激烈的工程机械市场,柳工在国三4165平地机上提升配置,采用手自一体ZF变速箱,极大改善操作的舒适性,提高施工效率,体现智能操作给客户带来的便捷,得到客户的普遍认可和好评。 柳工国三4165平地机 柳工国三平地机配备高压共轨国III发动机,双功率曲线输出,工况适应性强,燃油经济性好,可适应4500米高原施工,配备高性能散热器,超大散热器清理空间,方便清理堵塞,满足酷热工况,避免散热器过热

柳工两技术服务专家再次出征南极

近日,公司接到国家海洋局国际合作司邀请,派2名技术专家作为机械师前往南极科考站,参加中国第33次南极考察任务。公司分别派研究总院唐雄鹰参加中山站越冬任务,派装载机公司陈志兵参加长城站度夏任务。 唐雄鹰将在国(境)外停留约545天,陈志兵将在国(境)外停留约161天。11月7日,唐雄鹰从“雪龙”号上发回平安出航的消息。陈志兵则将于下月起航,前往长城站。 唐雄鹰(右) 从第一次派遣机械师参加中国第2

同力重工技术认知突破 更好服务矿山用户

5月25日,2012中国高效采矿技术与装备论坛在深圳开幕,同力重工作为矿山运输机械企业代表被应邀参加了此次大会。中国高效采矿技术与装备论坛是为了总结我国矿山高效采矿技术与装备的创新成果,交流露天、地下高效采矿新技术与新装备的推广应用经验,推动安全高效采矿方法和采矿装备以及自动化技术在采矿业中的广泛应用的盛会。同力重工通过与矿山各研究院所的交流研讨,对同力重工设备满足效率实现短流程、高强度、高效率运

亚洲服务营销大师约亨•沃茨到三一布道

“与世界顶级头脑接触、与顶级咨询机构合作。”近日, 三一集团经营计划总部邀请亚洲服务营销领域的权威约亨•沃茨教授来到三一布道。约亨•沃茨教授认为,处于行业领先的企业,只有通过保持创新以及与客户充分沟通,才能创建不可复制的核心竞争优势。当天,他跟大家分享创新服务方面的经验,比如建立服务创新研发团队,搭建服务创新框架,建立服务的标准化与差异化,与客户建立利益共同体等。除了讲座,约亨•沃茨还与公司高层及

威克诺森在2023 CONEXPO-CON/AGG 呈现最新产品、技术、服务

2023年3月14-18日,美国拉斯维加斯工程机械展览会CONEXPO-CON AGG盛大举行,拉展是世界三大工程机械展之一,与德国Bauma和法国Intermat展齐名,是仅次于Bauma的世界第二大工程机械展。展会由美国设备制造商协会于拉斯维加斯主办,每三年一届,迄今有近百年历史。本次展会威克诺森的主题是"应对挑战所需的一切”,展位号 W43501。 展会现场

关于第七届中国工程机械技术服务专家评选论文征集通知

    点击下载:论文编写说明   点击下载:报名表

代表中国 出征瑞典!“沃尔沃建筑设备大师杯”全国冠亚军重磅揭晓

“沃尔沃建筑设备大师杯”全国冠亚军重磅揭晓 全国赛冠军:浙江立洋 全国赛冠军:浙江立洋 全国赛亚军:济南天业 全国赛亚军:济南天业 大师杯赛:服务工程师最艰难的挑战 VOLVO CE MASTERS 沃尔沃建筑设备大师赛针对所有一线后市场服务人员、配件人员,始于1990年,距今已有33年的历史。起初是单个参赛

代表中国 出征瑞典! “沃尔沃建筑设备大师杯”全国冠亚军重磅揭晓!

全国赛冠军:浙江立洋 全国赛亚军:济南天业 大师杯赛:服务工程师最艰难的挑战 VOLVO CE MASTERS 沃尔沃建筑设备大师赛针对所有一线后市场服务人员、配件人员,始于1990年,距今已有33年的历史。起初是单个参赛者进行较量,而今是团队之间为完成一系列设备的维修测试以及各种软技能的比拼。33年之后,该竞赛已经发展成为业界最大、最具挑战性

踏万里,攀高峰! 徐工履带起重机2023“两心”服务行动号角吹响

为客户创造价值,聚焦客户产品,推动质量变革,践行服务承诺。 8月12日,“买得放心、用着省心”徐工起重2023年守护吊装安全行动暨“金领大师”服务万里行(履带起重机专场)启动仪式在山城重庆热烈召开。 徐工履带起重机 本次走访活动在各销售中心同步开展,涉及全国29个省市自治区和直辖市,总行程超过2万公里。 由徐工履带起重机服务、质量、技术部门组

不断加码升级,徐工起重“两心”全周期服务是这样践诺的!

二月,广西北海气温已达到30度。服务万里行南宁分队接到客户报修后,立刻驱车前往。吊车大臂已伸出,臂销无法解锁,油缸无法缩回。服务人员立即坐上吊篮,在20米的高空利用螺栓,手动进行压臂销。 服务人员维修设备拍图 风电场风很大,吊篮在高空不停摇晃,虽然穿戴安全绳,但服务人员依旧需克服恐惧心理。经过长达1小时的高空工作,最终大臂顺利缩回。 来不及休息,服务人员又钻入温度达50

We are back! 沃尔沃建筑设备Masters大师杯赛重磅回归!

世界杯战火刚刚熄灭,被誉为沃尔沃建筑设备内部“世界杯”的大师杯即将拉开帷幕。受疫情影响,这一沃尔沃建筑设备内部规模最大、时间跨度最长、技术水平最高的一项竞赛也延期两年举办。 这一赛事针对所有一线后市场服务人员、配件人员,始于1990年,距今已有33年的历史。起初是单个参赛者进行较量,而今是团队之间为完成一系列设备的维修测试以及各种软技能的比拼。今年的比赛将经过三轮网络赛,区域赛,全国总决赛,

卡特彼勒:驻矿,让服务离客户更近

卡特彼勒服务故事 好产品会“说话” 在云南曲靖,有一家煤矿露天开采企业,开采规模大,产量高。该企业是卡特彼勒代理商易初明通工程机械的忠实客户,拥有40多台CAT®(卡特)设备,堪称资深“卡粉”。 卡特彼勒设备发货现场 该客户与易初明通的合作始于2019年11月,当时客户购买了第一台CAT 349挖掘机。CAT 349力气

卡特彼勒携手代理商,百年服务奏响“新旋律”

2022年9月,卡特彼勒及代理商芬宁(Finning)与全球矿业巨擘必和必拓签订协议:在未来十年,必和必拓将采用Cat®(卡特)798 AC电驱式无人驾驶矿用卡车,取代其位于智利的全球最大铜矿的全部160多辆现役矿卡。芬宁将为客户提供专业的技术支持和服务,确保新车队在脱碳、无人驾驶、安全性、效率等方面取得大幅度提升。 Cat®(卡特)798 AC电驱式无人驾驶矿用卡

徐工焊接技能大师吴伟:起重机“微创缝合”,他有两大拿手绝活

如果将起重机的售后维修类比于一台外科手术,裂缝焊接就好比“微创缝合”,创面小但极其考验操作精细度。 徐工起重机“微创缝合”专家、焊接技能大师吴伟,常年服务市场一线,凭借两大拿手绝活,手到“缝”除,备受吊装客户称赞。 吴伟给起重机“微创缝合”中 实际吊装作业中,因为超载等不当使用习惯,起重机大臂、变幅油缸、转台、车架等部位会出现开裂问题。尤其是对于百吨甚至千吨级起重机来说

为矿山施工管理插上数字化翅膀,徐工重磅发布“矿山管理大师”!

【第一工程机械网 原创】革新者,为领航而生!11月28日,徐工全新一代G系列产品耀世登场,标志着徐工挖机以全新姿态驶入“国四”新赛道。同时,为矿山客户量身打造的矿山施工管理数字化解决方案——矿山管理大师,也重磅亮相,强势赋能智慧矿山。 11月28日,徐工全新一代G系列产品耀世登场 立足客户需求,打造智慧矿山最强大脑 徐工新时代的中

XCMG徐工起重:“魔都”争霸!谁是最强“金领大师”?

十年执一剑,百万公里忠一事。近日“买得放心,用着省心”,徐工起重机培训万里行,挥师“魔都”上海,当“专业培训”碰撞“技能比武”,谁才是最强“金领大师”? 徐工起重机培训万里行(上海) 以赛代练 赛练结合 徐工每年都以“走出去”的形式,选派经验丰富的起重机培训师,奔赴全国市场一线,对包括经销商团队在内的一线服务人员技能水平进行“无死角”培训! 以

卡特彼勒服务芯一季,车间江湖来相见!

这三位大师是万千CAT代理商车间师傅的缩影。他们如黄师傅一般,热爱工程机械行业,坚持初心,专注提升技术;他们如陶师傅一般,高标准严要求通过师徒传承,让代代新人茁壮成长;他们也如农师傅一般,与时俱进,未止步于技术精湛还会更好地了解市场、理解客户,不断提升服务价值。 卡特彼勒服务大师:“傲骨大侠”黄泰贤 卡特彼

第六站!第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛完美收官

9月2-3日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛区域分站赛最后一站——西北区域分站赛,在甘肃兰州落下帷幕,来自甘肃和锐德的蔡亮摘获分站赛桂冠,与其他5名徐工服务精英问鼎总决赛。 至此,全国六大区域分站赛圆满落下帷幕,40名总决赛晋级选手蓄势待发,即将奔赴徐州亮剑彭城。 第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛 “徐工杯”服务技

【匠心卅载】27年勤耕不辍铸就国家级工匠大师李传泉的极致匠心

“卅载光阴弹指过,未应磨染是初心”,三十年来,每一段历史、每一条轨迹、每一次蜕变,中联重科的初心从未改变,坚持“技术是根,产品是本”,把技术、质量、成本、服务做到极致。 同样初心如磐,勤耕不辍的,还有坚守一线27年的中联重科工程起重机公司(以下简称中联工起)冷作钣金工——李传泉。他是全国五一劳动奖章的获得者、国家级技能大师工作室领头人、全国技术能手、湖南省劳动模范、中联之星、中联工匠,获国务

拥抱网联大时代,做红岩重卡的“智“量管理大师

随着5G、云计算、大数据和AI智能等新技术的逐步成熟,如今的汽车行业已不再是传统制造行业,而是开始向以出行体验为主的服务导向型产业转变。放眼商用汽车领域,搭载现代信息技术的智能网联重卡更是成为行业发展新方向。这种重卡不仅集成了各种传感器、控制器等高精尖电子元件,还能实现车与人、路、后台的信息交换共享,并最终发展成可替代人工的新一代智能型卡车。 拥抱数字化,做红岩重卡的“智“量管理大师

点石为金!徐工新一代“制砂大师”VSL制砂楼重磅登场!

点石成金,变废为宝。徐工新一代“制砂大师”VSL系列干法整型制砂楼近日成功落户安庆。 徐工新一代“制砂大师”VSL系列干法整型制砂楼 砂石骨料是建筑中重要原材料,我国每年都要消耗上百亿吨砂石骨料。随着国家对环保要求越来越高,天然砂石开采的监管力度不断加大,机制砂已成为了替代天然砂最重要的一种方式。 南昌天然砂价格变化趋势 近日,徐工VSL干法整

宝马格BM1000/20——拥有“铁齿铜牙”的啃路大师

春尽夏初,正是撸起袖子加油干的好时节。在建设美好家园的道路上,有栉风沐雨的劳动者与建设者,也有遍布大江南北服务众多道路的宝马格设备。 宝马格机械设备 从乡村建设、市政维护到高速铣刨,每一个项目都少不了宝马格铣刨机的身影。宝马格BM1000/20,作为近年来宝马格推出的一款备受瞩目的铣刨产品,几乎能满足各种工况需求,优点突出,广受客户好评

“租金狂泻”,广大中小高空车租赁商需要打造全新的维修服务模式

根据大联盟数据统计,目前全国中小租赁商已经突破2000家,从业人数2万人,其中专业的维修人员超过8000人,平均每家4人,每人每年的投入在10万元(包含工资、社保和各种补助奖励等)计算,每家平均支出40万,整个中小租赁商每年将在维修人员商支出8个亿,实际可能远远不止这些,我们中小租赁商很多维修人员也是半路出家,整个高空车行业真正称得上资深级维修人员的全国不到100人,中级维修人员可能五分之一都不到

康明斯以“武”会友,打造精尖服务团队 为大马力客户保驾护航

近日,康明斯第二届大马力和车间技能比武大赛圆满收官。 秉承“e路康明斯,真芯真服务”的理念,本次比赛邀请了全国大马力服务人员参与,通过云学堂答题及视频答辩两轮比拼,以赛促技,助力一线人员的服务能力全面提升,更好地服务客户。 初赛 来自矿山、油气田、机组、铁路、船机以及车间近两百多名服务人员,参加了云学堂答题。 考试内容涵盖维修技能、故障排查、服务流程、客户关怀、数

关于2021中国国际消防设备技术交流展览会举办情况的报告

2021年10月12日至15日,中国消防展组委会在北京中国国际展览中心新馆成功主办了2021中国国际消防设备技术交流展览会,20多个国家和地区的867家展商参展,展览总面积13万平方米,现场观众12万人次,社会反响良好。现将有关情况报告如下: 一、展会基本情况和主要特点 开幕式上,来自国家有关部门、消防救援机构、消防社团组织、相关院校、科研机构和部分驻华使馆的领导、专家学者

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